Заказы из маркета с доставкой "по клику" в Домодедово делайте с осторожностью!
Потому что они проходят через эту лавку и там их могут потерять.
Буквально вчера, 12.03.24 заказала доставку по клику плюс добавила продукты из лавки. Спустя полчаса заказ отметился как доставленный и .... никто не пришел! Чтобы заказ курьер мог отметить как доставленный, ему надо подойти к дому куда доставка.
Чтобы вы понимали, лавка у меня во дворе дома находится, идти 1-2 минуты курьеру. Обратилась в поддержку, не могли ничем помочь. Потом уже позвонила, заказ на продукты продублировали и о боги довезли, а заказ из маркета так и пропал, поддержка пока что молчит, деньги еще не вернули. Налицо обман от курьера. Надеюсь, ему пригодится мой пилинг для лица, и он не сильно огорчился, когда увидел в коробке бутылочку, а не айфон)))
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ. Ничего дорогого и очень нужного заказывать нельзя с доставкой по клику! Лучше выберите курьерскую или пункт выдачи/постамат. Я просто счастлива что мой заказ всего на 1000 рублей был.
2
Юрий Александрович
Experto local nivel 30
Diciembre 16, 2023
Быстрая доставка, вежливые курьеры. Вкусная еда, свежие товары. Очень рад что у нас открылась Лавка. Работают круглосуточно. Чаще всего доставка бесплатная.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Тимофеева Нина
Experto local nivel 5
Febrero 10
Как хорошо что можно заказать кофе на работу, подумала я,и заказала, привезли разлитый по пакету ,написала в поддержку обещали привезти новый ,и так прошло пол дня ,выяснилось что заказ отменили, принципиально хотела что бы кофе привезли ,пить его уже нет желания,ужасное отношение к клиентам ,зачем открывать доставку если не хватает персонала, для своевременной доставки
4
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Грязных
Experto local nivel 10
Septiembre 11
Будьте осторожны! Второй раз недовезли заказ из маркета! Поддержке фиолетово. Первый раз на 150руб, а второй уже на 5500!
Mostrar respuesta de los negocios
Dani1kin73
Experto local nivel 5
Febrero 19
Перепутали заказ, привезли из другого магазина(пакеты были пятерочки), писал и звонил в службу поддержки, так же писал и в vk, ответили что мой аккаунт подозрительный и ничего возвращать не будут. К слову это был второй мой заказ в Яндекс лавке, могу предположить что аккаунт посчитали подозрительным из-за жалобы на первый заказ(привезли черешню с плесенью и полностью растаявшее мороженное). Сервисом и доставкой остался крайне не доволен.
1
Павел Минаев
Experto local nivel 15
Septiembre 29, 2023
Отвратительное место.
Расположена в спальном районе. Постоянно приезжают и уезжают грузовики, машины дизельные, вонь, грохот от их разгрузки, погрузки. Сотрудники толпой курят на улице. Я живу в соседнем доме и крайне не доволен таким соседством.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Морозов
Experto local nivel 6
Diciembre 21, 2023
Быстро собрали заказ и привезли, ничего не забыли положить. Доставкой доволен