Buscar
Indicaciones

Yahonty Noginsk

Visión general
Productos y servicios
Noticias
30
Fotos
546
Reseñas
7868
Sucursales
Características
Valoración 4,5
17146 valoraciones
Valora este lugar

7868 reseñas

Por defecto
Карина
Experto local nivel 6
Febrero 9
Нормальный отель, цена=качество. Отдыхали в феврале с детками, жили в коттедже, номер огромный, все чисто, да , номер не свежий, но вполне достойный для проживания ( с учетом цены ), посуда, полотенца, банные принадлежности ( мыло, гели, шампуни, шапочки,) все было, единственное слышимость ужасная от соседнего номера ( но тут, как повезет с соседями). Питание тоже вполне приличное, всегда был выбор, еда домашняя, без изысков , но достаточно вкусная, не ресторан конечно, но голодными мы не ходили) Бассейн тоже ничего, жаль, что по записи, но проблем никогда не было, людей мало, чисто , детям понравилось, но хотелось бы воду потеплее. Анимация хорошая, зарядка, игры на свежем воздухе, мастер классы, детская дискотека , Никита просто 👍🏻Конечно если родители планируют оставить ребенка на весь день в детской или с аниматорами, тут такого не получится, но мы приезжали отдохнуть с детьми , а не от детей, так , что нам программы хватало) Территория большая, красивая, хорошие детские площадки, есть место где погулять. Перед поездкой мы начитались отзывов и были готовы к аду , но нам очень повезло, отдых прошел на ура)) Да, отель старый, местами не очень чистый, питание не для привередливых , но учитывая цену за проживание ( 60 000 на двоих взрослых и двоих детей, с проживанием в коттедже , с спальней и гостиной , на 4 ночи в будни) очень даже ничего))), плюсов в отеле все же больше. рекомендую тем, кто не ждёт от отеля лакшери уровня, ресторанной еды, безупречного обслуживания и трезво смотрит на цены проживания)
15
23
Mostrar respuesta de los negocios
Елена С.
Experto local nivel 9
Enero 9
Отличный семейный дом отдыха! Очень вежливый персонал, разнообразная и вкусная кухня!Номер был семейный из двух комнат ( чисто, аккуратно, красивый вид из окна).Из алкоголя только вино( белое и красное) бесплатно. Еду можно забирать в номер, надо попросить контейнер. Анимация супер ( как детская, так и взрослая) , дискотека и караоке , бильярд( живая очередь). Боулинг по записи и за отдельную плату, но всё равно было здорово поиграть) Большая и красивая территория, много, что можно взять бесплатно в аренду. Хоть бассейн не работал ( на ремонте), появилось желание приехать летом) Спасибо, большое за отличный отдых. Советую как для семейного отдыха, так и для отдыха для тех кто умеет отрываться))))
9
30
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Алёшин
Experto local nivel 5
Enero 4
Сказочное местечко!!! Отдыхали с 30.12 24 по 2.01.25 .Территория шикарная, ухоженная.Номер был семейный достаточно комфортный.В номере все необходимое туалетные принадлежности,чайник чай,кофе.Очень удобные кровати,хорошие матрасы ,подушки и постельное белье!Прекрасная анимация и всевозможные мероприятия для детей и взрослых.Были с захватом новогоднего вечера.Организация отличная.Было интересно и весело.Новогодний стол немного подкачал...Спиртное дёшево сердито... Хорошо взяли свое шампанское и вино.Закуску можно было предложить без винегрета ,впервые видела его на новогоднем столе.Стол был рассчитан на 3 семьи.Когда наша семья подошла таких закусок как красная рыба ,икра мы уже не увидели ,ТК пришедшие раньше на 15 мин уже сьели.Программа была неплохая,но начиная с полуночи,когда начала выступать рок группа.До этого момента с 22 часов вел программу бородач,который вызвал негатив практически у всего зала.Нес пургу несусветную! Вывел ,хотелось просто покинуть мероприятие! Слава богу пришла рок группа и все забылось..Танцевали до упаду,было круто!1.01 были гуляния на ярмарочной площади.Круто! Столы с закусками, норвежская уха,плов глинтвейн,чай.Прокат коньков,ватрушек.Анимация! Ребята ведущие анимацию супер! Конкурсы,танцы все замечательно.Была ёлка для детей Холодное сердце.Входил подарок.Артисты отличные.Ресторан шведская линия разнообразное питание.Выбор большой на любой вкус.Все очень вкусно в достатке.На завтрак творог,йогурт,запеканка,блинчики ,тосты и ТД.На обед и ужин вино.Вечером кефир ,ряженка.Несколько видов горячих блюд.3 вида супа.Есть блюда для диетического стола.В ресторане 3 зала очень комфортных,один для деток с телевизором.В ресторанном комплексе детская комната,проводят мастер классы,фильмы..01.01 был концерт группы 312.Замечательная атмосфера,подача.Также были предложены алкогольные напитки,соки.В целом впечатление отличное,все достойно ! Уехали с отличными впечатлениями и настроением! Рекомендуем и обязательно вернёмся!
16
12
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Смирнова
Experto local nivel 10
Marzo 19
Место хорошее. Большая ухоженная территория. Чистые номера, достойная уборка, белоснежное белье. Еда - голодными не останетесь. Обслуживание - на уровне. Персонал вежливый, стараются все: от администраторов на ресепшене до официантов и барменов. Единственное значимое, на мой взгляд, замечание - это битая посуда в ресторане. 50%, а то и больше тарелок и чашек со сколами, причем на одной тарелке может быть по 5-7 сколов и примерно так же на чашках. То есть детям пораниться можно абсолютно легко. Повторюсь, что это 50% посуды! Точно надо это исправлять!!!! Бассейн хорош! Чисто и вода теплая.
3
8
Mostrar respuesta de los negocios
жора корнев
Experto local nivel 18
Mayo 6
Бассейн и сауна отлично Охрана максимально вежливая и дружелюбная, большая и удобная парковка На ресепшене все быстро, но нам видимо просто повезло, ведь 2 мая была огромная очередь Номер не плохой, хороший вид, спасибо за отдельную кровать для ребенка Смутил запах канализации, пришлось пропускать воду в раковину и ванну Уборка посредственная, такое ощущение, что только забрали мусор и все Территория огромная, идеально для прогулок и катаний, красивый пруд, зоопарк конечно немного маловат, в отзывах пишут, что было лучше Вечернее шоу с живым звуком и просмотры фильмов порадовали, только проблемы с рассадкой, все столы и стулья растаскивают во все стороны по залу, анимация и детские игровые тоже оставили положительные впечатления Но вот ресторан испортил все впечатление Постоянные очереди, со столов вовремя не убирают, скудный выбор блюд, пустые раздачи, а особенно дисертов, которых через 30 минут уже нет совсем, персонал особо не реагирует на вопросы и замечания Как нам сказали, аншлаг, большое заселение и сделать ничего не могут
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 10
Enero 17
Хорошая природа, пруд (или озеро) Летом наверное еще лучше. Неплохая кухня (по домашнему), но изысков высокой кухни не ждите. Уровень кортошечка с котлеткой))) но вкусно) Номера уставшие. Топят как не в себя. В каждом номере стоит батарея к которой можно присоединить термостатический клапан (стоит тыщу руб.), но их нет ни в одном номере, соответственно батареи греют на все бабки и даже больше. Хочется выйти в окно) в некоторых номерах пахнет канализвцией. Официальная састь мероприятия в большом зале была омрачена выдыхшеся на 90% проектором. Так что старания над презентациями были напрасными. Бассейн не работает, на ремонте, хотя прм резервировании обещали открыть в середине декабря 24г. Но в конце декабря, все еще было не готово. Если вам нужна природа и свежий воздух за не особо дорого - едте, только захватите термостатический клапан) Во всех остальных случаях - не стоит…
7
8
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Гурский
Experto local nivel 6
Febrero 4
Красивое место, относительно недалеко от Ногинска. Территория большая, теоретически охраняемая. Еда разнообразная, но овощи бывают не свежими. Делают вкусные блины. Шведский стол реализован, но если большой заезд, то к концу периода еды разнообразия уже нет. Есть бассейн, правда с хлорированной водой. Есть различные развлечения, где выпить, закусить, с детьми и самим время провести. Теперь к самому интересному: номерной фонд. Здания уставшие. В номерах вентиляция так себе, канализация похоже не чистится, так как вода плохо уходит. Есть ещё котеджи для проживания. Стандартный котедж вмещает до 4х человек, можно 5, думаю и больше, но все допы на раскладушке. Горячая вода из бойлера. Они ломаются, вода может не прогреваться, администрация советует меньше мыться. Халатов нет, полотенца могут менять, а могут игнорировать, администратор говорит, будете аккуратнее, меняем раз в 4 дня, вместе с бельём. Наборы при заезде в ванной некомплектны и не пополняются. Фены могут не работать. Может не гореть часть ламп. Чинят неохотно. Отсутствие воды, отопления и прочее администрация всем прощает. Часто поломаны замки на внутренних дверях, ванна не запирается. Входные двери без защелок, то есть дверь не закрыть, если только запирать, что очень не удобно. Раскладушки старые, уставшие. Неоднократно разваливались пластиковые крепёжи ламелей в силу старости.
9
7
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Байкова
Experto local nivel 10
Febrero 17
В целом не плохая инфраструктура: есть отличный огромный бассейн, взрослый и детский, не удобно правда, что бани находятся в раздевалках и разделены на женскую и мужскую, но можно пережить, есть каток, горка, мини-зоопарк, пункт проката инвентаря, много детских площадок, детская комната, вполне сносная еда, без изысков, но голодным не останешься точно. Расстроило то, что иногда приходится долго ждать закончившегося блюда, но в целом тоже терпимо за такие деньги. Больше всего расстроило отсутствие туалетной бумаги в туалетах спа-зоны и полное равнодушие администратора ресепшен по этому поводу. В детской комнате тоже не плохо бы делать проветривания или поменять ковровое покрытие, так как там стоит своеобразный, не очень приятный запах. Анимация так себе, можно было бы добавить интересных мастер-классов за доп. плату. Не совсем понятна функция кондиционера, который работает только летом (учитывая, что в Подмосковье не бывает такой жары, что в нем есть реальная необходимость), а вот зимой, когда в номере прохладно - включить его ресепшен не пожелало, ограничившись доп. одеялами. В целом наверно за такую стоимость за ночь, качество услуг на таком же уровне как и цена. Думаю, что летом тут красиво, отель находится на озере, вокруг лес.
4
5
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Шленская
Experto local nivel 13
Febrero 16
Плюсы: Большая территория для прогулок Тихо в корпусе Питание нормальное, без изысков Охраняемая парковка Прекрасная природа Минусы: -Уставший номерной фонд, была в корпусе 4 -Посуда в ,,ресторане шведского стола,, вся в сколах, при полной загрузки ее не хватает -Сервис доставки еды в номер с потоком заказов не справляется, постоянно на стопе, либо выбора нет, пробовала заказать 2 вечера. В первый заказала ,,что есть,, ждала доставку 1.10, в субботу - заказ не приняли, ,,утонули,, в заказах. -Бассейн по записи, 1,30 на сеанс, работает с 9.00 до 19.30, народу много. - Попасть спа нет возможности, запись на 4 день прибывания только. В целом место интересное, но с количеством гостей не справляются, а строительство дополнительных корпусов идёт.
5
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Тарнаруцкая
Experto local nivel 7
Mayo 11
Отдыхали с 7 по 9 мая 2025 г. по территории: большая, чистая, ухоженная территория с шикарным озером. Есть несколько детских площадок, центральная площадь, прокат (велосипеды, самокаты), зооферма, ресторан, грузинский ресторан, бассейн, конгресс холл, глемпинги и корпуса для проживания разного уровня. По заселению: пропустили быстро, заселили тоже быстро. Номер брали в 1 корпусе. Обычный стандартный номер, со всеми удобствами. Одноразовые тапочки, мыло, гель для душа. Напитки и снеки в холодильнике за отдельную плату. При заселение единоразово дали 2 бутылочки воды. Огорчило наличие длинного черного волоса в ванне и на крышке унитаза ((так же утерянный кем то фломастер под креслом и наличие пыли в углах на полке под телевизором... Видимо с уборкой не особо парятся. Еда: вывеска "Ресторан" звучит как насмешка над отдыхающими. Еда столовка столовкой. Гарнир на выбор : макароны, отварной картофель, греча. Из горячего: котлеты, поджарка, курица запечённая или отварная, рыба по маринадом, ленивые голубцы. Большой выбор салатов и овощей. На завтрак нормальный зерновой кофе - за отдельную плату, оладушки были один раз. Радовала только каша. 70 процентов посуды со сколами((( Анимация неоднозначное впечатление оставила. Детская дискотека 40 минут из них 3 песни, все остальное адские игры где дети все вперемешку и мелкие и большие, друг друга все покалечили, одни слезы были. Полное разочарование. А вот мероприятия ко Дню Победы порадовали, концерт и бессмертный полк. Из самых приятных впечатлений только бассейн. Чистый, уютный, много места. Вывод : желания возвращаться туда нет. Цена неоправданно высокая за такие условия.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Петрова
Experto local nivel 5
Febrero 12
Хороший чистый номер (жили во 2 корпусе), отличные бассейны, чистоту и порядок там блюдут. Милые животные в зоопарке, есть детские площадки, детские комнаты. Шведская линия без изысков, но выбор был всегда - что-то менее удачное, что-то очень вкусно. Оставались на 3 ночи в будние дни - было достаточно, больше уже бы наскучило. Из минусов - прохладно в бассейне, очень некомфортно вылезать из воды. Шкафчики не закрываются. Не понравилось, что все тарелки в ресторане со сколами - первый раз такое встречаю. Это был не лакшери отдых, но и странно его ожидать за такие деньги. Отдохнули хорошо, и ничего настроение не испортило, к счастью.
6
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алина А.
Experto local nivel 5
Enero 6
В целом, очень красивое место и приятное. Номера всегда были чистыми, все удобства в виде автоматов, кулера, кофе-аппарата были на первом этаже. Горничные не ломились в дверь с утра пораньше, убирались обычно когда мы уходили на завтрак. Приятно порадовало, что пополняли воду в бутылках и гигиен.материалы. В плане еды, все тоже прекрасно, шведский стол разнообразен, есть и рыба, и мясо, и на пару сделанные овощи и т.д В плане напитков, вино бесплатное, остальное можно в баре взять за деньги. Новый год немного подкачал, стол был 50/50. Рыба красная, икра все естественно быстро разобралось и ничего не осталось. К сожалению, в плане алкоголя тоже расстроило. Если бы знали взяли с собой алкоголь. В баре, ценник конечно адекватный, но тоже такое себе. В плане развлечений полно было всего. Но, совет отдыхающим, если хотите записаться в боулинг то лучше идти сразу туда к ним, трубки там не берут. Также и с бассейном, проще сразу идти и записываться. Еще хотелось бы отметить, новый год в стиле рок - это самое неудачное было решение. Да, песни были популярные, но как на новый год нет новогодних песен… песни там 90-х годов, нулевых. Просто смешно.. чисто песни какие-то в стиле рока, не знаю. Публика была и возрастная, которая просто после 12 ночи, ушла. Так как делать просто там нечего на банкете. Танцевать под рок не очень. Конечно дело вкуса, но… думаю многие согласятся Территория всегда была убрана, персонал адекватный и спокойный.
4
7
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ясько
Experto local nivel 10
Abril 23
Шикарный парк-отель! Мы в полном восторге! Огромная территория с величественной природой, необыкновенной красоты озеро! Бассейн отличный, без записи и ограничений ( неправду пишут в плохих отзывах). Мы жили в коттедже. На кухне все есть для приготовления пищи. Ванная комната огромная, гардеробная - огромная. Свой внутренний дворик, терраса. Все для барбекю! С нами ребёнок и собака - резвились целый день! Детских площадок много, прокат всей техники для активного отдыха есть. Некоторые уже приезжали с Сапами и катались по озеру, хотя ещё апрель). Еда нормальная и разнообразная. Мы наедались. Изысков в еде нет, но нам и не надо было. Алкоголя нет, это скорее в плюс. Минусы несущественные, например за собаку берут дорого, но комплимента нет. В других отелях берут дешевле, и плюсом пакетики и вкусняшки. Но мы все равно очень довольны, собака набегалась вдоволь). Зоопарк, катание на лошадях и пони. Короче все не описать!
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 11
Enero 9
Отдыхали семьей в новогодний заезд с 30 декабря по 02 января. Жили в номере "именной люкс". Номер отличный, чистый, просторный - есть где ребенку побегать. В номере очень тепло, даже батареи перекрывали, есть джакузи, даже ёлочку с подсветкой поставили. Подарили бутылку шампанского и коробку Рафаелло. Вся территория красиво украшено - создается новогоднее настроение. По еде все было стандартно (по сравнению с другими Яхонтами)- шведский стол. Достаточно вкусно, приемлемое разнообразие. Только не хватает картошки фри для ребенка. Понравились новогодние мероприятия. Отлично отработала команда анимации, зажигали на главной площади, водили экскурсии в зоопарк, устраивали конкурсы, награждали местной валютой, которую потом можно было обменять на сувениры для детей. Программа новогоднего банкета в стиле рок вечеринки была отличная. Сначала можно было сфотографироваться в холле с большой елкой, специальных фотозонах и с живыми питонами. Также был артист в образе гитариста группы Kiss - довольно колоритный парень, тот случай, когда образ артисту подходит на все 100%. Новогодний банкет был вкусный. Был ведущий, дед Мороз со снегурочкой, и отличная кавер группа, исполняющая русские и иностранные рок хиты. Вообщем все веселились, танцевали, дети тоже не отставали от взрослых. На утро 1 числа на главной площади был организован фуршет - чай, глинтвейн, уха, плов, блины. Пошли туда вместо завтрака. Параллельно была анимация для детей и взрослых - танцы и конкурсы. были в бассейне. Из бассейна открывается красивый вид на озеро. Вода в бассейне холодновата. Было новогоднее представление от детского театра "Единорог" с персонажами из Холодного сердца. Детям очень понравилось. А кульминацией новогоднего заезда было выступление группы Город 312. Вообщем , такой формат проведения праздника очень понравился!!! Даже с погодой повезло - снег валил почти 2 дня )))
6
5
Mostrar respuesta de los negocios
Inna G.
Experto local nivel 13
Marzo 25
Очень много плюсов у местах, бесспорно,- природа, прокат спорт. инвентаря, новые домики, бассейн, для семейного отдыха место могло бы быть идеальным. Из пожеланий- более разнообразное меню, и привести в порядок номера- номер в корпусе с бассейном был очень уставшим, воняло айкосами, штора отлетела при попытке закрыть, ну явно не 4 заезды🤷🏻‍♀️За это вообще бы тройку поставила, благо в номере не находились практически, территория хорошая
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юля Филатова
Experto local nivel 7
Febrero 9
Отдыхали с 7-9.02 .Ездили отметить день рождение . Место шикарное для отдыха семьей. Огромное спасибо горничной за порядок ( номер 2216) , очень милая женщина. Отдельное спасибо девушкам на ресепшене, в бассейне, очень переживала, что бассейн на ремонте. Но оказалось его открыли прям на день рождение. Отдельное спасибо за хорошее питание, все вкусно. Несмотря на полностью заселенный отель, столпотворения нет не где. Везде все организовано!!! Отдыхаю в этом отеле не первый раз, всем рекомендую!!! P.S. Кто ищет недостатки , всегда найдёт! Мы ездили отдыхать и получать позитивные эмоции!!
3
6
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Сурганова
Experto local nivel 5
Mayo 5
Большая красивая территория, новые домики с видом на озеро очень понравились. Бассейн наконец-то отремонтировали. Не были здесь года 4, боялась новых негативных отзывов, но всё, на мой взгляд, не хуже, чем было раньше. Еда осталась такая же, не очень большой выбор, но многое вполне вкусно приготовлено и можно найти, что поесть. Единственное, отзывы про тарелки со сколами и запахом канализации на первом этаже основного ресторана, оказались правдой. Раньше такого запаха не было, с этим нужно что-то делать, очень портит аппетит.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Пономарева
Experto local nivel 3
Enero 7
Отличный отдых как для любого возраста. Аннимация и развлечения для всех и на любой вкус. Банный комплекс и бассейн отремонтированный, сразу видно заботу об отдыхающих. Выше всяких похвал!!! Чисто и уютно везде. Еда очень вкусная и разнообразная, удивило несколько зон раздачи , что нет столпотворения и всегда можно присесть покушать неспешно. Официанты и охрана очень воспитаны. Ресепшен отвечает на все вопросы. Снимали номер стандарт плюс, были приятно удивлены тому, что балкон-террасса с личным выходом на крышу и с видом на озеро и лес😍
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 14
Abril 16
В качестве отдыха на выходные-рекомендую. Но, у отеля концепция- для семейных с детьми. Детей развлекают. Родителям из развлечений диско) я ехала по наслаждаться в спа центре, но увы. Поменяли все программы спа без уведомлений. Админ Женя в спацентре долго и упорно спорила что на сайте все изменения есть, пока я ей скрин не показала. Вообще хабалка та еще, огрызалась почему то, спорила, теряла карточки у других посетителей, путала их. И в целом создала нервозную обстановку. Я к чему это… будьте внимательны перед поездкой при бронировании спа центра. Как оказалось все процедуры могут отменить. Ps-еда, не изысканная, но чего вы хотели от российского шведского стола. Мне тоже не зашло, но я знаю что в области безлактозная еда редкость. Овощи и мясо всегда было. Кому не интересно-там есть грузинский ресторан.
1
2
Елена М…
Experto local nivel 9
Mayo 5
Прекрасна только территория, то есть природа, неплохой прокат инвентаря летом брали велосипеды. Проживали в глэмпе, достаточно уютно, мини кухня, очень понравилось. В столовой очень скудный выбор еды, зелени весной не увидела вообще, подача блюд отвратительная, все выглядит очень залежавшимся, перемешано так, будто табун прошелся. С едой - беда. Напитки только чай, морсы, вода, кофе не машинный.. в бассейн даже не пошли..
3
1
Анастасия Уласевич
Experto local nivel 4
Enero 12
Были в конце новогодних праздников с 9 числа. Отличная столовая, еда каждый день разная. Людей было очень много, но всем хватило и мест и еды. Хочется отметить уборщицу - Анастасию, приятная и общительная женщина. Бассейн уже был открыт, но ходили по расписанию, за 4 дня побыли там всего два раза по часу. Сауна там очень маленькая. Первый день побывали на катке - но коньки там не очень, лучше приезжать со своими. Персонал на рецершене не дружелюбный, но очень хорошая девушка, которая записывает и пропускает в бассейн. Были дискотеки для взрослых, но тухленькие, диджей, как человек вообще не контактный. Последний день приезжала группа - не хватило стульев (девушки на баре даже не предложили вынести ещё стулья, хотя они были). Как таковых развлечений заявленных в расписании не было от слова совсем, хоть бы музыку эти дни включали. Погода была её очень - кроме как один раз сходить в бассейн делать особо нечего. В последний день только в хорошую погоду сделали зарядку и музыку. Номер чистый хороший, жили в первом корпусе - но для 4х звезд в номере не было сейфа (только платно), щёток и пасты тоже (платно). Сьездить на несколько дней можно - но за такие деньги и заявленные 4 звезды можно подтянуть анимацию и сервис!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Куприянов
Experto local nivel 3
Enero 11
+++ 1.территория- большая, хвойная. Много детских площадок. Зоопарк. Тихо. 2 шведский стол. Разнообразные блюда. Вкусно. 3. Наличие бассейна. ---- 1. Снимали номер люкс. Не соответствует уровню люкс. Обшарпанное изголовье у кровати. Грязные шторы. Советский ремонт. Ванная с гидромассажем, но плавать в ней не было никакого желания. 2. Был гололёд , мало дорожек посыпано песком. 3. Не достаточно активити для взрослых. Если не смотреть на недостатки, то отдых удался. Ведь не там хорошо, где злато, а с кем ты..
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Зур
Experto local nivel 10
Abril 30
Хорошее место! Дома в хорошем состоянии, персонал приветливый. Хорошая территория где можно погулять с детьми или покататься на велосипеде, они кстати сдаются в прокат за небольшие деньги.Единственная проблема - это питание, не всегда хватает горячего, но это скорее проблема с жадными людьми, которые набирают полную тарелку и потом оставляют все на столе т.к. съесть не могут. В боулинге надо заменить шары, а то они как из мультфильма флинстоуны. Также рассироил грузинский ресторан, хачапури деревянное, есть не возможно. Ни одного десерта из меню не было.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ан Че
Experto local nivel 2
Enero 2
Приезжали с семьей сюда на Новый год. Нам всё очень понравилось! Замечательные аниматоры! Постоянно занимались с детьми и взрослыми! Придумывали интересные развлекательные программы!!!! Хороший праздничный ужин.Также огромное спасибо всем сотрудникам ресторана! Уборщики Очень быстро и качественно убирают всё в залах, умудряются выполнять просьбы гостей сразу с нескольких сторон! Очень дружелюбно общаются! Огромное спасибо всем сотрудникам, работающим в зоне кулинарии. Мы не нашли ни одной притензии к блюдам, которые они делают! Наедались и мы и наши дети! Всё очень вкусно, сытно! Мне кажется даже любой привереда найдет здесь себе поесть! Хорошие бармены. Они тоже быстрые, дружелюбные! Хорошо убирают также в комнатах. Всё чисто и качественно! Минус
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Трушкина
Experto local nivel 8
Marzo 28
Мы были в мини отпуске ВааааУ Парк отель Яхонты Ногинск Плюсы Большая территория. Прокат (доп плата) Три бассейна. Два взрослых и один детский. Широкий номерной фонд (несколько корпусов, бунгало и тд) Шведский стол (завтрак обед ужин) с широким ассортиментом. Две замечательных игровых комнаты. Куча крутых игровых площадок на улице. Боулинг.(доп плата) Зоопарк. Ресторан грузинской кухни. Беседки с мангалами (доп плата) Минусы Нет зубных щеток и пасты. Для нас это была шоковая ситуация, так как постоянно мы берём их с собой, и они не нужны. Тут мы не взяли и тадаааам… ппц. Нет чайника!!!! Так мы мы были семьей, и Сашулик у нас на смеси. Я была мягко сказать удивлена. Есть услуга чайная пара. На сутки 500 р. Дают в номер чайник… Думаю вернемся сюда летом с подружками и малышами😍
1
6
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Рубцова
Experto local nivel 8
Marzo 24
Яхонты прекрасное место для семейного отдыха. Большая красивая территория, шикарный бассейн, вежливый персонал. Питание скромное, номерной фонд не плох, но ждет ремонта, также как и многие другие помещения. В целом - отдохнуть можно хорошо, если не обращать внимание на недостатки) если ваша цель - насладиться природой и общением с близкими - очень даже подойдёт!
1
6
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Кишова
Experto local nivel 9
Diciembre 15, 2024
Большая территория для прогулок, есть зоопарк и банный комплекс. Шведский стол, вечером есть развлечения для взрослых. Явные минусы для нашей семьи: Отсутствие пандусов или лифтов для мало мобильных граждан. Только здание ресепшн имеет подобие пандуса из скольких плиток. Очень удобно (сарказм). - зимой расчистка от снега должна производиться рано утром, а не ближе к обеду. С коляской ходить по сугробам такое себе развлечение. -не работает бассейн уже пару- тройку месяцев. Каждый заезд говорят: к вашему заезду сделают. Ну
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Жустрина
Experto local nivel 10
Mayo 13
Хороший отель за свою цену. Молодцы,что убрали алкоголь из питания. И сократили меню. Еда стала вкуснее и качественнее и голодными мы не остались. Аква центр отремонтировали, бассейны просто супер! Велосипеды час бесплатно Спасибо за майские праздники! Все, кто недоволен, все, кто скандалит- лучше не приезжать и не портить своими воплями отдых другим людям! Спасибо персоналу за терпение к неадекватным людям. Нам все очень понравилось, номер семейный, 2 корпус, вид на озеро.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Филитович
Experto local nivel 25
Enero 28
Хороший гостиничный комплекс, далеко загородом, практически не слышно шума ЦКАДа, чистый воздух, птички поют, хороший лес, большое озеро-пруд, чистое пастельное белье, вежливые горничные и администраторы, вкусный шведский стол, но! Оооооочень все застарело и обветшало, Упрааляющий! Я жил в 4м корпусе. Обратите внимание на засаленные и залитые ковровые дорожки и в коридорах и особенно в номерах! Ручки на окнах все отваливаются, сантехника не запирает воду, в душе вода льется в разные стороны. Надеюсь всё исправите 🙏 После 👆этого отзыва заселился в 1-2 корпусы и действительно, тут все в хорошем состоянии! Удалять старый отзыв пока не буду, на этой неделе заселяюсь к вам опять и после исправлю 🙂
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Тудвасева
Experto local nivel 7
Enero 14
Отдыхали во всех Яхонтах . В Ногинске Яхонты из всех, наверно самый уставший отель. Жили в одноэтажном коттедже 5101 с 8 января 2025 по 12 января 2025 Из плюсов: Большая территория , хорошее питание, классный детский клуб. Из минусов Уставший номерной фонд, явно требующий хотя бы косметического ремонта. И химчистки диванов. В туалетах при ресторане, нет мыла ( стоит просто бутыль, видимо это мыло) нет салфеток, что бы вытереть руки и все обшарпанное . Лесенки в ресторан ( есть фото) , нет пандуса. Что бы просто оставить коляску не на дороге, вам придется затаскивать ее по лесенкам. При мне женщина, чуть с этой же коляской не упала на скользких лесенках. Приятный грузинский ресторан Аквацентр отремонтированный. Дороги не чистят, посыпают просто песком. Если у вас дети, готовьтесь к тому что он будет постоянно падать и все будет мокрое и грязное.
6
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вика Щ.
Experto local nivel 4
Enero 9
Отдыхали на рождественских праздниках. Яхонты раньше были намного лучше, куда хотелось возвращаться. Из плюсов: хороший зоопарк, чистый бассейн (хоть и одна чаша), каток и возможность брать бесплатно коньки/лыжи/ватрушки, наличие большой территории с чистым воздухом. Анимация была очень слабая, 3 дня подряд кавер бэнд. Один вечер можно, ребята играли хорошо, но можно было бы разнообразить акробатическими номерами/танцами, ведь на анимацию ходят и дети. Ресторан это один сплошной и жирный минус. Еда была очень простая и абсолютно некачественная. На ужин давали черствую печенку, вареники с картошкой, салаты типа цезаря с селедкой, облепиховый напиток вообще прокисший. Из сладостей одни булки. Экономия и на еде, и на качестве этой дешевой еды. Большинство еды - холодная, сколотая посуда и нарванная туалетная бумага вместо салфеток. Видно, что идет стройка, значит есть средства, почему их нет на поваров и продукты для отдыхающих??? Номер в целом обычный, НО мы замерзли ночью с 4х месячным ребенком. При минусовой температуре в балконной двери была огромная щель, которую благо на следующий день устранили. Но как можно было сдать номер с щелью?? Отсутствовал замок в туалете, он был просто сломан. Печально, что отдых оставил такие негативные впечатления.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Nadya Ryab
Experto local nivel 3
Enero 18
Отдыхали с семьёй с 13. 01.2025 по 17.01.2025. Очень понравился отдых! Если опустить немного подуставший вид отеля, то всё замечательно. Мне кажется хозяин данного отеля больше вкладывается в работу персонала и качество обслуживания, чем в сами здания, ремонт, поддержку красивой картинки, так сказать. Персонал весь вежливый, отзывчивый. 👍Ребята аниматоры вообще просто огонь!! 🔥Никита, Алиса и Настя и ещё парень в капюшоне и очках. 😁🔥Спасибо вам. 💝 Для детей много развлекух разных, при чем, за которые дети получают яхонты, и в день отъезда обменивают их на детские игрушки в яхонтовом магазине.) Мини - зоопарк так же порадовал! В общем, есть чем заняться и детям и взрослым. 👍 Бассейн, сауна замечательные. Питание тоже отличное. В общем, однозначно приедем к вам ещё!! 💓
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Свешников
Experto local nivel 8
Abril 19
Если кратко - выберете другое место для отдыха. Из плюсов - большая территория. Мы жили в отдельном домике - это плюс. Домик чистый, хороший. Минусы. 1. Столовая. Жуткая вонь подгорелой пищи. Ощущается с первого этажа. 2. Еда - однообразно и не вкусно. Вся раздача - повторение 2-3 майонезных салатов. Горячее - быстро заканчивается. 3. Постоянные очереди. В дни нашего отдыха руководство запустило конференцию человек на 100. Соответственно питались они в той же столовке создавая очереди. 4. Отсутствие воды. С утра 17 апреля не было воды. Вообще. Нигде. Не умыться, ни туалет спустить. Говорят авария 5. Один из бассейновому не работал. Говорят авария. Вроде как насос. 6. Боулинг закрыт, бильярд закрыт 7.лоби бар после 20.00 закрыт - вы даже пиво не можете купить. 8. Стройка. Стройка новых домиков или чего они там строят. Шум, вонь Уважаемая администрация, вы продаете людям отдых, сервис и хорошее настроение. Ровно за это люди платят деньги. Но дать всё это отдыхающим вы ее в состоянии. Вы даже фонари не в состоянии починить, они не горят. Пойдите вечером - посмотрите. До этого были восстановлены всех яхонтах и не по одному разу. Больше не поедем.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Д.
Experto local nivel 5
Marzo 13
Хороший отель. Питание вкусное, правда, без излишеств. Вино без ограничения белое, красное. Детская анимация есть, взрослым заняться также найдётся чем. Бассейн. Прокат инвентаря. Мини-зоопарк. Номера или коттеджи, на Ваш выбор. Персонал хороший. Сладости и выпивка достаточно дорогие. Лучше с собой привезти в отель. Рекоменлую
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
александр кузин
Experto local nivel 7
Enero 13
Обалденное место для отдыха семьёй. Очень большая территория, есть где погулять, подышать чистым воздухом. Жили в домике, все чисто и ухоженно. Свежий ремонт. Питание обалденное(меню на все предпочтения и вкусы). В столовой всегда есть места( и это радует). Отдыхали большой компанией, понравилось всем. Рекомендую.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия А.
Experto local nivel 10
Mayo 13
Очень понравилось! Была теперь во всех яхонтах. Есть зоопарк, причем ооочень хороший! Лошади, куры, верблюд, кролики, страусы, енот, павлин, козлы, пони, мини олени😃 понравилось и нам и ребенку. Еда хорошая как всегда. Бассейн супер, красивый вид, он большой, изгибной, все не сидят в одной ванной, но вода как в ней😃 ооочень теплая, это не для всех плюс наверное, но я была счастлива, детям кайфули. В этих яхонтах огромная территория! Самая большая из всех и есть где погулять и покататься на великах. Очень, подчеркиваю, очень красиво! Брали треугольный домик (см фото), из последних построенных, обогреваются только теплым полом, был холод на улице, в нем тепло. Шкафчика даже маленького тут не предусмотрено, 2-й этаж только кровать. Душ и туалет нормуль, но там такие окна😂и все кто идут сзади или живут в домиках ща вами, будут наблюдать не самое лучшее зрелище😂😭 шторки бы надо придумать🤣 люстра на 2-м висит на 1-м саморезе как и лестница на добром слове и 2-х саморезах, ходит ходуном. Домик не более чем на 3-х и очень худых😂
3
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Буякова
Experto local nivel 4
Abril 24
Были в апреле на тренинге, который проходил на базе в Яхонтовом лесу. Остановились в корпусе "Ковеши". Нам очень там понравилось! Чистый, тёплый, уютный номер. Администратор Энвер -прекрасный человек. Гостипрмимный, отзывчивый, поможет решить любую проблему даде не связанную с проживанием. А так же обеспечит вас полноценным питанием по очень демократичной цене. Свежий йогурт, божественные блинчики, вкусный кофе... Всём советуем оставливаться в этом замечательном месте!
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 7
Mayo 12
Ездили с мужем на ночь в данный отель. К моему большому сожалению, минусов отель собрал намного больше, чем плюсов. Из плюсов: Уединенное место, красивая природа, спокойная обстановка. В целом, ещё неплохо поплавали в бассейне и покатались на лодке. На этом плюсы закончились. Из минусов: Совершенно не понравилось, что на сайте было указано, что в доме, который мы арендовали должна быть большая ванная (как джакузи), мы специально арендовали именно данный глэмпинг, чтобы иметь такую большую ванную. По факту нас поселили в дом, где ванная дай Бог полметра. При обращении на ресепшен - переселять меня отказались, сказав, что нет номеров. Дом бронировали за 1,5 месяца до заезда. Вопрос к собственникам и организаторам, почему не следят за актуальным и грамотным оформлением сайта? С бильярдом такая же история, на сайте написано, что работают с понедельника по четверг с 14 до 20, в остальные дни дольше, а по факту пришли на ресепшен нам сообщили, что в понедельник и вторник бильярд вообще не работает. В итоге, бильярд в стоимость включен, но воспользоваться им нельзя!! Отсюда снова вопрос, почему такая разница между тем, что на сайте и что в действительности? Ведь люди про онлайн-бронировании опираются именно на информацию на сайте!!! Выезд прошлых гостей из данного номера был в 15:00, наш заезд в 18:00, за это время горничные так и не смогли привести номер в адекватное состояние, простынь в нашей спальне была испачкана то ли в красной губной помаде, то ли в красной ручке. После звонка на ресепшен, пришлось ещё 2 часа ждать горничную и несколько раз напоминать о нашем существовании, чтобы к нам всё-таки пришла горничная и заменила постельное белье. Что интересно, горничная заменила не всё белье, а только пододеяльник, хотя явно были намеки, что и остальным бельем кто-то мог пользоваться… По мимо этого, была очень грязная ванная, грязные полы, под кроватями вообще вековой слой пыли. О чистоте здесь не беспокоятся от слова «совсем». Видимо, за 27.000 за ночь мы должны были убраться сами и со своим постельным бельем приехать)))) По каким-то непонятным причинам, горячей воды в нашем доме не было. Снова пришлось звонить на ресепшен, приглашать инженера, выяснилось что, то ли выбило пробки, то ли сломалась розетка, но бойлер отключен. Как решение вопроса инженер нам озвучил, что это косяк горничных и предложил всего лишь подождать несколько часов пока нагреется)))) и снова вопрос к организации проживания гостей и работе уборщиц. В итоге спустя 2 часа вода так и не нагрелась, мы с мужем принимали душ с температурой как в уличной речке. Уж не знаю какое качество у продуктов из которых здесь готовят еду, но мой крепкий муж, после местной еды все два дня мучался от изжоги, а мне пришлось пить таблетки от расстройства желудка. Следует заметить, что ни я, ни муж проблемами с желудком до посещения данного места не страдали. Сами здания на территории отеля выглядят уставшими, как-будто приехали в пионерский лагерь, но для взрослых. Из того, что добавило неприятного послевкусия, приезжали в ночь с 4 на 5 мая, день рождения у меня был 5 мая, хотелось хотя бы какого-то приятного жеста и внимания со стороны отеля, как это было при посещении других отелей. По итогу: Совершенно не понимаю за что отель берет такие большие суммы за 1 ночь и откуда у отеля 4 звезды. Уровень данного отеля 2, с натяжкой 3 звезды, но никак не 4. Ценник за проживание тоже ничем не подкреплен. Вопрос не в том, чтобы заплатить или не заплатить такую сумму, а в том, что если уж отель такие суммы озвучивает, то должен соответствовать. Ожидала совсем другого уровня сервиса. Если отель не прислушается к мнению гостей, то нам с мужем вряд ли когда-то захочется приехать сюда ещё раз и другим тоже НЕ порекомендую этого делать, т.к. за такие суммы за ночь можно найти более адекватный и качественный сервис.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Шелковников
Experto local nivel 9
Abril 2
Всё в этом мире относительно. Я отдыхал с женой и ребенком. Честно был удивлен уровнем сервиса, при этом цена за сутки 13100!!! Были и те, кто очень сильно возмущался когда на ужине закончилось вино))), требовали продолжение банкета... Питание достойное и разнообразное. Креветок не было)) Очень тихое и энергетически сильное место. Очень понравился бассейн и сауна. Всё чисто и в прекрасном техническом состоянии. В бассейне три купели, для совсем маленьких, горячая и средней температуры. Очень интересный зоопарк, павлин очень красивый и голосистый. На территории есть грузинский ресторан, Аджахури просто объедение. При выезде забронировали сразу на следующие выходные.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Махно
Experto local nivel 3
Abril 30
Первый раз приехали в Яхонты в 2022 году, и было все очень хорошо. Еда на уровне, чистые номера. Отличные завтраки, где при тебе готовят блины и делают прекрасную яичницу глазунью. Бассейн, настольный теннис, инвентарь проката. Всегда рассматривал Яхонты как базовое место, так было до 25 апреля 2025 года. Приехали и не поверили, что это Яхонты.Еду урезали очень сильно, и ее качество оставляет желать лучшего, отказались от алкоголя (раньше всегда было вино на обед и ужин). завтрак больше не готовят при тебе. Стол под настольный теннис, развален как будто на нем всю ночь танцуют сотрудники, ракетки деревяшки, они еще это пафосно называют прокат инвентаря. В детских комнатах все игрушки разломаны. Единственное что осталось это бассейн, его отремонтировали и там все более менее нормально. Номера не самые чистые, сантехника убилась, стоит не приятный запах. Мне честно не приятно писать такое о Яхонтах, но экономия привела к тому, что из хорошего места отель превратился в непонятно что.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitriy Selik
Experto local nivel 5
Abril 9
Доброго всем отдыха :) Время: 9 апреля 25г, снега навалило по щиколотку. Начну с плюсов - очень красивая территория, есть озеро, даже фонтан в озере работает) Огромные по размерам коттеджи с возможностью сделать шашлыки с максимальным комфортом. В номере есть камин, но его официально признали декорацией) Но, как говорят, театр начинается с вешалки, а дом отдыха со столовой. Кстати, по непонятным причинам на указателях это место именуется рестораном. Вы пришли на завтрак в 9 утра и вам негде сесть? Нет, товарищи отдыхающие, это не потому, что народу в 9 утра много, это потому, что грязную посуду со столов не убрали и свободных столов в двух залах нет. Ну, вы ещё в терпеливом настроении, поэтому походив в грустным "лицом" сели за стол и поймав медленно перемещяющегося официанта, попросили всё таки хотя бы этот стол освободить от грязной посуды. Через 10 минут аналогичную просьбу имели и другие товарищи отдыхающие, так как места по-прежнему были в дефиците. Кстати о дефиците - это основная тема этой столовой. Захотели кашу - вот же она, а супниц нет. Вы положили себе кашу, но вам нечем её есть? Так это ложки опять закончились. Сосисок положили, ну что же вы вилок то не успели отхватить! Ну, подождите, кофе пока налейте. Опаньки, а что это за скопление терпеливых граждан? А это мамы, бабушки с детьми и внуками ждут чашек, чтобы запить съеденную кашу.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей XXX
Experto local nivel 7
Julio 30, 2024
Всё хорошо, большая территория, два больших бассейна, большой водоём с двумя классными пессчынвми плчжамя и лежаками! Достаточно большая территория и размещение для гостей очень удобно! Приятный персонал. Начиная с охраны на въезде , спасибо! И на рецепции все приятные и адекватные! Все очень вежливые! Но всё остальное, извините, надо доработать! А именно: Очень не хватает детских аниматоров и взрослых для привлечения! Вечерней развлекательной программы для молодежи, на территории отля мало развлекательных площадок, в плохую погоду отказали пойти в боулинг и бильярд))) Большое внимание прошу уелить шведскому столу, разнообразить меню. И все корпуса в одно время на приём пиши было бы не надо, разделить по времени, по корпусам, было хорошо (это к организаторам), а то очень толкотня на выдоче, и ребята на кухне очнь в разносе, не успевают! Хотя очень стараются, они молодцы, спасибо им! Желательно сделать ремонт детского бассейна с горкой! Падает с потолка ржавчина! И требует ремонта сауны, всё поломано, кроме камина! В лесу хороший вариант для детского аерёвочного парка и лазер така!!! Я общался с гостями, и они все были бы рады) Учитывая на большое количество детей! Я бы с радостью сюда вернулся, но не хватает двежухи, и что то для молодежи! А так как будто только для пенсионеров!
36
27
Mostrar respuesta de los negocios
павел усков
Experto local nivel 11
Marzo 31
Пребывание в данном отеле с 28.03.2025 по 30.03.2025. Номер семейный, двухкомнатный. Отдыхали с ребенком 2,5 годика. Большая территория. Одна оборудованная (соответствие ГОСТ), уличная детская площадка. Имеется подворье с животными, открытое для посещения. На этом все. Данный отель имеет множество минусов. - Халаты отсутствуют, тапочки отсутствуют, средства гигиены (зубная щетка, паста, гель для душа) отсутствуют. - Питание отвратительное, повара не умеют готовить. Посуда, в особенности тарелки, имеют многочисленные сколы. 29.03.2025 в 14:20, обед, в столовой закончилась посуда для приема пищи. Видимо, не успевают мыть. Детский стол полностью отсутствует, это огромнейший минус. Ужин того же дня, фруктов нет. Десертов нет. 30.03.2025 в 13:50 закончилось горячее полностью. Осталось три гарнира (гречка, макароны, пюре). Я позвал ответственного по кухне и задал вопрос, чем покормить ребенка, на что получил ответ, что все приготовлено по норме и больше ничего не будет. Маленькому ребенку не объяснишь, он просто хочет кушать. Я попросил пойти на уступки и хотя бы отварить сосиски, курицу, чтобы накормить ребенка, мне отказали. На тот момент в столовую продолжали прибывать люди, обед длится до 15:00. Все ужасно возмущались, но администрация отеля в лице ответственной девушки, она не представилась, продолжала бездействовать и улыбаться. Желаю той девушке здоровья и благополучия. Не дай Бог ей с ребенком оказаться в подобной, ситуации. - 11:00 пошли купаться в бассейн, не получилось, большая посещаемость, отсутствуют полотенца, не хватает шкафчиков. Бильярдный стол один на весь комплекс. Теннисный стол один на всех. В бильярд регулярно очередь, платный (1500 час). Других развлечений там нет. На всем протяжении нахождения в отеле случались казусы разного рода. Обязательно подам жалобу в общество защиты прав потребителей. Письменно обращусь к управлению данной сети отелей для разъяснения ситуации.
11
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Силантьева
Experto local nivel 5
Noviembre 25, 2024
Отель неплохой, но очень много минусов, которые сформировали мнение больше в отрицательную сторону, нежели в положительную. Из плюсов - шведский стол и персонал, который работает в ресторане. Все приветливые, быстро реагируют на то, что где-то закончилось то или иное блюдо или напиток. 🔸 Очень приятная анимация, для детей классно всё сделали. 🔸А также очень симпатичная территория, есть лесные дорожки, с маленькими детьми гулять в удовольствие. Но минусов мы нашли, к сожалению, больше, и самое обидное, что сыграло роль- это отношение персонала стойки регистрации и всей службы работы с клиентами. Началось всё с того, что мы заранее забронировали номера, и на сайте была информация о том, что бассейн не будет работать до конца октября. При бронировании уточняли, точно ли всё откроется, нам сказали,да. В итоге за день до заезда в конце ноября мы узнаем, что бассейн не будет работать до конца декабря. И это узнаем мы, сами случайно посмотрев. То есть администрация отеля не только не потрудилась оповестить заранее гостей, но и при заезде нам не предложили никакой компенсации, например, сходить в боулинг. А при подаче заявления на компенсацию денежных средств вообще сначала назвали одну сумму, затем другую и ещё добавили, что надо было следить за актуальностью данной новости, одним друзьям вообще отказали в компенсации, другой семье так и не ответили. И ещё интереснее, как рассчитывается компенсация,учитывая, что для непроживающих гостей сумма для посещения бассейна стоит 2500 взрослый, 1250детский, а нам из трёх бронёй одобрили(но не выплатили) компенсацию 550р за бронь 8чел (57 тысяч оплата). Отель на минуточку 4 звезды, но он совсем не соответствует этому статусу по отношению к гостям. Мы были в отелях с таким же количеством звёзд, но отношение было в разы лучше. Также ситуация с переселением в другой номер огорчила, мы забронировали большой компанией 2 коттеджа ( а коттедж это большой дом,разделенный на 2 части),слышимость ужасная, соседи долго шумели, моей семье не понравился такой формат, и мы попросили переселить нас в другой номер, на что ответ был потрясающим- вам нужно доплатить 11 тысяч, предложили ввести штрафы, но мне не нужны штрафы, я хотела переселиться в другой номер. Получается я заплатила за один номер, а потом мне нужно ещё доплатить? Я не понимаю, какая у отеля ценность и как вы себя позиционируете? Да, мы столкнулись с такой проблемой по незнанию, поехали с маленьким ребенком, но персонал настолько не заинтересован в помощи, что стало не по себе. Предложить ввести штрафы - это не выход из сложившейся ситуации. Также в номере друзей не работала дверца в душевой кабине, номер не так уж чтобы впечатлял своей чистотой, какое-то всё замызганное, неприятное и неопрятное, ковры как будто не менялись лет 10, банально чайника не было в номере, то есть стоимость номера зависит от того, есть ли там чайник или нет, во всех номерах в хороших отелях есть чайник, это даже смешно. Не работал лифт в корпусе, для колясок в ресторан не сделаны пандусы, а там ступенек приличное количество и еще тарелки в ресторане со сколами, и не одна и не две, а каждая вторая. В коттедже на втором этаже не было горячей воды. Освещение в вечернее время так себе, очень плохо видно. В общем много мелочей, которые не понравились, но самое ужасное- это отношение персонала. Я бы хотела, чтобы руководство поменяло политику при общении с гостями и хотя бы внедрели какое-то обычное человеческое отношение, а так складывается впечатление, что отелю только бы денег побольше содрать хочется, а человеским и приветливым отношением здесь и не пахнет. Прикладываю фотографии с отеля, чтобы не думали, что отзыв заказной или пишут конкуренты.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Фадеева
Experto local nivel 6
Enero 12
Классный отель для отдыха одному, с друзьями или семьей. Приятный интерьер в номерах / коттеджах. Есть столовая и отдельный грузинский ресторан, где очень вкусно готовят. Гуляя по территории, открывается потрясающий вид на озеро. Приеду сюда не раз!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Выходцев
Experto local nivel 6
Marzo 11
Плюсы: Лес, природа, водоемы. Огромная территория.Приветливый персонал. Хороший номер. Зоопарк. Отличный аквакомплекс! Просторная детская комната. Минусы: Еда до общего уровня отеля не дотягивает. Маленький ассортимент в баре и в целом лобби-бар не располагает к "коктельному" отдыху, максимум кофе выпить.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Романов
Experto local nivel 10
Marzo 13
Отдыхали в домиках Глемпинг в октябре , домики новые всё новое немного Крутая лестница на верхнюю спальню а так конечно супер ! Еда в порядке всё домашнее и детям есть выбор . Территория большая есть где погулять , бассейн немного староват конечно ) требует ремонтника . Новый отзыв !!!! Были с 7-8 марта 2025 года , новый спа это хорошо , дискотека где очень жарко это ещё цветочки , а вот то что поесть нечего и посуда 80% тарелок от колотые это край !!! И еды крайне очень мало !!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Балабанкин
Experto local nivel 14
Febrero 4
Были с сыном в январе. Хорошее сочетание цена - качество. Большая территория для прогулок. Корпус вблизи ресепш после ремонта: очень уютно, свежо. Большой выбор еды. Ресторан, боулинг нуждаются в ремонте. Пжт, замените ракетки теннисного стола. Приедем ещё.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ВИКТОРИЯ
Experto local nivel 4
Agosto 7, 2024
Сотрудники все очень вежливые и отзывчивые, доброжелательные -это отлично! Питание без изысков, но приемлимо, вкусно, достаточно разнообразно -хорошо. Из минусов - много битой посуды (отколоты края) Территория красивая, ухоженная! Новая детская площадка! Приятно погулять. Есть спортивная площадка для баскетбола и волейбола! Правда, никто не играл. Другие развлечения: 1. В бассейне разруха... На дне под горкой и не только лежат кусочки ржавчины, разошлись швы материала на дне бассейна, течёт с потолка, мебель старая: всё требует серьезного ремонта!!! 2. На прокат брали велосипеды - скрипят, скорости сломаны, удовольствие от езды так себе. Прокат летом до 20.00, можно было сделать на час подольше. Многие после ужина не успевали воспользоваться. 3. Бильярд и боулинг не каждый день. Дорожки кривоваты, бильярд убитый, затёртый стол. 4. Анимации не заметила.
11
11
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Пак
Experto local nivel 10
Diciembre 30, 2024
Отдых в этом парк-отеле очень понравился. Ухоженная территория с широкими дорожками для прогулок вокруг большого озера, также есть тропа по лесному массиву. В номерах чисто, современно, удобно. К сожалению, не были в бассейне и тренажёрном из-за ремонта. Швецкий стол : вкусно, кроме кофе.
2
Mostrar respuesta de los negocios
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6