Yauza Motors
728 reseñas
Enero 19
Хорошие, адекватные специалисты. Цены приемлемые, не "задирают". Работы выполняют качественно и в срок. Если возникают доп. сопутствующие проблемы то вчера обсуждается дополнительно. Обслуживает все свои автомобили здесь уже несколько лет, всем довольны, будем и дальше с ними сотрудничать. Друзьям порекомендовал бы однозначно.
3
2
Mayo 6
Опрятно, чисто.
На этом все.
Машина диагностируется дистанционно с помощью экстрасенсорных способностей менеджера или как их называют "мастера приемщики" без осмотра автомобиля и без перемещения авто в рем.зону. Фанаты шоу "Битва экстрасенсов " будут в восторге.
Если по существу, то проблему не решили в виду отсутствия необходимой запчасти и не подошедшего аналога. В этом ничьей вины нет. Альтернативного решения не предложили, что огорчило. Снимаю звезды за менеджера, который некомпетентно выполняет свои обязанности и принижает клиента, заставляя его ожидать до тех пор пока не будут сделаны личные дела сотрудника. Пришлось уговаривать взять машину и обследовать ее предметно, в не с помощью астрального видения. Максимально неприятно.
Прибыв с простой просьбой получила тонну геморроя, упрашивая сервис сделать свою работу.
Если располагаете тонной времени, хотите переплатить за то что будете упрашивать менеджеров - вам сюда.
Могу предложить только что мне не повезло и просто звезды сошлись так что мой провидец был в плохом расположении духа и не в ресурсе.
1
Abril 17
Отличный автосервис. В рем зоне чистота. За порядком следят. Мастер-приемщик Андрей всегда расположен к клиентам. Предложит чай или кофе и обязательно конфету.
Ремонт делают качественно, можно по месту заказать запчасти, на расходниках не навариваются. В сервисе также есть шиномонтаж без очереди, что важно в межсезонье.
Abril 17
На этой неделе в первый раз посетила данный сервис. Впечатления только позитивные. Профессиональный коллектив, ТО проходила в первый раз и, надеюсь, все замечательно, решила и дальше пользоваться услугами, адекватные цены и высокий уровень обслуживания. Большое спасибо всем сотрудникам и особенно менеджеру Андрею, ехала конкретно к нему по рекомендациям и теперь очень благодарна ему!!!
Abril 29
Заказ наряд ТС00072041. Надо было заменить радиатор кондиционера, но после демонтажа радиаторов обнаружилось что и основной радиатор уже начинает подтекать потихонечку. Быстро нашли радиатор, закупили, привезли и установили все на место, заправили антифриз и фреон. Климат-контроль стал холодить, как мне показалось, даже лучше, по пути домой поставил температуру на минимум и очень быстро в салоне стало очень холодно. Спасибо мастеру Игорю и слесарю Алексею, который менял радиаторы разобрав половину передка. В этом сервисе работают знающие люди, обслуживаю свою машину здесь уже 7 лет и за это время были небольшие "косяки", никто не застрахован от ошибок, но они были не критичны и быстро устранялись. Никакие доп. услуги не навязывают, но говорят и советуют что в Машине не то и не так, а ты сам решаешь что с этим делать. Машине 17 лет и пробег уже перевалил за 308 тысяч, но бегает как новая благодаря работникам сервиса.
Abril 24
(Приезжал сюда два раза. Оба раза были на заправку кондиционера. Цена на эту услугу очень адекватная, плюс в первый раз у меня обнаружили утечку, сервис сразу добавляет специальный краситель без всяких надбавок стоимости , чтобы можно было найти место, откуда уходит фреон. Это мне очень понравилось. Деньги взяли только за саму процедуру, фреон выкачали и ничего брать за него не стали. Во второй раз приехал после того, как поменял трубку - все четко, как было оговорено - такая сумма и вышла, притом намного дешевле более именитого конкурента , который также есть в Митино, что приятно удивило, уже езжу третью неделю, кондей холодит на ура, очень доволен. На счёт остальных услуг ничего не могу сказать, так как машину делаю сам и по сервисам не езжу, но мне кажется, что также проблем не будет, все заранее обговаривается по цене и тд. Людей было много, что также подтверждает мои слова, что сервису доверяют. Если вдруг у меня возникнет какая то поломка с машиной, которую вручную нельзя устранить без сервиса - то обращусь к ним. Плюс, от моего дома 15 минут езды, что тоже очень удобно. Также есть приятная зона ожидания и, что ещё понравилось, можно спокойно спуститься к машине и механику в Рем зону.)
П.с. меняю свой отзыв после последнего визита. Не хотят ничего делать, вместо того, чтобы хоть как то сделать работу - предлагают сразу замену, когда проблема решаема, сход развал не смогли сделать. Не советую обращаться с серьезными проблемами, никто не будет вам это решать и будут разводить. Отдельный привет приемщику Напольскому Юрию, который захотел срубить процента с запчастей и работы.
Ещё добавлю - сам решил свою проблему - оказалось дело 5 минут, даже не пришлось сильно греть гайки, буквально минуту и они пошли, плюс почистить место... Сам сделал, а сервис профильный не смог этого сделать... Думайте сами - обращаться к ним или нет
1
Marzo 31
Заезжал на замену тормозной жидкости и обслуживание тормозных суппортов. Рядом с автомобилем не стоял, как обычно делаю, понадеялся на профессионализм сервисменов. В принципе работы не сложные. В итоге через 1,5 ч. забрал автомобиль, приехал домой и увидел, что мою канистру с тормозной жидкостью не вскрывали. Т.е. замену жидкости не сделали. На следующий день позвонил мастер-приёмщику и объяснил ситуацию. Часа через 2 он мне перезвонил и сказал, что да, действительно, механик забыл поменять жидкость. Пригласил в этот же день приехать и сделать замену. Приехал - сделали. Через 1,5 мес. при сезонной смене колёс я увидел, что замят пыльник тормозного поршня. Никаких других операций с суппортами вне этого сервиса не делал. Т.ч. это точно произошло на этом же сервисе, когда делали обслуживание тормозных суппортов и криво установили пыльник. Сервис не советую, делают не аккуратно и просто забывают сделать какое-то действие. Но если разбираетесь в сервисных процессах и готовы стоять над механиком, то можете попробовать заехать.
4
Abril 17
Обращался за диагностикой два раза. Подкупил тот факт, что сеть и не "гаражи". Отзывы читал - вроде все адекватно, есть положительная репутация.
На деле это не соответствует действительности.
Как оказалось, на первой диагностике подвески упустили раздолбанные амортизаторы.
На диагностике через чуть больше чем год - включили в ремонт то, что чинили год назад (вероятно поставили некачественные детали или вообще их не ставили - теперь и не понять).
На актах диагностики отсутствует подробная информация о том, что обнаружено. Никаких комментариев по поводу состояния подвески. Спрашивается почему это называется диагностикой?
У отца кстати пропустили реально требующие к замене стойки стабилизатора...
Менеджер постоянно отвлекается на звонки от клиентов, мастеров, курьеров... Постоянно забывает о чем вы только что говорили.... Кароче шарага
Не рекомендую!
2
1
Marzo 12
Всем привет! Поделюсь опытом посещения данного сервиса. У меня Хендай Полисад, пробег всего 20т. машина новая. Появился звук, из передней части авто, в районе подвески, звук внешний, схож как будто что-то открутилось, не стальной звук , а глухой. Обращался в два сервиса которые специализируется по корейцам, причину не нашли. Решил загнать машину в Яуза Моторс на вибро стенд, звук услышали мастера , подняли на подъёмник осмотрели и вуаля не прошло и пяти минут мастер дал заключение , нет одного болта на подушке двигателя где крепится в раме, поэтому в этом месте и детали терлись друг о друга. Нашли болт аналогичный , закрутили и я довольный уехал. Мелочь , да нет , мастер знал где смотреть , где трущиеся элементы, а это профессионализм.
3
Abril 8
Благодарю за качественно проделанную работу, приезжали на очередное ТО , все как всегда на высоте, мастер Сергей всегда все подробно объясняет, администратор Елизавета предлагает кофе, зона ожидания чистая, теплая 👍👏🏻
1
Mayo 9
Всем привет! Сегодня проходил плановое ТО на Geely Monjaro, пробег 11тыс.км. Ребята, место отличное. Самое главное цена адекватная!
Никаких задержек не было по воемеги, никаких доп работ не было! Все очень понравилось. Всю работу мастера наблюдал через монитор. Место рекомендую! Всем добра.
1
Abril 15
Обслуживала авто в этом сервисе, всем довольна! Лишнего не навязывают, с запчастями проблем нет, все подробно рассказывают.
Спасибо Андрею за приятную беседу и вкусный кофе)
Сервис рекомендовала всей родне)
Abril 15
На днях делал ТО 40к Geely Coolray. Нашел техцентр через агрегатор, по цене. Отзывы в целом тоже неплохие. Приняли четко по времени, как записался. Машину так же отдали в оговоренный срок. По факту выполнения работ, часть пунктов проверил - сделано. Буду пользоваться услугами данного техцентра, консультант Андрей так же ничего не навязывал, как это иногда бывает.
Abril 15
Обслуживала автомобиль тут когда жила в Митино, давно переехала в другой район, но не готова искать новый сервис, потому что за годы поняла, что тут работают грамотные специалисты, которым можно довериться и спокойно оставить авто для всех необходимых манипуляций. Так же гоняю сюда машину мамы, потому что она переживает что в другом месте могут обмануть. Никогда не было нареканий по запчастям, качеству и тд. Спасибо что работаете на результат!
Marzo 2
Первый раз обратился сюда за проведением технического обслуживания! И приятно удивлен , приняли в день обращения !!! Перед тем как загнать авто, помыли !!! Удобная локация рядом есть магазины и макдоналс , зона ожидания с тв на одном кино на другом можно наблюдать за своим авто. И самое главное цена на проведение т.о . Адекватная!!! Ни как у официалов которые берут цены из воздуха!!!
2
2
Diciembre 10, 2024
Мне этот техцентр порекомендовал сосед, Максим. Вначале прошёл одно ТО на Haval, затем после второго решил ещё и Tucson туда пригнать. Все запчасти у них есть, мастера профессионалы своего дела. Ценник вполне приемлемый на запчасти, расходники, масла и работы. Пока нареканий нет - одни положительные эмоции. Единственный мелкий минус, перед посещением необходимо машину мыть.... Зимой и грязной осенью это не всегда получается. Техническую мойку могли бы и сами организовать... А в целом - РЕКОМЕНДУЮ! 5+++
Diciembre 23, 2024
З/Н70032 ТО75000, MB С-200.
Всё понравилось, хороший современный сервис, приятный персонал, уютная зона ожидания.
Спасибо, с наступающим новым годом!
Diciembre 26, 2024
Поменяла рулевую рейку в другомэ сервисе все ок., знала что надо сделать "развал"и калибровку линейного датчика. Яуза, оказался ближайшим, позвонила, объяснила все нюансы, мастер выслушал, сказал- все знаем, уже делали, приезжайте. Итог выехала, до следующего светофора, поворот на лево гирлянда, коробка в аварии, ограничение мощность, ввб в аварии. Звоню в гибрид сервис, в Химках. Эвакуатор, нервы, деньги. Сгоревший датчик положения руля, ещё деньги.
Если не знаете, не лезет.
Загнать в зелёную зону - это не сделать!!!
Мастеру-приемшику., отдельное спасибо, иди учись!!!
Не рекомендую данную сеть.
Много болтовни, толку ноль.
Все технические термины подсказали настоящие мастера.
8
Marzo 10
Через сайт агрегатор на ходу самую низкую цену на ТО и второй год это Яуза Моторс. Делают быстро, качественно, все работает. Всегда подскажут и объяснят что и как будут делать. Я доволен.
Diciembre 21, 2024
Обслуживаюсь в данном центре с 2017г. Ежегодно делаю ТО и все необходимые работы. Все быстро и качественно, дополнительно ничего не навязывают. Могу смело рекомендовать. (Последняя моя заявка на ремонт ТС00010421 от 17.12.2024)
1
3
Abril 17
Отличный сервисный центр. ТО прохожу только у них . Смотрят всё внимательно . Мастера очень хорошие. Павлуцкий Кирилл грамотный, вежливый мастер. Рекомендую!
1
1
Enero 18
Ездили на диагностику подвески. Вроде нашли проблемы.
Для ремонта предлагают свои запчасти, самим купить нельзя, артикулы не дают. Цены на запчасти выше средних. Ну и зашивают дополнительные работы, которые не нужны.
В итоге проблему нашли, диагностика грамотная, а вот ремонт сделали в другом месте дешевле. В целом рекомендую, если хотите найти верную причину поломки.
Цена диагностики нормальная
1
Febrero 12
Второй раз приезжаю на
ТО машины, персонал очень вежливый, дают всю необходимую информацию, перед началом работ согласовывают все замены, в комнате ожидания есть камера для наблюдения за ходом ремонта. Работа выполнена быстро и качественно, могу говорить по результатам первого визита, т к год ездила без проблем.
Рекомендую.
1
Febrero 10
Не сервис, а ужас! Ни в коем случае туда больше ни ногой. Ездил на ТО, менял масло, свечи и колодки, фильтра.
1. Масло ноунейм. Никогда машина масло не ела, тут через месяц вылетела ошибка: низкий уровень масла, пришлось менять, явно качество ниже некуда.
2. Поставили колодки metaco. Скрипят до невозможности, тоже менять придется.
3. И вишенка на торте, свечи, тоже metaco. Проехал 10 тыс., вылетел чек, машина не едет, тяга пропала. Сделал диагностику, пропуски в двух цилиндрах. Сразу же побежал менять свечи. Достали, одна свеча треснула, электроды сгорели.
Задачи экономить на ТО не было. Отдал за ТО 31к. Менеджер весело и с улыбкой сказал, что масло у нас ТОП (хоть и ноунейм), свечи хорошие и колодки тоже. По факту все, что поставили, все в утиль. Хуже сервиса не встречал. Чтобы такое предлагать, нужно совершенно не уважать ни клиента, ни себя. Фото свечей прилагаю.
5
1
Abril 16
Сервис так себе. С оператором договорился о записи, описав подробно проблему с подвеской, что требуется более глубокая диагностика, чем стандартная для выявления скрытой проблемы, вызывающей вибрацию. Подробно все описал, в том числе, что стандартная проверка мне не нужна, т.к. многократно совершалась в других сервисах. Меня заверили, что конечно же мастера все посмотрят тщательно, проблема понятна и готовы искать ее причину. Ок, подтвердил запись, приезжаю в сервис ровно ко времени и первое, с чем столкнулся - ожидание менеджера пока он закончит с другим клиентом около 20 минут. Приезжая ровно ко времени я рассчитываю на пунктуальность и с вашей стороны, но этого нет. Дальше я узнаю от менеджера, что с моей проблемой мне не помогут. Ну вот хотите - сделаем стандартную диагностику, ну а дальше не знаем. На вопрос, но почему же так, ведь по телефону я объяснил сложность и что нужна глубокая проверка, мне буквально прямым текстом ответили, что вы же понимаете, что у нас там в колл-центре главное привлечь клиента. Ну это просто смешно и выглядит максимально непрофессионально.
Раз уж приехал заказал стандартную диагностику, которая ожидаемо не дала никаких результатов. Пока ее проводили смотрел по камерам что происходит с машиной - мастера подняли на подъемнике, провели работу, спустили обратно и дальше минут 25 к ней никто не подходил. На мой вопрос менеджеру - а что такое, почему мне не отдают машину, ведь уже все давно готово - только после этого он связался с кем-то по рации и мне ее выгнали.
Общее впечатление - это сервис, где меня не слушают и не ценят мое время.
Никому не рекомендую.
2
1
Abril 3
Отличный сервис. Прошел 2 ТО на Джилли Атлас про( 2023г.в.). 02.04.2035. Обслуживание понравилось. Была замена О.Ж. Т.ж. масла фильтров, проверка всех показателей авто за адекватную цену. ТС 00071886.
Abril 16
Мазда 5. После истечения гарантийного периода ремонтируюсь только у них. Машине уже 17 лет. Регулярная замена масла и фильтров, замена амортизаторов, стоек, свечей, большой объём работ по ходовой - это неполный список. Последний раз зимой 24-25гг - замена крепления стаканов задних амортизаторов. Есть своя доставка запчастей прямо во время ремонта. Всегда нахожусь рядом с машиной - ВИЗУАЛЬНО покажут всё, что подлежит ремонту и замене. Очередей и задержек не было. После ремонта всегда звонят и спрашивают о впечатлении. Огромное спасибо ребятам и мастерам! Дитрий К.
Diciembre 24, 2024
По З/н 70039 все было выполнено качественно и быстро. Вежливый и профессиональный мастер и приемщик.
Буду рекомендовать данный сервис! Спасибо
3
3
Abril 10
После окончания поддержки у официального дилера, обслуживаю машину здесь.
Сначала выбор был сделан по териториальному признаку, но по факту остался очень доволен.
Компетентные мастера, качественные расходники. Цена не самая низкая в районе, но качество работ того стоит.
Febrero 4
Регулярно обращаюсь за ремонтом и диагностикой в этот автосервис. Делают качественно и в срок. Цены особо не сравнивал с другими, но вроде не грабят) Однажды треснули рамку номера, оформил жалобу, тут же перезвонил менеджер и предложил возместить ущерб, или сделать скидку на следующее обращение в сервис.
2
Abril 8
Тс00072012 очень чисто и уютно, то сделали профессионально.Вежливые сотрудники и как бонус - бесплатный кофе . Я в восторге.
Abril 15
Ремонтировал в этом сервисе Ситроен с редким двигателем 1,2.
Мастера высокого уровня все сделали быстро, качественно и не дорого.
Всем советую этот сервис
Mayo 7, 2024
Хороший сервис . Обслужили быстро и качественно. Персонал сразу видно профессионалы и к тому-же очень вежливые 👍. Время ожидания летит совсем не заметно в зале ожидания.
Там стоит большой экран через который вы видите что делают с вашей машиной. Удобные кресла , кофе ☕, чай 🍵 на выбор + тv. Одним словом все для комфортного ожидания. Рекомендую 👍👍👍.
Diciembre 22, 2024
Отличный сервис, быстро, качественно. Зона ожидания. Приятный персонал. Приеду ещё. Выдали все необходимые документы. ТС 00070005
2
1
Diciembre 22, 2024
Являюсь постоянным клиентом Яузы в Митино! Лучший сервис, качество выполняемых работ - всегда на связи со своим мастером! Никаких проблем по качеству выполняемых работ - это главное! Спасибо Вам большое, ребята! ТС 00070004
1
2
Abril 12
Приехал с заявкой люфт передних колес. наговорили что надо снимать поворотный кулак что-то там резать и надо искать новый кулак со ступицей зато в наряде записали что подшипники заменили и деньги содрали. Так что механики там криворукие. Я потом домой приехал и сам всё сделал без проблем и это не первый раз. Так что делайте выводы сами обращаться сюда или искать другой сервис
1
Diciembre 21, 2024
Тс 00068753 спасибо большое за обслуживание, комфортная зона ожидания, качественное обслуживание, квалифицированные мастера, приеду к вам снова.
3
2
Noviembre 18, 2024
Стоянка небольшая. Место нашлось с трудом. Прибыл ко времени, но пришлось ждать около 20 минут только для того, чтобы пообщаться с мастером. Мастер безукоризненно вежливо объяснил мне, что проблемы моей машины, предположительно, можно решить только полной разборкой агрегата с заменой всего подряд, аппаратной диагностики и инспекции недостаточно. При этом свободных подъемников и боксов нет все равно.
Это я записывался за неделю. С тем и уехал. Зря потратил время.
5
Abril 27
Обратился в данный сервис по-поводу замены датчиков дорожного просвета, объявили 8000₽ с учетом того, что датчики купил сам. Откуда такой завышенный ценник, непонятно. Ребята вы не официалы, чтобы выставлять такой ценник! Итог, сделал в сервисе, который в километре езды за 3600₽ (PIT BOX) со всеми слесарными работами т.к. болты заднего датчика прикипели. Огромная благодарность мотористу того сервиса Антону.
Diciembre 21, 2024
ТС 00069987
Ездил на ТО, сделали все в обговоренное время. Все понравилось! Рекомендую!
Дали сертификат соответствия. Гарантия сохранилась. Персонал вежливый и дружелюбный.
1
1
Febrero 13
Оставлял заявку на запись - и перезвонили! Если честно, у меня с сервисами такое впервые. Обычно оставляешь, и никто не перезванивает. Но это так, просто удивило. А по самому сервису могу сказать, что место приличное и персонал вежливый, ну и качество работы меня устроило. Рекомендую.
1
1
Abril 8
08.04 забирали автомобиль с обслуживания, все очень понравилось, спасибо большое мастеру Андрею и администратору Елизавете за скорость и качество работы
Diciembre 10, 2024
Проходила ТО своего авто Suzuki SX4. Быстро и качественно все было сделано. Осталась довольна. Рекомендую этот автосервис.
Diciembre 20, 2024
Отдельная благодарность мастеру-приемщику Юрию. Обращался по электрике и слесарной части, выполнили раньше срока и с отличным качеством!
З/Н 69943
1
1
Marzo 17
Квитанция ТС00071528. Нашел через агрегатор. Несмотря на достаточно плотный поток клиентов, то3 кулрей сделали достаточно быстро. Можно, не надоедая, видеть что делают, онлайн. Цены разумные.
1
Enero 15
Ремонт и обслуживание произвели в срок,дали годовую гарантию,немного дороговато ну а что сейчас дешево ,качество работ оценю в процессе эксплуатации.А так все понравилось
1
1
Abril 3
Запислась заранее на замену масла и фильтров. Приехала, оставила машину. Сказали 4 часа займёт данная процедура! С ума сойти, 4 часа на такую простую работу! Ладно, согласилась. Пришла через 4 часа, мастер сказал, что они ничего не сделали и сегодня уже наверно не успею. Потратила на этот убогий сервис весь день, а результата никакого! Больше никогда не поеду!
1
Septiembre 30, 2024
Не люблю писать плохие отзывы, НО - это был мой первый визит в этот сервисный центр и многое было очень плохо. Цель - ТО на свой автомобиль. По телефону назвали примерную стоимость, согласовали время и день. В день визита напомнили о нем по вотсап. По приезду взяли документы для офомления, пригласили в комнату клиентов для ожидания - все пока хорошо. ТО должно было занять 3,5 -4 часа, приехал я к 17 в сервис и хотел машину забрать в этот же день (сервис работает до 21). Пригласили за стол мастера Сергея и тут началось.... Сначала мастер по телефону при мне общался с каким-то своим знакомым о том, что у того греется что-то под капотом, сижу молча слушаю. Потом мастер куда то ушел, минут 10 его не было. Вернулся и решил обсудить проблему человека, который без очереди зашел с улицы "просто спросить". Мастер вернулся ко мне за стол и снова ответил своему знакомому по телефону. Потом вроде занялся моей машиной, сидел, кликал мышкой в компьютере при этом ругаясь частично матом себе под нос, мне при этом не слова. В итоге назвает цену на 7000 больше, чем была озвучена по телефону. Объяснение было в том, что у них в базе сущестуют готовые карточки с ТО, но под мою машину по ошибке присоединили карточку от другой модели, а моей машины даже в базе у них нет. Цена меня не устроила, получив кучу отрицательных эмоций и потратив 2- 2,5 часа своего времени (дорога туда/обратно + ожидание) не получил ничего хорошего, проблему не решил, ТО не сделал. Может мастера и делают хорошо, но до работ я не добрался. Первое впечатление о сервисе сильно испорчено!
17
Mayo 6
Всем привет 👋 прошёл плановое ТО-1 на Geely Atlas 2 , всё хорошо прошло, оперативно и внимательно к деталям
Рекомендую
Septiembre 17, 2024
Классный сервис !
Регулировал фары - справились на отлично и быстро !
Мастер оформил и дал консультацию на диагностику ходовой…
Приехал через три дня в назначение время без задержек загнали на подьемник - пригласили в зону ремонта на осмотр с автослесарем ( молодец, нашел износ саленблоков ) В зоне ремонта чисто - большой +
Вообщем - спасибо !
P.S а самое главное - цены приятные … :)) Рекомендую !
2