Если честно, непонятно зачем вообще на европочте существуют работники, если клиенты всё делают сами )) Заявку на отправление заполняют сами, посылку упаковывают сами, работники видимо сидят просто для антуража, т.к. они даже на вопросы клиентов без хамства ответить не могут. В частности в этом отделении, уже не первый раз сюда приходим и работница невысокого роста с темными волосами нам хамит и не может ничего подсказать людям, которые пришли на европочту в первый раз.
Из всех служб доставок европочта для нас в целом самая нелюбимая — уже несколько раз в разных отделениях допускали какие-то ошибки — теряли посылки, путали наклейки, задерживали отправления. В последний раз нам попытались отдать вообще чужую посылку, с другой абсолютно непохожей фамилией ))
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ofely I.
Experto local nivel 4
Diciembre 7
Работница с рыжими волосами грубиянка. Давно таких «людей» не встречала. Пришла забрать посылку за 5 минут до закрытия, работница сделала вид, что меня нет, занималась своими делами и тянула время, чтобы потом сказать: «почта закрыта». Пыталась адекватно с ней вести диалог, на что получала хамство. Я не то, что в шоке, тут матов не хватит. Это был подарок на День Рождения, который мне очень срочно нужно было забрать. Прошу руководство принять меры. И советую этой работнице следить за внешним видом, хотя бы мыть голову.
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Шакури
Experto local nivel 4
Noviembre 20
странная и непонятная работница, задал вопрос о распаковке товара, так как впервые являюсь на почте, она мне объяснила, что товар нельзя примерять, я сказал хорошо и задал вопрос «зачем нужна примерочная?» на что она ничего не ответила мне, далее я переспрашиваю «можно ли мне открыть посылку?» она говорит, что можно, но надевать нельзя. вопрос, почему нельзя было сразу сказать, что посылку открыть можно? максимально странная и раздраженная женщина