ЕИРЦ СПб

Valoración 4,1
262 valoraciones
Valora este lugar

104 reseñas

Experto local nivel 10
Julio 27
Введение электронной очереди решило вопрос с очередью живой и теперь можно в любое время быстро попасть к специалисту. Обслуживание проходит быстро и качественно. Сотрудники вежливы и готовы помочь. Здание чуть поодаль от дороги, поэтому нешумно и непыльно даже в жару
Experto local nivel 15
Octubre 1
Прекрасная организация! Все подробно разьяснят по счетам за услуги. Вежливые администраторы. Рекомендую обращаться по всем вопросам. Живое грамотное общение всегда лучше робота на автоответчике!
Experto local nivel 9
Noviembre 1
Прекрасный специалист меня обслуживала, всё очень грамотно разъяснила, всё сделала, что необходимо было по документам, громкая благодарность, жаль ФИО не запомнила. Очередь конечно же есть, но она регулируется талончиками! Комфортно.
Experto local nivel 14
Diciembre 17
Пришлось побывать в этом пункте несколько раз. Ни разу не застал очередь. Все мои запросы обработали очень быстро. Был приятно удивлён уровню обслуживания. Спасибо всем работникам!
Experto local nivel 6
Diciembre 23, 2023
Вопросов при оплате и в общении с сотрудниками не возникало. Регулярно хожу здесь оплачивать коммунальные услуги. Не вежливых и грубых сотрудников не встречал, как бы там не было всегда стараюсь с уважением относиться к чужому труду каким бы он не был. А тут у людей столько цифр и информации нужно держать в голове,что мало кто задумывается какую огромную работу здесь выполняют. Надеюсь и дальше это отделение будет прежним. А вопрос больших очередей не вина сотрудников и это факт .
3
1
Experto local nivel 11
Julio 24, 2023
Хороший пункт оплаты. Всегда чисто, кассиры оперативно принимают оплату, отвечают спокойно! , несмотря на тупые вопросы и требования( при мне сколько раз было) . Не понимают, что это всего лишь касса и знать работу других организаций и кто счто начислил они физически не могут и не должны . Их работа - принять оплату. А, отвечать на вопросы по начислениям должны соответствующие организации. Все жалуются на очереди, так кто заставляет. 21 век - можно оплатить через банковское приложение и без! комиссии, в отличии от касс Петроэлектросбыта. А, так же на официальном сайте. Но, нет! Видимо, у некоторых с советских времен привычка стоять в очередях и им это доставляет удовольствие. Ну, стойте, раз нравится. Им хоть 20 класс открой- все равно будут выстаивать.
Experto local nivel 12
Junio 20
Не ходите сюда, лучше писать. Не понимают сотрудники, что от них хотят. И для чего справки приносим, тоже не знают. Для чего там тогда работают. Хоть бы курсы по повышению квалификации им провели. Отказали в приёме справки.
Experto local nivel 5
Marzo 1
Ужасное место Тёща попросила оплатить Я первый раз оплачивал таким образом Простояв в очереди на улице 20 мин.потом в помещении Всё медленно на столько что просто хотелось уйти Внутри Советский Союз Кроме автомата электронной очереди по талонам Пожилые люди набирают талонов так как не знают какой талон нужен Помошников-консультантов нет
Experto local nivel 10
Febrero 27
Конкретно этот центр - не плохой, нет километровых очередей, быстро работают, вежливые дамы. Но вот в принципе такие центры бесполезная контора - только платежи принимают, никаких вопросов реально не решают, с проблемами до ЕИРЦ не достучишься, мое обращение рассматривали полгода, и все равно накосячили - в свою пользу, естественно.
Experto local nivel 3
Abril 2
Хотим поблагодарить Юлию Юрьевну Морозову за профессионализм и душевную теплоту. Проблема, на решение которой мы готовились потратить минимум полдня, была решена за пятнадцать минут. Спасибо! Дата посещения 01.04.24
Experto local nivel 15
Noviembre 1
Чистое помещение,есть скамеечка присесть. Но корректности/ терпимости у работников нет .
Experto local nivel 6
Julio 17
Доброжелательно все объяснили, долго ждать тоже не пришлось. Удивлена, если честно
Experto local nivel 7
Junio 17, 2023
Достаточно быстро обслужили. Хотелось бы отметить Ольгу Николаевну (5 окно), которая быстро разобралась в проблеме, все доступно объяснила и была очень доброжелательна.
Experto local nivel 7
Julio 21
Очереди огроменые.Обслуживание одного человека минут 30.кошмар!!Почему всЁ на удаленке нельзя сделать.
Experto local nivel 6
Junio 28
Обслуживание хорошее , но очереди просто ужасные , время ожидания от 40 минут до 3 часов
Experto local nivel 8
Enero 9
Посещала. Приветливая девушка была в окне по середине. Напечатала мне платёжку. Спасибо большое за грамотное обслуживание и внимание к клиентам.
Experto local nivel 8
Mayo 4
Очень помогли с решением моего вопроса Все чётко и по делу объяснили.Очень приятная девушка была ,внимательно выслушала и все подсказала
Experto local nivel 13
Junio 21, 2023
На входе стоят около 20 пенсионеров ,которые даже ещё не зашли в помещение и не взяли номерок , куда смотрят ответственные руководители данного помещения не понятно . 21 век ,просыпаемся ,нет головы -не надо руководить !!!
Experto local nivel 10
Julio 20, 2022
С тех пор как закрыли Петроэлектросбыт у метро Ломоносовская, на ул.Дыбенко Пункт оплаты ЖКХ, он-же Петроэлектросбыт, стал нашим постоянным пунктом для оплаты. Единственный минус - маленькое помещение! Зимой холодно ждать на улице… Хотя ожидание не занимает много времени.Внутри всё работает как часы - операторы вежливы и профи!!! Большое им спасибо за терпение! Хотя публика разная… Ещё раз спасибо и поклон сотрудникам!!!
2
Experto local nivel 12
Enero 13
Очень большие очереди.. Зимой особенно проблематично попасть в внутрь..
Experto local nivel 9
Febrero 15, 2022
Всегда езжу в этот петроэлектросбыт на дыбенко 13,или на ламоносовскую всё отлично у них. Но хотелось по ближе на пример на улице Народной, много пустых арендных помещении. Теперь в квитанции два пункта оплаты, за свет и за кап ремонт, и такое насчитают что приходится ехать
3
Experto local nivel 10
Agosto 8, 2022
Просторное здание, персонал поможет и расскажет если нужна помощь. Также в помещении имеется терминал для приёма опасных отходов (батарейки там всякие, аккумуляторы и прочее, а и лампочки... только не длинные). Берегите себя и природу.
Experto local nivel 5
Mayo 28
Очереди огромные ,далеко на улицу.Принимайте уже меры
Experto local nivel 9
Octubre 28, 2023
Шли года, как был бардак, так и продолжается! Два окошка работают - радуйся!!! Из за этого постоянно очереди!
2
1
Experto local nivel 15
Febrero 8
иногда захожу сюда когда появляются вопросы.и почти всегда получаю ответ
Experto local nivel 16
Mayo 21, 2023
Нормально , одна беда очень долго, кассиры ведут длинные,пространные разговоры с посетителями, поэтому ожидание затягивается надолго.
Experto local nivel 7
Agosto 25, 2023
Очень хорошо грамотные и вежливые специалисты
3
1
Experto local nivel 14
Agosto 1, 2022
Обслуживание отличное , но иногда не все окошки работают и очереди очень из за этого большие, расположение отличное , видно из далека.
Experto local nivel 14
Febrero 11, 2023
Обслуживают вежливо и корректно,НО всегда огромные очереди,а все из за того что работают 1-2 окна!
1
1
Experto local nivel 8
Mayo 19, 2022
Пришел разобраться с вопросом по платежам за кап ремонт, развели руками и стали отпираться мол вам ли вы платили и так далее. Как же хорошо что мы живем в 21 веке где ты вообще не знаешь кому что платишь так и ответить тебе никто не может 👍🏻
1
Experto local nivel 5
Agosto 10
Вечно очереди!
1
Experto local nivel 7
Octubre 14, 2022
Отвратительный, стоят пожилые люди в очереди на улице, но работает только одна, вторая отдыхает, у нее-перерыв, и хоть что будет происходить а перерыв-это святое.
2
1
Experto local nivel 13
Julio 1, 2022
Была один раз, мне не повезло, было много народу, пришлось стоять в очереди. Но с другой стороны, значит, услуги востребованы. Персонал спокойный, это важно.
1
Experto local nivel 8
Julio 18
Очередь начинается на улице,стоять придется минут 30
Experto local nivel 5
Enero 6
Все понравилось, приветливое все
3
Experto local nivel 4
Diciembre 21, 2022
Сегодня 21.12.22 на улице очередь для оплаты коммуналки … работает 2 сотрудника!!! Это в период массовой оплаты - просто позор
3
1
Experto local nivel 3
Septiembre 15, 2021
Народа много, но работало 3 кассы, очередь быстро проходит. Отдельное спасибо Елене Юрьевне Лебедевой за компетентное и профессиональное обслуживание
1
Experto local nivel 3
Junio 8, 2022
Кассиры Оксана Николаевна и Светлана Анатольевна , прошу принять меры этим кассирам , отвратительное отношения к людям ,хмурые лица .Таким людям не место работать таких местах .
3
1
Experto local nivel 9
Julio 16, 2023
Душное помещение . А так всё быстро и вежливо
1
Experto local nivel 26
Septiembre 12, 2021
Обычное отделение, много окошек. Довольно грамотные операторы, готовы помочь и проконсультировать по любым вопорсам.
2
Experto local nivel 18
Octubre 27, 2022
В 20 числах очерели аж на улице до соседнего здания это жесть!!,кассиры не спешат ,ели спят обслуживание на нуле
2
1
Experto local nivel 18
Diciembre 25, 2023
Огромные очереди, маленький зал.
Experto local nivel 28
Noviembre 13, 2022
Кто то наверное еще ходит оплачивать квитанции через тётю кассира. Потому как иногда много народу.
Experto local nivel 4
Abril 17, 2021
Вежливые отзывчивые работники, внимательные, всегда подскажут и помогут разобраться с платежками. Спасибо коллективу.
4
Experto local nivel 2
Junio 8, 2022
Вежливо, на все вопросы отвечают, адекватны, дружелюбны, можно сразу подать показания и оплатить без комиссии
1
Experto local nivel 6
Octubre 27, 2022
Не смотря на очередь,проходят люди быстро.Операторы вежливые.Помогли решить проблему.
1
Experto local nivel 8
Abril 5, 2022
Безграмотные специалисты.Обратился в этот центр по переоформлению лицевого счёта.Ничего не смогли,отправили на Подвойского
3
Experto local nivel 11
Junio 11, 2021
Не знаю как в других местах. А здесь очереди большие. Вспоминаю Советское время. Пользуюсь оплатой через интернет, , чего и другим советую.(Конечно по возможности)
3
1
Experto local nivel 7
Enero 24
Очень быстро!
3
Experto local nivel 8
Mayo 28, 2021
Молодцы сотрудницы. Делают все, чтобы не было очередей: вовремя открывают рабочие окна, обслуживают быстро. Вежливы.
4