Хочу поделиться печальным опытом. 10.08.2024г отправила посылку в Москву. Через 5 дней мне сообщили, что посылка не может быть доставлена по техническим причинам и ко мне вернется через 14 дней!!! Обещали вернуть деньги. Общение происходит в приложении, отвечают ОЧЕНЬ долго, переписка занимает около 2х дней. Никто ничего толком объяснить не может. Посылку получили обратно и совершили БОЛЬШУЮ ошибку, что не открыли ее в пункте выдачи. Содержимое посылки было испорчено!!! Я, честно, не ожидала такого поворота событий! До сих пор жду возврата денежных средств за посылку...
Есения Горбунова
Experto local nivel 5
Agosto 16
Судя по количеству плохих отзывов и вашей оценке здесь - доставка скатилась на дно. Мы в очередной раз сделали заказ в надежде, что что-то изменилось, но увы и ах!
Ваши партнёры творят всё, что хотят, а поддержка только разводит лапками и ничего сделать не может. Прилагаю фото того, как выглядит позиция в меню и что нам привезли на самом деле. Граммовка и вид не соответствует действительности.
Сара Фаерман
Experto local nivel 13
Abril 8
Номер АС 5885 У метро Баррикадная у входа в двери кидает самокат .Пассажирам неудоьбно проходить.На просьбу перепарковать реагирует с матом и неадекватом.Примите меры к сотруднику