YeIRTs № 1

Valoración 1,0
168 valoraciones
Valora este lugar

70 reseñas

Experto local nivel 4
Octubre 17, 2024
После оплаты квартиры, через телефон по Сберу, образовалась задолженность на следующий месяц. Дозвонилась до расчётного центра, там всё об'яснили очень даже популярно все мои дальнейшие действия. Приехала к ним, привезла копию чека об оплате, написала пару строк, число и подпись. Девочки всё подсказали без хамства и грубости. Осталась довольной. Спасибо.
3
Experto local nivel 5
Septiembre 26, 2024
Отвратительная организация. Куда смотрит администрация города. Оплачиваю. Деньги снимают с карты сбербанка. В следующем месяце висит задолженность. Церез 1.5 месяца деньги возвращают на карту. По телефону дозвониться невозможно. А если дозвонишся разговаривать не хотят. Бросают трубку. Сбербанк говорит что деньги перечислили на эту контору. Не ужели трудно посмотреть по лицевому счету. Все сделали для народа
9
Experto local nivel 10
Noviembre 19, 2024
Прокурорский аудит давно нужен этой компании, а руководителю на нары пора. Они в QR-код в платёжке умышленно не вводят номер лицевого счёта плательщика, с целью необосновонного обогащения(((
1
2
Experto local nivel 2
Enero 16
Слушать даже не стали, нахамили на просьбу представиться сказали, что не будут этого делать. Звонить бесполезно нужно ехать в офис или писать им письма с жалобами отправляя почтой.
1
Experto local nivel 2
Mayo 17, 2024
Здравствуйте. Мне интересно, а кто то читает наши отзывы из руководства этой непонятной конторы? Для чего телефоны, если на них не дозвониться, ни кто не отвечает. Старые люди , которые не могут доехать до этого так называемого центра , сделали ошибку ( не указали лицевой счёт) оплата за домофон и не могут теперь дозвониться , чтобы исправить . Для кого это сделали? Почему нет связи с этой конторой? Руководство города обратите внимание на бардак.
7
1
Experto local nivel 3
Julio 24, 2024
Разговаривала по телефону , сотрудники грубо разговаривают , говорят это не их проблема что я не могу оплатить квитанцию. Показывает не правильный лицевой счет, хотя он верный. Странные люди стали, в проблемах собственной компании не хотят разбираться. Ну не удивительно что на эту компанию много кто жалуется
4
Experto local nivel 9
Enero 31, 2024
О сайте. Раньше я могла все квитанции одним махом без комиссии оплатить через СберОнлайн, теперь же - нет! Заходи теперь на ваш сайт отдельно! А комиссия! берут и там и тут. Там побольше, здесь поменьше.... 👎 Раньше было лучше. Для кого эти ваши "улучшения"? Почему я, оплачивая на вашем сайте банковской картой, не имею возможности оплатить через СБП? Вы написали, что через СБП комиссия будет 0%. Но при оплате нет возможности оплатить через СБП. Как это понимать?!
19
Experto local nivel 6
Noviembre 15, 2023
Пыталась разобраться с платежом, который по ошибке оплатила в ЕИРЦ1, а надо было в ООО Фортуна. Человек, отвечающий на телефон 557138, 15.11.2023 ни только по просьбе не представилась но и не пыталась по человечески разобраться с клиентом. Тогда зачем она там сидит. Вроде не робот, а человеческого у нее уже ничего не осталось. Очень печально ,таким сотрудникам там делать нечего.
13
Experto local nivel 2
Julio 15, 2024
Отвратительно. Если бы можно было поставить "- 5" звезд, не задумываясь поставил бы. Хамское отношение. Разговаривают, как бабки на базаре, которые семечками торгуют.
1
1
Experto local nivel 15
Junio 29, 2023
"Плачь и плати" Новые заморочки" по оплате коммунальных* Не все смогли посетить ЕИРЦ-1 оплату коммунальных услуг. Мне не повезло. Онлайн платила не удачно. Первый, не верно указала наименование платежа (деньги ушли) Далее ошибка в указании лицевго счета (деньги ушли) Прошу сотрудников ЕИРЦ-1, вернуть деньги - если мои оплаты не прошли. Куда ещё обратиться пенсионеру?
7
2
Experto local nivel 6
Febrero 27, 2024
Это не организация-это пародия на свое громкое название "Центр". На телефоны-никто не отвечает.На второй день повезло дозвониться-но не тут то было,девушка ,не вникая в суть вопроса-,бросила трубку.
8
Experto local nivel 4
Mayo 15, 2024
раньше платила через сбербанк проблем не было, сейчас же 3 месяц звоню им как домой. Плачу через ваш же сайт, но платеж то уйдет не туда, то зависнет, то еще какие отговорки
5
Experto local nivel 3
Febrero 19, 2023
Это полный треш. Больше похоже на диверсию. Где контролирующие инстанции? После отмены сотрудничества (или как это называлось) со сбором нужно вводить показания счётчика и / или проводить оплату счета через сайт ЕИРЦ1. Что это за монополия по вводу показаний? Что это за древний сайт? Пару месяцев платил, проходило. Сейчас ввёл на этом сайте реквизиты и все зависло, повторил снова и ничего. Это как понимать? 2 раза что ли спишут теперь или вообще платёж не прошёл? Теперь, как на почту, что ли на этот сайт заходить пять раз на день с надеждой оплатить? В нынешнее врем это недопустимо!Непонятно куда уходят проценты за оплату на сайте, в чей карман или в какую страну.
41
Experto local nivel 3
Mayo 5, 2023
Что происходит!? ВВожу пароль изх квитанции, оказывается не тот. Звоню. Говорят Тот. Показатели куда-то исчезают. Периодически открывается оплата домофона,но с другим лиц.счетом. И туда списывается оплата коммунальных! Получается, оплатила домофон лет на 100, а по коммуналке в должниках. А то вдруг сообщение о перерегистрации. Кого?Чего? Что за чехарда и уже не первый месяц!!!??? В общем, послала их всех и перешла на оплату после прихода на почту квитанций старого образца.
8
Experto local nivel 3
Marzo 13, 2023
Отвратительный центр. Прислали квитанцию с 0 индивидуальными показаниями счётчиков. На просьбу исправить квитанцию и отразить в ней показания, т.к. для бабушки ветерана труда это очень важно, ежемесячно начисляется льгота, ответели отказом:"не глумите мне голову, идите жалуйтесь куда хотите". Такие сотрудники недостойны работать в ЕИРЦ.Вы не только не желаете исправлять свои же ошибки, но и ещё не коректно общаетесь с людьми. Пришлось связаться напрямую с начальником этого центра, который и помог разрешить ситуацию, за что ему большое спасибо. Я очень надеюсь, что руководство читает отзовы. И примет меры дисциплинарного воздействия на своих сотрудников.
17
Experto local nivel 2
Octubre 21, 2023
Безобразный неработающий сайт! Личный кабинет не работает, войти в него нельзя по паролю в квитанции. Пол года не могу передать показания счетчиков. Оплату только через ВТБ банк по мобильному телефону. Предлагаю подать на них в суд
15
Experto local nivel 6
Noviembre 9, 2022
Район Тайфун, Солнечный бульвар. Нормальная контора, никогда проблем с ними не было. Очень удобно, что почти все платежи включены в одну квитанцию. Нет только мусорщиков и непонятного капремонта. Для сравнения, например, в Козельске приходит штук 7-8 квитанций. Ну и некоторым (да что уж там - большинству) комментаторам хотел бы сказать, что расчетный центр и управляющая компания - это разные организации.
1
13
Experto local nivel 5
Enero 13, 2023
Все сделано как всегда в России- для удобства граждан! И это в 21 веке, когда развита IT-сфера и все было налажено, надо было все испортить и спуститься в каменоломню с отдельной, неработающей корректно передачей показаний через сайт средневековья!!! Смех да и только! Пусть теперь Ваши сотрудники ходят и переписывают их ежемесячно вручную!
23
1
Experto local nivel 11
Noviembre 18, 2022
Позвонила, хотела передать показания счётчиков в квитанции по оплате через Сбербанк не могу ввести, отправили в далёкую даль. Можно узнать что вы там делаете? Зачем вы нужны, при таком раскладе я должна метаться из банка в банк и смотреть где же мне оплатить? Сменили реквизиты, банк, и скорее всего УК, а теперь как хотите! Так? Девушка или тётка базарная на телефоне оборалась, смотрите куда вам платить, а Вам смотрите как работаете, зачем Вы там сидите, рты всем закрывать, базарная контора, просто как грязью облили! Наведите порядок!
44
1
Experto local nivel 2
Agosto 21, 2024
Это контора по сбору денег, а что бы не за что не отвечать запутали так, что ой е ей... .
1
Experto local nivel 4
Marzo 25, 2023
Оценка за сайт. Платёж коммуналки "в обработке" завис. Если бы на карте были деньги сверх суммы за квартплату, то переживала бы, сколько в итоге спишут платежей (водила данные несколько раз). P. S. Платёж прошёл через ЛК Альфабанка, там есть строка ввода показаний счётчиков👍
6
1
Experto local nivel 10
Diciembre 10, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал. Очень быстро разрешили проблему.
4
Experto local nivel 5
Junio 25, 2024
Оплачивал через ЕИРЦ1.РФ КАЛУГА, вместо 0,4% взяли 1% , как считает ваш калькулятор?!
Experto local nivel 2
Abril 24, 2023
Оплачивала коммунальные, всё ввелось, после нажатия кнопки оплата, всё зависло, непонятно прошёл, пройдёт или нет оплата и повторять ли заново, вдруг спишут ещё раз. Очень неудобно оплачивать стало.
9
Experto local nivel 2
Febrero 28, 2023
Абсолютно грубый персонал. Просто кошмар. Пыталась выяснить, почему начислили за 5 кубов горячей воды вместо 3. В результате зачитали квитанцию, которую я и так уже прочитала, наорали и бросили трубку. Решать вопрос никто не намерен.
10
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2023
Хотела разобраться с оплатой по квитанции. Но до организации не дозвониться к сожалению. Вот так и пропадают наши денежки
2
1
Experto local nivel 3
Abril 25, 2023
Звонил сегодня туда 2 раза , на свой вопрос не услышал конкретного ответа , все как всегда для людей !!!!!! Проверяйте своих сотрудников , они не только там чтоб чай с баранками пить !!!!!!
7
Experto local nivel 4
Junio 16, 2023
Исправьте сайт, чтоб было ясно и понятно всем, как платить и показания записывать легко. Такое впечатление, что сделано и запутано СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ ПЛАТЕЛЬЩИКОВ.
5
1
Experto local nivel 6
Diciembre 12, 2023
Чётко,грамотно помогли разобраться с моими вопросами. Спасибо
2
Experto local nivel 5
Marzo 19, 2023
Сайт работает через раз. Что хотят в квитанциях,то и указывают. Платить вообще не удобно стало,да и проценты не маленькие берут. Как хорошо было раньше производить оплату через Сбербанк.
9
Experto local nivel 11
Agosto 24, 2024
Полное дно, платежи возвращают после последней даты оплаты
1
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2022
Сайт сделан отвратительно! Делала ключница!!! Вместо того, чтобы облегчить ввод показаний, заморочили донельзя. Бедных пенсионеров ,которые оплачивали счет через сбербанк, опять загнали на почту в средневековые очереди.
19
Experto local nivel 3
Noviembre 14, 2022
Попробую немного исправить репутацию этого заведения, так как мне действительно помогли. Нужно было зарегистрироваться на сайте и мне помогли все сделать шаг за шагом. Спокойно и вежливо.
2
8
Experto local nivel 2
Diciembre 16, 2022
Сайт не работает. Если смог войти на сайт, то ни пароль, ни логин не действуют. В прошлом месяце оплатила через личный кабинет и передала показания счетчика. Ни того, ни другого. В данном месяце не могу войти в личный кабинет.
11
1
Experto local nivel 5
Noviembre 20, 2022
"Правый берег", сайт не работает. Зачем это все затеяли. Я должна дважды оплатить %. Не хило!. Договора с ВК нет. За УК поработай, еше и % уплати. Вот кому нужны эти показания, пусть приходят и снимают.
13
Experto local nivel 9
Noviembre 23, 2022
Пенсию получаю в Сбербанке. Мне 85 лет. Оплачивал за услуги ЖКУ онлайн. Показания счётчика воды заносил в строку квитанции, которая открывалась при сканировании QR кода. Всё было отлично. Но в связи с переходом ЕИРЦ1 в ВТБ при сканировании QR с квитанции открывается счёт, оплата происходит, но нет строки для введения показаний счётчика. Пожалуйста доработайте этот вопрос, чтобы появилась возможность вводить показания счётчика при расчётах, а не перезванивать бухгалтеру ЖКО. Надеюсь, что это временная неприятность, поэтому ставлю 5 звёзд.
8
3
Experto local nivel 2
Noviembre 23, 2022
Еще в сентябре можно было оплатить по куар коду, а с октября не возможно вписать показания счетчика. Зачем ухудшать систему оплаты, вы не даете людям оплатить не потеряв кучу нервов.
22
Experto local nivel 4
Julio 24, 2023
Сайт все время весит, оплата не проходит, приходится вводить по 10 раз, потом копится неоплата. Наладьте работу сайта.
4
Experto local nivel 13
Octubre 11, 2024
Оплатил через их сайт, деньги списались, квитанция пришла, а до УК деньги не дошли…
1
Experto local nivel 3
Noviembre 16, 2022
Обращалась в ЕИРЦ,такое впечатление что я пришла просить милостыню,сотрудница разговаривала на повышенных тонах, оскорбляя меня,что мне пойти в 1класс,советовала,воровство по квитанции на лицо ,я так ничего не добилась.Для чего существует эта организация выслушивать хамство,но не собираюсь опускать руки, буду жаловаться в министерство,а квитанцию проверит жилищная инспекция.Нахалы
8
1
Experto local nivel 10
Junio 26, 2023
Все криво . в квитанции нет графы за воду. Про лицевой счёт пишет (нет такого/) ужасно хуже сервиса не видел
4
Experto local nivel 3
Abril 25, 2023
Сайт для оплаты ни о чем. Не ужели нельзя сделать нормальное приложение для оплаты. Берут деньги а сервис никакой!
6
Experto local nivel 9
Noviembre 23, 2022
Верните возможность оплаты через Сбербанк онлайн с вводом показаний счётчика!!! Ваш сайт не безопасен, там нельзя вводить личные данные!! Сайт из 90-тых
33
Experto local nivel 2
Diciembre 19, 2022
на каком основании мы должны оплачивать 0.4 % за введенные мною показатели счетчиков с собственного ком.ютера. номер постановления пожалуйста.
15
Experto local nivel 2
Diciembre 14, 2022
Сайт, такое ощущение, что сделан дилетантом. При оплате, содрали комиссию!! Дозвониться до операторов -невозможно. Оценка всему этому бардаку: 2.
9
Experto local nivel 5
Marzo 18, 2021
Почему сотрудники отвечающие на телефонные звонки не представляются? На просьбу назвать фамилию и должность в ответ услышала «а вам зачем». Ни на один мой вопрос не ответили. Общаются грубо и на повышенных тонах, будто бы я домой ей позвонила. Если вы не готовы общаться с население и отвечать на вопросы людей пишите заявление на увольнение и не занимайте рабочие места в сфере обслуживания, на вашем месте может быть более сдержанный адекватный человек. А руководству повод задуматься может пора проверять своих подчиненных на вменяемость, стрессоустойчивость и может ли сотрудник контролировать свои эмоции. Я плачу налоги чтобы вы получали зарплату, думаю имею право получать ответы на свои вопросы! Кошмар
19
Experto local nivel 13
Marzo 18, 2022
Хамская контора,которая не научила своих сотрудников работать!!Кидают,трубки,говарят им не звонить!На рабочем месте на своём ,не находятся по графику у них там свой внутренний график, как они захотят!Примите, меры срочно!!!
8
1
Experto local nivel 4
Mayo 16, 2024
Очень неудобный сайт, невозможно
1
Experto local nivel 9
Mayo 10, 2023
В марте месяце пришли показания по воде 0, как будто не передавали. Как работают, не понятно.
3
Experto local nivel 3
Febrero 6, 2022
Митяево (боровск1). Дорогая управляющая комппния у нас просьба, когда уберут сосульки с домов.сосульки уже с пятого до первого этажа. Совесть должна быть у каждого,деньги немалые оплачиваем.
3
1