Сделала заказ: кофе, вензель, малину в шоколаде (из-за которой и был сделан заказ). не положили малину в шоколаде, стоимостью 500 рублей. Написала в поддержку, где мне отказались возвращать деньги за нее) в итоге, ни денег, ни малины. клиентоориентированности 0, никому не советую тут заказывать, потому что на жалобы работникам абсолютно все равно, никто разбираться и ничего возвращать не будет.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дина Kryblya
Experto local nivel 5
Diciembre 18, 2024
Задвоили заказы, вместо 2х супов привезли 5. Приложение глючит в Люберцах, а в службе поддержке пишут все впорядке и за глюки мы не отвечаем. Цену изменили как поменяла адрес с Москвы на Люберцы, но без оповещения. Готовая еда у них ледяная, приборы не кладут. Отвратительная служба доставки. Никогда больше у них брать не буду.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Александровна
Experto local nivel 6
Abril 26
Абсолютно по барабану на людей. Заказала несколько канистр с водой 5 -литровой. Курьер отказался это всё поднимать, сказал - тащи сама, я опаздываю . Я честно в шоке. А зачем тогда нужна ваша доставка ? Почему я - девушка должна тащить несколько канистр по этажам. Службе поддержки всё равно на жалобу .