Сам пункт выдачи очень хорошо расположен и внутри все очень нравится, тем более, что можно с собакой. Но сотрудница там просто тихий ужас. Вчера решила отправить посылки размера S, 4 штучки. Придя на пункт выдачи, девушка очень грубо начала отвечать мне, что такого размера коробок больше нет и что есть только М. Далее она мне сказала переоформить все заказы на посылку М, которая дороже. То есть мои потребительские права в данный момент уже были нарушены, так как услуга, которую я оформила в приложении мне не была отказана, но при этом мне начали навязывать другую услугу, которая дороже!!! Это мошенничество. Девушка далее начала указывать что мне делать, сказала что я слишком поздно прихожу -19:00. Начали мне указыватьчтт мне делать. Далее я решила написать в книгу жалоб свое недовольство, попросила дать мне ручку, на что девушка ответила «дома у себя возьмите». Я в шоке с поведения, меня назвали овцой. Девушка хамка и постоянно так себя ведет. Однако, молодой человек , ее сменщик, просто отлично клиентоориентированн и всегда идет навстречу.

Айпери Нурланова

Experto local nivel 5

Неадекватная сотрудница работает. Отказывалась выдать товар, говоря, что у нее перерыв 15 минут( хотя, о перерыве нигде не написано!). На улице было -20, мне нужно было на улице ждать? В яндекс картах, в приложении яндекс маркет и даже на дверях указано, что БЕЗ перерывов! Очень грубо общалась, выдала посылку кинув ее на стол, закатывала глаза 10 раз, будто ее вынужденно заставили работать.. Научите своих сотрудников соблюдать правила этикета и как общаться с людьми!!! Больше желания нет заказывать в данный пункт выдачи.. Испорченное настроение обеспечено тут.. Не рекомендую!

Yandex Market

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

20 reseñas