Забирала заказ второй раз, и в том и другом случае общалась с сотрудницей(женщина в возрасте с крашеными волосами, многие уже про неё писали), после первого раза неудачного опыта общения с ней подумала, что может день у человека не задался, всякое бывает. В целом она не хамила, работу выполнила, но крайне неприятный осадок после себя оставила. Только что забирала ещё одну посылку, снова она и снова неумение работать с клиентами/покупателями. То, что сотрудник здоровается, это конечно хорошо, но было бы ещё лучше, если бы человек мог спокойно отвечать на вопросы и помогать, а не отвечать так, как будто я обязана и так всё знать. Сказать «до свидания» тоже похоже очень сложно даётся человеку. Посылку выдали и на том спасибо, как говорится.
Подводя итог, удобно, что возле дома, но имейте в виду, что хорошего отношения там нет, по крайней мере от этой сотрудницы.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 13
Diciembre 10, 2024
Впервые посетила данный ПВЗ, и надеюсь, последний. Женщина работник не поздоровалась, продолжая заниматься своими делами. В пункте выдачи больше никого не было. Забирала доставку с авито, по инструкции необходимо назвать номер, забрать товар на проверку, после чего сообщить 4-х значный код, для подтверждения-что я забираю посылку. Дама работник сказала что не даст мне проверить посылку, пока я не назову 4-х значный код. Я ей сказала, какая у меня указана последовательность действий, непосредственно на авито. Пришлось назвать ей код. Очень неприятный осадок после посещения.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Лена Михайлова
Experto local nivel 8
Octubre 5, 2024
Выражаю свою благодарность сотруднику Александру!
Очень грамотный и вежливый человек!
Уважительно относится к клиенту!
Всё чётко и быстро.
Процветания ему и вашему пункту выдачи заказов !)))