Ужасный пункт выдачи, пришла получать заказ, оплата стоит картой при получении, показала штрих код, все как нужно, сотрудник принесла заказ и не отдает его, сказала что касса заблокирована и оплату провести не может, хотя в приложении уже написано что заказ получен. Я предложила несколько вариантов как мне оплатить заказ, на что поступил ответ « не стойте здесь, заказ я вам не отдам». Я начала пытаться решить вопрос через тех поддержку, на что мне тоже ответили ждите, по итогу простояв 25 минут в пункте выдачи ни кто даже не попробовал решить мою проблему, в пункте выдачи работает пожилой человек, который не знает что такое Поддержка и как работать с компьютером, прошу принять меры, так как заказ являлся подарком на праздник, тем самым праздник был испорчен!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Чапаев
Experto local nivel 10
Octubre 20
Прежде всего - откровенно хамское поведение сотрудницы пункта. Не в первый раз прихожу получать посылки и каждый раз пытается хамить. В очередной раз получаю от неё негатив - то отправить она не может, то выдать товар. Женщина в возрасте - от неё постоянно доносятся резкие запахи - от лукового до алкогольного перегара. Противно находиться рядом и общаться с такой личностью. Прошу Администрации Яндекса принять меры и не допускать подобных сотрудников до работы.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Полежаева
Experto local nivel 2
Octubre 23
Ужаснейший пункт! Сидит женщина, даже не буду описывать какого вида! Которая не может разобраться в компьютере, ищет три дня заказ! Каждый день кормит завтраками- то она видела его, то отправила в Москву, то еще что-то! И вообще «как ее все достали с этими заказами!». Кто вернет денежные средства ??!
Анастасия Шумилина
Experto local nivel 3
Octubre 21
21.10.2024 была в этом пункте выдачи. Хочу выразить огромную благодарность оператору этого пункта выдачи! Она только получила товар, еще не приняла его, но по моей просьбе, нашла мою посылку, это были акриловые маркеры, приобретала в подарок, оператор вошла в мое положение, хотя время было уже под закрытие! Праздник не испорчен, еще раз огромное спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
ВалентинЫч
Experto local nivel 5
Octubre 10
Сотрудник ПВЗ Елена очень внимательная и ответственная в своей работе. Заказы выдает быстро, всегда вежлива. Молодец!
Mostrar respuesta de los negocios
Николай В.
Experto local nivel 5
Agosto 4
Очень долго выдают заказы, очередь по километру выстраивается
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Герасимова
Experto local nivel 5
Mayo 4
Удобно,комфортно в помещении.Хорошии сотрудники
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Першуткина
Experto local nivel 5
Marzo 28
Спасибо огромное сатрудницы Вера за техническую помощь в оформлении заказа!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Русакевич
Experto local nivel 10
Julio 23, 2023
Местоположение удобное. 3 за безопасность
Гнилые железные ступени с дырками, есть риск провалиться
Администраторам заведения на заметку! Поменяйте лестницу
Татьяна Бондарева
Experto local nivel 14
Febrero 23, 2023
Удобнее расположение. Неудобная система оплаты. Заказала 5 упаковок капсульного кофе , пришёл в пяти упаковках и за каждую отдельный чек. Очень долго пришлось оплачивать.
1
Марат Назарцев
Experto local nivel 11
Diciembre 21, 2022
Маленькое и требующее хотя бы косметического ремонта помещение. Нет места для проверки даже мелкой бытовой техники. Забирали сушилку для овощей и открывать коробку чтобы хоть проверить визуально пришлось прямо на полу.
Ляля
Experto local nivel 9
Abril 12, 2023
Удобное расположение,есть приметочная,отзывчивый и вежливый персонал.
Мария Комагорова
Experto local nivel 9
Diciembre 25, 2023
лестница ужасна и нет розеток для проверки товара,в целом все хорошо