Япона-Мать
94 reseñas
Diciembre 3
Здравствуйте,я этот ЯпонаМать знаю очень хорошо,всегда заказываю и они очень вкусные и сочные и свежие всегда,и под моим заказам как обычно у всех времени готовкой но они быстрее и достают заказ .я рекомендую ребят это лучшее суши всех
1
Agosto 31
Заказываю в последний раз,прождали доставку 2,5 часа,заявлено было 2,все приехало естественно холодное,креветки как бумага ужасные,куча панировки,а креветки почти нет,роллы такие же ледяные и не вкусные,но вишенкой на торте стал курьер,не понятно мужчина или женщина это было,подошло и ни здрасьте,ни до свидания оплата перевод?я была честно в полном шоке,если тебе не нравится твоя работа иди работать на другую,но с таким отношением вряд ли кто-то захочет у вас что-либо заказывать.
1
3
Diciembre 4
Заказываем регулярно, всё очень вкусно. Роллы большие, начинки много. Доставка быстрая и не дорогая. Сотрудники вежливые. Спасибо Вам за работу!!! 👍
Noviembre 30
Заказываю не первый раз. Все очень вкусно. Роллы большие, много начинки. Сет по акции понравился. Заказ приехал теплым. Доставка к назначенному времени.Персонал вежливый. Советую!
Diciembre 9
Очень вкусные роллы, используют исключительно качественные продукты: креветки всегда крупные, рыбы отличный слой. Удобное приложение с бонусной программой
Diciembre 7
Первый раз пишу отзыв где либо, не могла промолчать.
Очень вкусно!!! Много начинки, много рыбы и много креветок, сделано на пять с плюсом, всё свежее. Впервые ела настолько крутые и большие роллы. Доставка тоже была организована быстро. Спасибо!
Diciembre 2
Нам нравится, заказываем часто, так как возле дома. Всегда все свежее и горячее. По возможности, делают достаточно оперативно. Очень лююим сезонные сеты
Diciembre 11
Самые вкусные роллы в городе, это несмотря на мое опоздание, курьер вошли в положение и отправили курьера еще раз. Роллы большие и лучшие в городе, только хотелось бы больше акций и промокодов
1
Diciembre 1
Уже не первый раз, даже не первый год, заказываем роллы только в Япона Мать, очень вкусные, не разваливаются, размером куда больше чем в любом другом заведении. Рекомендую заказывать роллы, пиццу только тут❤️
Diciembre 8
самые лучшие роллы в Новочеркасске!!всегда крупные ,доставка минутка в мунуту,персонал очень добрый и отзывчивый ,в общем 100/10
Noviembre 29
Очень понравилось, роллы большие и начинки много. Лапша с курицей тоже вкусная, но островато.
Привезли все вовремя и тепленькое 👍
Julio 19
Любимая доставка еды. Мидии и роллы топ. Недавно открыла для себя онигири. С лососем особенно очень вкусно.
2
Diciembre 7
Здравствуйте,заказываю в этом месте постоянно .Готовят вкусно и быстро 🔥+приятный бонус в приложение 👍рекомендую!
Diciembre 2
Заказывал не в первый раз.Все приходит во время,горячее.суши и ролы крупные, очень вкусные, сделаны из продуктов хорошего качества.минусов не обноружил.
Noviembre 30
Минусов нет! Одни плюсы! Очень вкусные роллы и они огромные! Приготовили в срок, без задержек. Спасибо за вкусный вечер)))
Diciembre 8
Роллы очень вкусные, большие и много начинки! Доставили даже раньше указанного времени. Персонал очень добрый и отзывчивый.
Enero 30
Заказала ролы, что могу сказать, очень-очень вкусно. Главное свежее, затем доставка, она быстрая и чёткая, очень удобная оплата, можно как угодно. Персонал вежливый.
Diciembre 9
Здравствуйте, заказываем роллы только здесь. Очень вкусно всё готовят. Спасибо вам большое!
Marzo 8
Заказали доставку роллов 8.03.24 в 16:30 через сайт. Заказ по заявленному времени должен быть доставлен в 19:20. В итоге время 19:40, заказа нет. Дозвонились не с первого раза по указанным номерам. Сказали, что нашего заказа вообще не существует и время доставки составляет 2.5 часа, заказ не прошел. Всей голодной компанией выражаем вам «большую благодарность» за сервис.
До этого заказывали роллы у вас, к роллам претензий нет, они отличные, но по сервису снова провал. Искали курьера по всему Новочеркасску, доставка задержалась на час. И никаких предупреждений и извинений.
Прошу поработать над этой проблемой и такому халатному отношению к клиентам.
Marzo 30
Заказываем в последний раз!!!! Заказали собу с морепродуктами а привезли удон с курицей!!!! Вы считаете это нормально?!!!! За такую стоимость очень скудные порции, такое чувство что кто то подъел( ранее порции соответствовали цене!!) и стоимость того что привезли отличается от того что заказали, не стоит коробочка с курицей в таком объеме 650₽!!!! Ужасно без ответственные стали и очень испортились!!!!!!
2
2
Noviembre 27
Роллы и мидии очень вкусные, но доставка ужасно долгая, было заявлено полтора часа, по итогу доставку прождали 2.5 часа, естественно приехало все холодное
Diciembre 13
самые вкусные роллы и вок, планируем еще пиццу попробовать
также доставка очень быстрая
Junio 11
Заказывали за день на работу (НЭВЗ), говорили что привезут к 12:00, опоздали на 40 мин. обед закончился. Роллы огромные не удобно есть, пицца солёная и тесто не вкусное, ещё и курьер перепутал пиццу.
Diciembre 7
Спасибо за доставку очень вкусные большие роллы! Доставка быстрая ожидали меньше часа!🙏
Junio 25
Заказали пиццу, привезли ее нам с сырым и недопечённым тестом, что аж внизу в каких то местах прилипла. Такое в первый раз. Прошу вернуть деньги!
Diciembre 5
Всегда Ооооочень вкусные роллы! Заказываем постоянно! Мы перепробовали роллы с других заведений - не то!
Agosto 31, 2023
Сделали заказ в районе 19:08-19:10 30.08.2023 время доставки составляло 140 минут. Люди из командировки приехали без еды, рассчитывали на данный заказ. В итоге заказ в указанное время не прибыл, связались по телефону с девушкой из службы поддержки, она начала разбираться и выяснилось, что курьер заказ забыл!!
Заказ забыл и нужно ждать ещё минут сорок-час, пока он вернётся, заберёт его и привезёт! В итоге вместо заявленной доставки в 21:35, заказ забрали в 23:06!!!!! Доставка составила 4 часа!!!! Представьте в каком виде привезли еду. Роллы слипшиеся с непонятной рыбойв "Филадельфии", рис в ресторане подогрели заказанный, но есть его было уже невозможно, он стал кислым! В итоге заказ за 5339 рублей был выброшен в мусорку! Люди весь день ничего не ели и ещё деньги выбросили на ветер! ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА "ПРЕКРАСНЫЙ СЕРВИС!" люди непривередливые, но такое отношение кроме как свинским не назовёшь. Тем более речь идёт не о 1000 рублей, которую можно таким образом потерять и закрыть на это глаза!С кем необходимо связаться,чтоб решить данный вопрос?! Или нужно на почту написать, либо же выходить на руководство данного заведения?
3
2
Septiembre 13, 2023
Вчера заказала с мужем 3 порции роллов, съела по 2 штуки каждых, муж не ел. Ночью температура под 39, озноб , тошнота , диарея , вообщем у меня была ужасная бессонная ночь и ужасный день . Позвонила владельцу, он предложил вернуть деньги за роллы (1000 рублей) , сказал этого хватит на лекарства)) я на них 2000 потратила , он сказал что у них рыба хорошая, наверно сыр пропал… Вообщем отравили меня , и сказали самой покупать лекарства… естественно за моральный ущерб и за то что я не вышла на работу компенсировать мне не предлагали
2
2
Octubre 15, 2023
Делала заказ 14.10.2023 на сет осенний и + дополнительно 3 соевых соуса. Когда дома достала из пакета заказ , оказалось что только 2 упаковки ! Далее при заказе указала что оплата картой, когда приехала доставка выяснилось что оплату картой принять не могут,а только перевод на неизвестно кого!(
И самое главное, роллы оказались холодные и невкусные! Так что, впечатление осталось отрицательное!
Octubre 8
Удон с морепродуктами ооочень вкусный, берём 3-ий раз, порции большие.
Noviembre 21, 2023
Сегодня мне попало в сет горячая тройка инородный материал!!!! Прям очень не приятно…. Отдельное спасибо профессионалам , которые лепили данный заказ!!!! Надеюсь больше никому такое не попадётся!!!! Заказ был оформлен на ул. Московской. Желание заказывать там больше отпало!!!!!
Diciembre 2
Всё свежее, вкусное,доставка во время,рекомендую
Diciembre 8
Постоянный покупатель. Одна из лучших доставок в городе. Рекомендую.
Julio 16, 2022
Всегда вкусно и быстро! Огромные порции роллов (не из одно риса и нори), а действительно много начинки! А ролл «Филадельфия», вы вообще видели сколько там рыбы?! Ни капли не жаль отдать за такую порцию 450-500 руб. Кстати, а ролл «Темпурный» берём исключительно здесь, это невероятно вкусно!!!
Ни единого раза, за то время что мы являемся клиентами ЯПОНА-Мать (а это с 2015 года) не было никаких нареканий. Всего в меру, всегда свежее, а если доставка, то ещё и горячее! Ожидание совершенно не утомляет, доставляют к обещанному времени, а бывает и ранее на 30-40 минут. Вообщем, мы везунчики!!!)))
3
1
Agosto 19, 2023
Почему то скептически относился, но решил попробовать, оказалось что это наверное лучшая рольня в городе. Очень удивился количеству рыбы, начинки больше чем риса, свернуто аккуратно, большой размер роллов, очень вкусно.
Единственное странно что по умолчанию в комплект не входит ни соевый ни васаби ни имбирь
Agosto 30, 2023
Это какой то ужас 😤 всегда там заказывали было все хорошо, сегодня же, доставка почти 3 часа, курьер какой то странный, а роллы еще хуже, холодные, непонятные😤 очень разочарованы .. даже скидки не сделали за долгое ожидание
Junio 12, 2023
Самые вкусные ролы, суши, все отличного качества. Неразваливаются, мидии, креветки, рыба,....все отличного качества. Доставили быстро.
Diciembre 10
Быстро приехал курьер и очень вкусно
Diciembre 7
Всегда вкусно, быстро делают
Diciembre 31, 2023
Заказала еду а её отдали другому человеку при этом мне даже не позвонили я указывала номер квартиры, я не дед мороз чтобы кому-то делать подарки за свой счёт
2
Febrero 4
Раньше были очень вкусные роллы, а сейчас испортились совсем. Вкус другой стал. Перестали там заказывать.
1
Febrero 1, 2022
Очень довольна «японца мать» берём не первый раз и всегда очень вкусно , Продукты качественные и свежие . Персонал всегда приветлив, только из-за него бы туда ходила , нас обслуживала девушка Юлия, всегда подскажет и не разу не подвела нас с выбором . А большие роллы «фирменные» особенно всем советую.
1
Enero 7
Сделал заказ через Яндекс. Доставка в Персиановский на Мичурина 23. Крайнее время доставки 19.50-20.00
Сейчас 20.56 а еды нет.
Ребята, с таким отношением к доставке и времени ваших клиентов вы всех растеряете. Уважайте, пожалуйста, время других людей. Не у всех оно свободное, чтобы ждать ваших курьеров
Noviembre 30
Всё очень вкусно.
Febrero 18
Очень вкусные роллы, безумно и опасно для фигуры)))) невозможно остановиться
1
Diciembre 6
Всегда вкусно
Agosto 29, 2023
Может немного дороже стало, зато вкуснее раза в два, заказывал роллы с курицей, мне зашло)
Septiembre 17, 2022
Отвратительно! Роллы не вкусные, цена не соответствует качеству, какой должен быть диаметр рта, чтобы можно было съесть хоть одну? Сыр в роллах на вкус самый дешёвый, роллы жирнючие.
1
Abril 1, 2023
Вы не пробовали развозить пиццу в термобоксе ?! Который раз заказываю или хододную привезёте , или еле тёплую !!!
1
1
Abril 16, 2022
Не понравилось со временем. Всегда не попадают во время. Время говорят одно,в итоге ещё минут 30-40 ожидаю уже возле них. А роллы вкусные )но этот огромный минус со временем полностью все перечеркивает 😔
1
1