Качество отстой на высшем уровне. Единственные адекватные люди это сами установщики окон. Менеджеры в офисе обучены только деньги принимать консультации и ответы на свои вопросы вы не дождетесь. С вопросом по телефону в головном офисе тоже получите шиш, там сидят хамские дамы, которых не интересует твоя проблема,после твоей оплаты эта исключительно твоя проблема. Включенность и заинтересованность только до момента оплаты
К слову установили окна, со слов менеджера при заключении договора откосы делают на след день. На уточнение « работа только в выходные» сказали, что нет проблем. Итог установили действительно в субботу, после установки стало сюрпризом, что откосы в воскресенье никто делать не будет и более того может быть только в след субботу и то не вариант. И действительно, ни через неделю ни через две откосы не установили. На вопросы по телефону отвечают « мы не знаем это не наша контора» но, ребята, деньги я платила вам! Курировать вопрос должны ВЫ! Но увы и ах. Они обучены, как собаки строго на одну команду взятие денег. Все остальное мимо. Не несите сюда деньги. Потому что вы именно деньги отнесете, здесь нет сотрудничества и клиентоориентированности. Не тратьте нервы, время и деньги. Есть много других качественных фирм
Алена Филатова
Experto local nivel 3
Julio 3
Ужас! Я с мамой к ним зашли договор заключать, сумма не маленькая, около 170 тыс. Первый взнос 70% от суммы стоимости. А второй взнос мы должны внести до 16.07.2024г., а работу начнут с 06.08.2024г. Мы отказались, сказали, что второй взнос внесём после окончания работы. Они ни в какую,мы отказались
с ним заключать договор. Короче... мы не рекомендуем вам обращаться к Евроокно стандарт.
Mostrar respuesta de los negocios
игорь п.
Experto local nivel 2
Marzo 28
Так получилось,что уже во вторую квартиру с помощью ЕвроОкно Стандарт меняю окна. Всегда заказываю только Ortex 6-камерный все створки поворотно-откидные,Top- стекла. Неизменно высочайшее качество изделий. Монтаж и отделка четко в оговоренные сроки-ни разу не было переносов по времени. Благодарю ЕвроОкно Стандарт за проделанную работу!!! Компанию ЕвроОкно Стандарт рекомендую!!!