31 декабря в 16:30 я позвонила по номеру 72 20 у нас в Витебске хотела заказать такси чтобы доехать до дома это было на улице Московский проспект на остановке технологический институт мне надо было доехать до петруся бровки дом 7 корпус 4 расстояние где-то один ну может полтора километра мне сказали цену 10 руб я отказалась но когда начала проверять баланс 10 руб затакси почему-то у меня сняли деньги за поездку на каком основании деньги были сняты с карточки вы уже там совсем обалдели от денег прошу вернуть мне мои деньги за поездкут,к поездки не было и я шла домой пешком
Валентина К.
Experto local nivel 4
Mayo 24, 2024
Вызвала такси . Приехал водитель Оразмурадов Джелалетдин , серый Volkswagen polo 4826 KK-3. Села , а он закатил истерику , что хлопнула дверью . Стоит и не едет, ну чтоб время ожидания набежало. У самого две форточки настежь открыты , наверно специально чтоб дверь у пассажиров хлопала и закатывать истерики. Хотела уже выходить и другую машину вызвать . Ну решился он поехать . Думаю , ладно , нет времени другую машину вызывать . Как выехали на проспект Независимости , так он ещё погоняться решил на дороге. Жалею что через приложение не зафиксировала скорость и не пошла в гаи . Настроение спорчено после поездки. Три звезды поставила только потому что все остальные водители были адекватные .
3
Александр
Experto local nivel 9
Noviembre 22, 2024
С такими расценками, как за последнее время, вы начнёте перевозить либо олигархов, либо воздух в салоне. Посоеднее - быстрее всего. Я манал. Благо, у нас есть и другие такси, и другие приложения, где расценки ВПОЛОВИНУ меньше ваших.
Всего плохого!
анна осадчая
Experto local nivel 3
Diciembre 8, 2024
Вызывала такси ночью на вокзал,к поезду,за1,5 часа ни одна машина не приехала,пришлось добираться на попутке.Вот это услуга!Очень " надежная",и работники "ответственные".И как можно доверять такой службе!Делайте выводы.
Vladimir Pavlovich
Experto local nivel 2
Diciembre 26, 2024
Цены с голова поездка менее километра по тарифам не может столько стоить, звонил оператору там было 12р сейчас чуть меньше но это жесть господа
olga
Experto local nivel 2
Julio 7, 2024
Заказали такси,водитель приехал через три минуты,увидев,что я с пакетом строительного клея,отказался открыть багажник и отвезти до места назначения,стал требовать отменить заказ.Вот это сервис...нечего добавить
Черный Largus 7553КВ-3
2
1
Светлана Макаревич
Experto local nivel 6
Enero 27, 2024
Хорошо приспособились таксисты Яндекс такси. Еще не приехав включают ожидание, затем могут уехать без объяснения причины, но минимум 3 рубля снимается за отмену вызова. Сами таксисты вызов не отменяют. Когда наведется порядок в этой кампании? Куда смотрит исполком, кто это должен контролировать??? Вопросов куча, ответов ноль...после трех таких вызовов потеряла 10 рублей...убрала оплату картой...жесть. поставила бы ноль, если бы был
1
2
Olga Lykova
Experto local nivel 2
Junio 22, 2024
Сели в машину с ребенком , водительс с претензией спросил .. “это привычка у вас в одну дверь садиться, мне потом мыть потом..
Скажем прямо, такого водителя , у нас была девушка)в следующий раз не хочешь
2
Tatiana Ttomazel
Experto local nivel 9
Octubre 25, 2023
Всем привет, Я в шоке от работы Яндекс такси. На фото всё видно, это их приложения. Повторюсь, водитель Юрий, чёрный Рено Логан. Пенсионер садится в машину....иными словами, просто "хам"!!!. И это эконом, причём цена 10руб🤔😡🤬 серьезно?... Разочарование на высшем уровне. Гнать в шею таких водителей. Удалила приложение сразу же! И, кстати, уже не первый раз сталкиваюсь с таким поведением водителей..
2
Elena Камлыгина
Experto local nivel 2
Febrero 6, 2024
3 февраля был сделан заказ на адрес гагарина такси пришло по адресу плеханова 5 пришлось разыскиваать такси извинениця от водителя не услышила но зато оплатила 1. 70 за простой хамскоее отношение к пассажирам причем это не в первый раз был такой случай отвратительно настроение импорчено на аесь день номер машины 18_01
3
Анна
Experto local nivel 7
Marzo 27, 2023
Ребёнку 2года, когда срочно едем куда, заказываем такси с детским креслом, которое стоит наполовину дороже, потому что обычное такси везти не хочет так. Однако водители либо не берут кресло с собой вообще, либо леняться его доставать из багажника, дабы а случае чего, ответственность берут на себя. И после всех доводов, все равно кресло не достают, приходится ехать с ребёнком на руках.Однако платить приходится по детскому тарифу все равно. Как-то ехали группой 3 человека, с вещами, с вокзала, водитель не захотел ставить вещи в багажник, в итоге 1 человеку пришлось есть спереди, тк сзади сидели 2 человека +пакеты, мало того, что водитель возмущался, что сели впереди, так даже не отодвинул сиденье, чтобы было удобнее ехать, так ещё и высадили в
грязь. Попадаются конечно нормальные водители, но редко, особенно а последнее время
2
2
Станислав
Experto local nivel 21
Noviembre 17, 2024
Дорого. Резко изменилась стоимость поездок, практически в 2 раза. Неудачный маркетинговый план.
Лариса Москалёва
Experto local nivel 2
Julio 2, 2023
Всегда была неплохого мнения о такси яндекс, но вчерашний день все изменил. У нас гостил родственник, перенесший инсульт. Мужчина имеет инвалидность. Передвигается с тросточкой,но самостоятельно. Когда он решил возвращаться домой, сам вызвал такси. Увидев вышедшего из калитки инвалида (живем в частном секторе Монастырек), водитель дал по газам и исчез без каких-либо объяснений. Это свинство! Человек инвалид, но он абсолютно адекватен. Кроме того, с ним ехал сопровождающий. Когда мы позвонили диспетчеру и потребовали обьяснений,нам сообщили, что раз мы звоним не с
того телефона, с которого был сделан вызов, то они не могут определить, какой же водитель виноват. Но это же бред! Всё фиксируется и все разговоры записываются. Человек, вызвавший такси на тот момент уже уехал на другой машине со своим телефоном. Но сопровождающий попытался поговорить с диспетчером с его телефона. Ему 20 минут говорили, чтовсе диспетчеры заняты и он устал слушать музыку в телефоне. Так никто и не ответил за хамство. Позор яндексу!
3
Сергей Шкуро
Experto local nivel 7
Noviembre 27, 2023
Таксисты службы взяли моду отказываться от поездок в плохую погоду. Приезжает на вызов, видит маршрут и сбрасывает.
Ладно бы их поблизости много было. А то ждёшь минут 20, а потом вынужден заказывать нового.
Такси превратилось в какого-то капризного извозчика. Хочу еду, хочу не еду...
3
Лена
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2023
Вызывала такси для перевозки собаки в ветклинику, заказ з приняли, назвали сумму. Все устроило. Но когда приехал водитель, то везти собаку отказывался Хотя все было оговорено с оператором. Пришлось платить двойную цену, что бы нас отвезли. Если существует такая услуга, как перевозка животных, почему приходится сталкиваться с таким поведением водителей! !!
2
1
Татьяна Белоус
Experto local nivel 2
Enero 20, 2023
Заказала 20.01.23г машину для отца (83 года) по маршруту от ул. Рябиновой 6 до библиотеки им. Романова по Ильича 30. Усадила его сама в авто, ещё раз напомнив водителю адрес конечного пункта. Причём, предложила, если сложно подъехать к библиотеке, высадите на остановке общественного транспорта "2-я школа". Водитель БАЕВ ВИКТОР ВАСИЛЬЕВИЧ объявил, что ему "совсем не сложно подвезти прямо к библиотеке, потому как ему всё-равно разворачиваться". В дороге отец ещё раз напомнил о возможности доставить до остановки "2-я школа", дабы упростить задачу. В результате "разворота" водитель высадил отца, плохо знающего город, с ущербным зрением и слухом, на ост. "Международная"! В итоге отец опоздал на мероприятие, идя пешком целую остановку утомился и перенервничал разыскивая библиотеку. Спасибо неравнодушным гомельчанам сопроводившим его по адресу.
Водитель явно неадекватен. Вызвали такси для удобства, а получили проблемы, вылившиеся в дальнейшем в недомогание, и повышенное давление.
Пыталась сообщить об инциденте по номеру 7220, оператор "переключил" на администратора, но в течение 5 минут в трубке был слышен только виртуальный помощник с просьбой подождать.
Кто должен за это понести ответственность и понесёт ли?
Вот так ЯНДЕКС!
3
Ирина .
Experto local nivel 6
Agosto 11, 2024
+ машины приезжают быстро.
-ДОРОГОЕ такси.
2
2
Иван Евлаш
Experto local nivel 2
Enero 25, 2022
Пришел в данную контору для подработки т.к. работаю на официальной, постоянной работе графиком 2х2. Всё нравилось и устраивало меня кроме одного: у моего коллеги который меня меняет, случилось горе. А в то в время я стоял в графике на подработку, и мне пришлось звонить и сниматься. В итоге: сотрудник данного перевозчика не образованная , которая не чувствует рамок общения, перешла на личности, отчитала. Хотя я ей ничего не должен. Я считаю она не права! Мой маленький опыт работы у их! Она прочтёт и поймёт кто это, думаю поймёт что не красиво она поступила
5
Сергей Панченя
Experto local nivel 18
Junio 3, 2023
С удовольствием пользуюсь с 2006 года, а это не малый срок, более избирательно подходить к выбору людей оказывающих услуги в данной сфере
2
Юлия Калинина
Experto local nivel 15
Octubre 12, 2021
09.10.2021 на вызов приехал неадекватный водитель на машине Лада гос номер 7665 КI-3. Остановился посреди проезжей части, на замечание, что сесть в машину невозможно, не попав под проезжающие мимо машины, отреагировал криком, отказался везти пожилую женщину, кидался на меня во время моего звонка в службу поддержки, пытался отнять телефон, кричал на всю улицу. Сильно напугал мою пожилую мать. Возмущена хамством и неадекватностью водителя Яндекс такси!
1
Верочка
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2021
Вызвала яндекс такси по номеру 7220 с номера +375 44-701-06-04,сонная женщина оформляла заказ, я согласна совсем и мне сказали время ожидания 15мин - это в областном центре Гомель!!!!!!
Через 16мин в 05-53 в перезвонила повторно в службу такси по номеру 7220 с телефона +375 44-701-06-04 парень сказал произошла техническая ошибка - это как понимать!!! Я опоздала с ребёнком на поезд и теперь мне нужно искать другой транспорт на другое время и сдавать билет, кто понесёт мне материальные ттраты!!! Парень второй раз сказал ещё ждать 15мин,итого по времени 30мин-это областной центр Гомель и что за сервис, в итоге свободных машин Нет, 30мин впустую и без результата
3
3
Людмила Чудова
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2021
Хамское отношение даже к пешеходам. Сегодня шла по двору, не по проезжей части, а именно по двору. Водитель такси вашей фирмы посчитал, что я должна была уступить ему дорогу. Это произошло примерно в 13.30 во дворах ул . Жукова, недалеко от магазина Доброном. При этом он обозвал меня старой курицей. Как такие водители могут обслуживать пассажиров, если не имеют уважения, я так понимаю, ни к кому. Жаль, не запомнила номер машины. Молодой (и такой уже хам) лысоватый мужчина. Советую вам, руководству, принять меры. Или рыба гниёт с головы?
4
Д С
Experto local nivel 7
Agosto 3, 2024
Безуважииельный подход к Наемным лицам
1
Дмитрий Дорошев
Experto local nivel 7
Enero 27, 2022
Рекомендую для водителей машины в отличном состоянии на потоке обновление автопарка
2
Александр Праведный
Experto local nivel 12
Mayo 9, 2021
Как пассажир в рад что можно за три копейки доехать хоть куда от подъезда и к подъедут и плюс за эту сумму полный салон пассажиров. Это лозунг убъём общественный транспорт. А вот водитель, извините стыдно за вас что вы получаете 0,3 копейки!!! И работаете по 16 часов. Вас разводят как лохов едите на завод.
3
Василий Рябцев
Experto local nivel 6
Febrero 25, 2022
Забыл поменять оплату картой на налик,заплатил наличкой,а теперь требует погасить долг.Водила молодец,оплата 2 раза.
4
Андрей
Experto local nivel 5
Enero 18, 2022
Нормальная контора, но есть и недостатки конечно. Аренда дороговатая....
2
Ольга
Experto local nivel 4
Febrero 8, 2021
Негативный отзыв!!! Водитель Яндекс такси Рено 2869 KI 3, Архипова Екатерина Николаевна, водительский стаж 1,5, совершила ДТП, скрылась. Будьте осторожны!
2
1
Сергей Александрович Аземша, Республика Беларусь
Experto local nivel 13
Junio 12, 2022
Серый опель астра . Приставал к моей жене. Что это за такое?