Недавно открыла для себя этот пункт выдачи Яндекс Маркета на улице Берзарина, 30, и теперь заказываю онлайн всё, что только можно! Раньше, признаться, не очень доверяла интернет-магазинам, особенно когда речь шла о доставке. Но этот ПВЗ просто покорил меня своим удобством и внимательным персоналом.
Во-первых, месторасположение просто идеальное! Рядом с остановкой, легко найти. Сама я работаю неподалёку, так что по пути с работы заскочить за заказом - проще простого.
Во-вторых, персонал здесь просто чудесный! Всегда приветливые, с улыбкой готовы помочь, отвечают на любые вопросы. Я уже не раз забывала пароль от аккаунта, и каждый раз ребята быстро помогали мне восстановить доступ.
В-третьих, с заказами никогда не бывает проблем. Всё всегда вовремя, товар целый, упакован качественно. Однажды заказала дорогой крем, немного переживала за доставку, но все прошло идеально, без малейших повреждений.
Я осталась очень довольна этим ПВЗ и рекомендую его всем своим знакомым. Здесь комфортно и удобно забирать заказы, отличный персонал всегда готов помочь и в случае необходимости разобраться с какими-то неполадками. Теперь я с удовольствием делаю покупки онлайн, зная, что мой заказ всегда будет в безопасности и что я смогу забрать его в удобное для меня время!
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Сиворонова
Experto local nivel 3
Octubre 6, 2024
Отлично! 5 звёзд! Пункт вы дачи просто супер! Мои дети в восторге от удобного пуфика в примерочной, сидели, как на облачке! А ещё для детей есть специальный столик с раскрасками, так что мы спокойно подождали заказ, пока они рисовали. Молодые люди, работающие в пункте, такие милые и приветливые, помогли с заказом! В общем, все очень понравилось, особенно моим детям! Отличное настроение после посещения пункта выдачи гарантировано!
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито
Experto local nivel 4
Diciembre 14, 2024
Спасибо девушке, которая работает в этом пункте, Елена, очень помогла с возвратом,всё рассказала, и от новинок Яндекса, от скидок которые там есть, я была просто в шоке! В общем не везде встретишь таких замечательных людей.
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitrii L.
Experto local nivel 7
Noviembre 3, 2024
К сожалению, в этом пункте выдачи обманывают. Требуют код получения до того, как выдадут посылку, что противоречит тому, что пишет приложение. Должно быть 15 минут на осмотр. Чтобы нельзя было отказаться от получения убитого при доставке товара тут требуют код до его получения.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Белоус
Experto local nivel 7
Junio 11, 2024
так себе пункт. пришла в 10:46 - пункт закрыт. свет выключен, дверь не открывается. написано, что рабочий день с 9 утра. подождала до 11:10 - никто не пришел, ничего не изменилось. написала в поддержку яндекс на что они ответили, что позвонили в пункт и все работает в обычном режиме. это прикол такой?) как пункт может работать, если я стою напротив двери и вижу, что это не так. делаю вывод, что сотрудник просто не вышел не работу.
пришла не следующий день. подхожу и выходят два молодых парня лет по 16 и просят меня подождать, так как у них перерыв. я спросила, где про этот перерыв у них написано, но внятный ответ не получила.
в общем и целом: этот пункт - самый ужасный пункт выдачи, где я была. безответственность полная, так ещё и перед нг, когда времени и так не хватает ни на что.
дополняю от 11.06.24
все еще ужаснейший пункт выдачи, не смогли отправить заказ, потому что 2 дня не работает принтер)))
8
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 13
Diciembre 2, 2024
Мне нравится пункт выдачи , удобное расположение, хороший персонал. Всегда чисто.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Погребняк
Experto local nivel 3
Octubre 5, 2024
Этот пункт выдачи — настоящая находка!
Я всегда выбираю именно его, потому что атмосфера здесь просто невероятная: красивый интерьер, яркие живые цветы и очень дружелюбные сотрудники. Они всегда встречают с улыбкой и готовы помочь. А удобное расположение — это просто находка для таких, как я, кто предпочитает быстро и комфортно добираться до места.
Mostrar respuesta de los negocios
Minimal Consciousness
Experto local nivel 5
Octubre 16, 2024
Пришел, сказал номер заказа, меня улыбчиво попросили подождать пару секунд, и мне сразу выдали посылку. Все просто и приятно.
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда
Experto local nivel 5
Junio 11, 2024
Ужасный пункт выдачи.👎👎👎Сделала заказ с доставкой сюда,заказ приехал на следующий день.Пришла к 9:30 не кого не было спросила у девушки в озоне сказала что они придут к обеду.Я ушла пришла уже вечером в 20:00 примерно и опять не кого🤦♀️🤦♀️🤦♀️Зачем вообще его открыли если не кто не работает.Пришлось отказаться от заказа👎👎👎👎Еще самое интересное что дверь в пункт выдачи закрыта стулом
2
Mostrar respuesta de los negocios
Sonreir A.
Experto local nivel 5
Julio 30, 2024
Ужасная работа. Сотрудники некомпетентные. Отношение к продавцам отвратительное. Пишут товар отгружен, а потом шлют отмены сами и обвиняют продавца. В итоге потеряны 4 заказа.
Пришла вчера, а пвз не работает! И как я должна отгрузку сделать интересно, когда она стоит на определенную дату, а сотрудников просто нет?!
Анна Кижаева
Experto local nivel 6
Abril 6, 2024
Повлияйте, пожалуйста, на женщину из пункта выдачи. Мало того, что она вообще не компетентна, 100 лет ищет товар. Так она ещё бубнит себе поднос н е цензурную брань т.е. она не цензурно выражается в адрес покупателей! Просто может кто-то не слышит, а вот прекрасно услышала пару ласковых в свой адрес!Это вообще не допустимо! Неужели нельзя взять на работу кого-то более дружелюбного?!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Булла
Experto local nivel 4
Julio 15, 2024
Отвратный пунк выдачи. Сотрудника не было на месте. Оста вил бумажку , вернусь через 15 минут. И это было утром. Сотрудник даже не оставил свой контактный телефон , чтобы можно было с ним связаться и предупредить, что Вас ожидает Ваш клиент на Вашем рабочем месте )
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Катков
Experto local nivel 3
Marzo 10, 2024
Забирал возврат Авито. Сотрудник абсолютно некомпетентн ый, пришлось ожидать полчаса пока вручную на складе искали кроссовки. Пассивная агрессия от сотрудника, хотя я всю информацию о товаре предоставил. Никаких извинений за бесконечное ожидание я не получил, лучшая защита -это нападение. То чувство, когда почувствовал себя виноватым за то, что пришел
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ви И
Experto local nivel 7
Junio 5, 2024
Во все рабочие дни пункт дверь пункта открыта и подперта стулом , а внутри отсутствует сотрудник 😂😂 я такое впервые вижу… приходила так несколько дней и наблюдала эту картину…
Спрашивала где сотрудник у соседнего офиса, они ответили, что его просто нет…. Жееесть.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Монастырская
Experto local nivel 9
Octubre 22, 2024
Удобно, чисто приятные грамотные сотрудники
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitry Petrov
Experto local nivel 9
Junio 9, 2024
Сегодня столкнулся с удивительным хамством сотрудницы на выдаче. Честно говоря такого не видел здесь ни разу. Ставлю 1 балл и надеюсь ее оперативно заменят, иначе придется забыть про этот ПВЗ.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 4
Febrero 23, 2024
Забирали заказ Авито, оператор не знает правила, потребовала сразу сказать ей код посылки, еще до проверки, что с посылкой все в порядке. Теперь от посылки не получается отказаться. Еще и хамит, когда указываешь на ее же косяки. Больше в этот пункт выдачи ничего заказывать не будем.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Чабак
Experto local nivel 9
Marzo 9, 2024
Отношение к клиенту на 1 балл. Зашла в открытую дверь ПВЗ с ребенком. Тут же вошла непонятная женщина из соседнего отдела и выгнала меня ждать на улицу. Больше ни одного заказа к ним не отнесу.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Б
Experto local nivel 12
Abril 9, 2023
Яндекс Маркет на данный момент лучший сервис! Все быстро! Четко! Если проблемы возникают тут же решают их. Курьеры вежливые! Товары всегда упакованы! За возвратом сами приедут. На их площадке есть все практически! Ура )))
1
Людмила Шевелева
Experto local nivel 6
Junio 23, 2024
Хороший пункт выдачи. Спасибо.Девочки, сотрудницы очень внимательные и вежливые.Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Keti Ketrin
Experto local nivel 14
Septiembre 15, 2023
Очень понравилось, просторное помещен ие, очень чисто, приятный персонал.
Всем рекомендую данный пункт выдачи 👍
Руслан Сабиров
Experto local nivel 12
Abril 19, 2024
агрессивный персонал, повышают голос на заказчиков. Сотрудник на этом ПВЗ не компетентна и не умеет общаться с клиентами. Разоралась на меня на входе. Прошу обратить внимание.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 6
Noviembre 22, 2023
Пункт нормальный. Подъезд на авто не удобный. Рядом стройка и парк овочного места мало и развернуться трудно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexander Chebotarev
Experto local nivel 14
Enero 1, 2024
В начале потеряли один заказ из двух и хотели доказать , что я "индюк", но вскоре заказ нашелся , его почему-то не внесли в базу.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Смирнов
Experto local nivel 13
Diciembre 22, 2024
Обычный пункт выдачи.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Б.
Experto local nivel 3
Enero 17, 2024
Заказала в этот пункт, т.к. он должен работать с 9 утра. Пришла в 9:10, пункт закрыт, свет не горит, никого нет.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Попов
Experto local nivel 10
Diciembre 2, 2023
Хожу сюда, как на работу. Рабо тают стабильно, народ меняется, но на качество не влияет пока.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александра
Experto local nivel 21
Noviembre 14, 2023
Год все было ок, сейчас стали набирать кого попало, стали терять посылки, включают музыку с телефона громко, приходят друзья сотрудников и организовывают тусовку, ни улыб ки, ничего.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гасымовв
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2024
Крутой парень с татушками работает здесь
Mostrar respuesta de los negocios
И
Experto local nivel 27
Mayo 29, 2024
Крайне не вежливо общался, сказал, что у него обед и чтобы я "шел погулял"
Очень не рекомендую связываться с данным сотрудником
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Р.
Experto local nivel 6
Mayo 20, 2023
Худший пункт, в котором была. Все валяется на полу, как на помойке, сотрудник ничего не может найти.
4
2
София
Experto local nivel 8
Diciembre 1, 2024
все хорошо, людей немного
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 13
Septiembre 18, 2023
Быстро отдают заказы. Но расположение ПВЗ неудобное
1
Юрий Рыжов
Experto local nivel 7
Mayo 7, 2023
даже если вы живете в бутово закажите сюда и поймете что такое настоящий с ервис!