Yakitoriya
1277 reseñas
Junio 29
Уютная атмосфера. Кухня отличная. Персонал очень вежливый. Часто бываем семьёй. Сыну праздник устраивали и соответственно было много детей, нам очень понравилось что детям уделили отдельное пространство, работают аниматоры и персонал с детьми очень хорошо ладят. Можно быть спокойно за детей и посидеть с друзьями. Отличное место для любого случая.
3
1
Agosto 29
Совсем недавно я посетил ресторан "Якитория", и впечатление осталось исключительно положительное!
О интерьере: Ресторан оформлен в традиционном японском стиле, что создает атмосферу уюта и спокойствия.
О еде: Меню радует разнообразием! Я попробовал суши и роллы — свежие, вкусные и красиво оформленные.
О обслуживании: Персонал очень приветливый и внимательный. Официанты быстро реагируют на запросы и готовы предложить лучшие блюда из меню.
Обязательно буду рекомендовать его друзьям и сам с радостью вернусь в следующий раз!
1
1
Junio 23
Очень уютное и атмосферное заведение. Великолепное обслуживание, официант Ангелина была очень приветлива и мила, были в данном месте в первый раз. Очень разнообразное меню, аж глаза разбегались, но всё было безумно вкусно , будем теперь приезжать по возможности
3
1
Febrero 14
Добрый день!
Пожалуй один из лучших ресторанов сети, и точно один из двух моих любимых ресторанов двух городов Ногинска и Электросталь.
Отличный ресторан, классный интерьер
(На первом этаже 5+, второй этаж на "троечку"), обслуживание и приготовление блюд всегда на высшем уровне.
Посещаем регулярно это заведение с самого открытия. Часто пользуемся доставкой. Часть официантов и админов я знаю уже давно и по именам. Они меня тоже.
В целом поставлю 5+,
Но сегодня снижу оценку до 4.
Причина следующая:
Администратор разместил нас у входа, мотивируя, что все занято и забронировано.
На мои возражения, что зал заполнен на 60% не отреагировал, и что самое интересное, конечно это случайность, через ~ 5 мин после нашего размещения, в зале освободилась еще часть столиков и визуально загрузка зала стала ~30%.
Я сделал очередное замечание менеджеру зала.
Прошу руководству провести обучение менеджеров по клиентоориентированности и доброжелательности к клиентам.
С уважением, Сергей.
Сегодня были в этом ресторане.
В этот раз только лучшие впечатления.
Все понравилось.
Отдельное спасибо Эмилю и Екатерине.
3
2
Febrero 9
Уютный ресторан с романтической атмосферой, в ресторане комфортно находиться, удобное расположение посадочных мест, в ресторане играет ненавязчивая музыка, очень вкусно приготовленные блюда, а также вкусные чаи, при низкой или средней загруженности зала официанты достаточно быстро обслуживают посетителей, а также быстро реагируют на звонок.
Также заказывали доставку на дом, отслеживать доставку можно в моб. приложении, что очень удобно. Есть таймер, по которому можно определить, когда приедет курьер. Доставка достаточно быстрая, качество еды такое же отличное.
5
2
Octubre 29
Всегда вкусная еда. Приятный персонал, музыка, интерьер. Отличное место,чтобы посидеть в небольшой компании. Есть караоке зал. Рядом Эльград, куда можно после кафе или до сходить в кино)
1
Agosto 26
Были тут спустя пару лет,и были приятно удивлены,отличное разнообразное меню,ролы пушка….лимонады вкуснейшие,до десертов не добрались.Не смотря на прилично поднявшийся ценник отличное вкусное местечко
1
Julio 28
Очень понравилось данное заведение, отмечали там днюху, все на уровне, цена норм, качество норм, атмосфера супер. Спасибо персоналу за такой подход к своей работе. Обязательно придем еще.
1
Octubre 14
очень чисто и уютно. персонал работает отлично, официанты вежливые. санузел чистый и аккуратный. кухня очень хорошая. понравились роллы гренландия, вкус и подача–бомба!
1
Febrero 1
Очень классное место. Всегда нравилось своей атмосферой. Но с рождением младней дочери стали заходить туда реже. Малышом все же не удобно было, не та обстановка, не для малышей. А тут решили зайти и оказалось они открыли еще зал на втором этаже с детской комнатой, как раз для посетителей с детьми. Молодцы ребята развиваются правильно! На первом этаже спокойная обстановка для взрослых, а на втором для семей с детьми. И никто никому не мешает и все довольны. Отдельно отмечу оооочень вкусные роллы!!! Придем еще не раз, рекомендую.
1
Julio 22
Не первый раз тут празднуем день рождения! И не разу данный ресторан не подвёл, кухня вся на высоте, быстрая подача, доброжелательные официанты и персонал еще была скидка в честь др 20% и не большой подарочек который приятно удивил, Спасибо❤
Julio 18
Были в этом заведении 17.07.2024!
Хочется выразить огромную благодарность повору, барменам и официантам! Нам подали невероятно вкусные салаты «цезарь» с креветками и курицой, роллы, бургер! Коктейль… это просто шедевр! Все было очень вкусно!
В день рождения подарили очень вкусный тортик, шикарный бонус ❤️
Мы остались в восторге от прекрасного вечера!
2
1
Diciembre 8
Хочу отдельно поблагодарить администратора Екатерину! Только за работу Екатерины ставлю 5 звезд!
Ответственный и добросовестный сотрудник! Быстро решила возникшую проблему, а именно грубейшую ошибку повара! Екатерина отнеслась по человечески к гостю, что не сравнится с работой администраторов в ресторанах на Лухмановской и Новокосино - там администраторы разговаривают как роботы, 100 раз извиняются, а проблему не решают, обещанная не сдерживают! Что нельзя сказать про Екатерину! Повторюсь, решила возникшую проблему за минуты и сдержала все свои слова! Очень жаль, что из за ошибок поваров Екатерина получает в самую первую очередь! Директору такого сотрудника нужно ценить, ведь благодаря Екатерине, несмотря на грубейшие ошибки поваров, хочется возвращаться в ресторан, так как понимаешь, что отношение к гостю человеческое! И не будешь слышать пустые, бездушные извинения, а будешь знать что тебя услышат и решат возникшую проблему оперативно!
Екатерина, еще раз благодарю вас за ответственное отношение к работе!
Директор, цените и благодарите, что у вас есть такой администратор, который работает с душой, а не …..!
Шеф повар, берите пример с Екатерины!
Octubre 26
Все очень вкусно, роллы едим только в Якитории, всегда свежие и вкусные. Вежливый персонал, хорошее обслуживание, чисто и уютно, красивая подача блюд))
3
Agosto 29
Раньше всё устраивало. Но крайний заказ огорчил. Плохо упаковали заказ и как только я поставил его в салон машины (даже не поехав ещё) - оно испортилось, так как протек пакет. Посмотрел…Салат не упаковали, как это делали раньше и это сильно огорчило. Да, отзыв пишу не сразу, не было времени. Тут уж извините.
В поддержке мне ответили такое…., что больше в это заведение ни я, ни друзья ни ногой. Давно я такого сервиса отвратительного не видел. Нет, чтобы с сотрудниками провести коммуникацию, чтобы были внимательнее. Но нет… самый прикол мне даже извинения или скидки не нужны были - просто выдал вам обратную связь по заказу, чтобы другие клиенты не огорчались…Если вы так относитесь к таким важным вещам - плохи будут ваши дела. Постепенно клиенты отвернутся.
Очень жаль, что сервис так упал…
Octubre 27
Здравствуйте! Вполне достойное место. Блюда вкусные, горячие. Размер порций достоточный. Ассортимент широкий. Атмосфера уютная, музыка не мешает общению. Рекомендую.
Octubre 12
Хороший ресторан, один из лучших ресторанов в сети Подмосковья . Вежливый и внимательный персонал!!! Все хорошо и вкусно!!! Придем обратно еще!!! Ждите. Один недостаток 😂дороговато !!!
Noviembre 26
Да уж, ребята...... третий раз разочаровываемся. Думали, не везло просто😃 Больше точно не закажем, спасибо!)
Вообще не тот уровень! Роллы разваливаются, не вкусные абсолютно! Холодные, даже ледяные (те, которые должны быть горячие). Количество в порции не понятно какое, где 7 шт, где 6.... за 4 порции 4 к - вы серьёзно???!
Сердечки куриные Вам бы самим съесть😃.... я бы даже доплатила за это!
Такого я ещё не ела....горькие, старые наверное, раздавленные чем-то!🤣
Позорище.
В Ногинске/Электростали есть места где можно в 5 раз лучше роллы заказать и дешевле!
В чеке : Тайга, Лос-Анжелес, Гренландии рору, Малибу, сырные шарики, шашлык из сердечек куриных : 3785р
1
Octubre 20
Очень приятный ресторан. Вкусно, уютно. А, благодаря персоналу, чувствуешь себя не в сетевом ресторане, а в заведении серьёзного московского уровня. Спасибо!
Junio 25
Одно из немногих мест общепита в Электростали куда можно и нужно зайти. Заказать стол, отпраздновать событие или просто посидеть в компании. Есть скидки приятные на день рождения. Отличный интерьер, есть внешняя веранда. Стоянка для авто очень большая.
Agosto 25
Всегда на уровне. Меню, сервис, блюда. Всё вкусно, оперативно, качественно. Лучшие роллы.
Цены стали космос. Покушать вдвоём без алкоголя 6-7 тыс руб.
Mayo 11
Отличный, стабильный и очень вкусный ресторан. Часто заказываю доставку и всегда и рыба свежая и цена сбалансированная. Часто есть скидки в приложении и читайте тг канал ! Там часто подкидывают новые блюда и рассказывают ! В общембочень рекомендую. Как для себя так и для праздников!
1
Diciembre 10
Вообщем ресторан хороший.В последнее время на доставке еда стала хуже на вкус, то ли повар поменялся, то ли экономить стали на составе.19.10.24 бронировали стол на втором этаже, по приезду наш стол рядом с игровой был занят, на что нам ответили, что надо подождать и гости сейчас освободят. Мы заняли другой свободный стол.Гости которые были за забронированным нами столом ушли через час примерно.Т.е. если бы не оказалось свободного стола, мы должны были стоять в ожидании, по мне администратора👍.
Agosto 31
Сама территория ресторана большая, красивая , но блюда так себе. Жадничают во всём. Роллы в Москве обычно, как на фото, здесь красной рыбы пожалели в 2 раза. Цыпленка дале не поджарили, просто отварили и на гриль положили на 30 секунд, даже не обжарился! Вид сомнительный( Больше не пойдём, если будем в Электростали
Abril 29
Очень нравится это место! Приятная атмосфера, хорошее обслуживание, вкусная еда и красивое ее оформление( хочешь не хочешь, а есть захочешь))
Единственное что: сегодня заказывала доставку - все аккуратно запаковано, очень красиво, все в брендированных упаковках, но удон с креветками это провал..цельный ничем не обработанный лук, жесткая лапша, и отсутствие креветок
3
Octubre 13
Очень вкусные роллы,супчики, гратан с креветками. вежливые официанты приятная атмасфера. Можно отлично провести время в данном месте , отметить праздники.
1
Diciembre 15
Все вкусно, но 13.12 заказав гратан с тигровыми креветками получили вместо игровых креветок самые дешёвые коктейльные, и их было от силы по 3 штуки. В заказе было 2 гратана и оба заказа были выполнены с мелкими креветками. В остальном все как обычно на высоте, все вкусно.
Официанты очень располагаются к себе и только поэтому не могу стали там скандалить.
Diciembre 16
был заказ с горячими блюдами. всегда все было в порядке, но в этот раз доставляли даже не обычным курьером, а Яндекс Доставкой, которая обычно подразумевает доставку чего угодно, но не еды (соответственно ни термосумки, ничего)
пицца, суп пришли холодные. была предложена замена блюд, но это нужно ждать ещё около часа. промокод на 25% в течение десяти дней — такой процент промокода действует всегда.
что случилось — непонятно.
курьер даже не знал, что делать с сумкой Якитории, спрашивал, может ли он ее забрать.
Опыт оказался не очень приятным.
Noviembre 6
Не рекомендую людям с маленькими детьми. Праздновали день рождения друзей на первом этаже. Девушка администратор отказала в предоставлении детского стульчика под предлогом, что он будет стоять на проходе, это раз(хотя два часа кроме нас никого не было), и на первый этаж у них всего один стульчик который забронирован (на минутку людьми которые пришли через 1,5 часа)
Нам бы хватило этого времени покормить реьенка и отдать стульчик тем , кто бронировал , но нам его не дали!
В целом, абсурд, у такого ресторана один стульчик детский на огромный зал. А если он забронирован или вы неудачно сели, то кормите годовалого малыша на диване , с которого он у нас стабильно пытался улететь.
Короче не отдых, а отстой получается в условиях такой клиентоориентированности для людей с детьми !!!
2
1
Junio 17
Самый вкусный, красивый и уютный ресторан. Суши великолепные, очень вкусные, коктельчики замечательные, смузи, чай очень, очень вкусные.
Уже много лет именно сюда приезжаем 🩷
Но над пиццей нужно поработать 😉
1
Agosto 29
не первый раз посещаю этот ресторан, всегда вкусные блюда и очень улыбчивый и вежливый персонал, особенно официант Дарья. Хорошее место что бы сходить сюда с друзьями
1
Febrero 29
Если вы любитель японской кухни то место хорошее. Огорчают высокие цены. Приятно удивили настойки очень вкусные. Атмосфера заведания приятная. Персонал вежливый. Обращаюсь к читателю данного отзыва: "если согласен, нажми 👍🏻, пусть как можно больше людей увидят реальную картину. Если не согласен жми 👎🏻"
3
1
Abril 29
Приятное место, вкусная еда, красивая подача и хорошая детская зона. Грамотная организация пространства: специальный зал для кальяна, зал для компаний с детьми, основной зал и летняя в веранда.
Agosto 11
Часто посещают Якиторию в ТЦ «Апельсин» всегда очень вкусные блюда. И очень атмосферная обстановка. Хорошая детская зона. Рекомендую.
2
Octubre 23
Иногда сюда захожу по случаю. Всегда вежливые сотрудники. Удобное расположение столов и уютная атмосфера! Благодарю за приятное настроение!
1
Agosto 4
17 июля
Как обмануть детское ожидание и нажиться на родителях.
Собирайте наклейки и получайте суперприз! - так звучит условие акция.
Ребенок ел, собирал, копил. И когда все было готово с надеждой пришел в ресторан г. Электросталь, на что получен ответ. Что никаких подарков нет и не было. Т.к. положены билеты в Москву, то ведать клиентам из Электростали, они не нужны. Именно такие комментарии получают менеджеры от руководства в Москве и транслируют клиентам.
Спасибо за обман и «наше счастливое детство»
На дворе 04 августа. Никто не звонил, не писал. Кого вы обманываете?! Смешно
Enero 2
Начну с плюсов. Приятный интерьер и хорошая большая игровая комната для детей. Мало где найдёшь такую хорошую игровую комнату в ресторанах! Поэтому с детьми точно можно сюда прийти попить чаю.
Теперь к минусам. Кроме минуса на фото (тараканы в еде), есть ещё один момент, о котором стоит написать. В приличном месте после того, как вы в еде обнаружите такого прекрасного таракана (наверное, такое случается), администрация заведения постарается сделать всё, чтобы вы забыли данный инцидент. А тут мало того, что не было даже намёка на то, что ужин на счёт заведения, они даже скидку не сделали вот за такое! Они просто вычеркнули блюдо с тараканом из счёта!! Вы представляете) ну хорошо, что не заставили за таракана платить как за рецепт от шефа))) в общем, кухня и персонал... Ну вы поняли.
2
3
Septiembre 8
Хорошее место, вкусная еда, учтивый и вежливый персонал, ребята всегда подскажут по напиткам и еде. Особая благодарность Вячеславу.
Abril 5
Достойное место, обстановка располагающая к отдыху, очень уютно и самое главное очень вкусно готовят! Кухня действительно на высоте, знают свое дело! Персонал тоже достойный! Нам с супругой очень понравилось! Молодцы!
Julio 9
Не понравился лимонад: манго- мандарин. Жидкий, без вкусный, одна вода разведенная с ананасовым соком. Кобэ- пирафе: мясо не проживать. Классный официант Дмитрий, ему спасибо и звезда 4 ему. Так атмосфера - приятная, теплая.
1
Marzo 21
Хороший ресторан. Бываю регулярно с подругой. Всегда вкусно. Приятная обстановка, удачная рассадка гостей, никто никому не мешает. Музыка звучит негромко, можно спокойно разговаривать. Сейчас открыт и зал для посещения с детьми. Рекомендую.
1
Noviembre 13
На первых строчках в моем личном топе. Это ресторан лучше всех известных мне в Москве. Персонал, качество еды, вкусно, стабильная работа! Часто ходим в гости! Рекомендую!
Febrero 15
Отличное место, красивый интерьер, прекрасная терраса летом,вкусная еда и напитки))), не всем подходит такой жанр кулинарии, но даже здесь можно найти свои любимые блюда. Советую попробовать "эби гратан", "том ям набе" и десерты.
1
Octubre 19
Замечательная детская комната на втором этаже. Большая, с горкой, телевизором, плейстейшн, множеством игрушек, большими кубиками и проектором. Стеклянные двери - ребенка видно со своего места. Для родителей малышей - отличное место, чтобы хотя бы попытаться поесть. Ходили несколько раз с ребёнком 1,9г. По еде - роллы сделаны не очень аккуратно, супы и пицца вкусные. Брали какое-то горячее блюдо с креветками и рисом - соотношение ингредиентов было не очень (много сухого риса, мало соуса и немного креветок). Цены выше чем в большинстве местных заведений. Но действительно одно из самых удобных для посещения с маленьким ребёнком. Есть хорошее детское меню. Официанты терпеливые - дети несколько раз разливали чаи, бегали везде - относились с пониманием
Agosto 18, 2023
Недавно посещали кафе! Очень приятно удивила уютная атмосфера на веранде! Пожалуй , эта лучшая веранда в городе , установлен даже кондиционер !!! Нас обслуживала официант Ангелина, очень грамотно посоветовала меню!!! Принесли все быстро . Вообщем впечатления остались самые приятные! Еще нам сказали о скором открытии детской игровой комнаты! Обязательно придем с детьми
5
3
Abril 6
Вчера побывали в данном заведении впервые.Интерьер и музыка приятные,официанты грамотные(что сейчас редко встретишь),еда на высшем уровне.Давно не было такого,что все было вкусно и хотелось вернуться еще,тк не все попробовали.В туалете чисто,музыка,мыло и крем для рук стоит,приятно.Мы теперь ваши постоянные клиенты из соседнего города.
Octubre 26
Пост касается доставки. Почему-то, именно с доставкой постоянно случаются косяки! Блюда готовятся не пойми как! В роллах с лососем не оказывается лосося, в супах с морепродуктами не оказывается морепродуктов вообще! Это вообще как??? Частенько супы на кокосовом молоке оказываются кислые. И это именно при заказе с доставкой! В ресторане таких проблем не возникает! Вопрос: почему такое наплевательское отношение к заказам доставки?? И если раньше вопросы хоть как-то решались, то сейчас и клиентская служба стала отвратительная! Ни извинений, ни замены блюд не дождешься!
1
Agosto 21
Очень вкусно 💕 Обслуживание прекрасное , веранда отличная для того чтобы расслабиться и спокойно отдохнуть ✨
Junio 10
Что могу сказать: в лимонаде, который был заказан в данном заведении, нам попался паук 🕷️.
Всё, занавес 😃
На самом деле, в качестве извинения нам сделали скидку 20% (это максимальная скидка в заведении, как имениннику) и подарили кусочек торта, который, конечно же, есть мы не стали. Ибо после увиденного товарища в стакане- трапеза закончилась сразу же)
Больше приходить в данное заведение нет желания. Это был наш первый и последний раз) Хотя были все шансы, что мы ещё вернулись бы и не раз. Так так меню, в целом, достаточно приличное, есть игровая комната и аниматор для детей, интерьер приятный, современный (не то, что в большинстве Якиторий 🤭).
Есть и детское меню.
Но кормить гостей, а тем более ДЕТЕЙ! пауками- это просто полный провал.
Вот так нам не повезло.
P.S. Интересно, а если имениннику в блюде попадется паук, гостю сделают скидку 40% ?🤔😁
1
Septiembre 26
Очень нравится именно этот ресторан Якитория в электростали. Всегда очень вкусно, посещаем на все семейные праздники и просто так!