Возник конфликт по сервису Яндекс Доставка. Сотрудница отказалась упаковать посылку при мне, сказала, что сделает это позже. Однако, товар хрупкий и мне важно было проконтролировать процесс. Я спросила: «вы упакуете качественно? Ничего не испортиться по пути?». На что поступил ответ «Не знаю, как получится». Я стала спрашивать знает ли сотрудница регламент работы и имеет ли право она отказывать в упаковке посылки при клиенте по просьбе клиента? На что сотрудница сказала позвонить владельцу ПВЗ, что я и сделала. Владелец ПВЗ вместо разрешения конфликта стал меня оскорблять с помощью ненормативной лексики.
Mostrar respuesta de los negocios
Haykulik12321
Experto local nivel 4
Abril 15
Товар проехал 1000 километров до этого пункта выдачи, чтоб сотрудница его приняла и через час отправила обратно, ссылаясь на то, что не обязана таскать тяжелые коробки. Свяжись со мной лично, hayk58 в тг, и мы обсудим вопрос, либо я это так не оставлю, и будем решать по другому. Плевки в лицо не прощаются.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Родина
Experto local nivel 12
Diciembre 11, 2024
Удобное расположение, всегда приветливый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Р.
Experto local nivel 5
Enero 16, 2024
Удобно расположен, но неудобно выходить с габаритным товаром, куча людей ходят в проходах. Приятный персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Тима Шкляев
Experto local nivel 2
Abril 28
Хорошее место , хоть и мало звёзд .
Mostrar respuesta de los negocios
владимир вагнер
Experto local nivel 7
Octubre 5, 2024
Плюсы есть,но хочу о минусах.Интернет в помещении очень плохой.В следующий раз зависла программа долго ждали посетители.Но все равно удачи и процветания им.