Прекрасный салон, давно уже сюда хожу, и на педикюр и на маникюр. Профессиональные мастера, мне очень нравится этот салон. Всегда отсюда ухожу с хорошим настроением)) Благодарю за прекрасное место) Советую к посещению!
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Осинцева
Experto local nivel 2
Noviembre 8, 2023
Большое спасибо, мастер Аля - большой прлфессионал ! Восстановила ноготь после поломки, педикюр выше всяких похвал ! Очень качественная работа !!!соблюдение чистоты и санпина. Вкусный кофе и атмосфера располагает приходить еще и еще.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна П.
Experto local nivel 6
Diciembre 26, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. На 26 декабря у меня была запись, которую я сделала за 1,5 месяца (!!!) через сайт. За сутки мне на электронную почту пришло подтверждение о записи (фото почему-то не подгружается в отзыв). Прихожу вовремя, а мне говорят - а ваша запись отменена, так как вы не внесли предоплату. Я говорю - какая предоплата?! Первый раз слышу. Я не первый раз прихожу в этот салон, и никогда никакой предоплаты не было. Оказывается, они «мне» писали, но не на тот номер!!! И не дождались ответа, не позвонили, ничего!!! Просто отменили мою запись!!! Я вообще первый раз сталкиваюсь с таким халатным отношением к клиентам. То есть на почту за сутки они мне прислали подтверждение, но все-равно отменили мою запись, ссылаясь но то, что они мне писали на телефон! Это что такое вообще?!? И, кстати, в подтверждении на почте не было ни слова о предоплате.
И главное - мне ничего не предложили, чтобы решить эту ситуацию! Ничего! Ответ администратора был таков: я ничего не могу сделать, мастеров нет. Даже время другое не предложили. Я просила позвонить вызвать мастера по-раньше, дать мне номер руководителя, чтобы я позвонила пообщалась. В ответ - тишина. Такое просто недопустимо.