Хорошее расположение, ужасный персонал. К сожалению, не знаю имени сотрудницы. Попадаю на нее не в первый раз. Последний был сегодня - 13.02.2025. Как бы ты не был приветлив, здороваются с тобой сквозь зубы. На любые вопросы отвечают грубо. Единственный пункт Яндекса, в котором тебе предлагается самому все упаковать, нигде такого не встречала. Мне не сложно, но тон предложения говорит о том, что тебе делают огромное одолжение и вообще, ты как будто бы в чем-то виноват перед сотрудником. Думаю, это был мой последний визит в этот пункт. Просто по-человечески неприятно. Сегодня не было упаковки для Авито доставки. Никакой. На мой вопрос мне в привычной грубой манере ответили, что упаковки у них не бывает. Пришлось отправить заказ просто в пакете. В общем, от всей души советую выбирать другие пункты Яндекса. Там таких проблем не бывает )
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 3
Noviembre 22, 2024
Расположение удобно. На сотрудницу пункта я сегодня, 22.11,2024 оставила письменную жалобу за несоблюдение очереди и невнимательность при маркировке, что привело к потери моего товара.
Прошу руководство пункта проконтролировать, что жалоба получена и предоставить ответ о принятых мерах. При неоходимости могу продублировать жалобу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Салова
Experto local nivel 6
Mayo 8
Очень грязно и сотрудник пвз вечно недовольная женщина с клроткими светлыми волосами приходить туда больше не будем, каждый раз хамство и недовольство, что пришли, ей нельзя работать с людьми она вечно на негативе
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Банная
Experto local nivel 7
Agosto 16, 2024
Из плюсов, что ПВЗ рядом с домом. Обслуживание так себе, в ПВЗ работают женщины «уставшие от жизни», не здороваются, на вопросы отвечают недовольным тоном, а то и вовсе в ответ тишина, одна сотрудница вообще сказала, что заказы с Авито отправляют только до 18 вечера, где это указано? ПВЗ работает с 10 до 21 соответсвенно и заказы должны отправлять по графику работы, либо укажите это, если оно так.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Хелен Б.
Experto local nivel 4
Julio 10, 2024
Есть в этом пункте одна отвратительная сотрудница - Никитина Наталья(так представилась), которая неоднократно отказывается принимать доставку Авито после 18 часов, при этом она утверждает что в приложении это написано. В приложении Авито этого нет, написаны часы работы данного пункта. Предоставив информацию о часах работы, указанных в приложении этой сотруднице, все равно не приняла посылку. После этого могу предположить что и заказы она выдавать не будет, мол у нее отправка.... Отвоатительное место...
5
Mostrar respuesta de los negocios
Максим IT
Experto local nivel 4
Octubre 27, 2024
Обслуживание хромает. Сегодня отказались принять посылку . Дословно "приходите через час у нас прием товара". Не соблюдают регламенты компании и отношение к посетителям как к людям второго сорта.
1
Mostrar respuesta de los negocios
r-l96
Experto local nivel 24
Abril 10, 2024
Отвратительное обслуживание. Заставляют забирать пустые коробки и пакеты с собой. Во всех пунктах можно оставлять, тут у них свои правила. Спросили а куда в кинуть транспортированную упаковку, сказали куда хотите, нам тут не надо оставлять, это ваши проблемы. Закажешь что то большое унесешь на себе потом все пустые упаковки.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Elena
Experto local nivel 11
Agosto 21, 2024
Неприветливая женщина обслуживает. Напрягает, что отправка Авито до 18 часов. В других пунктах такого нет. Сказала мне, что нет бесплатных коробок нет, мол, Авито их не поставляет. Прошу разобраться.
4
Mostrar respuesta de los negocios
UTENA
Experto local nivel 8
Mayo 4, 2024
Сотрудницы пункта имеют низкую квалификацию и не знают правил сервиса. Складывается ощущение что попадаешь лет на 15-20 назад, где к тебе обращаются по хамски и ты еще должен благодарить за то, что тебе дали возможность отправить посылку.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Kris. Dzhu
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2023
Пришла забирать машинку для ребенка. При сотруднике вскрыла упаковку и сразу сказала, что машинка не та. На что мне ответили идти и оформлять возврат в лк. Хотя сотрудник ПВЗ обязан был принять возврат на месте в момент отказа. Жаль, узнала об этом от службы поддержки. Теперь с малышом тащиться обратно, нести возврат. Ну и в целом неприветливая хмурая женщина.
На фото ожидание и реальность
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 21
Septiembre 17, 2024
Хороший пвз, очередей нету, вежливые сотрудники, регулярно выбираю данный пвз
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Канивецкий
Experto local nivel 11
Noviembre 28, 2022
Не раз уже пользовался этой точкой для получения желаемого товара. Всё приходит в срок в идеальном состоянии, хорошо упаковано. Сотрудники вежливые, всегда в наличии пакеты разных размеров , чтобы с бОльшим удобством унести полученную посылку. Планирую и впредь пользоваться услугами пункта выдачи ЯндексМаркета на Открытом шоссе, д. 24,корп.11.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ваш Повелитель
Experto local nivel 14
Agosto 8, 2024
Странный пвз. Пытался отправить заказ с Авито , на что был ответ "после 18.00 не отправляем Авито, только Яндекс"
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия М.
Experto local nivel 4
Agosto 14, 2023
Женщина в пункте выдачи, кто принимает , хамит безбожно! Я первый раз оформляла доставку и была не в курсе нюансов. На мои вопросы женщина хамила и не хотела отвечать. Швырнула мне коробку, что аж мой телефон упал на пол. Это что ща отношение? Прошу принять меры!!!
9
Luba Poli
Experto local nivel 8
Junio 7, 2024
Сотрудница, не находит мой возвар, в службе поддержки сказалм посылка в пкнкте выдачи. А тут просто посылают и все
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 5
Septiembre 27, 2024
Казной раз приходя в пункт выдачи сталкиваюсь с тем, что сотрудник курит и пункт закрыт
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Б.
Experto local nivel 5
Octubre 11, 2023
Всё чисто. Вежливый персонал.
Но...,ножницы как и ножик (чем вскрывать посылки) совсем тупые. Вскрывать приходится руками. И полка сломана. Ещё чуть-чуть и отвалится!!!
1
Ruslan S
Experto local nivel 3
Mayo 10, 2024
Уютное местечко, доброжелательный персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина К.
Experto local nivel 2
Agosto 31, 2022
К самому пункту выдачи претензий нет, а вот к менеджеру, которая меня обслуживала... Заказала я книгу, ждала 2 недели доставку, пришла в пункт выдачи, продиктовала менеджеру номер заказа, та начала со мной спорить, что такого номера не существует, потом кое-как она нашла номер. Но больше всего меня расстроило не это. Принесла со склада она мою книгу и сама начала канцелярским ножом распаковывать и порезала обложку книги(((( чем она руководствовалась, я не представляю. Подарок испорчен и настроение тоже.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey F.
Experto local nivel 18
Febrero 1
Указателей нет. Найти сложно. Если тяжелый груз то далеко тащить. Находятся в подвале. Слева.
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Го
Experto local nivel 9
Junio 10, 2023
Не припоминаю вообще никаких эмоций, ни негативных, не позитивных. И это неплохо, проще будет заменить роботами. Пришёл, забрал, ушёл. А больше ничего и не надо.
ksu_creativ
Experto local nivel 10
Septiembre 23, 2023
Долговато иногда, зависит от того кто работает. А так очень удобно.
Наталия Е.
Experto local nivel 18
Enero 10, 2023
Как и все пункты небольшой, но всегда чистый. Операторы быстро ориентируются во всех вопросах.
shine Nik
Experto local nivel 11
Marzo 2, 2023
Первый раз найти было сложно, обощел весь центр указателей нет, хорошо охранник подсказал что на нижнем этаже слева
1
А Б
Experto local nivel 5
Marzo 8
надо 100 раз сказать "здравствуйте" прежде чем с вами заговорят
Mostrar respuesta de los negocios
Матвей С.
Experto local nivel 3
Agosto 1, 2024
Ужасное обслуживание! Замените персонал
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 14
Abril 1, 2024
Пришла сдать, говорят приходите завтра принимаем товар. Смешно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лена
Experto local nivel 8
Marzo 27, 2024
Пункт хороший, но сотрудники мегамедленные
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Мазанов
Experto local nivel 7
Marzo 4, 2024
Быстро, четко, народу нет
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Мариничев
Experto local nivel 7
Febrero 18, 2023
чисто,уютно,хороший молодой человек за выдачей
1
Андрей Е.
Experto local nivel 4
Junio 27, 2022
Удобно и оперативно. Минус одну звезду за сложное оформление возврата - прислали не тот товар.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Семён Савельев
Experto local nivel 6
Octubre 23, 2023
обычный пункт выдачи, все супер
1
Павел
Experto local nivel 15
Mayo 16, 2022
Хороший пункт выдачи: чисто, аккуратно, вежливые сотрудники.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Буров
Experto local nivel 25
Marzo 14, 2023
Достаточно удбное расположени, чисто.
1
Александр Милешкин
Experto local nivel 6
Diciembre 5, 2021
Уже не первый раз заказываю в это отделение и уже не первый раз там постоянно нет пакетов в отличие от других отделений. Жаль, что на районе только одно это отделение...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Голубничий
Experto local nivel 9
Febrero 18, 2022
Удобное расположение, место не проходное, посетителей мало, выдача товара быстрая
2
Mostrar respuesta de los negocios
Тина К.
Experto local nivel 17
Mayo 2, 2022
Рада,что появился рядом пункт выдачи👏.Обязательно проверю в работе.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Stas Vladimirov
Experto local nivel 7
Noviembre 22, 2022
Оперативно, просто, удобно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
дмитрий михайлов
Experto local nivel 11
Junio 12, 2023
Быстро и отлично
753
Experto local nivel 14
Mayo 9, 2023
Меня вполне устраивает
Алексей
Experto local nivel 30
Junio 8, 2022
Постамат работает, режим работы соблюдается.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Павлов
Experto local nivel 10
Noviembre 9, 2021
Хорошее и быстрое обслуживание. заказ не ждал даже 3-х минут