Никогда не заходите в эту оптику!!! Персонал отвратительно ведёт себя!!! Заказывал контактные линзы три пары!!! Первые три штуки ждал месяца три!!! За вторые они вообще забыли . Прошёл почти год , зашёл им напомнить. Так они повели себя так как-будто я сам виноват в этом!!! Нахамили три короба. Да и ещё при получении второй тройки не учли задаток 500 рублей. Получал линзы сын, так как я был в отъезде. Ему сказали что предоплаты не было! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ "ОПТИКУ"!!!!!!!!
3
maddi
Experto local nivel 2
Febrero 3
Уважаемое руководство! Убедительная к вам просьба, обратите внимание на работу своих сотрудников! Особенно на человека, который отвечает на телефонные звонки и дает заведомо ложную информацию, а также на врача-офтальмолога. Почему позвонив в вашу оптику, по указанному на сайте номеру телефона, мне сообщили, что я могу получить такую услугу, как подбор контактных линз, при этом я уточняла, примут ли меня из за моего возраста, женщина ответила, что примут. По факту, уже оплатив услугу в оптике и пройдя в кабинет врача, мне сообщают, что меня не примут без сопровождения родителей (об этом по телефону мне не сообщалось), затем меня посадили на кресло и всё же посмотрели мои глаза. После этого женщина мне говорит, что она не может мне дать какие-либо рекомендации, так как мне нужен детский офтальмолог, обратившись на кассу за возвратом денежных средств, женщина, которая этим занимается, по всей видимости, впервые услышала, что до 18 лет офтальмолог не принимает. Благо хоть деньги мне вернули!
Позаботьтесь, пожалуйста о том, чтобы все сотрудники, которые работают в вашей оптике, обладали одинаковой информацией и попросту не тратили чужой время!
3
михаил марченко
Experto local nivel 11
Junio 11
Пришёл подбирать и покупать очки впервые , так как стал плоховато видеть в вечернее время за рулём. Доктор очень всё подробно и грамотно объяснил, и выписал рецепт . консультанты посоветовали оправу с накладками специальными для авто и линзы насколько я понял Франция. Так вот они буквально на второй день все покрылись мелкой паутиной . у меня их забрали по гарантии и заменили линзы , и второй комплект линз так же через неделю начал потихоньку обрастать паутинкой , очки хранятся в собственном футляре в кармашке. Могу сделать вывод , что либо некачественные линзы либо их в самом магазине как-то при установке портят. Вобщем впечатление от первой покупки очков плохое.