Специалист Анастасия работает как метеор, по этой причине и очереди большой нет. За это ей огромный респект и спасибо. Часто пользуюсь услугами Европочты в минских отделениях - там приходится стоять в очереди до 40 минут, т.к. специалисты работают спустя рукава, а когда приходит машина с посылками работа с клиентами вообще останавливается. В этом фанипольском отделении на полках лежит много посылок, но прием-отправка идет быстро. Сотрудникам отделения желаю хороших воспитанных клиентов, а руководству Европочта рассмотреть вопрос о втором сотруднике, т.к. при увеличивающихся объемах посылок неминуемо будут очереди и недовольства клиентов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алеся Л.
Experto local nivel 2
Marzo 23
Удобное место расположения. Вежливый сотрудник. Все очень быстро и аккуратно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
a-shatl13
Experto local nivel 10
Diciembre 15, 2023
Хорошее отделение, и отзывчивые работники. Но порой добрата работает не во благо. Добрыми делами проторена дорога в ад! Есть хтро выдуманные люди, которым лень регистрироваться в системе и заполнять отправку дома. Они приходят и ноют чтоб им помогли, а на второй раз еще и качают права, дескать вы уже нам делали, и мы расчитывали на вашу помощь. Я считаю что категорически нельзя помогать таким людям, особенно когда стоит очередь. Отводите их в сторонку и пусть ждут пока не обслужат людей, которые все сделали по правилам. Уже несколько раз наблюдал в этом отделении такую ситуацию. Нужно быть справедливее. В гневной очереди, пока вы помагаете одному недобропорядочному и эгоистичному клиенту - у десятка порядочных портится впечатление и пропадает желание работать с вами. В других отделениях видел как хладнокровно отказывают и человек уходит в сторонку регистрироваться. Это правильный вариант.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Кохнович
Experto local nivel 12
Febrero 23, 2024
Иногда есть вопросы к посетителям, но работники отличные, даже как-то позвонили предупредили, что два выходных впереди - заходите, вежливая девушка очень, приятная
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Шаманаева
Experto local nivel 5
Mayo 10, 2024
Меня все устраивает. Доброжелательное обслуживание , достаточно быстро, если не скоплегия людей
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Немчинская
Experto local nivel 2
Junio 22, 2024
Отношение ужасное, отправляла посылку 20 июля, попросила упаковать стрейч пленкой, в чём получила отказ, хотя за упаковку было уплачено
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга К.
Experto local nivel 2
Diciembre 8, 2022
Заказывала емолл,заказ пришёл в пункт выдачи 4 декабря!Заказывала в первый раз.5 декабря пришла забрать,на автомате забыла паспорт холодом,с двумя детьми бежала с другого конца Фаниполя,и .. все оказалось что зря.Суть в том что мне не отдали заказ с емолл,(2 геля для стирки,освежитель)Молодой человек грубил,просил не учить его работать,и что заказ мне не отдаст,просто потому что я пришла без паспорта,говорит я не могу отдать вам заказ без паспорта,сказал может вы его своруете!Пришлось уйти не с чем домой!
Спасибо девушка,которая позвонила на следующий день,извинилась за доставленные неудобста,и я с ХОРОШИМ настроением забрала заказ)
2
12
Mostrar respuesta de los negocios
Antonio
Experto local nivel 13
Julio 12, 2024
Всегда оперативно и шустро работают специалисты.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Чижов
Experto local nivel 9
Diciembre 25, 2023
Обычная почта
Очереди , люди , нормальный персонал
Ничего не добавить и не отнять
Главное, что есть выбор кроме других вариантов
Mostrar respuesta de los negocios
Алина К
Experto local nivel 13
Agosto 11, 2022
Хорошо что есть, но график не совсем удобный. Если услуга пользуется спросом, надо график менять. Почему до 19 ? Ведь многие работают до 18 в Минске, и не успевают приехать получить или отправить посылку.и только один выходной рабочий.
График для сотрудников?
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Пенкрат
Experto local nivel 6
Junio 2, 2024
Хорошее отделение. Приятные сотрудники.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 5
Octubre 4, 2024
отлично всё устраивает
Mostrar respuesta de los negocios
Olga Pro
Experto local nivel 10
Octubre 20, 2022
Спасибо, что открыли европочту. Очень удобно. В будни много людей, в выэ.меньшо. Но один большой плюс, европочта работает до 21.00., всегда можно успеть после работы !
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Телепенько
Experto local nivel 4
Abril 24, 2022
Европочта пользуется большим спросом у нас в городе. Я тоже часто пользуюсь её услугами. Хотелось бы, чтобы пересмотрели режим работы, т. к. перед закрытием всегда аншлаг!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 6
Julio 11, 2023
Сервис был и остается низкого качества. Не добросовестный перевозчик!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Басалай
Experto local nivel 18
Agosto 14, 2023
Хороший пункт выдачи. Девушке Екатерине нужно ставить памятник, за терпение и выдержку!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Потапов
Experto local nivel 6
Agosto 16, 2022
Отправлял 16.08.2022 уже раз 10-й наложенным платежом. На двери график работы с 9 до 21, насколько я понял. Девушка - ну просто умничка. Очень вежливый, чуткий, компетентный сотрудник. Спасибо ей отдельно, и компании тоже. Удобный сервис.