Отвратительное такси, пора уже проверяющим органам занчться этой организацией в Мурманске. Заодно и миграционной службе их проверить. Два раза натыкаюсь на водителей, которые не говорят на русском языке, знают тройку фраз. Даже на навигаторе не могут набрать правильно адресс! Миграционная служба -аууу.. И господин Чибис не србирается запретить мигрантам работать в этой сфере, а ведь такая практика есть. Пора уже подумать нашему губеру. Или ждем приключений мигрантов в Мурманске? Служба поддерки уже второй день пытается дозвониться до своего водителя на их машине, чтобы тот обьяснил почему уехал с заказа с моей сумкой. Отбрехиваюься не хуже собак. Забросали меня смс ками о том , что не могут с ним связаться, хотя он берет заказы, ездит на брендированной машине. Полный бред. Сдала машину в ремонт и получила неделю « развлечения» с такси Яндекс. Отвратительная компания, машины вонючками пахнут, пытаясь заглушить другие запахи. До тошноты. Есть , конечно, нормальные водители даже из мигрантов, однако общее впечатление отвратительное. И такого, что бы водитель уехал с закаща по таксометру и прихватил чужую сумку? Не вернут , пойду в милицию писать заявление на кражу документов. Да и миграционную надо заявку на проверку кинуть.
1
Kseniia M.
Experto local nivel 3
Septiembre 17, 2024
Ни разу не было нареканий на водителей, но сегодня таксист просто оборзел! Отказался везти с ребенком (8 лет 126 см) на бустере, мотивируя тем, что ремень безопасности нанесет травму при резком торможении. На вопрос можно же ехать аккуратнее, начал угрожать и говорить, будет резко тормозить и всё.
Сказал перезаказывать, при этом сам отменять заказ не захотел. Сидел ждал, пока начнется платное время, что бы списать 550+ руб, мотивируя тем, что по заказу он приехал же! Его ожидание обошлось тем, что ребенок опоздал на занятие. Говорил «не нервничать и не ругаться с ним», а как вы будете не ругаться, когда вам на прямую угрожают опасным вождением, желают «за просто так» списать денежные средства и подставляют вас по времени, что вы опаздываете везде где можно?!
Отменять заказ пришлось принудительно через тех поддержку!
Яндекс, проверяйте свои машины и водителей, если у них машина не приспособлена для перевозки детей даже на бустере под возраст, нечего выпускать таких людей на линию!
Раз человек так поступил, значит делает и поворачивает подобное не первый раз!
1
Александра П.
Experto local nivel 4
Septiembre 6, 2024
Кжасное состояние машин, заказываешь комфорт, приезжает рено, может тогда и тариф соответствующий ставить для таких машин! Машины грязные, неприятный запах внутри, скрипят, ощущение что порой развалится эта машина, большой вопрос как проходят ТО! Руководство мурманского филиала обратите внимание на состояние машин, часть уже пора списать, это невозможно на таких драндулетах ездить!
2
Гуля
Experto local nivel 2
Octubre 25, 2024
Не знаю откуда берется такое ценообразование, в 10 утра проехать 5 км в нормальную погоду 474 р 😳 и это не в первые, регулярно подьзуюсь такси и каждый раз в шоке. Тогда как в область ехать 60км и стоимость 250р . Видимо придется сокращать поездки к минимуму!
Ir
Experto local nivel 10
Julio 1, 2024
У меня все как-то нормально проходило до сих пор. Цена 250-350 р. обходится по моим маршрутам. Разговаривали вежливо, человечные водители. Машины хорошие, в салоне чисто, ни чем не пахнет, ждала не долго. Может я вела себя хорошо перед богом и людьми, что мне так повезло, не знаю. ...
Беляков Алексей
Experto local nivel 10
Noviembre 13, 2024
Был у вас недавно,все были хорошие таксисты а один сразу сказал что поедет за дополнительную тысячу..
Владимир Якубовский
Experto local nivel 4
Enero 2, 2024
При заказе показывает сумму 800р. И машина приедет через 10 минут. Через 5 минут показывает, такси будет через 30 минут. Отказываюсь от этой машины, минус 300 рублей. Заказ следующей уже 1200, делать нечего, нужно ехать, на улице холодно. В результате поездка обошлась 1500 руб, вместо 800. Что за отношение к клиентам. Необходимо соответствующим инстанциям провести работу. Это не должно оставаться безнаказанно.
4
Михаил Романцов
Experto local nivel 3
Julio 15, 2024
Ребята из яндекс такси вы реально обнаглели, до аэропорта в мурмашах с октябрьского округа полтора косаря брать, я ж не карету с кучером вызываю...,позвонил в другок такси 700 рублей, как и должно быть ( одной звезды вам даже много)
2
Alex Toros
Experto local nivel 8
Junio 7, 2023
Вы совсем там ударились головой?Ехать одну минуту до соседнего дома поездка 350-400 рублей в мурманске в воскресенье утром. И о каком повышеном спросе и тарифе вы все время говорите?которого нет и не существует .Пока это безобразие не прекратится ваших водителей будут кидать отменяя заказы.
Потому что вы и так *** что просите по 400-500 рублей по району, через минуту цена 250 после 190 через 3 секунды опять 300 это разве нормально и адекватно? Я понимаю за 400 рублей ехать 40 минут в другой конец города но не за 2 минуты езды по району где нет ни пробок и никакого спроса
4
Mayway
Experto local nivel 2
Enero 8
Водитель отказывался более 20 минут , а видео максимум 1 минуту вставить можно
Reseña anónima
Noviembre 15, 2022
Отвратительная работа операторов Яндекс такси. Заказа специально такси через оператора, не через приложение, с указанием, что понадобится квитанция, оператор сказала, что сделает пометку для водителя. Приезжает водитель и говорит, что никакого комментария нет по поводу квитанции. Пока ты едешь, до оператора не дозвониться, в итоге, вопрос так и не решён, написали смс,что только водитель выдает квитанции, которых не было у данного водителя. Отвратительное обслуживание.
2
Наталья Богданова
Experto local nivel 4
Abril 20, 2023
Заказали такси на вокзал. Приехал Хендай Солярис цвет баклажан номер 207. Лобовое стекло всё в трещенах паутина, обзор отсутствует, ремни безопасности не работают, багажник отсутствует, вещи пришлось везти на коленях, ходовая подвестка вся гремит.
5
Александр Кублицкий
Experto local nivel 6
Marzo 23, 2023
самое убогое такси...на котором я ездил...таксисты снимаются с заказа когда хотят об этом никто не сообщает..или врут что приехал а сам не приехал..и всем налевать...сегодня 2 раза перезаказывал...опоздал на 40 минут спасибо убогому яндекс такси...никому не советую
3
1
Комета
Experto local nivel 3
Febrero 28, 2023
Отвратительная работа таксиста у339мт51 Иванюк Александр Николаевич! Вызвали до Три ручья, принял заказ и в последний момент звонит и говорит, что он не поедет и он не РАБ ехать на три ручья. Это как? Не берите заказы от такого человека, хамит по-чёрному!
6
1
Инна Костю
Experto local nivel 4
Febrero 22, 2023
Отвратительное отношение к клиентам ,заказали по времени за 3 часа , итог пришла смс машинка номер будет по времени , прождали 20 минут никто не позвонил что машины не будет , дети ехали на день рождения, не связывайтесь , и цена
2
Надежда Чиркова
Experto local nivel 2
Mayo 27, 2023
Отвратительная работа такси. Ждать приходится долго, а сегодня вообще невозможно было заказать - сбой в работе сервера. Когда приняли заказ, то по цене он был вдвое больше обычного!
1
Алексей П.
Experto local nivel 3
Marzo 28, 2024
Водители не читают комментарии к заказу, нужен брендированный автомобиль, заявки хватают
1
Александр
Experto local nivel 7
Julio 28, 2024
Быстро и удобно.
Юрий Войналович
Experto local nivel 9
Enero 21, 2023
Водитель приезжает не на тот адрес который указан в приложении.Деньги снимают за неоказанную услугу и не возвращают.Водители хамят или просто отключают телефон.
2
2
Иван назарко
Experto local nivel 7
Enero 28, 2024
Быстро приходит машина , но в час пик
намного дороже ..
Виктория Кононова (самородова)
Experto local nivel 4
Octubre 5, 2021
Не рекомендую, качество обслуживания отвратительное. Заказала такси в 22-00 на 6 утра следующего дня, цена у оператора и у водителя разная, у водителя не было пропуска в ЗАТО, пришлось выйти из машины, хорошо ещё не уехали за черту города, пришлось вернуться на ждвокзал, неоднократно связывалась с оператором и службой поддержки о заказе снова, в течение 1,5 часов так и не решили мой вопрос…контора ,,рога и копыта,, извините других эмоций нет…
8
1
н н
Experto local nivel 3
Enero 22, 2024
Ужасное очень такси, машин много, а никто не хочет ехать
3
Евпатий Коловрат
Experto local nivel 4
Febrero 9, 2024
Плохое такси,900 рублей по городу,вообще раненые 🤣🤣
1
Руслан
Experto local nivel 11
Noviembre 26, 2022
Невозможно вызвать такси, машин нет. Приложение хорошее, работа отвратительная. Скорее всего пользоваться услугами больше не буду.
2
владимир
Experto local nivel 5
Junio 26, 2023
Обдираловка денег при заказе одна сумма ,а по факту другая. Не рекомендую
1
Андрей Преснухин
Experto local nivel 3
Agosto 11, 2021
Заказал такси с вечера,звоню оператору,машин нет!Через час самолёт!Это ужас какой то!Зачем людей обманывать? Отвратительное отношение к людям!Самое удивительное,что пока мы выехали на другомм такси,по пути попалось 2 машины Яндекса,что за ложь!Машин нет поблизости!!!
11
2
оксана Барышникова
Experto local nivel 11
Mayo 20, 2023
Вечный дурдом!!!!Закажешь! такси по одной цене, приедет по другой!
1
Р
Experto local nivel 3
Diciembre 25, 2023
Постоянно обманывают ожидание включают раньше чем приехала авто списывают лишние деньги и округляют
Ольга Боровикова
Experto local nivel 9
Abril 17, 2024
Долго ждать....
1
Анна Ефимова
Experto local nivel 2
Mayo 7, 2022
Вызвали такси, заказ был принят, позвонил водитель, сказал, чтоб мы отказались, он никуда не поедет. В итоге, опоздание на работу
6
Геннадий Суббот
Experto local nivel 13
Noviembre 10, 2023
Ненадёжно и дорого.
Илья Сорокин
Experto local nivel 3
Septiembre 1, 2023
Не заезжают Русанова 3 к подъезду
1
ИРИНА Т.
Experto local nivel 2
Enero 4, 2022
Отвратительное такси.При заказе называют одну сумму,по приезду к месту,водитель озвучивает другую цену,почти двойную.Больше не воспользуюсь Яндекс-такси
7
1
Григорий
Experto local nivel 8
Noviembre 13, 2021
Отвратительно. Час пытался уехать, "мы ищем машину", потом "машина не найдена". И за это время цена плясала в диапазоне от 218 до 437 рублей.
5
1
роман
Experto local nivel 9
Julio 5, 2022
Всё бы ничего... Вот только стала не хватать русско язычных водителей к сожалению.
7
Женя Котов
Experto local nivel 8
Mayo 21, 2022
Пднимите минимальный ценник за самую дешовую поездку не ниже 150 р уже стыдно садиться
игорь челбин
Experto local nivel 5
Septiembre 2, 2021
Расплатился с водителем наличкой а яндекс выставил мне задолженность и списал с карты деньги!!! Вот это я понимаю сервис!!!
8
1
Владимир Перцев
Experto local nivel 4
Julio 10, 2021
А разве ЗАРАНЕЕ нельзя заказать? Сказали звоните, как соберетесь ехать, а поездка ночью! А если не будет машин в 00-30 поблизости?
4
1
оля косол
Experto local nivel 16
Enero 4, 2022
Плохое такси,водители не знают город,не хотят ехать другой дорогой ,тупят,много приезжих.
7
Антон С
Experto local nivel 6
Octubre 31, 2023
Удобно ...
1
1
Алексей Резчиков
Experto local nivel 8
Enero 28, 2023
Прекрасная работа!
2
4
Андрей Андрей
Experto local nivel 3
Febrero 5, 2022
Нет машин постоянно! По часу ждать приходится
3
1
Александр А.
Experto local nivel 11
Marzo 1, 2021
Ужасно! Не могли найти парк авиа полярные зори, оператор не умеет картой пользоваться, когда точно объяснил, сказал ехать к жд вокзалу, она бросила трубку! Ужас работнички
6
1
Владимир Сытин
Experto local nivel 16
Noviembre 9, 2022
Хорошее такси
1
3
нонами
Experto local nivel 16
Octubre 28, 2021
Когда уже ваше такси будет иметь,премиум статус?
2
виктор м.
Experto local nivel 2
Agosto 29, 2021
Уехал после созвана мурманск вызов Новое плато 1 18 57