Yevrookno Standart

Valoración 2,2
84 valoraciones
Valora este lugar

42 reseñas

Experto local nivel 3
Octubre 16
Пишу не конкретно о филиале, а просто о компании. Хотелось бы лично директору всю историю описать, но увы, номер не дают. Работаем оптом с ними. Интересная компания, обещают готовность изделия на 10 октября, по итогу 16.И тишина, не готово, ждите, помочь не можем. Доставка изделия может тоже очень хорошо подводить, могут по 3 недели кормить завтраками. В самые патовые ситуации логист не берет трубку, менеджеры ищут отговорки, мол мы не причём. Зам директора чуть ли не в открытую говорит, а зачем заказывать в сезон. Потом со скандалом везут и из 40 окошек, бинго! Мы получаем 3)))Забыли про нас.Всё бы ни чего, но люди которым мы ставим тоже ждут. Почему то деньги за окна забирают во время, а вот свои обязательства компания не особо любит выполнять. Итог, поиск нового поставщика и наше загаженое имя. Спасибо евроокностандарт за это. если вы не готовы к оптовым клиентам, то пересмотрите свою политику. Либо сотрудников, которые мало того, откровенно не клиентоориентированные , так видимо ещё не умеют выстраивать работу. Хотелось бы верить, что качество окон (к ним вопросов вообще нет!) и работа вашего логиста будут как то на одном уровне
1
Experto local nivel 3
Noviembre 18
Решил написать отзыв, так как сижу дома за свой счет и скучаю, благодаря этой конторе. Два месяца назад заказал у них болкон (за наличный расчет внес всю сумму сразу) и вот наконец настал тот час, когда я наконец дозвонился до них, на мой звонок менеджер офиса ответила, что изделия готовы были еще месяц назад, после моего звонка через два дня мне позвонили и сказали что везут материалы, через час будут. И вот в пятницу мне провезли материалы и составели в квартире, заверив что работы начнут в понедельник. Вот настал понедельник ( с работы отпросился за свой счет), сижу жду, не едут, звоню, говорят что не приедут. Позвонил в офис, а там менеджер ответила что не в курсе моих дел. Позже перезвонила, сообщив что, да, действительно к вам ни кто не приедит. На вопрос почему не сообщили об этом, ответа не получил, как впрочим и на ответ когда приедут. Но может они считают что дали мне ответ, сказав что возможно приедут в течении недели. Так что сижу дома любуюсь болконными рамами в квартире. Не советую эту фирму, так как они не дорожат сваими клиентами.
1
Experto local nivel 3
Octubre 22
Компания отвратительная. Не рекоменду. Отстой. Потратила кучу время. И итог: месяц переделки. Подоконники все в пене. Пришлось менять. А это опять время. Ставила окна в двух квартирах. Всё не в срок. Перекладывают сроки установки. Хамство сплошное. В офис обратилась на Малунцева. И кстати, менеджеры безграмотные . Если не хотите тратить время и деньги в пустую не обращайтесь никогда!!!! Согласовали установку холодильника в кухню на 22 октября. Ждала месяц. Отпросилась с работы. И в итоге всё зря. Не приехали. Одним словом отстой.....
1
Experto local nivel 2
Agosto 5
Очень доволен, застеклили балкон быстро и качественно, бригада, которая делала, молодцы, и буду рекомендовать знакомым эту фирму, и по цене вполне нормально.
1
Experto local nivel 20
Mayo 22
Застеклили балкон силами этой фирмы, остались очень довольны! На балконе стало светлее, теплее и уютнее) Спасибо менеджерам салона, замерщику и монтажникам, которые занимались моим заказом!
1
Experto local nivel 5
Abril 26
Установили кухонное окно-Ortex Premium 6 камерный с двумя поворотнооткидными створками. Качество изделия-идеальное. Установка-быстрая и качественная. Отделка внутренняя и внешняя выполнена с учетом моих пожеланий! Следующий мой заказ на окно в зал надеюсь так же будет...
1
Experto local nivel 3
Diciembre 16
Ужасная компания, не могу добиться отделки уже две недели, в офисе не знают нечего, отправляют к отделочникам те в офис, друг на друга сваливают, не рекомендую
Experto local nivel 2
Diciembre 25, 2023
Мы заказали в этой фирме 25 окон и дверь. Практически все они были с теми или иными недостатками. Фурнитура:недокручена, где-то её не хватает, где-то установлена не правильно. Пластиковые профили иногда не ровные, иногда не подогнаны друг к другу и между ними огромные щели. "Дверь отрегулировать невозможно"- так сказал гарантийный мастер. Другой приехал и просто замазал самые большие щели между профилями жидким пластиком. Повторный вызов мастеров ничего не дал. Они сначала сказали, ждите звонка мастера, а на 18 -ый день ожиданий вообще отказались выезжать. В результате: в доме везде свищет ветер, а в морозы на окнах намерзает огромная "ледяная шуба"
2
1
Experto local nivel 4
Octubre 5, 2023
Ужасная компания. Получили договор и счет 29.09.2023 со сроком действия 3 рабочих дня. Оплатили 360 тр 03.10.2023, т.е. на второй рабочий день! После чего менеджер Анастасия устно уведомила, что необходима доплата так как произошло повышение цен. Сотрудники видимо не понимают, что и какие условия у них прописаны в договорах. Телефон директора не дают для разрешения ситуации с формулировкой он не общается с простыми людьми. По всей видимости он второй после Бога. Будьте бдительны при работе с данной компанией!!!
6
1
Experto local nivel 10
Abril 24
Заказывал жалюзи в квартиру. Жалюзи привезли через 2 дня, качеством остался доволен. Компанию могу смело порекомендовать!
1
Experto local nivel 5
Abril 15
Компания вообще не отвечает за качество и свой собственный имидж. Рекомендую сотрудникам выполнять работу так, как будто бы себе делаете. И услышать наконец заказчиков.
1
1
Experto local nivel 2
Noviembre 3, 2022
Отличная компания! Спасибо за качественную и аккуратно выполненную работу. В офисе обслуживание супер!!менеджер Ирина все подробно объяснила и рассказала. Мы очень довольны, советуем эту фирму всем!
1
6
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2022
Большое спасибо за проделанную работу! Заказали окна в спальню и кухню, менеджер в офисе на левом берегу грамотно проконсультировала. Монтажники опытные, установка прошла быстро, даже мусор убрали за собой. Придём ещё за балконом!
3
4
Experto local nivel 2
Septiembre 1, 2023
Ужасное окно в этой фирме.мучаемся 5лет.с него дует сразу вызывали что б что то сделали ,ремонтник сказал плохо запенили и так установили..рассказывали красиво а на деле лучше бы старое окно стояло.
4
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2022
Все положительные отзывы либо фейк,либо люди счастливчики в единичном случае,если бы я смогла передать свои эмоции,то Вы бы обходили эту компанию стороной,они быстро берут деньги,составляют для себя выгодный Договор и все на этом,далее идут Проблемы и только Вы и никто больше не тратит свои нервы и время. во-первых компания не первый год на рынке в нынешнее время сервис должен улучшаться ,а не ухудшаться,у них же он самое дно. Во-вторых замеряют,доставляют ,монтируют ,отделывают все разные боигады,уже можно было всему научиться и не тратить время людей,значит будьте готовы как минимум ждать их 4-5 раз и это только для того чтобы богатого поставить одно маленькое простое окно В третьих их сотрудники менеджеры не имеют достоверной информации,когда обговаривают с Вами сроки доставки,монтажа,отделки ,составляют не корректно договор,даже данные грамотно вписать не могут,так что будьте готовы читать внимательно каждую букву и цифру,а если у Вас возникнут вопросы или не дай бог претензии по телефону они просто кидают телефонную трубку,прерывают разговор когда хотят,не перезванивают,когда обещают,но самое обидное ,что деньги берут быстро и заранее,и ты сидишь,и терпишь это хамство. Вывод такой я заключила договор 8 сентября 2022 года на кухонное окно и шкаф-холодильник под ним,на данный момент установлено только окно и то с горем по полам для этого я потратила с 8 сентября время до 20 сентября ,а шкаф должен быть установлен 24 сентября по договору в итоге сказали,ожидайте с моря погоды неизвестно ,когда смогут поставить,менеджеры кидают трубки и не дают никакой информации. Я искренне надеюсь на то что эта организация уйдёт с рынка ,потому что такой сервис ну точно никому не нужен.
9
1
Experto local nivel 6
Noviembre 4, 2022
При заказе окон были учтены все мои пожелания. Хочу сказать большое спасибо за хорошую работу. Остался больше чем доволен, однозначно буду рекомендовать.
1
4
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2022
Заказали окна уже во вторую квартиру. Все супер, от консультации до установки. Отдельное спасибо менеджеру Яне за клиентоориетированность. Процветания вам!
1
4
Experto local nivel 14
Noviembre 11, 2023
Хорошая в целом компания... но очень долго и много своих условий...
2
Experto local nivel 5
Septiembre 6, 2021
Прекрасная компания. Доброжелательные сотрудники. Очень точный замер. Ребята приехали вовремя, отзвонились заранее. Привезли и установили все три окна быстро и чисто. Всем доволен. Рекомендую.
1
3
Experto local nivel 5
Junio 19, 2022
Согласно договору деньги получили сразу 100 %. Изготовили очень быстро. Монтаж делали месяц. Замерщик Алексей замер произвёл неправильно. Для уточнения замера на контакт не идёт. В фирме работают замерщик и монтажники. Больше никого нет. Крышу переделывали два раза. Обращение в эту организацию - потеря средств, нервов, времени.
8
1
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2022
Заказывала неоднократно жалюзи в квартиру и двери в частный дом родственникам. Всем остались довольны, спасибо! Рекомендую!
2
1
Experto local nivel 10
Junio 28, 2022
В офисе обслужили быстро и без лишних заморочек, но эскиз окна надо проверять перед подписанием договора, через три дня приехала бригада вместе с окошком и смонтировали за два дня, я очень доволен их работой
2
2
Experto local nivel 3
Agosto 12, 2021
Народ, если не хотите потратить своё время и нервы, не обращайтесь в данную контору. Началось с того что привезли подоконник с браком, это ладно ещё, пришли на следующий день заменили. Затем прислали отделочника по откосам Романа, который все сделал как попало, ещё и с меня 500 рублей взял за уголки которые уже входили в комплект.. Звонила их мастеру просила чтоб прислали другого, мне обещали.. Два дня я ждала.. Звонок, открываю дверь, и опять пришёл тот же горе мастер.. После оплаты100%причём общаться уже не хотят даже телефон не берут пока с другого номера не позвонила.. Жаль что нельзя приложить фото
12
Experto local nivel 13
Enero 4, 2021
Заказывали монтаж окна и балконной двери. Единственный плюс что монтаж выполнили быстро, вынесли все старые конструкции. На этом все плюсы кончились. Качество профиля ужасное, монтаж на тройку. После монтажа у балконной двери была огромная щель с которой не слабо дуло. Чтобы устранить это пришлось вызывать дополнительного мастера, хотя я считаю что выполнить монтаж и не выполнить отладку механизмов - это верх разгильдяйства! К тому же администратор на телефоне очень грубая и резкая, пролает в трубку и сразу кидает. Хочу заменить ещё три окна и уж точно не буду обращаться в эту контору. Хочу дополнить отзыв. Через три месяца после монтажа, из-за некачественно выполненных работ (ручка балконной двери закрывалась очень туго и не до конца) сломалась ручка балконной двери. Я сам был на вахте. Жена хотела заменить ручку самостоятельно, но из-за ужасного профиля квадрат дверной ручки не вставлялся прямо. Вызвали мастера вечером в пятницу. Мастер пришёл во вторник. На улице был мороз за 30. Открыл балконную дверь, сфотал и ушёл!!!!!!!! Вернее собирался уйти, но жена его остановила, и буквально заставила его хотя бы закрыть дверь. Когда я позвонил в их офис чтобы узнать что это за странные выходки, мне ответили, что это они так работают: сначала мастер приходит, делает фото. На следующий день по его фоткам определяют гарантийный случай или нет, затем на следующий день подаётся эта информация директору и только на следующий день мастер придёт что либо делать. И это не смотря на то что на улице мороз и косячная дверь плотно не закрывается. После долгих ругательств по телефону администратор сквозь зубы сказала что мастер придёт на следующий день. Мастер пришёл, сделал всё кое-как. Ручка так и не работает как положено. Фирма просто ужасная. Никогда и ни при каких обстоятельствах не обращайтесь сюда
11
Experto local nivel 2
Abril 12, 2021
Дорогие не когда не обращайтесь сюда мы заказывали окна по документам 1144×1104 а нам выносят 1115×1110 утверждая что мы меряли в см а они в мм. Ужасс я не чего не говорю про качество оно достаточно хорошое но куда я это квадратное окно засуну 😒когда нам в высату не хватает ещё 30 см это не 5 и не 10 !!! Больше в эту компанию не нагой! Будте внимательны даже если захотите заказывать в этой компании! Заплатили за 6 окон 36000 тр а получили по размеру меньше тоесть компания нас надурила те окна которые мы получили вышли бы дешевле! Но возмещать не кто не чего не будет! Будьте окуратней!!
9
Experto local nivel 2
Octubre 2, 2019
Хочу поблагодарить сотрудников компании ЕвроОкно Стандарт за отлично проделанную работу!! Я заказала в компании витражный балкон. И очень довольна результатом. Все сделано в срок и добросовестно. Отдельное Спасибо ЭЛЬМИРЕ она приняла заказ и составила договор, замерщику АНДРЕЮ четко и правильно сделал замер изделия и бригаде монтажников за качественную установку балкона. НАСТОЯЩИЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ СВОЕГО ДЕЛА!!! Рекомендую обращаться в эту компанию!!!
3
3
Experto local nivel 5
Agosto 3, 2022
Обслужили быстро профессионально монтаж окон завтра по качеству окон и установки дополню позже.
2
2
Experto local nivel 2
Junio 21, 2021
Хочу поблагодарить бригаду монтажников и отделочника. Все сделали быстро,красиво и качественно. Рекомендую.
1
5
Experto local nivel 2
Noviembre 23, 2022
Люди никогда не обращайтесь в эту контору полное дно. Куча потраченных нервов вам обеспечено.
3
1
Experto local nivel 2
Julio 14, 2020
отвратительное отношение к заказчикам. Хотела заказать 3 окна с балконом в этой компании. Вызвала замерщика. Договорились с 15 до 18.Так как работаю в это время, пришлось отпрашиваться, терять время и деньги.. Замерщик в данное время так и не появился. После звонка в офис, мне ответили, что не контролируют замерщика... вывод один.. Раз на начальном этапе такая необязательность, что будет после оплаты? Не даром большинство отзывов о данной компании негативное! Время потеряно, нервы испорчены. Буду заказывать в другой компании!
8
Experto local nivel 2
Septiembre 22, 2021
После ухода работников пропало имущество с площадки квартиры, на звонки не отвечают, с руководством связать не желают, отношение очень хамское, фирму не рекомендую
2
1
Experto local nivel 7
Octubre 19, 2022
Быстро. Качественно. Приемлемые цены.
1
2
Experto local nivel 4
Diciembre 7, 2020
Заказывал окна сами рамы ,штапик был весь потертый в двух местах будто мыши погрызли ,заметил не сразу ,раньше эта фирма таких проблем не создавало,качество нужно проверять досканально!
8
Experto local nivel 6
Abril 30, 2019
Народ, не вздумайте заказывать продукцию в этой фирме!Мне тоже нужно было сначало почитать отзывы! Дейтвительно, вежливы пока не заплатишь, причем 100% оплата, потом начинается, грубят, никто не за что не отвечает. Просидела прождала, взяв на работе день,назначенную заделку швов в этот день так и не сделали, ужас, причем в офисе на 70 лет Октября девушка, разведя руками, никак не понимала в чем проблема.Далее в заказе на двери, оговариватся, что внузу должна быть жесть, не поставили, зато поставили замок с тремя ключами, ( и это в межпод'ездную дверь!) теперь жду, что будет дальше. Я реальный человек, не конкурент, можно меня найти в соц.сетях Позже напишу как закончилась моя эпопея
10
1
Experto local nivel 4
Enero 4, 2021
Отвратительное качество . Окна покрылись льдом. Снег на подоконнике. Никогда не думала, что может быть настолько мерзко выполнен заказ.. Даже одной звезды не заслужили
6
Experto local nivel 3
Mayo 28, 2019
Дорогие омичи, если вам нужны окна высокого качества, установленные в срок, то никогда не обращайтесь в компанию ЕвроОкно Стандарт. Я такого никогда не встречала. Сроки пропустили. Приходилось звонить и напоминать о себе. А качество это ужас. Установлены жуть. Через 9 месяцев все отходит. Со всех сторон все торчит. Как можно так испортить окно?! Желаю вам ответственных подрядчиков.
9
2
Experto local nivel 4
Junio 4, 2018
Категорически не советаю данною контору!!!! Замерщик произвел не правильные замеры ! Окна привезли не те которые были оплачены и заказаны , на просьбу поменять установщики стали искать разные отговорки и отговорили от замены тепереь о чем очень желеем ! ( заказывали с окрывающейся створкой привезли глухую ) на кухне при установке перетеняли крепления окна из - за чего зимой думует и образуеться снежный налет , по гарантии регултровали месяца три , так и не отрегулировали ! Не обращайтесь в данную организацию
9
1
Experto local nivel 5
Agosto 31, 2019
Все отлично, качеством окон даволен, привезли в срок, правда грузчики застряли в лифте))) , но ничего посмеялись и продолжили поднимать дальше
2
4
Experto local nivel 4
Noviembre 28, 2017
Это компания о клиентах думает только до момента получения оплаты. Заказала одно окно , срок установки сдвинули на 3 дня, по вине замерщика на внешних откосах оказалось невозможно установить сэндвичи для отделки, обошлись штукатуркой. Действия всех исполнителей крайне нем согласованы и никто не отвечает за результат. В итоге уже три месяца не могу вернуть деньги за сэндвичи, которые не были даже мне завезены в квартиру. Была неоднократно в офисе на Кирова, безрезультатно.. Обещают позвонить, написать... Обращаюсь в суд. Дело принципа. если Вы хотите потратить нервы на окна, то Вам по этому адресу.
6
Experto local nivel 17
Mayo 8, 2021
Не совсеми менеджерами можно работать😟
2
2
Experto local nivel 12
Enero 30, 2020
Работали с этой фирмой, цены приемлемые!
1
2
Experto local nivel 7
Noviembre 9, 2020
Отвратительный сервис
7
3