Ушли с этого пункта и не только мы(селлер , авито), потому что возникла проблема с сотрудниками. Сначала парень который работал один день перепутал посылки маркета(такого никогда за год не было). Разбираемся уже 2 месяца. Потом нашли девушку, которая всё время опаздывает. Пункт открывается с 10.30. Это очень неудобно, приезжаешь к 10 , а работника нет.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим .
Experto local nivel 4
Agosto 31, 2024
Сегодня, 28 августа, пришел забирать посылку, как обычно был вежлив. Практически с порога на меня неожиданно вылился поток хамства на тему «Так, во-первых у вас не яндекс, а авито!!!».. Регулярно получаю-отправляю посылки и это один из худших пунктов в городе. Понятно, что кадров не хватает, но разве такое на выдаче не вредит бизнесу? В прошлый раз перепутали две посылки, отправив не то, что нужно моим клиентам, соответственно от них я получил возврат. Вот стоит ли оно того, если поблизости полно курьерок?
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ибрагим Омаров
Experto local nivel 9
Diciembre 17, 2024
Самый ужасные ПВЗ в доме и наверно в районе .
Теряют посылки , вечно грязно , здороваются через раз.
Товар в пыльной иногда разорванной упаковке .
Mostrar respuesta de los negocios
Olganik
Experto local nivel 8
Mayo 2, 2024
НЕ вежливая сотрудница и не довольная! Была пару раз, с яндекс доставкой начинаю сотрудничество и буду часто отправлять и забирать, НО в ЭТОТ пункт ни ногой!!! Зачем идете работать с людьми , если не желаете оказывать нормальный сервис, значит это работа не для вас!!! Если ВЫ умеете как минимум здороваться доброжелательно, и быть человечным- все у вас будет отлично и клиенты с удовольствием приумножаться. А пока 1 звезда, только за просторный пункт, сотруднику огромный МИНУС!!!!!!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса Папакова
Experto local nivel 3
Octubre 6, 2023
Прекрасное местоположение, всегда чисто и убрано, сотрудники вежливые и приветливые люди, работают оперативно, проблем не было. Спасибо за выбор персонала!!!! )))))))))))))))))) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :)
2
Евгений П.
Experto local nivel 6
Noviembre 20, 2024
Последнее время пункт работает отвратительно. Приходишь получать товар, а на двери объявление "перерыв 15 минут". Яндекс где контроль качества?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим
Experto local nivel 7
Marzo 24
Работают наглые и невоспитанные работники. Разговаривают по телефону на рабочем месте. Некомпетентность полная. Не советую.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Д.
Experto local nivel 11
Enero 12, 2024
Пункт большой, свободный, просторный. Посылку можно получить даже поздно вечером. Но, все зависит от людей и персонала. Надеюсь, больше менеджера ,которая выключает свет в пункте и швыряет посылки (кидает на пол с высоты своего роста специально, потому что не хочет наколняться) больше не будет. Желаю благодарных посетителей и вежливых сотрудников!🙏
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Лазарева
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2024
Позор в наше время в сфере услуг иметь такой не клиентоориентированный персонал! Сидят и такое ощущение как- будто одолжение делают что работают, сквозь зубы выдавливают из себя слова
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Д.
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2024
Висит бумажка с временем перерыва, но нет ни начала ни конца, ни номера телефона сотрудника.
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Калинина
Experto local nivel 8
Abril 4, 2023
Две звёзды только за красивый и чистый офис пункта выдачи. Сотрудница крайне не приветливый человек, которому просто не место работать в клиентском сервисе. Пришли уточнить по поводу задержки товара, но до самого уточнения даже не дошло - сотрудник, в ответ на вопрос можно ли к ней подойди, ответила не "Здравствуйте", не "Пожалуйста, подождите", а крайне не вежливо, грубо, и с нахальностью о том что: "Вы не видите, что у меня клиент?!". К слову, сам человек стоял в дальнем углу офиса и это действительно не понятно. Такое первое отношение сотрудника к клиенту вызывает отвращение в дальнейшем ходить в этот ПВЗ. Владельца прошу учесть такой момент для своих сотрудников, что впредь если они работают в клиентском сервисе, то хотябы выполнять самые простые правила этикета.
7
4
Вячеслав Варакута
Experto local nivel 3
Septiembre 30, 2024
работник пвз вечно недаволен, работает на «отвали», на вопрос примерки сказал «нет», хотя есть примерочная которая на момент вопроса была свободна
2
Mostrar respuesta de los negocios
Nataly Nikitina
Experto local nivel 5
Diciembre 7, 2022
Очень удобный нам, рядом с домом. Всегда чисто, приветливый персонал. Доставляют вовремя, есть возможность проверить товары, оставить упаковку. Пакеты лежат в свободном доступе, не приходится выпрашивать. Молодцы! Спасибо!
2
Александр Николаев
Experto local nivel 6
Septiembre 22, 2023
Удобство расположения, есть место для автопарковки. Офис хороший, сотрудники работают оперативно, вежливы,
Евгения М.
Experto local nivel 6
Abril 15, 2024
Ну до чего же неприветливые сотрудники на этом пвз. Постоянно с недовольными лицами. Зачем работать с людьми если не нравится
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 6
Agosto 27, 2023
Место хорошее, персонал суперский, но после 18 в будни приобретатлдь ,
только втоым рядом
Anna Mart
Experto local nivel 11
Enero 10, 2023
Быстрое обслуживание, чисто, сотрудники вежливые, это приятно т.к. ближайший пункт выдачи к дому
3
Татьяна Л.
Experto local nivel 5
Julio 7, 2022
Отвратительно обслуживание, попадаю все время на нерусскую девушку, которая всем своим недовольством показывает что ей на все наплевать, как будто одолжение делает!!! Сегодня вообще заявила что сдачи мелочи нет, мол идите меняйте сами, нужно было всего 42 р дать сдачи, по мне так сам персонал должен думать и бегать менять деньги
7
3
Татьяна Соколова
Experto local nivel 5
Marzo 9, 2022
Сегодня получала заказ. Номер заказа 99179220. Девушка, которая выдаёт заказы очень плохо говорит по-русски. Выдала мне не мой заказ, сказала, что я должна оформить возврат. После проверки фамилии на упаковке, я попросила ее найти мой заказ. С неохотой она пошла на склад и нашла мой заказ. Услугами Яндекс Маркета пользуюсь часто, но сегодня была очень сильно разочарована.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Дорошенко
Experto local nivel 5
Junio 11, 2022
Маркет как Маркет
Все стандартно как и везде
Сотрудники которые мне попадались милые и вежливые
Все супер гуд
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 10
Septiembre 28, 2024
Хороший пункт выдачи с вежливыми сотрудниками
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей М.
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2021
Навигатор в карте ведёт не к той стороне дома, где находится вход.
А так все отлично, приятна и вежливая сотрудница, чистое помещение, быстрое обслуживание.
Обслуживание отвратительное!
Девушка которая
Выдаёт заказы, плохо говорит на русском, выдаёт заказы с одолжением, как будто ей кто-то что-то должен!!! Вообще не вникает в работу! Не буду больше оформлять заказы на этот адрес! Вообще не приятно!
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Винсент Невашедело
Experto local nivel 21
Junio 2, 2023
Время 10 40 человека нет на работе, лавка закрыта!!! Потратил 2 часа времени просто так. Спасибо за отношение и за моё время.
3
3
Владимир Дробот
Experto local nivel 10
Febrero 19, 2023
Все хорошо. Тепло, чисто, оперативно.
3
Саркисов Сергей Владимирович
Experto local nivel 4
Octubre 27, 2021
Все пришло во время. Упаковка целая. Сам пункт выдачи нашел с трудом, вывески на здании нет, обошел дом два раза. Выдали все быстро без задержек.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Yaku
Experto local nivel 12
Julio 16, 2024
Четкая работа пункта,никаких претензий
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Пошивайлова
Experto local nivel 8
Octubre 30, 2021
Отличный пункт. Постоянно заказываю там. Всегда радует быстрая выдача заказов