Yandex Market
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 9:00 p. m.
Indicaciones
Parnas
1.4 km
Толубеевский проезд
157 m
25 reseñas
Enero 29
Отвратительный хамский персонал.
До этого приходя сюда за посылками и отправкой их, я сталкивалась только с сотрудником Максимом, в очках и с косичкой. Быстро, четко, по делу.
А сегодня столкнулось с предельно хамским мальчиком. И управляющим, как представился Алексей…
Я пришла отправлять документы, важные документы. Это я повторила неоднократно. На что парень, просто взял их со стола и документы поехали с файлика на пол. Далее, я начала делать замечание, на что парень сказал, хватит кричать женщина… это уже первое странное обращение как к покупателю, так и к девушке в принципе. Все это время управляющий стоял рядом, не подавая вида.
После чего парень взял конверт, отклеил липкий слой и положил файл на него, файл благополучно прилип и дальше в конверт не попали. Я забрала документы и ушла в другой ПВЗ.
Придя за номером руководителя, я столкнулась с хамским отношением управляющего. Который сказал, что провел беседу с сотрудником. При этом никак не обошел конфликт изначально. Не извинился, не сделал замечание изначально при покупатели.
Так управляющие не работают. Даже мужчина, прохожий был в шоке, с этих двух. Парню было плевать, он стоял зевал, не извинился. Жалоба оставлена на горячей линии Яндекса.
Junio 16, 2024
Хороший пункт, удобно расположен. Спасибо оператору Роману! Очень вежливый, помог разобраться с проверкой качества. Терпеливо и спокойно подсказывал и дождался, пока я убедилась, что все хорошо и забрала свой заказ. Спасибо!
Octubre 9, 2024
Отвратительно. В 20-05 сотрудник просто взял и закрыл на ключ дверь точки и начал что-то пробивать сканером штрих-кодов. Полагаю Этим надо заниматься параллельно с обслуживанием клиентов. Образовалась очередь недовольных клиентов. Руководству обратить внимание на отношение сотрудника точки к клиентам.
2
1