Теперь только этот пвз - Горького 75! После обращения на пвз 133/28, столкнувшись с неприятным общением от персонала, выбираю только этот пвз Горького 75. Здесь всегда дружественно встретят, просторный, хорошие раздевалки, удобное место расположения. Только в сравнении понимаешь, где лучше. Процветания вам и хороших клиентов!
Александра
Experto local nivel 5
Noviembre 22, 2024
Ужасный пвз и ужасный Яндекс! Приехали получать посылку в 11 часов дня, закрыто, никаких опознавательных знаков, почему закрыто, когда откроют непонятно… написала в службу поддержки, пришла отписка: по техническим причинам не работает, получайте в другой день.
«Отличная» работа сотрудника пвз и сотрудников поддержки! А если я не могу в другой день? Или я приеду, а там опять закрыто? Парковаться негде, посылка, которую я заказала очень тяжелая, с пятого этажа спускать трудно, издевательство какое-то! Никакого уважения к клиентам.
Продолжение следует: мы приехали второй раз и там снова закрыто, никаких номеров, ничего! Поддержка присылает отписки про тех проблемы и больше ничего! Те кто попал в этот пвз счастливчики, а у меня культурных слов уже не хватает, абсолютное неуважение к клиентам!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Крис Теллер
Experto local nivel 3
Febrero 5
Три звезды чисто за то что когда удавалось попасть в пункт, обслуживали на отлично. Но проблема в том, что попасть можно не всегда, зачастую пункт закрыт. Будний день, пришла сегодня в 10 утра, закрыто, без записки, пришла в 14:05 - висит вот эта записка, и всё так же закрыто. Вылавливать чтоли надо сотрудников как квест, чтобы забрать свой заказ?