Yandex Market
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta mañana
Indicaciones
Центральная улица
265 m
36 reseñas
Julio 15, 2024
Девушка за стойкой и её друг довели маму до слёз.
Вчера 14.07.24, мама приходила забрать мой заказ с Авито. На что девушка за стойкой ответила «у нас здесь не Авито». Парень, с которым работница общалась на личные темы, не обращая внимание на зашедшего клиента (мама подумала, что он стоит в очереди), начал подшучивать. Я не могу пересказать дословно, но что-то про таблички, чтобы люди не задавали тупых вопросов. Маме не сказали что делать далее и она позвонила мне. Может, конечно, у разных пунктов или продавьцов отличается порядок выдачи, или нельзя было отправлять за заказом другого человека, но с матери сразу потребовали код, хотя в другом пункте выдачи мне разрешали осмотреть и примерить товар. Из-за того, что она не знала что делать и информация от меня и от девушки за стойкой рознилась, а парень над ней издевался, она очень-очень(!) расстроилась. Дело идёт не о вежливости или помощи, просто было бы здорово сказать человеку что он должен делать (сказать код, номер, фамилию). А маму просто оставили догадываться, молча на неё смотря. Она должна была уйти? Или работники правда не знают, что Яндекс выдаёт заказы Авито?
Очень неприятная ситуация! Надеемся только что парень и девушка «попробуют начать всё сначала» и сойдутся. Они друг друга стоят.
5
4
Enero 2
пункт не нравится от слова совсем. Работают медленные улитки которые не могут даже нормально помочь. Парень постоянно трындит. Второго сотрудника как мы поняли - нет! Разберитесь с организацией пункта, иначе мы сюда больше не придем.
1
Septiembre 7, 2024
Приветливый персонал, достаточно большой пункт выдачи, совмещенный с другими маркетплейсами
2