Вежливый персонал, очередей почти никогда не бывает. Отправляю здесь много заказов Авито, всегда хорошо упаковывают. Удобное время работы, ни разу не сталкивалась тем, чтобы пункт был закрыт с рабочее время.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 5
Noviembre 4, 2024
Только здесь не в состоянии оператор отдать товар, когда приехал водитель забирать заказы. Ведь очень сложно программу переключить. Нет нужно, чтобы ждали 10-15 минут все. Пока отсканируют все заказы! Ужасное отношение к клиентам
1
Александр Ч.
Experto local nivel 8
Octubre 3, 2024
Обращение к владельцам данного пункта. Пишу отзыв потому что уже систематически такое происходит. Я понимаю, что вы все очень занятые бизнесмены, но найдите 2 дня для развития своего пока что существующего бизнеса.
1. 02.10.2024 пункт закрыт опять. Неужели нельзя найти сотрудников? Подработчиков? Если у вас несколько объектов, наймите управляющего. В крайнем случае приезжайте и работайте сами. Вы своими действиями просто занимаете нишу, более компетентные предприниматели решили бы эту проблему.
2. Проведите инвентаризацию на складе. Уже 2 раза приезжал к вам заказ и два раза вы его не смогли найти и кинули в утерю. Вам даже присутствовать там не нужно, в личном кабинете пвз есть вкладка «инвентаризация», один сотрудник справляется за 6 часов.
3. Если ваш пункт не может открыться, пишите в поддержку об этом сразу. У вас есть селлеры которые привязаны к вашему пункту, которые теряют заказы и рейтинг магазина из за вашей халатности, плюс есть курьеры, которые стоят в недоумении, потому что по программе пункт открыт.
И нет, отзыв не от конкурентов. Не выдумывайте.
UPD: 3.10.24 пункт снова закрыт
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина С
Experto local nivel 4
Abril 25, 2024
Уважаемые держатели данного пункта, просьба для сотрудницы, что работает четко по инструкциям внесите в список документов удостоверяющих личность водительские права, давно ли они перестали являться удостоверением личности......а то их не прописано в ее инструкции... копия паспорта тоже не устраивает...и это даже не для получения, а отправки товара. Атракцион невидимой глупости. Гибче надо быть с клиентами. Сюда больше не ногой. Напрасно потраченный ценный временный ресурс. Ей то понятно никуда не торопится, сидит в телефоне, это точно не по инструкции). Дата посещения 25.04.2024. звезда стоит потому что без нее не пропускает отзыв.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Бабюк
Experto local nivel 10
Marzo 7, 2024
Отсутствует терминал для оплаты картой, большинство товаров который лично мне нужны были продавцы отказываются поставлять в данный пункт выдачи заказов, в связи с этим приходится заказывать в другой пункт выдачи где таких проблем нет. Нет возможности проверить товар на наличие целостности и отсутствия дефектов до оплаты,примерить что-то тоже не особо удобно, постоянно как не зайду примерочная завалена коробками.не рекомендую сюда что либо заказывать ,лучше в озоне или вайлдберис.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
637892 Б.
Experto local nivel 2
Julio 16, 2024
Обслуживание на нуле, отношение к клиентам, соответствующее. 16.07.24 не получилось отправить посылку, так как девушка сказала, что у неё приём товара и нужно подождать минут 20 где-нибудь погулять.
Ощущение, как будто зашёл в гастроном в 1985 году.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Иванова
Experto local nivel 7
Marzo 17, 2024
Не могу забрать заказ! Приходу за заказом, то перерыв, то вообще не открывались сегодня ( со слов рядом стоящих объектов) ужас ужасный!!!!!как забрать заказ? Позвонить некуда
3
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Ц.
Experto local nivel 7
Junio 2, 2023
Очень не рекомендую данное место для выдачи, так как там вам откажут в выдаче товара даже если вам выслали штрих код. Оправданием был тот факт что привезли только что товар и ради меня (она) не готова искать. Где клиенто ориентированность?!!! Это позор для крупной организации в одном лице (её)!!!!
4
2
Сергей
Experto local nivel 10
Abril 19, 2024
Все отлично. Добрый, вежливый работник. Благодарю
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Савченко
Experto local nivel 10
Marzo 11, 2023
Обожаю Яндекс Я.Маркет. Всегда приятно получать свои заказы. Ни разу не натыкалась на очередь. Очень милые сотрудницы. Одни положительные эмоции.
2
2
Лилия И.
Experto local nivel 5
Marzo 28, 2024
Девушка не упаковывает заказ авито сразу. Просто складывает товары с бумажкой в сторону, говорит что потом все упакует. Считаю, что это нарушение. Товар должен быть упакован при отправке на глазах отправителя! Прошу провести беседу с сотрудницей и объяснить ей правила!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Арина Гладкова
Experto local nivel 6
Enero 14, 2024
В графике указано,что пункт работает до 21, но почему-то в 20:35 пункт уже закрылся.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Рожнов
Experto local nivel 8
Enero 7, 2024
Не работает в указанное время(
Пришёл 9:30 - закрыто
Пришел в 11 - зарыто
4
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitry
Experto local nivel 11
Julio 21, 2023
Все понравилось, быстро и оперативно все делают
1
Елена
Experto local nivel 3
Mayo 22, 2024
Ужасное место. Приходишь в рабочее время. Редко попадаю, что оно открыто. Никого нет хотя по графику работы должны быть.
1
1
Аля Фурс
Experto local nivel 12
Enero 30, 2023
Всё отлично, уже несколько раз получала свои заказы и всё было хорошо
3
1
Софья Ш.
Experto local nivel 5
Marzo 16, 2024
Пункт выдачи был закрыт в рабочие часы.
2
Mostrar respuesta de los negocios
(Краснодар) Кирилл Бабак
Experto local nivel 11
Mayo 8, 2023
И еще дали бесплатный пакет, у нас таких в Краснодаре нет. Тю.