Хороший пвз, удобный рядом с домом. Привыкла видеть бесменного сотрудника, который быстро принимает заказы, хотя завален новым приходом. Очереди бывают не из за работы сотрудника, а из за клиентов, которые не знают, где у них штрих код или ждут пока им упакуют товар, хотя таких услуг не встречала ни в одном яндексе. Так же ломается система приёма, когда перебои с интернетом, но врятли это проблема из за сотрудника это вопрос к техническому обеспечению. Спасибо за ваши крепкие нервы, такое количество обслуживать и выходить каждый день на работу не каждый сможет 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Boreanaz
Experto local nivel 6
Diciembre 3, 2024
Присоединяюсь к отзывам о странном мужчине, зашла отправить заказ, он ходил что-то разбирал, я постояла, потом спросила работает ли, он недовольно вздохнул и ушел куда-то, пришел, я ещп раз спросила, он агрессивно кинул коробку и пошел к компу. Но даже не это самое странное, у вас там есть дресс код? Он был полуголый!! Какая-то майка, не прекрывающая его телеса и треники и такая вонь пота стояла, я чуть не умерла! Если бы не сильная необходимость, я бы к вам ни ногой. Хотелось бы узнать его расписание, чтобы никогда не пересекаться. Получается, яндексу вообще все равно кого набирать на работу?!
12
ВАНЯ ЯРЦЕВ
Experto local nivel 14
Julio 19, 2024
Не понравилось обслуживание в пункте выдачи. Я зашёл с большой коробкой в руках отправить заказ, вижу стоит работник и сканирует отправления из мешка, но ничего мне не говорит и при этом ни на двери ни где не висит ни каких бумажек что перерыв или приемка товара. Я стою думаю подожду не буду отвлекать человека, сейчас отсканируют и примут меня, спустя минут 10 судя по разговору водителя и работника пункта выдачи они потеряли 3 посылки, и тут наконец на меня обращают внимание и говорят вам получить, я говорю нет отправить у меня же коробка в руках, на что получаю ответ а это долго паспорт надо смотреть и тд, я говорю так сколько ещё ждать, на что получаю ответ минут 15-20, а почему сразу было это не сказать чтобы я не просто так в душном помещении и не тратил впустую своё время??? работник промолчал, поэтому я пошел отправлять заказ в другой пункт в Яндекс доставки, где работники более ответственные!!
14
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Окишева
Experto local nivel 2
Octubre 9, 2024
Когда то это был самый удобный и быстрый пункт выдачи и приема. Теперь там работает какой то хам, который может надменно не смотреть на вас, хотя в помещении только он и вы, и ни отвечать на вопросы при этом ты стоишь и не знаешь тебя вообще примут или нет. Может молча поднять сканер , отсканировать штрих-код на приёмку посылки и уйти без слов заниматься своими делами. Спустя время после возмущений, может ответить что он никому ничего не обязан. Больше ни ногой в этот пункт.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Голицынский
Experto local nivel 6
Diciembre 26, 2024
Удобно, быстро, вежливо! И ни каких очередей. Пользуемся регулярно, очень довольны.
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Ч.
Experto local nivel 6
Marzo 11
Посещение пункта выдачи каждый раз испытание! Сделайте уже что-нибудь с этим сотрудником! Во всех источниках на него жалобы! В пвзпостоянная вонь и грязь!
4
BaPe4kA
Experto local nivel 10
Diciembre 30, 2024
Всё быстро и удобно. Работники всегда подскажут, помогут
Нареканий примерно ноль)
Mostrar respuesta de los negocios
Ася О
Experto local nivel 7
Noviembre 16, 2024
Никогда не открывается вовремя. Молодой человек на мотоцикле приезжает с получасовым опозданием, ещё и не считает это неправильным, а отправляет в сдэк или на почту, если не нравится..вместо того, чтобы извиниться. Коробки швыряет, а если там что-то хрупкое. Больше не буду пользоваться услугами этого пункта. Ужасно...
4
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Пивоваров
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2024
Не соблюдаются часы работы.
Не пунктуальные сотрудники и очень лояльное руководство данного ПВЗ, что позволяет своим сотрудникам дольше «поспать» с утра.
Уже второй раз, не могу забрать заказ с утра. Никаких уведомлений и предупреждений - просто закрыто и всё.
Крайне неприятно и портит впечатление о всей системе Яндекс.
10
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Кузнец
Experto local nivel 7
Enero 19
Не соблюдают режим работы! Вовремя не открываются и какие-то перерывы устраивают, хотя написано, что без перерыва.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Hirian
Experto local nivel 4
Octubre 7, 2024
Работник занимается чем угодно, кроме выдачи заказов. Сканирует что-то на складе или молча сидит за столом, например. За обслуживание поставил бы 0, если б было можно. Проще прогуляться до соседнего пункта
6
Mostrar respuesta de los negocios
ММ
Experto local nivel 12
Febrero 14
07.02.25 Время 20.48
Пункт выдачи закрыт.Хотя написано до 21.00
14.02.24 Время 20.30
Пункт выдачи закрыт.По информации от клиенток соседнего салона,сотрудник покинул рабочее место в районе 19 часов.
Предыдущий отзыв про данный пункт выдачи и то,что он регулярно не работает в вечернее время отклонили.Интересно почему.Не можете справиться с собственным сотрудником?..
2
Анастасия
Experto local nivel 7
Octubre 18, 2024
Сотрудник - человек настроения, то ли дайте ему выходных, то ли научите общаться с людьми. Коммуникации - ноль, можно простоять просто так, в итоге окажется, что что-то не работает и уйти.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Р.
Experto local nivel 4
Octubre 14, 2024
Хороший пункт, иногда приношу много посылок, отправляют без проблем, помогают с упаковкой. Удобно, что работает до 21ч
Mostrar respuesta de los negocios
Маша Пи
Experto local nivel 7
Enero 25, 2024
Приехала за заказом после сообщения о том, что его можно забрать, а пункт закрыт. Всякое бывает, но можно же не присылать сообщение о том, что заказ можно получить сегодня!
Можно скорректировать график, хотя бы в приложении и для тех, у кого сделаны заказы и очевидно, что люди могут прийти за своими товарами?! Пуш-уведомление этим людям послать, в конце концов. Ужасное впечатление!
9
6
Mostrar respuesta de los negocios
Nikita G
Experto local nivel 6
Octubre 16, 2024
По 10 раз в день вешают табличку технический перерыв! Прошло уже 40 минут так и не открыли! Издевательство! Вышел наглый сотрудник и начал грубить!
7
Mostrar respuesta de los negocios
Алина П.
Experto local nivel 4
Agosto 28, 2024
Хамоватый сотрудник мужчина очень плохо выдает посылки. Один раз пришла, музыка орала на весь пункт выдачи, как у себя дома в общем. Хожу туда без удовольствия совершенно.
10
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татевик Маслаковец
Experto local nivel 4
Julio 28, 2024
Вместо выдачи заказа просто принимают товар. Но технического перерыва нет. Такие сотрудники не должны работать с людьми не какой клиента ориентированности
6
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Августинопольская
Experto local nivel 4
Abril 23, 2024
Обслуживание зависит напрямую от сотрудника, в чью смену ты пришел. Можешь простоять полчаса, а можешь 2 минуты. Звезды снимаю за неприятный запах в помещении и громкую постороннюю музыку.
10
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дима Богдановский
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2024
Часто закрыто без объяснений причин. Придешь и никогда не знаешь открыто будет или нет. Безответственное отношение к работе
6
Mostrar respuesta de los negocios
Клара Моисеева
Experto local nivel 6
Enero 6
Есть терминал
Всегда есть расходные материал
Mostrar respuesta de los negocios
Елена А
Experto local nivel 4
Julio 24, 2023
Хороший пункт выдачи заказов. Сотрудники вежливые, все заказы упакованы, в отличие от соседнего пункта другого маркетплейса. Удобное расположение рядом с домом)
3
1
Илья Ефремов
Experto local nivel 6
Septiembre 24, 2024
Удобный пункт выдачи, быстрое обслуживание, вежливый персонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна И.
Experto local nivel 4
Enero 25
Полный молодой человек совсем не здоровается
1
miseol
Experto local nivel 16
Septiembre 6, 2023
Кто рядом живет: удобно, чисто, без очередей. График подходящий. Рядом с точкой есть мусорка, куда можно утилизировать упаковки
4
Ольга Рузова
Experto local nivel 8
Febrero 14
Сотрудника никогда нет на месте! Хожу несколько дней подряд. В 10 закрыто, в 19.30 закрыто. Или пвз закрылся??
Как забрать заказ???
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Федорченко
Experto local nivel 20
Septiembre 18, 2023
Неплохой пункт выдачи. Все как обычно. Быстро работают.
Жаль нет возможности оформить Банковскую карту Озон. Поэтому чуть ниже оценка.
3
5
Елена Екишева
Experto local nivel 10
Noviembre 25, 2022
Очень медленное обслуживание. Неразбериха с номерами отправлений. Но, в целом, спокойно, по делу. Товар приходит целый и невридимый. Удобно для этой части ЖК.
2
1
Катарина
Experto local nivel 7
Septiembre 21, 2023
Прекрасный пункт выдачи. Чисто, не много людно, вежливый персонал.