21 марта. В пвз нет коробок для отправки. Сотрудница нажала на кнопку "принять и выпустила заказ", затем сказала самой идти в мусоре искать коробку, если найду. На замечание что она входит в цену, и договор не может быть изменен, посмеялась. Сказала: "Я нарушаю закон, пусть будет так". Искать коробку сама сотрудница отказалась Помощь в упаковке не оказала. Плёнку дал молодой человек с озон. Отказала в выдаче накладной о приёмке.
Это грубое нарушение франшизы и невыполнение договорных обязательств.
Нет, сотрудники не извиняются и решений не ищут, им смешно. Про ответственность и обязательства не слышали.
Mostrar respuesta de los negocios
Пользователь
Experto local nivel 5
Enero 15
При отправке товара с авито, доставкой яндекс в пвз не оказалось упаковки.
Сотрудник уверяет, что заказ на упаковку для отправок был сделан 9 января 2025г. В правилах отправки Авито написано, что мне должны предоставить упаковку-коррбку на выбор разного размерам XS,S,M,L.
В пвз только коробка размера XS.
Сотрудник мне предложил воспользоваться своей упаковкой.
Почему я должен оплачивать ваши услуги, в данном случае это комиссия авито и оплата доставки покупателем, если у вас нет упаковки и почему я должен бегать искать ее?
Почему пвз не обеспечен упаковкой во время? За, что вы берете деньги не выполняя свою работу?
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksandr.SL
Experto local nivel 6
Diciembre 25, 2023
Все на высшем уровне в этом пункте выдачи, всегда все быстро и без очередей, и самое главное для меня рядом с домом.
Mostrar respuesta de los negocios
Лёшик
Experto local nivel 13
Octubre 17, 2023
Все четко, быстро, понятно и ясно.
ПВЗ чистый, персонал всегда общительный, приветливый.
Юля Кигим
Experto local nivel 4
Junio 19, 2023
Лёгкий и доступный пункт. Очень удобно, классно вовремя посылки посылки. работники отличные.
Наталья Глазкова
Experto local nivel 4
Noviembre 2, 2023
Всегда получение заказа проходит быстро, вежливо. Помещения чистые, незахламленные
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Борисова
Experto local nivel 15
Septiembre 13, 2023
Посещаю регулярно. Девочки тактичные, внимательные. Всегда помогут, если требуется.
1
Евгений Шиманский
Experto local nivel 8
Octubre 13, 2023
Худший ПВЗ в Екатеринбурге. Устраивают себе перерывы, приходится ждать.
Развернулся, приеду в другой раз, может повезёт и не попаду на перерыв)
5
Альбина А.
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2023
Совершенно ужасный пункт, постоянные очереди, долго ищут посылки. В пункте беспорядок. На вопросы отвечают сквозь зубы. Больше не приду
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Салимов
Experto local nivel 6
Julio 27, 2024
Хороший пункт выдачи заказов
Хорошие сотрудники
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Саранин
Experto local nivel 4
Febrero 11, 2024
Один сотрудник на два пункта выдачи. Коробки стоят в клиентской зоне. Парковка ни очищена.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sar
Experto local nivel 4
Junio 17, 2023
Мне все понравилось, сотрудник без проблем помог разобраться с получением товаров, спасибо огромное
1
неудачный
Crítico de cine nivel 2
Diciembre 31, 2023
пришел на пункт отстоял очередь 20-30 минут и в итоге даже не старались найти вещь, сказали нету
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 5
Junio 1, 2023
Хочу поблагодарить девочек за внимание и доброжелательность.
3
Андрей Основин
Experto local nivel 12
Enero 2, 2023
Девочки операторы работают быстро, при сдаче посылок, все четко и быстро.
2
ирина И.
Experto local nivel 4
Febrero 6, 2023
Девочки в ПВЗ молодцы! Очень нравиться получать там посылки))
Мария Обрезанова
Experto local nivel 5
Agosto 15, 2023
Оскорбляют поситителей, жаль мень звёзд поставить нельзя