Обратился с перерасчетом по счетчикам, коллектив и его руководитель оперативно подняли документы за всё время и сказали что всё пересчитают. Вежливый отзывчивый руководитель. За что им большое спасибо.
Андрей Фирсов
Experto local nivel 8
Septiembre 14, 2023
2 года назад была продана комната, документы на смену собственника были сданы (я бывший собственник). Документы потеряли. Второй раз документы сданы год назад. Несмотря на заверения, что все сведения о смене собственника будут переданы и в хартию и в водоканал, ничего передано не было. Узнал уже когда стали звонить о задолженности мне, а не новому собственнику. 😠👎👎
Инкогнито 6838
Experto local nivel 2
Diciembre 11, 2023
Обращалась по поводу путаницы с показателями холодной воды. Сотрудница оказалась абсолютно некомпетентна и дала мне совершенно неверную информацию по моему вопросу. Через месяц пришлось опять рещать этот вопрос уже по телефону. Столкнулась с хамским обращением и непризнанием ошибки, допущенной предыдущей сотрудницей.
6
Фёдор К.
Experto local nivel 2
Julio 19, 2023
Некомпетентный, агрессивный сотрудник Зябкова Т.Ю. отказаласть принять копии паспортов поверки счетчиков, которые были проведены в 2021г!. для корректировки платежей. Потеряли данные, вину не признают. Грубят, хамят. Отправляют в ЯВК, хотя раньше всё делали по месту (когда еще на Доброхотова принимали). Жесть, а не конторка.
2
Светлана Ч.
Experto local nivel 3
Marzo 2, 2023
Самые неграмотные девушки-специалисты. Смотрят в компьютер и не могут объяснить по горячей воде. Видимо не понимают. Гоняют в тгк и водоканал. Для чего тогда существует этот отдел по квартплату.
Ирина Дашкова
Experto local nivel 3
Noviembre 10, 2022
На сайте фото по старому адресу, переехали на Машиностроителей 19а. очереди нет, девушка толковая, все сделала быстро, у себя в компъютере все поправила. Мне понравилось
3
Светлана
Experto local nivel 7
Febrero 12, 2023
Была с дочкой. Сотрудники доброжелательные. В связи с отсутствием пандуса, любезно отработали документ и вынесли мне его, пока ждала на улице.
2
Валерия
Experto local nivel 7
Agosto 21, 2023
Девушка быстро помогла с решением проблемы, и в прошлые разы обращалась - никто не хамил
1
Наталия К.
Experto local nivel 2
Marzo 18, 2022
Постоянно пишут неправильные показания по горячей воде. Почему за февраль 22г. Показание 4,4. Я такое не писала. Надо -1. Устала переплачивать. Когда будет порядок? Платить не буду, пока не испрпвите показание. У вас что работают слепые?
5
Ирина М.
Experto local nivel 3
Febrero 16, 2022
Постоянно путают данные счётчиков по холодной воде, ничего вразумительного пояснить не могут, данные в квитанции берут с потолка, наверное. По телефону решить вопрос нет возможности, т.к. не дозвониться до них, либо сбрасывают. За что им платят зарплату непонятно, даже оценку 1 не хочу ставить.
7
Ольга
Experto local nivel 14
Octubre 30, 2022
Очереди не было. Все сделали быстро.
1
Сыр
Experto local nivel 3
Junio 9, 2021
Пыталась дозвониться...Ждала долго освободившегося оператора и в итоге бросили трубку.Ну будьте вы людьми,а не с...
7
СВЕТЛАНА СИНИЦЫНА
Experto local nivel 9
Agosto 23, 2021
Не возможно дозвониться, придёшь с ребёнком, так ещё и не примут, двери закрыты, безобразие.
3
1
юля трушина
Experto local nivel 2
Julio 19, 2021
Дозвониться до вас невозможно будете людьми а не свиньями.не издеваетесь над людьми
6
1
Ольга @@@
Experto local nivel 12
Septiembre 11, 2020
А что здесь может нравится? Присутственное место, век бы его не видеть, но иногда приходится посещать, тесно очень.
5
1
Настя Рябошенко
Experto local nivel 4
Enero 29, 2021
Вопросы решаются быстро. Очередей нет, потому что и мест для очереди нет.
7
Женя
Experto local nivel 6
Junio 10, 2021
Ужас, а не организация. Кто хоть вас туда всех понапринимал то?
4
1
нина д.
Experto local nivel 3
Junio 8, 2021
почему никто не берет трубку.звоню с утра то есть с 8часов
4
2
Диана М.
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2021
Не дозвониться. Ужасная организация!!!
5
1
Боня
Experto local nivel 12
Septiembre 13, 2021
Дозвониться невозможно, пробовала несколько раз за день,бесполезно, переслушала весь их репертуар.