Раньше работали отличные приветливые сотрудники, даже если что то не получалось то все оперативно решалось, примерно с конца апреля 2024 качества сервиса сильно упало, в начале мая пришел в субботу к открытию пункта, чтоб бежать дальше по своим делам, в итоге сотрудник явился только в 9.15 с недовольным видом, не извинился, зачем тогда писать что пункт работает с 9.00, второй случай сегодня 29.05 24, пришел за заказом в 19.40, спецом время посмотрел пункт уже был закрыт на тех. перерыв 15 мин, прождал 15 мин, но никто так и не открыл, плюнул и ушел, видел за стеклом того же кадра что и в прошлый раз, сидел за компом уткнувшись в телефон. Какой тех. Перерыв за час до окончания работы пункта??? Выводы делайте сами, но повторяю сервис испортился.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анюта
Experto local nivel 18
Septiembre 17, 2024
Работают через пень колоду. То у них программа висит по 10 минут, то меняют условия работы. В пвз не убрано, сотрудники ведут себя надменно. Сегодня пришла сдавать заказ через авито, так они выдали что упаковка платная, никогда такого не было и тут как говорится приехали. После небольшой перепалки с сотрудником, мне единственное что смогли предложить для керамической фигурки это пакет!?! В условиях отправки у авито чёрным по белому написано что упаковку предоставляет пвз. Предполагаю что здесь чистый обман людей с целью сэкономить свой бюджет
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Kate K.
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2024
Девушка выдала заказ и отметила получение, не спросив, заберу ли я. Это была Авито доставка. Вещь мне не подошла. Вернуть назад уже нельзя. Обещала разобраться и пропала. Я потеряла деньги.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 8
Noviembre 12, 2024
В этот пункт выдачи я больше не пойду. Весной девушка которая здесь уже не работает грубила мне, грубила моему мужу. Два раза конкретно у нее забирали заказы и всегда она хамила. Уже не работает, видимо приняли во внимание. Сегодня в очередной раз мне не везет, сотрудника нет на месте. Вы хоть оставляйте записку во сколько приедете, это не норма что сотрудника нет на месте, у вас нигде не сказано про перерывы. И не нормально разговаривать так с клиентами, таким тоном, с надменностью. С каких пор двадцатилетние дети стали такими наглыми.. сотрудник ПВЗ разговаривает надменно, это не норма, видимо работать на такой работе никто не хочет, идет кто попало, или руководству все равно. Вам делают замечание нормальным тоном, без наезда, будьте добры ответить нормально. Второй заказ, который должен прийти завтра в этот пункт я отменила, закажу в другой пункт выдачи или доставкой просто потому что не хочу больше никогда приходить в этот. Еще и курьер нерусский со мной пререкался, можете посмотреть запись с камеры наблюдения у вас. Сервиса никакого, со дна постучали, как говорится.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Иванов
Experto local nivel 12
Septiembre 5, 2024
Отличный пункт выдачи, вежливый сотрудник. Единственный минус, что вывеска дублируется у входа в Дикси с улицы, из-за чего может быть не интуитивно понятно что сам маркет находится глубже.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Зотов
Experto local nivel 12
Agosto 2, 2023
Открылись не так давно, но работают исправно, поставленные задачи выполняют, персонал приветливый (если лично посетить), рекомендую для использования. Близко, удобно, оперативно…
Илья Мердешов
Experto local nivel 5
Octubre 12, 2023
Очень хороший пункт выдачи. Всегда, когда ни приду, сотрудник на месте и готов обслуживать. Не смотря на маленький поток людей, там довольно таки уютно.
3
Red Mi
Experto local nivel 6
Agosto 21, 2023
Скорее всего один из лучших пунктов выдачи "Яндекс". Рекомендую заказывать сюда а не в ближайшие😅.
Не секрет что у других пунктов есть проблемка касательно скорости выдачи, тут все отлично с этим моментом👍
4
Влад Зайцев
Experto local nivel 2
Junio 10, 2023
Посылку забрал, в отличном состоянии, советую данный сервис, сотрудница вежливая и добрая, что редкость в наше время и еще не раз буду пользоваться данным сервисом, Всем добра)
2
1
Татьяна Тимофеева
Experto local nivel 6
Octubre 12, 2023
Чистенько, около дома. Приятный персонал. Всё быстро и чётко.
2
Максим Тиганов
Experto local nivel 7
Junio 1, 2023
Недавно открылось заведение, все чисто и хорошо, девушка оперативно помогла
3
Ольга П.
Experto local nivel 15
Octubre 25, 2024
хорошие ребята
1
Mostrar respuesta de los negocios
saikal-kanatbek
Experto local nivel 4
Marzo 4
Обслуживание ужасное, сотрудники работают через «не хочу».