Европочта

Valoración 3,9
173 valoraciones
Valora este lugar

81 reseña

Experto local nivel 2
Septiembre 19, 2024
Небольшое отделение в просторном помещении. Персонал работает четко по регламенту, приятно вежливо. Отдельно выделю Специалиста Александра, приятно, вежливо, с пояснениями, нечеловеческая выдержка и благожелательность. Спасибо!
Experto local nivel 4
Marzo 2
Вельмі добрая дзяўчына, што працавала 2 сакавіка 2025 года (прыкладна а 13:30) - шануйце яе, бо гэта першы разумеючы і спакойны супрацоўнік у вас.. У мінулыя разы, калі я забірала пасылкі, якіх толькі там не сядзела дзяўчат, то вочы закочвалі, то не хацелі аддаваць пасылку з-за таго, што прозвішча пазначана на беларускай мове (хоць у пашпарце прозвішча на ​​дзвюх мовах ўказваюцца на беларускай і англійскай, і на расейскам языке), ёй было лянота перагартнуць старонку.. Таму, шануеце гэтую дзяўчыну, што працавала ў гэтую дату, яна ваша золатка!
Experto local nivel 5
Noviembre 29, 2024
29.11.24 Пользовалась данным сервисом первый раз и больше не хочу. ЭТО ПРОСТО УЖАС. Сказав сотруднику, что я хочу отправить посылку, мне поступило не довольное «нужно оформлять заявку на сайте». Т.к отправляла в первый раз, об этом не знала. Спросив сотрудника, а что не может ли она оформить мою посылку. Она закатив глаза, сказала, что ну могу, но лучше конечно на сайте. Руководство европочты, обратите, пожалуйста, внимание на работу ваших сотрудников!
4
Experto local nivel 6
Noviembre 14, 2024
Хуже отделения придумать невозможно. Всегда, всегда очередь. Персонал-девушки все хамки. Грубят, неуважительно общаются. У всех свои нормы к упаковке, у каждой свои правила. По заполнению на сайте можно даже не спрашивать, пошлют взглядом. Отделу персонала просто минус 10 баллов, за подбор таких сотрудников. По тому, что каждый раз сидят разные девушки- видно, что текучка сумасшедшая.
1
Experto local nivel 11
Octubre 1, 2024
Небольшое помещение, плюс ещё в ТЦ из-за этого очень душно. И часто много людей в очереди. Но это все минусы. Персонал приветливый, работает быстро.
Experto local nivel 3
Febrero 15
Мне кажется работникам данного отделения нужно платить больше зарплату, иначе я не понимаю почему с таким недовольным лицом оказываются услуги
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2023
Отвратительно! Не хватает слов для возмущений!!! Ты должен полчаса стоять и выслушивать пока сотрудники между собой решат кто сегодня будет подметать. Это нормально? Отношения между сотрудниками ужасные, почему мы должны это выслушивать и ждать пока они между собой разберутся? На какие либо вопросы отвечают с таким отвращением как будто я в их личную жизнь влезла, а не по отправлению спросила! Когда дело дошло до упаковки этот цирк надо было видеть! Показательно искать дооолго коробку, которая лежит под носом. Ощущение что их обучают раздражать и адекватных людей на эту работу не берут. Желания сюда возвращаться нет!!!!
4
Experto local nivel 7
Diciembre 12, 2023
Раньше отделение было неплохим, но сейчас сильно скатились Я отстояла очередь, чтобы мне сказали о моей плохой упаковке посылки (хотя раньше всегда отправляла без проблем) Упакована посылка была как всегда в 2 плотных пакета, которые перемотаны были скотчем Создаётся впечатление, что за покупку дополнительный упаковки у них доплата P. S. Особенно впечатлила Семенчук Вера Довод был в том, что лишиться премии
2
1
Experto local nivel 8
Agosto 3, 2023
Никогда не было проблем с европочтой до посещения в Тивали! Обиженная девка, лет 18-25 обслуживала 02.08 — хамит, повышает голос и сидит с недовольным лицом (жаль , что здесь его нельзя назвать по-другому). Отстояла километровую очередь, чтобы получить такое отношение, это возмутительно! Ситуация такая: на пункте было много людей, за стойкой почти не было места для проверки товара и я отошла посмотреть за столик. Иначе, для каких целей его там поставили? Это создание начало истошно вопеть, чтобы я вернулась и смотрела товар за стойкой (к тому времени люди немного разошлись и места реально стало больше). Но вот вопрос, как меня должно волновать то, что на пункте не могут организовать достаточно пространства? Или может на полу проверять товар лишь бы сотрудник видел?
4
Experto local nivel 5
Febrero 12, 2024
В последнее время стали наживаться на упаковке! Два года отправляла, никогда не возникало никаких проблем ! Сейчас же придираются ну абсолютно к любой мелочи лишь бы купили их упаковку! Ужас
Experto local nivel 4
Julio 24, 2023
Очень хороший и вежливый персонал. Первый раз отправляла посылку, помогли, рассказали... Все быстро получилось сделать. Спасибо большое...
1
Experto local nivel 7
Octubre 16, 2023
График работы указан до 21, но само отделение работает до 20! В 20.32 закрыто. В итоге куча потраченного времени на дорогу и неотправленная посылка. Вообще с европочтой проблемы через раз. Вы же не первый год на рынке. Неужели нельзя довести систему до толку?
Experto local nivel 2
Junio 7, 2024
Все дошло в срок. Отличная сотрудница выдала товар, все вежливо и быстро!)
Experto local nivel 4
Agosto 5, 2023
Работникам пожелание......с людьми старше их в 2 раза по возрасту(мне 70 лет) быть повежливей и внимательней....побольше улыбок и терпения...есть куда расти в лучшую сторону
1
Experto local nivel 5
Diciembre 23, 2024
Неприветливые, заказ нельзя оплатить с разных карт.
Experto local nivel 8
Diciembre 2, 2023
Всё отлично. Первый раз отправляю,подсказали ,рассказали , очереди не было, был приятно удивлен! Почитал отзывы,прям настроен был не очень (возможно мне попалась другая смена),а потом оказалось всё отлично. Спасибо!
Experto local nivel 4
Diciembre 4, 2024
время ожидания оставляет желать лучшего
Experto local nivel 4
Agosto 6, 2023
Часто получаю посылки из разных отделений,но именно эту европочту терпеть не могу, каждый раз недовольный персонал,вас кто заставлял идти туда работать???поучитесь у Валбирис как нужно обслуживать клиентов.
1
Experto local nivel 2
Octubre 9, 2023
Периодически пользуюсь услугами европочты.Такого хамского обращения не встречала нигде! Отправляла вчера 2 посылки .Возмущена обращением молодой сотрудницы!
1
Experto local nivel 3
Marzo 11
В 19:20 не выдают наложенный платёж по причине малого количества денежных средств в кассе. Не тратьте своё время
Experto local nivel 7
Septiembre 29, 2023
Несколько раз отправлял и забирал наложенный, все отлично. Помогли, подсказали, оформили.
Experto local nivel 5
Junio 7, 2022
Мало того что из Минска в Жодино посылка шла 4 суток!!! Так ещё мужу с паспортом жены нельзя забирать наложенный платёж, пришедший на супругу, свыше одной базовой! Спрашиваю до которого часа сегодня можно забрать, сказали до 21. Приезжает через полчаса сама жена, отстояла очередь… и ей объявляют что сутки ещё не прошли, забирать деньги рано! Это какой-то ужас, издевательство над людьми! Сразу дать реальную информацию это не для нашего «сервиса»… Обслуживание ужасное, будем искать другие службы доставки. Позорище и одни минусы———
6
1
Experto local nivel 7
Marzo 23, 2024
Довольно удобный сервис, иногда бывают очереди.
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2021
Удобное расположение. Девочки очень стараются быстро обслуживать. Видно очень много приезжает озона на выдачу(часто заставлен весь коридор мешками и тележками) ,от того стало много людей. В основном 2 человека работает,взяли бы для посылок еще сотрудника не было бы такой очереди. И клиенты довольны. Но в целом хорошее отделение.
2
Experto local nivel 8
Agosto 6, 2023
Стандартная европочта, 4 звезды за то что сотрудники сидят с максимально недовольными цицами 😂. Будто ждут пока ты уйдёшь.
Experto local nivel 6
Diciembre 12, 2022
Отвратительное обслуживание. Технические перерывы по часу, огромные очереди, зато мы ходим чай пьем, вместо того, чтобы обслуживать клиентов. Не дай бог ещё раз заказать на отделение на Притыцкого
3
Experto local nivel 8
Noviembre 18, 2021
Очереди. Медленная работа сотрудников. Хамство. Белпочта и то быстрее работает. Добавлю из последнего похода; ЖЕСТЬ. Час на то, что-бы просто забрать посылку с Озона. ЧАС! Нафига я каждый раз заполняю паспортные данные? Нафига вам знать, когда и кем выдан мой паспорт? На Белпочту позвоните и спросите, как можно обойтись без этого. Они же обходятся. Озон ввел QR в приложении. Для кого Озон это ввел? Как долго вы собираетесь работать таким отвратительным образом?
7
Experto local nivel 11
Julio 11, 2022
Несмотря на низкую оценку вечно недовольных и ноющий, отделение на ул. Притыцкого, 29 выполняет свою функцию, всегда хорошее обслуживание. Да, бывает очередь в час пик, но не критично.
1
Experto local nivel 6
Octubre 14, 2022
Никогда больше не буду заказывать через европочту. Хамское поведение персонала. Очередь больше 50 человек. Посылку искали минут 10. Упаковка товара помятая.
2
Experto local nivel 8
Agosto 24, 2022
Иногда можно нарваться на очереди, но в основном, приятный персонал и быстрое обслуживание. 👍
Experto local nivel 7
Agosto 26, 2023
Очередь трындец за очень редким исключением простоять приходится 30 минут +
1
Experto local nivel 18
Octubre 11, 2021
Сам сервис европочты устраивает, но это отделение ужасное. Всего 2 рабочих места, постоянные огромнейшие очереди, раздраженные операторы, которым до клиентов нет дела, зависающие или не показывающие информацию компьютеры. Сложно найти само отделение в здании, разве что по огромной витиеватой очереди. Закажите лучше на другой пункт выдачи.
4
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2023
Сотрудники хамят, абсолютно неуважительное отношение со стороны персонала.
1
Experto local nivel 10
Diciembre 8, 2023
Большие очереди- это единственный недостаток
Experto local nivel 4
Mayo 19, 2023
Ужасное обслуживание, общение с клиентами на низшем уровне! Грубят и не соблюдают субординацию.
3
Experto local nivel 4
Febrero 18, 2022
Отделение на Гашкевича 3,мало того ,что посылку неотдала,потому,что отправитель написал неправильное отчество,так ещё, ведёт сябя по хамски, Белпочта гораздо лучше, больше никогда невоспользуюсь этим сервисом!
2
Experto local nivel 8
Septiembre 14, 2023
Все ок, спасибо за вашу работу, единственное пожелание купите пжлст на пукты вывоза/приемки степлеры прибивать кассовый и товарный чек
Experto local nivel 8
Marzo 28, 2023
Молодые грубые девушки. На простые вопросы отвечают надменно и с наиграными вздохами неудовольствия.
3
Agosto 31, 2021
Тратить 35 минут в 21 веке на то, чтобы отстоять очередь за посылкой…это просто жесть. В следующий раз очень сильно подумаю, стоит ли обращаться в данную организацию или проще воспользоваться услугами (самому не верится, что это говорю) Белпочты. Прошлый опыт посещения Белпочты был менее затратным по времени.
3
Experto local nivel 7
Agosto 30, 2023
Ужасное отделение. Постоянные очереди по 10-15 метров.
2
Experto local nivel 8
Mayo 31, 2023
Отличное отделение. Приятные сотрудники.
Experto local nivel 3
Mayo 27, 2021
Посылка утеряна, притом когда пришла, сообщили что доставить не могут, и предложили забрать из пунктов выдачи, согласился, и после фразы: что мне дополнительно сообщат когда доставят посылку в пункт забора, благополучно потеряли........, вот уже 3 недели, ищут......, наверное. Впервые пользуюсь, надеюсь в последний раз.
4
Experto local nivel 3
Septiembre 6, 2021
поздравляю! победитель в номинации «худшее отделение почты»!🥳 если какие-то проблемы, то придется разбираться самому) и если не дай бог заказываешь с озона - убедись в том, что с собой есть паспорт, который не поможет тебе даже если тех. поддержка озона говорит, что имя заказчика можно не изменять, и неважно, кто заберет заказ) штрих код они не сканируют, трек-номер ни о чем не говорит, почта с именем и фамилией как в паспорте видите ли не указана, номер телефона тоже) и заказы которые ты показываешь на экране и остальную информацию, наверное, работников наводят на мысль, что ты точно пришел украсть эту маску для лица!!! ага! в паспорте фамилия Кораблёв! а в приложении ты подписан как Корабль! нее, брат, вали-ка ты отсюда, твои заказы отправятся назад! озон точно совершил ошибку, поменяв пункты выдачи!))
4
Experto local nivel 6
Diciembre 24, 2020
Сервис на ноль, сотрудники хамят и ни как не пытаются вникнуть в проблему. Посылка утеряна. Говорят дозваниваться на какие-то склады, где «никогда не берут трубку». На сайте на жалобу реакции ноль. Не рекомендую данный пункт, а руководство «Европочты» прошу покомпетентней относится к подбору сотрудников, объясняя, что входит в их обязанности и чуточку вежливости от них в сторону клиента. Удачи Вам в развитии!!!
5
Experto local nivel 5
Agosto 2, 2021
Посылки доставляют вовремя, в большие очереди не попадала, всегда пару человек только. Всё относительно быстро, претензий нет!
2
2
Experto local nivel 9
Abril 6, 2020
Очень сложно найти в первый раз. К сожалению, на сайте Европочты указан только адрес отделения. Но по этому адресу расположен большой торговый центр в 4 этажа. Само же отделение оказалось на цокольном этаже, там, где магазин Евроопт. А искать пришлось час!!!! Надеюсь, этот недочёт на сайте будет исправлен в отношении всех отделений.
5
Experto local nivel 2
Diciembre 6, 2020
Согласен со всеми отзывами негативными. Все проблемы, что описаны в других отзывах подтверждаю. Отвратительная почта. Посылку потеряли, телефон поддержки недоступен или ожидание долгое. Не рекомендую отправлять и получать посылки этой почтой, ну только если нет выбора. Рассмотрите лучше вариант с Cdex
3
Experto local nivel 10
Octubre 7, 2020
Довольно удобная служба, но сам пункт на тивали ужасный. Огромные очереди, постоянные затыки, когда на одного клиента тратят по 15-20 минут(причем обычно и клиент, и сотрудник просто стоят и смотрят друг на друга и ничего не происходит), пора уже электронную очередь ставить .
2
1
Experto local nivel 11
Agosto 21, 2022
Часто пользуюсь. Быстро, удобно, дёшево.
Experto local nivel 7
Octubre 31, 2023
Большие очереди