Yandex Market
Dirección
Contactos
+7 (495) 157-00-20
Mostrar teléfono
Horario comercial
Cerrado hasta 9:00 a. m.
Indicaciones
Zvyozdnaya
800 m
Пулковская улица – Торговый центр
145 m
Lugares similares cercanos
87 reseñas
Diciembre 13
13.12.24, пришла отправить заказ авито, это единственный пункт рядом с домом через который я могу отправить, так как сама работаю с 10 до 22 на другом конце города, а это единственный пункт работающий с 9 и в который я успеваю, специально не по пути сегодня побежала отправлять заказ, а пункт был закрыт, теперь я должна оставлять человека без товара, себя без денег, ещё и таскать пакет для отправления целый день с собой, пока я встаю раньше, чтобы зайти в этот пункт, сотрудник решает подольше поспать, фото было сделано в 9:02, я ещё постояла и ушла, так как на работу опаздывать не собираюсь)
1
Diciembre 23
Ужасный пункт выдачи, работают как хотят, но только не по регламенту Яндекса.
Уже 2 раза попадаем на то, что заказ забрать невозможно.
В предпоследний день хранения не работает терминал для оплаты заказа, а в последний день пункт и вовсе закрыт без причины.
В приложении заказ отправляют на возврат и предлагают создать по новой.
Вот только до Нового Года выбранные подарки при повторном заказе получить уже не успеть.
Приходится уходить к конкурентам в этом же здании.
Прошу службу контроля качества оказания услуг Яндекса либо наладить работу в данном пункте, либо закрыть его, своим подходом к обслуживанию клиентов он вас только позорит.
1
Septiembre 1
Пулковская 70 - адрес!!! Второй день пытаемся забрать заказ,но на данной точке нет интернета и по всей вероятности никто не планирует эту проблему решать. Товар лежит,но нам его не отдают ,а мы на него расчитывали и нет возможности и времени где-то купить или перезаказать. Зачем вы вообще там сидите?? Или не работаете или работаете,но заказы не отдаете.Люди, не заказывайте ничего с доставкой в эту конечную дыру... Пожалейте свои нервы и время!!! А самое интересное,когда звонишь на горячую линию поддержки,там "авторобот" говорит,что не умеет разговаривать и посылает в чат Яндекса🤬..
1