Yandex Market
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 9:00 a. m.
Indicaciones
Центральный рынок
209 m
9 reseñas
Octubre 2, 2024
Ужасный ПВЗ!
Отправила посылку через приложение Яндекс GO, 14 августа, из Аксая, в Ростов! сегодня уже 2 октября, ни посылки ни денег!
Сотрудник накосячил, наклеил неверный штрих код!
Как объясняют что посылка потерялась!
Месяц они ее искали, общались со своей тех поддержкой, в тоже время я и получатель тоже обращались в тех поддержку, отписываются стандартными шаблонами….и результата 0!
Сотрудники сначала были очень вежливы… но сейчас им руководство запретило со мной общаться, типа они тут не причем и ответственности не несут! Все вопросы в тех поддержку!
Но извините не я накосячила, а сотрудник!
В итоге написала заявление в полицию и в рос потреб надзор! Жду пока этот офис, этого сотрудника Елену, и ее руководства в чувства приведут) и расскажут кто несет ответственность, кто принимал мою посылку и кто накосячил!
Понимаю что не разбогатею на эти 5000₽, но тут уже дело принципа…. Как ко мне… так и к ним!
1
Agosto 25, 2024
Хорошее расположение, быстрая доставка. Но...
Девушка на выдаче, то ли не здоровается, то ли ее не кормили и ее не слышно. На клиента не обращает внимания, продолжая заниматься своими делами, оформляет какие-то бумаги. А ведь можно просто сказать сколько подождать или выдать товар. Да, я думал,что в 21 веке все делается на компьютере, но она только распечатывала бланки и заполняла от руки. Сменю этот пункт выдачи.
1
Febrero 25, 2023
Очень хороший и приятный пункт выдачи. Регулярно в нём затариваюсь.
+ Удобное расположение пункта
+ Приятные и вежливые сотрудники
+ Заказы всегда приходят вовремя
– Порой не очень быстрая скорость выдачи заказов (из-за глюков интернета или их программы), но это некритично
2