Хочу выразить благодарность, вашему пункту выдачи, девушки всегда приветливы, внимательны, подскажут и помогут если это нужно. В помещении всегда чисто. Девочки оперативно решают вопросы. Буду и впредь обращаться, только сюда. С наступающим новым годом, и побольше клиентов
2
Mostrar respuesta de los negocios
Осыка О.А
Experto local nivel 8
Diciembre 23, 2024
Доброго времени суток!
Ставить единицу, будет даже слишком, потому что пункт есть и это уже хорошо.
Несколько раз получал здесь свои заказы, если у кого то плохое настроение, прото не обращал внимание, получил свое и отправился восвояси.
Сегодня хотел отправить подарок внучке в г. Воронеж, через услугу Яндекс Go. До этого, этой услугой не пользовался, узнал об этом от своей дочурки.
После слова здравствуйте, меня встретили две овчарки, одна большая, другая поменьше.
Зачем Вы держите злых и неприветливых сотрудников, без лояльности к посетителям данного пункта. Набросились, толком ничего объяснить не могут, пошли в отказ, ссылаясь на запрет. (Конечно, если бы отправлял в Мурманск, дело понятное, а тут соседний город.)
Внучка останется без Новогоднего подарка, посчитал, что спорить с ними, - себе дороже.
Остался осадок с горчинкой от заплесневелого коллектива, которые представляют лицо Яндекса.
Скорее всего, если буду пользоваться услугами Вашего сервиса, то только в другом месте.
Спасибо Вам за Ваши услуги, мне наверное будет проще отправить подарок маршруткой, чем хваленым такси Яндекс Go...
С наступающим Вас, только не знаю с чем...
4
Mostrar respuesta de los negocios
Маша Боева
Experto local nivel 2
Diciembre 28, 2024
Забирала посылку в данном пвз, девочки работают по 2, как белки в колесе бегают, народа много. Но при этом все очень быстро , девочки очень вежливые, улыбаются, не когда плохого слова не скажут, всегда помогут и подскажут что нужно делать. Прихожу на этот пункт на постоянной основе, и рада , что именно в этом пункте работать такие хорошие и ответственные сотрудники💕
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья
Experto local nivel 4
Febrero 10
Судя по лайкам и дизлайкам на комментарии, положительные отзывы оставлены то ли по просьбе руководителя, то ли накручены)
В целом с точки зрения самого функционала все в порядке: всегда удавалось отправить или получить.
Но все это перечеркивается клиентоориентированностью, а именно ее отсутствием. То ли мне так везет, то ли еще что, но описанных в отзывах 2 приветливых девушек я никогда не видел)
Каждый раз попадаю на одну и ту же сотрудницу с отсутствием какой-либо доброжелательности и приветливого отношения, разговоры по телефону в параллель с обработкой заказа, ответы *тут должно было быть другое слово* с полным равнодушием.
В общем желания возвращаться нет, благо много других пунктов в округе.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна А.
Experto local nivel 2
Diciembre 27, 2024
Замечательный пункт: всё быстро, внимательно, вежливо и очень аккуратно
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Денисова
Experto local nivel 6
Noviembre 29, 2024
Хочу выразить благодарность девушке Наталье. Сегодня, с утра, зашла в пункт, чтоб отправить новогодние шары. Девушка была вежлива, приветлива,нашла подходящую коробку, так как шары большие и не вмещались, уложила шары, чтоб не разбились, добавила «пупырку».
Спасибо🌸
Желаю хороших и позитивных клиентов)
2
Mostrar respuesta de los negocios
СветМир
Experto local nivel 13
Diciembre 16, 2023
Безобразие! Пришла вчера, стоят люди около закрытой двери, говорят что звонили,заболела сотрудница, пункт будет работать через два часа. Решила не рисковать, второй раз не пошла. Пришла сегодня - та же картина. Стоят 5 человек и не мог ут дозвониться по указанному на пункте телефону-никто не отвечает. Что происходит? Отдайте оплаченный товар!
5
Mostrar respuesta de los negocios
татьяна ильяш
Experto local nivel 3
Enero 6, 2024
пр ишла в пункт выдачи 06,01,24 года, пункт закрыт , информации никакой ,пункт расположен г. курск ул. ломакина 17. прождала час ,так никто не появился.кому жаловаться не понятно.как получить оплаченный товар? кто за это несёт ответственность? до этого заказа всё было прекрасно , всё чётко .
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Чубов
Experto local nivel 5
Febrero 25, 2023
Отличный пункт выдачи. Всё оперативно. Вежливые работники. Всегда чисто. Есть ножик место для распаковки товара. Удобно у дороги. Есть парковка
2
2
Оксана
Experto local nivel 4
Septiembre 13, 2024
Девочки-хамлуши! Не понимаю откуда столько важности…Не в первый раз прихожу,одно и то же.
К сожалению другого пункта выдачи рядом нет.
Максимально стараюсь не заказывать через Яндекс
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Непочатых
Experto local nivel 4
Junio 15, 2023
Прекрасная сотрудница Виолетта, помогла с возвратом. Решила мою проблему. Доброжелательная и исполнительная. Спасибо за работу
1
1
Денчик
Experto local nivel 12
Diciembre 26, 2022
Отличный пункт выдачи в шаговой доступности, добрый и отзывчивый персонал!