Посетила Ваш пункт выдачи 19.11. 24 с отправлением посылки.
Отдала отлично упакованую посылку на отправку. В итоге отправление 7 дней (до 25.11.24) провалялось в пункте выдачи, далее, со слов оператора, его отправили в Балаково, но до получателя посылка так и не дошла, ВЕРНУЛАСЬ ПО ТЕХНИЧЕЧКИМ ПРИЧИНАМ! Абсолютно не в том виде в котором я отправляла, была переупакована заново. ДЛЯ ЧЕГО?! Мое отправление было открыто и просто выпотрашено в коробку, которая была слегка заклеена скотчем. И в таком виде её должен был получить человек, это нормальное отношение к своим клиентам?!
02.12.24 забирая вернувшуюся посылку, столкнулась с полным непониманием опетатора, что же я от нее хочу (забрать посылку), пыталась мне выдать другие неоплаченые заказы, на что я не соглашалась,а после никак не могла выдать мне МОЕ отправление, хотя и номер телефона, и номер отправления, и фио, и код было озвучнно оператору, но что-то у неё там неполучалось! А на вопрос к оператору "что же случилось с моим отправлением?", к сожалению, внятного ответа так и не получила, слушала отговорки, что это, наверное, новенькая накосячила, а вообще у нас такого неможет быть.
Как итог: ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение операторов, как 19.11.24г так и 02.12.24г! Никакой клиентоориентированности, хамские ответы этих дам операторов, с нескрываемым недовольством.
Жаль нельзя ноль поставить.
1
Mostrar respuesta de los negocios
VoV ОКСАНА VoV
Experto local nivel 11
Marzo 4, 2024
Отличный пункт,лично для меня удобная геолокация,хороший персонал. Находится в одном месте с Яндекс Маркет.Всегда быстро обслуживают,хорошо упаковывают,всегда на рабочем месте.Есть примерочная.В основном отправляю Яндекс и Boxberry avito из данного пункта и получаю в нем Яндекс Маркет доставку
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Щ.
Experto local nivel 3
Marzo 23, 2024
Сотрудник пункта выдачи из категории вечно недовольных людей, пока я отдавала товар на отправку, ребёнок пытался приклеить оторванные буквы на витрине, на что детям настоятельно рекомендовали присесть на лавку и ничего не трогать, хотя там весь пункт в целом не выглядит очень новым и кристально чистым. Добавили что теперь уже никто не будет выяснять, были они приклеены или отклеены. В целом мне хотелось быстрее из пункта сбежать
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 4
Octubre 7, 2024
Здравствуйте!
Воспользовалась услугами Яндекс Го при отправке посылки в другой город. Отметила для себя быстроту в обслуживании, вежливость и доброжелательность персонала, чёткое выполнение моих условий. Совсем нет очередей, везде чисто и аккуратно. А главное, что сумма оплаты услуги приятно удивила и обрадовала, учитывая не маленький вес посылки. Огромное спасибо за предоставленную возможность и способ отслеживания посылки.
Mostrar respuesta de los negocios
ЛёЛя Царева
Experto local nivel 8
Enero 21, 2024
Отличный пункт выдачи. Вежливый и отзывчивый персонаж. Радует, что рядом с домом. К товарам относятся бережно, ни разу не получала товар в мятой упаковке.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Афанасьева
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2024
Максимально ужасное обслуживание!!!!! ФУ. Свяжется пускай со мной владелец
Алена Гончаревич
Experto local nivel 7
Agosto 28, 2024
Хороший пункт выдачи, товары не теряются, всё безопасно. В пункте выдачи чисто.
Mostrar respuesta de los negocios
Elena K.
Experto local nivel 3
Octubre 27, 2023
Терминал блокирует деньги ...ни денег ни товара!! Наличными невозможно платить -сдачи нетв кассе!! Парню сотруднику все это безразлично.. да и чек не выдал при покупке, а хозяйке в хамстве нет равных!
Женя Е
Experto local nivel 7
Julio 18, 2023
Именно об этом пункте хочу сказать самые теплые слова. Приятный парень и приятная женщина все подскажут помогут позаботятся о свете и распаковке. Внимательные к заказам все проконтралируют уберут лишний мусор,помогут положить в пакет. Всегда вежливые и искренние что очень приятно и располполает приходить еще и еще спасибо)
3
Юлия К
Experto local nivel 5
Enero 19
Удобно, быстро.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Тютенко
Experto local nivel 10
Abril 11, 2024
Товар быстро выдали все хорошо было упаковано и упаковка целая
Mostrar respuesta de los negocios
Volodmaz
Experto local nivel 10
Junio 30, 2022
Удобно расположен пункт выдачи, сотрудники ПВЗ всегда предельно вежливые. На получение заказа всегда тратится минимальное количество времени.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Tina Kovally
Experto local nivel 5
Enero 5, 2023
Работники выполняют звлачу хорошо. Единственное, что всегда напрягает, - почему в любле время года и час дня в зале выключен свет? Всегда полутьма.
2
Дорожник
Experto local nivel 8
Abril 24, 2023
Отличная Магазина,Я проходил мимо,Пил крепкую Пиву и наслаждался Магазиной!
1
Луконина Ирина
Experto local nivel 8
Diciembre 18, 2022
Хороший пункт выдачи заказов, вежливые специалисты, всё нравится
2
Сергей Иванов
Experto local nivel 14
Junio 16, 2022
Приехал к родственникам в Саратов, заказал товар и выбрал ближайший пункт выдачи. Это здорово!!!🙌🤗
6
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ковалёв
Experto local nivel 10
Julio 4, 2022
Яндекс доставка, очень удобно и бесплатно
4
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Б.
Experto local nivel 10
Noviembre 16, 2022
Удобное расположение, нет очередей
2
Александр Б
Experto local nivel 13
Diciembre 3, 2021
Удобно заказать через интернет, быстро получить заказы.