Отправляла заказ , девушка на вид очень мололая ( она совершеннолетняя хоть?) на все вопросы отвечала : «Не знаю». Мой заказ приняла и молча, стала обслуживать другого человека. Я стою и не понимаю, она закончила с моим заказом или нет?
Научите своих сотрудников правилам общения с клиетами. Элементарно -до свидания сказать.
Ужасное обслуживание !!!! Нигде такого не видела.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Б.
Experto local nivel 2
Febrero 10
Девушка , как она представилась Виктория (возможно обманула) по своей невнимательности выдала мой заказ другому человеку. Человек, которому выдали не его заказ - отказался. Мой заказ автоматически отменился, хотя я даже еще не дошла до пункта выдачи! Ни извинений, ни решения проблемы в мой адрес не поступали! Только испорченное настроение и опять двух недельное ожидание!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Голд
Experto local nivel 3
Octubre 2, 2024
Стало ужасное отношение к покупателю. Есть стол для осмотра товара но сотрудники заставляют осм атривать товар на узкой стойке где сидит сотрудник. Это не удобно и создаёт дискомфорт. Прошу вас разобраться с этой проблемой!