Очень вкусные растегаи с рыбой. Можно холодными есть - все равно ОБ'ЕДЕНИЕ! 😋👍👍 Цены выше, чем в других магазинах, гораздо. Не знаю, что там внутри, возможно, один ПРЕМИУМ КЛАСС?? Ниразу не заходила. А ВОТ ДОСТАВКА КРУГЛОСУТОЧНАЯ!!! 👍 Продукты обычные, как в Перекрестке, например. Даже какая-то гадость попалась нес' едобная (Я расчитовала на супер-качество везде, раз высоко так СЕБЯ ЦЕНЯТ 😁😉 В ОБЩЕМ - НОРМ!
linda khas
Experto local nivel 5
Junio 18
Была бы оценка меньше единицы поставила бы!
Заказала с доставой на 6:30 и каждый 10 минут меняли мне меняли время доставки
В итоге мне поставили доставку на 8:10 и ничего все так же не привезли
Никому не советую данный сервис
Mostrar respuesta de los negocios
JuliaF
Experto local nivel 2
Mayo 16
Курьеры в форме, и ящиками с логотипом Яндекс лавки в рабочее время развлекаются тем, что на высокой скорости разъезжают по тротуарам и дворам, создавая опасные для прохожих ситуации. Г. Одинцово, ул. Садовая и Маршала Жукова.
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Никольская
Experto local nivel 4
Septiembre 2, 2023
Это просто ужасный сервис! Как вообще можно так относиться к своим клиентам? Что сложного верно собрать заказ, отдать и доставить? Привезли только 1/3 заказа. Я сразу задалась вопросом курьеру, всего 2 пакета? Хотя их должно было быть судя по заказу около 5. Он сказал, что да, это все. Когда начали проверять, обнаружили что большая часть отсутствует. С курьером связаться возможности нет.написали в чат-поддержку, предоставили фото-подтверждение, но сервис может дать ответ в течении 24 часов!!! А нам что делать в это время? На улице проливной дождь и что теперь сидеть в режиме ожидания? На горячей линии ответов никаких нет, только ждать ответа в чате. С точкой откуда оформлялся заказ связаться невозможно. Это просто какой-то кошмар! Нельзя так относиться к своим клиентам. Вы не выполняете того, что сами же предлагаете. По времени доставки задерживаете, заказ привозите не полный. Вопрос решить не можете. Вы просто вводите людей в заблуждение. Если бы можно было поставить минус по звездам, то так и сделали бы.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Степанцева
Experto local nivel 5
Octubre 8, 2023
Не доставили заказ!
Если вы не в состоянии доставить заказ в указанный интервал, то не беритесь в принципе, я закажу в другом месте!
Время доставки все время переносили, операторы службы поддержки отвечают в чате раз в полчаса. Уровень!
Будете продолжать в том же духе, будете терять клиентов!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 8
Noviembre 4, 2023
Уже пол года ежедневно заказываю на сумму 1000-2500. Податаются порченные овощи, готовая еда с истекающим сроком годности по обычной цене без скидок, раз в неделю стабильно какой то косяк, пишу об этом в поддержку. То проверку неделями проводят а потом отказывают в компенсации- погодите товарищи, если я недовольна товаром вы обязаны вернуть мне деньги- приезжайте, забирайте порченый товар, в итоге вообще мне сказали- в связи с подозрительной активности в вашем профиле вынужденв отказать в компенсации🤣это типа потому что они мне испорченные продукты привозят я якобы *** потому что знаю свои законные права? В итоге с этой лавкой отношения закончила, раз и навсегда. Перешла в самокат))
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Гольц
Experto local nivel 10
Abril 27
Сколько не заказывала Яндекс Лавку, всегда приезжает не из этого Адреса! Хотя фактический данный адрес на много Ближе ко мне! Из за чего увеличивается время доставки!
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Н
Experto local nivel 4
Julio 22, 2023
Отвратительно, заказали товар на 2705р, по факту не довезли товар на сумму 1750р, поддержка не отвечала почти час, смыла в довозе товара уже не было. Спасибо за испорченный вечер
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Н.
Experto local nivel 3
Abril 9, 2022
Заказ доставлен достаточно быстро, это плюс. Но - собрано кое-как, отчего одна из баночек йогурта прорвалась и залила соответственно остальные продукты. И еще - все не сортировано, заморозка с хлебом, морковка с молочным, мясо с бананами.. как-то это существенный минус на сравнении с остальными магазинами и подобными сервисами, разочаровалась на первой же доставке.
5
Баранова Лилия
Experto local nivel 4
Septiembre 18, 2023
Спасибо за тёплый приём ,внимание сотрудников и вкусную еду .Придем вновь к вам ))
Валерия
Experto local nivel 4
Febrero 1, 2023
Не советую. Сделали заказ как итог сами
Же отменили сказав что номер не актуальный, в поддержке одни боты разговаривающие по скрипту, не решив никак проблему. Первый и последний заказ
2
1
Александра
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2022
Одно было бы поставить меньше одной звезды, я бы поставила, сегодня трижды (!) мое не доставили заказ, хотя писали, что доставлен, и если бы я не звонила, никого бы не смущало, что надо возвращать деньги и тд. Потому то якобы дважды курьеры не могли дозвониться, хотя я всегда на связи и они просто приходят не по тому адресу. Просто нонсенс, два часа и дважды два курьера не смогли добраться.
5
Эдуард Ценев
Experto local nivel 11
Enero 17, 2023
Удобный магазинчик, большой выбор.
Виталий Широлапов
Experto local nivel 12
Marzo 7, 2023
Все доставки по времени...
1
Valery Bataev
Experto local nivel 30
Octubre 24, 2022
Всё хорошо и доступно .
1
Наталья Поберий
Experto local nivel 5
Abril 11, 2022
Всё отлично. Привезли всё и быстро.
2
Боря
Experto local nivel 7
Febrero 16, 2023
Заказ привозить быстро
Stratosfe
Experto local nivel 4
Diciembre 27, 2021
Доставка из конкретно этой точки очень плохая,курьеров нет ,еще и отзывы чистят.
2
1
Никита Бирюков
Experto local nivel 5
Diciembre 7, 2022
Сходка матизов и волков курьеров
1
1
Анна Папуця
Experto local nivel 7
Agosto 30, 2021
Деньги сняли, заказ не привезли. И это не в первый раз.