Одно из мест всем известной сети, к которой отношусь абсолютно положительно и бываю в ее заведениях время от времени. Но их ресторан на ул.Ставропольской - это, извините, тот самый УРОД, без которого в приличной семье не обошлось. Обслуживание отвратительное, персонал некомпетентный, кухня умудряется испортить даже уже изрядно накатанные в сети блюда. Единственное, за что отдам им две звезды - помещение: светлое, просторное, с приятной атмосферой. Респект собственникам, не скупящихся на аренду таких помещений! Других достоинств нет. Этот вывод сделан по результатам двух визитов. Первый раз зашел поужинать с другом. Меню подали сразу (уже плюс), а вот озвучить заказ мне так и не удалось. При том, что зал был практически пуст (были заняты только пара столиков), не мог дождаться своего официанта в течение 15 минут. Она мило стояла и беседовала с барменом у стойки. Когда же мне всё-таки удалось обратить на себя внимание их обоих (путем идиотских подпрыгиваний и маханием обеих рук, без чего было уже просто не обойтись), она направилась в мою сторону. Но тут опять не свезло! Перехватившая ее на полпути администратор указала ей на стол с грязной посудой, оставленной ушедшими гостями, и та покорно принялась его убирать, так и не дошедши до меня. Тогда до них дошел я сам, выразив свою признательность за быстрое обслуживание и за то, что грязная посуда на одном из двух десятков пустых столов для них оказалась важнее стола, за который присел клиент. Вот как-то так.
Про второй поход долго рассказывать не буду. Тут все просто: решил устроить семье пятничный ужин. Свой напиток получил уже тогда, когда дети и супруга уже покончили с ужином. Если Вы подумали, что это был какой-то экстра сложный по исполнению коктейль - ошиблись. Это было 50 гр. водки. Причина (со слов бармена, к которому подошел спустя 40 минут лично) - отсутствие заказанной марки (в меню была) и отсутствие с моей стороны корректировки заказа (о чем меня даже не спрашивали). Вот и всё. Как поется в песне: "Думайте сами, решайте сами..." )))
8
Светлана
Experto local nivel 19
Noviembre 21, 2018
Очень люблю эту сеть! Прекрасная обстановка самого ресторана, приветливый и отзывчивый персонал, достойное обслуживание. Очень вкусная кухня, особенно роллы, мидии, салаты и десерт. Большое количество напитков как алкогольных, так и безалкогольных. Доступные цены!