Yandex Market
40 reseñas
Noviembre 12, 2024
Недавно посетила данный пункт выдачи Яндекс маркет и осталась очень довольна . Внутри все аккуратно и чисто .
Сотрудник ПВЗ был очень приветлив и вежлив , быстро обслужил меня .Получила свой заказ без задержек .
Большое спасибо ☺️
2
Noviembre 13, 2024
Отличный пункт выдачи, всегда чисто и опрятно. Компетентные, оперативные, вежливые сотрудники и просто хорошие люди.
Удобное расположение. Спасибо за работу!🤝
3
Noviembre 12, 2024
Пункт просто отличный!!! Чисто, уютно, раньше заказывал на другой адрес, но после посещения этого пункта сразу же начал заказывать сюда. Прекрасные, приветливые сотрудники. Всем буду советовать заказывать товары на этот пункт!
1
Agosto 7, 2024
Заказ был оформлен с доставкой в данный ПВЗ. 7 августа в 13 часов пришло уведомление, что заказ доставлен (задержка доставки была 3 дня). В 20 часов этого же дня пришла за заказом. Обращаю внимание, что я не пришла через пять минут после уведомления. Сотрудница отсканировала штрих-код. После мне сказали, что надо подождать 20 минут, так как заказы не разложены по ячейкам. Я сказала, что времени у меня нет и заберу завтра. Спустя 15 минут приходит уведомление, что заказ отменён. Прихожу в ПВЗ и менеджер, хлопая на меня глазами, говорит другому сотруднику, что просто закрыла вкладку. Своей тупостью сотрудник отменила заказ и ничего не предприняла, чтобы решить проблему. Мне пришлось самой звонить в поддержу, где мне сказали, что отмененный заказ нельзя вернуть. Тут вопрос к Яндекс, в чем проблема?
Позже, подключились, вероятно, владельцы ПВЗ, но безрезультатно, развели руками!
Почему я должна страдать из-за тупости сотрудника, видя как у нее в руках мой заказ, который я не могу забрать. Просьба предпринять какие-то меры с сотрудниками ПВЗ, провести обучение, повысить квалификацию, что угодно, чтобы другие клиенты не страдали.
Я бы не стала устраивать скандал, если бы это была какая-нибудь юбка, но в заказе была необходимая деталь для компьютера, которая срочно нужна для моей работы.
Клиентоориентированности ноль, желание решить проблему ноль, отсутствие каких-либо навыков для работы на данной должности.
Принципиально не буду ходить в данный ПВЗ!
Теперь я не могу оформить заказ по той цене, что была изначально и придется переплачивать 7000₽!
2
2
Diciembre 30, 2024
Заказ получила. Было два разных заказа. Один вернула, так как бракованный, другой забрала. А потом мне позвонил менеджер Яндекс Маркет и попросил вернуть и второй заказ, так как администратор точки оформила и на него возврат. Пришлось возвращать заказ. И всё это перед праздниками. Я осталась без подарков. Так ещё теперь повторять всю процедуру придётся.
Благодарю за некомпетентность. Поэтому всем рекомендую быть внимательными на этой точке при получении и возврате своих заказов
1
Septiembre 29, 2024
Пришло уведомление, что мой заказ доставлен. На следующий день пошёл получать....а оказалось, что его кто-то уже получил за меня 🤷♂️ Несколько дней "разбирались", но пвз упорно гнёт, что выдали мне заказ 😬хотя по камерам, получала какая-то женщина 🤦♂️Если ошибся работник, то вешайте на него свои косяки, а не на покупателей!
2
4
Agosto 16, 2024
Сына 10 лет отправила забрать посылку. Говорит хорошо отнеслись, быстро получил. Спасибо. На вид все аккуратно и чистенько.
4
Diciembre 17, 2024
Всё аккуратно,красиво,уютно,приятный,вежливый,терпеливый персонал,нет желания моментально забрать посылки и убежать
2
Septiembre 10, 2024
Всё, шикарно, получаю часто тут заказы, всё целое, персонал очень вежливый, пункт чистый, всё на высшем уровне!!
1
Agosto 21, 2024
пункт чистый приятный, быстрое обслуживание, работает очень приятная девушка, объяснят всё что непонятно если будет нужно , отличный пункт и персонал
4
Agosto 23, 2024
Отправляла две посылки авито, в пункте их перепутали и обе ушли не туда!!! Пришла забирать возвраты, взяла книгу отзывов, а она даже не заполнена! Девушка, которая там работате ничего не знает, только хлопает глазами со словами: «я за это не отвечаю».
1
Octubre 7, 2024
Прекрасный пвз,всегда чисто и приятно пахнет.Молодой человек всегда приветлив )))Молодцы
1
Noviembre 15, 2024
Сегодня 15.11, сотрудник ПВЗ, в приказном тоне, приказал мне вытереть ноги, перед тем как зайти, аж два раза. Я все понимаю, но научите своих сотрудников элементарной вежливости. Приказывает пускай дома, а не клиентам.
4
Noviembre 13, 2024
Отличный ПВЗ, все быстро и оперативно, приветливая девушка , однозначно рекомендую 👍
2
Noviembre 17, 2024
Отличный пункт с отличным персоналом. Давно в нашем доме не хватало Яндекс Маркета. То, что он здесь открылся, это прям пушка
2
Enero 2
все хорошие работники
общительны
решиои помочь сразу упаковать хорошо
в общем очень коассные работники тут
1
Noviembre 12, 2024
Мне очень нравится пункт выдачи,сотрудники вежливые,товар несут быстро, очередей нет! Всегда хожу только в данный пункт выдачи!
3
Noviembre 12, 2024
Все отлично!!хорошие работники,очень вежливые,помещение чистое
2
Agosto 1, 2024
Вход рядом с первым подъездом. Команда карт обещала поправить точку, но не поправила пока. Сотрудники ПВЗ пожали плечами
1
Noviembre 12, 2024
Всё отлично.пункт чистый ,обслуживают быстро,очень внимательные рабочие.
1
Agosto 10, 2024
Не знаю как берут людей на работу, которые вообще ничего не понимают, девочки которые только могут курить свои курилки и хлопать глазами
1
Noviembre 13, 2024
Работник отзывчивый , приятный . Спасибо вам за приятное обслуживание !)
Noviembre 17, 2024
Отличный пункт выдачи. Все чисто, комфортно и оперативно
1
Noviembre 21, 2024
Очень чистый пункт выдачи. Вежливый сотрудник и доброжелательный
1
Septiembre 9, 2024
Очень чисто, новый пункт, вежливый и приветливый сотрудник, быстро отправила посылку, быстро получила. Спасибо большое!
Noviembre 13, 2024
Благодарю вас за любезное обслуживание ! Приятно иметь с вами дело .
1
Noviembre 12, 2024
Быстрая доставка,вежливый коллектив,было приятно!
1
Agosto 6, 2024
Отличный и чистый пункт, сотрудники вежливые
1
Diciembre 7, 2024
Огромная очередь, люди уже не помещаются в помещение, а на улице -6С. Сотрудник ничего не может сделать без звонка более опытному сотруднику, из-за этого обслуживания одного клиента от 15 минут и выше.
2
Diciembre 10, 2024
Отличный ПВЗ, сотрудники милые и вежливые
3
Agosto 23, 2024
Обслужили быстро,очень вежливая девушка.👍👍👍
1
Noviembre 17, 2024
Очень вежлив! Помог разобраться с заказом и донести до машины!
1
Noviembre 12, 2024
Отличный пвз! Быстро обслужили! Спасибо
1
Julio 23, 2024
Хороший чистый аккуратный пункт, приятный персонал.
2
Noviembre 29, 2024
Очень вежливая и приятная сотрудница
3
Noviembre 16, 2024
Прекрасный пункт выдачи заказов
1
Noviembre 12, 2024
Все пришло в лучшем виде👍
1
Agosto 23, 2024
Отличный пункт выдачи!
1
Noviembre 12, 2024
Все отлично!
1
Noviembre 17, 2024
Все четко!
1