Yandex Market
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 9:00 p. m.
Indicaciones
Solntsevo
1.14 km
Солнцево
135 m
Lugares similares cercanos
142 reseñas
Enero 7
Сегодня забирала свой заказ в пункте, я была в шоке. Во первых, очень грязно и захламлено. Во вторых, приемщих заказов выглядел ужасно ( грязный, лохматый с пирсингом в носу) . Считаю его действия по выдачи моего заказа совсем не профессиональны и не компитентны. Долго искал его в базе, после выдачи кроссовок ( они были не оплачены!) Я захотела их примерить перед оплатой, на что парень сказал " у нас так не делают! Я вошла в примерочную ( там грязища, и грязная бумага на полу! На мою просьбу дать чистую бумагу, парень даже не среагировал! Я нашла её сама, и постелила на пол.
При оплате товара, перед выдачей чека, он сначала протёр сопли под носом, а потом этими же пальцами дал мне чек! Прошу владельца этого пункта, обратите пожалуйста внимание на эту ситуацию и чистоту пункта! И с сотрудниками нужно провести разъяснения проо правила поведения на работе
2
Diciembre 5, 2024
Вот и я хочу поделиться со своей историей сегодняшнего поселения данного пмз….. без мата это объяснить невозможно!
Мне пришла посылка и я дождавшись выходного с утра пришла в пункт выдачи и девушка ее не нашла но попросила меня номер телефона и сказала что бы я шла домой когда она ее найдет она мне позвонит и я приду заберу! В 18.00 я уже понимала что мне никто не позвонит я пошла сама и по приходу на мой вопрос нашли мою посылку мне было сказано что нет не нашли она утеряна!!! Когда посылка пришла работал как-то подменный парень и он постоянно что-то не правильно раскладывает, и у них это частое явление что посылки теряются !!! Вот у меня вопрос нахрена вы вообще нанимаете таких сотрудников которые теряют или воруют посылки?! Я платила деньги за это что покупала платила за доставку и в итоге ее потеряли?! Если со мной не свяжется руководитель я буду писать жалобу в роспотребнадзор! Имейте ввиду!!!
1
Diciembre 23, 2024
Отправлял 4 посылки 17 декабря, 21 смотрю- моя посылка не отправлена. Недооформили, а потом вся эта куча недооформленных завалилась и стало непонятно какую кому. Клиенту из Москвы понятное дело уже не актуально, прождать 5 дней , а она не покинула пвз. Ладно, это ерунда, те которые отправили - перепутали все. Клиент заказывал зарядку за 2 тыс, получил часы за 5300, пошел в ПВЗ выяснять, там говорят, что женщина пришла к ним за шубой, а ей выдают наушники. А вместо наушников моему клиенту приедет шуба? Ну если шуба хорошая, клиент может ее и заберёт. Через поддержку Яндекса отменил 4 заказа, люди остались без подарков на новый год, а я жду возвраты, что там вернётся вместо смартфона и часов теперь только ждать. Ну а то, что не работает ПВЗ это в норме, раз в неделю закрытый пункт это ладно, могут и на 4 суток, под видом ремонта не работать. Теперь , как увижу закрытый ПВЗ, сразу буду писать жалобу, и вам советую. Если косяков больше 2 из 100, пвз будут штрафовать и ограничивать заказы. Пока владельца рублем не накажешь, там так и будет текучка с сотрудниками, работающими первый и последний день.
1