Yandex Market
21 reseña
Marzo 11
Отзыв оставляю только из-за негативного менеджера в пункте выдачи.
Работает женщина, которая слишком много задаёт лишних вопросов, грубая, и не корректно выполняет свою работу! До этого работала рядом в другом пункте выдачи, и так же небрежно относилась к клиентам.
История одного из случаев: Была оформлена доставка товара через приложение, нужна была коробка определенного размера (как указано в приложении) и наполнитель (который всегда входит в стоимость и спокойно выдаётся). По итогу мой товар забрали, развернули как нужно было менеджеру, скрутили в пупырку и засунули в коробку размером меньше того что оформляла и рассчитывала. На фразу «а можно ли положить в коробку как указано было на сайте?», ответ был таков «А зачем? И сюда влезает!». Итог: я оплатила и рассчитывала на одно, а мне сделали совсем другое, испортив внешний вид моего товара.
Данные грубые случаи встречаются у данной женщины не впервой, и жалобы на районе слышу на неё также не первый раз! Прошу принять меры к данному сотруднику!
В то же время хочу похвалить менеджера мужчину, в данном пункте выдачи. Всегда всё оперативно, чётко, внятно, без лишних вопросов и без какой-либо грубости!
По арендному месту, данный пункт на две зоны- яндекс и озон, на одного сотрудника ожидание это муторно долго!
Diciembre 9, 2024
Пора подумать о ремонте помещения , Хоть точка в новом доме , проходимость вероятно бешенная , Не очень приятно смотреть на обшарпанные стены и разбитые полы . В следующий раз заеду ,сделаю фото .
1
Octubre 5, 2024
Вечный бардак. Озон в том же помещении и одним сотрудником. Сегодня не дали заказ потому что выгрузка идет и сказали что мешаю сотруднику работать)наверно лучше туда не заказывать, чтоб не мешать .
Ответ про ваши аудиты: заказы с 21 45 уже не выдают, хотя открыты до 22 00. Сотрудник комментирует : «я перерывы в течении дня не использовала и это мой законный перерыв»
Закройтесь лучше вообще, чтоб на вашем месте открыли достойный пвз. Жаль нельзя поставить 0 звезд. Портят все впечатления о Яндексе
2
1
Octubre 31, 2023
Единственный плюс-рядом с домом. На этом все. Ремонта нет с начала открытия. Озон и Яндекс в одном помещении с одним работником и если пришли в озон мерить 3-4 пары обуви, то клиенты яндекса стоят и ждут.... Это не первый раз. Поэтому я Озон заказываю в соседний дом. Там и чище и обслуживание на уровне. Прошу руководство обратить внимание на отзывы и принять меры.
Mayo 26, 2023
На конец мая 2023 года у этого ПВЗ есть 3 плюса: он рядом с домом и там подключен Озон. Правда в соседнем доме тоже есть Озон... А так же приятный персонал!
Минусы: очень маленькое помещение, 3-5 человек и там уже трудно находиться. ПВЗ работает несколько месяцев, а ремонт так и не сделан. Стены не доделаны, дверь нормально не сделана. Вывески Озон на улице нет, первый раз искал минут 15 его. Примерочные всегда завалены мусором и коробками, пол в них отсутствует, будете стоять на бетоне или грязной подстилке.
Agosto 4, 2023
Из плюсов только удобное расположение.
Выдача не всегда быстрая.
Менеджеров часто не бывает на месте что очень сильно удивляет.
С таким обслуживанием всех клиентов растеряет Яндекс
Noviembre 28, 2024
Рядом с домом очень удобно
Diciembre 26, 2023
Ужасный пункт выдачи.
Каждый раз просто неприятно заходить сюда.
Непонятно куда смотрит Яндекс.
Помещение выглядит очень неопрятно.
Ремонта нет и супер неудобно.
Noviembre 9, 2024
Хороший пункт выдачи.Шустрые менеджеры.Никогда не подводили.
Febrero 21, 2023
Хороший, свежий пункт выдачи, был впервые 21.02.2023. Все понравилось. Видно, что открылся недавно. Очереди нет, все быстро.
2
Marzo 8, 2023
Отличный пункт выдачи, все доставляется вовремя. Персонал на выдаче крайне приветлив и доброжелателен
Septiembre 30, 2023
Рядом с домом, но хотелось бы что бы было комфортно, а ни как на стройке. Пусть доделают ремонт в помещении.
1
Mayo 25, 2023
Сотрудник хорошо справляется со своими обязанностями. Заказ быстро нашли и вручили. Не до конца сделан ремонт. Есть примерочная
Marzo 5, 2023
Удобный магазин в новостройке. Расширение офисов выдачи Яндекс маркет и приближение его к жилью всегда здорово
Noviembre 16, 2023
Пользуюсь доставкой через Яндекс маркет , дешево удобно
Febrero 2, 2023
Не доделан, не работает какое то время. Хотелось бы подключения этого ПВЗ еще и к озону. Это было бы очень удобно
1
Septiembre 6, 2024
Нет сдачи при покупке за наличные. Очень часто не бывает на месте.
Diciembre 25, 2022
Напрягает, что примерочная все время завалена коробками. Заказывать одежду в этот пункт выдачи просто невозможно.
1
Septiembre 10, 2023
Обычный пункт выдачи, очередей нет, всё быстро
Febrero 12, 2023
Хороший ПВЗ. Хожу постоянно. ПВЗ уже доделался и оформился
1
Marzo 15, 2023
Удобный пункт выдачи, все нравится.