Роллы очень вкусные: идеально приготовленный рис и много начинки, всё свежее и аппетитно-красивое, как на картинке. Цены тоже порадовали. Понравилось и использование мобильного приложения: просто, наглядно и бонусы копятся. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Сударев
Experto local nivel 6
Marzo 22
Заказали сет роллов. Понравились абсолютно все!!! Очень сбалансированный вкус, сушисту респект и уважуха!!! Единственный минус, нет доставки в нашу деревню (пос. Пироговской), пришлось брать самовывозом, но этот минус с лихвой перебивается вкусом! Сделайте к нам доставку и я вам дифирамбы каждый день петь буду (и не я один). В общем рекомендую всем!!!
Mostrar respuesta de los negocios
светлана о.
Experto local nivel 3
Marzo 13
Сегодня познакомлюсь с этим вкусным шедевром 🙏❤️ Наша семья,съела все🙏 Правда,очень вкусные,добротные,свежие роллы🙏🥰 Мы теперь ваши! Спасибо огромное 🙏 Кстати и по времени очень оперативно и точно🙏 Сервис👍🏻Процветания вам 🙏
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Артёмов
Experto local nivel 5
Febrero 4
Впервые заказывал у данной компании. Из плюсов. Быстрая доставка, вкус роллов, упаковка и оплата заказа. Очень порадовала, что можно оплатить не онлайн. Само меню имеет большое разнообразие японской кухни. Вкус и свежесть продуктов на высоте. Теперь о минусах. Мне не сильно понравилось, что палочки и приправы идут за доп. стоимость, так же там нет бесплатной доставки. Конечно, не жалко отдавать 200 р. за доставку, но, определённо, можно было сделать бесплатной от какой-то суммы. Других минусов я не нашёл. Советую данное место.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Абашина
Experto local nivel 4
Marzo 30
Огромная благодарность повару *** ***! Очень вкусно! Идеально приготовлен рис для ролов, все ингредиенты свежие, хорошего качества. Очень достойные роллы!
Mostrar respuesta de los negocios
Emilia Prokofieva
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2024
Заказывали на отдел роллы, было очень даже вкусно, соотношение качество/цена хорошее. Было бы классно, если бесплатно шли палочки к заказу, но надо докупать и палочки, и васаби, и имбирь
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина С.
Experto local nivel 2
Marzo 10
Достойные роллы по заявленной цене. Большой выбор, роллы вкусные, порции сытные. Заказывала к определенному времени, привезли во время. Удобное приложение, легко и быстро можно сделать заказ.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vadim Kireev
Experto local nivel 3
Febrero 6
Брали роллы в других заведениях, были очень расстроены, в итоге решились и... Сделали заказ. Доставка быстрая, в сравнении с другими это топ. Симпатично выглядят, аккуратно. Очень вкусно, остались довольны будем заказывать ещё! Спасибо за вечер)
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Сажнев
Experto local nivel 6
Febrero 4
Не так часто заказывал у них,но последний заказ стал последним вообще в данном заведении. Опаздание на час, всё холодное приехало, курьерам вообще не объясняют что если задерживаются нужно звонить клиентам и предупреждать. Дозвониться узнать где заказать не возможно, только общение с глупым ботом. Через группу в телеграмме вроде бы начали активно отвечать и делать вид, что что то решают, нов итоге никому ни до чего дела нет, деньги то уже заплачены. К тому же за то что курьер опаздывает на час ты ещё и платную доставку платишь. Сервис на высоте. Браво.
1
Анна Агаркова
Experto local nivel 6
Enero 7
Всё очень вкусно. Доставили быстро. Вся семья наелась от души. Очень порадовали коробочки в упаковке первый раз такие встречаю. По вкусу всё понравилось. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Трофимова
Experto local nivel 6
Diciembre 10, 2024
Совершенно не вкусно . Том-ям острый, и это все. Никакого вкуса. Креветки сухие, наполнение пару Грибов, кстати рис тоже не идет в комплекте.
Роллы кошмар, ни разу не были вкусными, в этот раз особенно гадость.
Один рис и запах дешевой рыбы, которой толком и нет в роллах.
Соусы уксусные, короче ужас ! За эти деньги просто катастрофа…
Жалею каждый раз, что решила дать еще и еще и еще один шанс(((
Единственное, что нормально- паста с креветками, правда вообще без соли, но досолить и вкусно.
Остальное - хочется вернуть , не съедобно.
Vera Lepskaya
Experto local nivel 3
Octubre 27, 2024
Очень вкусно за свои деньги, последние 3 доставки только оттуда, порции хорошие, а главное-сытные,есть роллы как дешевые, так и дорогие, как говорится, на разный бюджет, но все превосходные , доставка минимальная от копеечной суммы,всегда в срок, быстро, курьеры вежливые, фото не осталось, все быстро съелось, муж пищал от восторга, когда положили конфетку и магнитик,дайте маркетологу премию уже) 😁 🔥❤
Mostrar respuesta de los negocios
Тамила К.
Experto local nivel 4
Febrero 14
Можно было бы поставить минус 5 звезд, так и сделала бы. Заказала в 15:49 доставку к 19:00. В итоге в назначенное время никто не приехал, да и вообще никто так и не приехал. Пыталась дозвониться оператору 20 минут, сказали , что передадут администратору, в итоге так никто и не позвонил. О том, что доставка задерживается не было никаких уведомлений. Оператор отвечает недовольным голосом. Чат бот завис и вообще не было никакой реакции. Написала в чат на сайте о том, чтобы отменили заказ, ничего не ответили, но в приложении заказ пропал. Я не исключаю, что повышенный спрос в праздник, но можно было хотя бы предупредить, что доставка задерживается или принести извинения, но ничего из этого не было.
Mostrar respuesta de los negocios
Oksana Gnida
Experto local nivel 4
Abril 28
Заказали вчера роллы. Пришли роллы набор был Си Сяки. Прикреплю так же фотографии. Была замена 2 роллов, но никто не сообщил и конечно не спросили. В поддержку не позвонить, отвечает бот. В ват сап пришла рассылка, оценить качество. Написала об этом, прикрепила чек, фото набора, фото с сайта с составом. Ответила девушка и представилась администратором. Сказала, что набор соответствует, не видит никаких изменений. Записала это голосовым, я ей сказала, что неудобно слушать и продолжила диалог. Скинула снова состав и нашла ролл уже у них на сайте, которого нет в составе, а у нас он был. Девушка опять со своими голосовыми, совершенно не собиралась менять свою позицию. Утверждала, что фото на сайте и роллы у них отличаются и это нормально. Хотя по закону потребителя вы не можете вставлять фото не соотвествующиго товара. Фото может отлиться лишь в размере или немного другой разрез, а не как не роллы другие)
Хамство девушки нет предела. Девушка записала в голосовом, что набор полностью соответствует и не может отвечать на каждый мой якобы вопрос. Хотя ни на один так и не ответила. После голосового этого, перестала отвечать на сообщения. Сервис полное дно.
Последнее фото они мне отправили, где на нем тоже совершенно другие роллы, их так обвела зеленым.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Петренко
Experto local nivel 3
Marzo 3
Заказывали в первый раз и приятно удивлены! Роллы вкусные, есть большой выбор на разный вкус! В принципе понравилось, будем заказывать еще 😍
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета С.
Experto local nivel 4
Enero 10
Ужасное место, хотели дать ему второй шанс, так как год назад не понравился вкус роллов. Это было провально… доставка задержалась на целый час, при этом и так сроки были увеличены с 45 минут до 1:20, но по итогу доставляли больше 2 часов. 3 раза звонили операторам, каждый из них говорил, что передаст информацию администратору и с нами свяжутся чтобы сообщить время прибытия заказа. Никто так и не позвонил. Курьер позвонил, но только когда уже приехал. Один из операторов сказал нам, что курьер забрал заказ в 20:50, а к нам приехал он в 22:00. Мы задали курьеру вопрос о том, почему так долго. Ответ был интересным, он спихнул всю вину на повара, мол много заказов и не успевают сделать все вовремя. Ну и естественно все запеченные и темпура роллы были ели-ели теплые… по вкусу опять же все оставляет желать лучшего, в одном из роллов вообще попалась достаточно большая косточка от рыбы (до конца в общем не понятно что это именно, но не съедобно) . Мы много раз заказывали в Сушимастер, по ценовой политике они очень похожи. Так там и вкус гораздо приятнее и никогда не было подобных проблем…. Ах да, с нами связался какой-то оператор после того как я накатала им огромный отзыв в телеграмм. Предложили при следующем заказе любой ролл бесплатно, но этого следующего раза точно не будет.
1
романтик88
Experto local nivel 4
Marzo 9
заказывал восьмого марта, доставка три часа, но как бы ок, спустя два часа перезвонили и потребовали отменить заказ, это вообще как понимать?? Заказал на следующий день, опоздали на полтора часа, как бы доставка еще и платная. Свои позиции в заказе я не получил!!! Поддержки у компании вообще нет, как вернуть средства за оплаченный товар не понятно, узнать когда будет заказ у вас невозможно, только в приложении пишут ориентировочное время, которое пишут от балды.
Куда бы вы не звонили - вы не дозвонитесь, не допишитесь. Просто браво, больше заказывать не буду.
1
Аня А.
Experto local nivel 5
Septiembre 26, 2024
Регулярно заказываем роллы отсюда, все нравится. Быстрая доставка (мы живем по этой же улице, обычно доставка приезжает за 40 минут), демократичные цены, вкусные роллы. Из пожеланий - хочется большего разнообразия меню
В случае непонятных ситуаций поддержка их решает👍🏻
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Постникова
Experto local nivel 3
Octubre 29, 2024
Вкусно, дешево, всегда вовремя все доставляют, если случаются заминки, обязательно предупреждают. На самовынос всегда скидка, что тоже очень радует. Часто заказываю к определённому времени и сама прихожу забираю.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Faryozbek Adkhamov
Experto local nivel 3
Marzo 18
Вкусно,доставка есть даже экспресс,все свежее Персонал очень лояльные сотрудники,ждать в принципе не долго но смотря что именно вы заказываете
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Карпова
Experto local nivel 5
Mayo 4, 2024
Доставка достаточно быстрая, очень вкусно готовят и всегда кладут какие-нибудь прикольные флаеры, вкусные конфетки, радуют гостей!
По мимо доставки, хочу отметить зал, где всегда свободно и тихо, можно привести друзей, родных и посидеть в уютной обстановке!
1
6
Игорь Г.
Experto local nivel 2
Enero 3
Очень вкусно ,порции хорошие, на разный бюджет., доставка всегда в срок, быстро, курьеры вежливые. Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Мария С.
Experto local nivel 2
Diciembre 15, 2024
Спасибо ,все было очень вкусно !!!!будем советовать вас своим близким 😉и быстрая доставка ,даже раньше написаного времени что тоже не мало важно ☝️
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Т.
Experto local nivel 7
Diciembre 9, 2024
Роллы очень понравились, было вкусно, сочные, нежные, именно то, чего хотелось вечером в воскресенье, доставка приехала быстро, даже раньше ориентировочного времени!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 12
Abril 26
Быстро, вкусно, без последствий.
Будем заказывать ещё обязательно.
Единственное, васаби какой-то необычный и палочки были с негладкими, будто отломленными кончиками, но это мелочи, которые совсем не повлияли на вкус.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Н.
Experto local nivel 15
Marzo 1
Всё очень вкусно, доставка своевременная! Спасибо!!!
Фото сделать не успели, Всё быстро сьелось))) Будем заказывать ещё 😉
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Б.
Experto local nivel 3
Febrero 15
Ждали доставку два часа 40 минут! Привезли под ночь, уже не хотелось есть, спасибо за испорченное настроение и вечер! И мало того, что доставка задержалась, так ещё и и никто не отвечает ни в чате на сайте, ни на звонки оператору, очень грустно, больше никогда не буду заказывать!
Dmitriy Kirillow
Experto local nivel 10
Diciembre 28, 2024
Честно сказать приятно удивлен. Первый раз заказал ролы в этом кафе, сделали быстро. Вкусные, цена тоже приятно удивила. Короче говоря, минусов пока не нашёл, рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав К.
Experto local nivel 4
Febrero 15
14.02 в 20:36 оформил заказ №41010, в приложении было обозначено время доставки к 22:30, жду.. к 22:30 заказ не доставили, звоню в поддержку, ждал ответа оператора минут 20.. не дождался.. написал в поддержку в телеграмме, на связь никто не вышел.. повторно позвонил, через бота отменил заказ. В итоге в 00:30 звонит курьер и сообщает что привез заказ.. 4 часа, ребят, но это не серьезно, если у вас большая загрузка, не принимайте заказы или как то выходите на связь..
Калиновская Марина
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2024
Заказываем не в первый раз,очень нравятся вкусно,скидки разные есть будем и дальше заказывать.Так что советую.Всё очень вкусно
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Зайнеев
Experto local nivel 2
Noviembre 17, 2024
Ну если вам реально интересно и так, чтобы не обидеть - то нам привезли много риса (по факту очень дорогого риса ))) ну и майонеза (ну или как этот соус называется ) - ну по факту Бренд свой оправдали - чувствую, что меня «Ёбидоёби» 🤣
Райфа Сунгатуллина
Experto local nivel 2
Marzo 1
Заказываю первый и последний раз.
Порция для корпаратива ,заказала сыну на день рождение !они такие мимишные ,
Мне интересно для "корпаратива из двух человек? "! Спасибо но увольте. Больше не надо , за то сколько платить жесть
1
liza.lelina.01
Experto local nivel 4
Marzo 8
До последнего не хотела писать отзыв! К качеству еды нет вопросов, все вкусно, но доставка это ужас! Мало того что не звонят и не предупреждают о задержке, так еще и опоздания происходят при каждом заказе, даже если он сделан за 3 часа ко времени!
Дозвониться на горячую линию и поговорить в живым человеком невозможно!
1
MinnieM
Experto local nivel 4
Abril 29
Самые ужасные роллы , которые пришлось есть. Куча риса , мало начинки. Ужасный тошнотворный сыр сверху и на вкус и на запах. Одни овощи , рыбы мало. Доставка опоздала на 20 минут, хотя ехать 10 минут от заведения. В службе поддержки трижды оформляли запрос на звонок администратора заведения. Никто так и не соизволил позвонить. Ужасный сервис и еда
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Жданова
Experto local nivel 6
Marzo 29
Всегда берем в этом магазине суши. Вкусно, качественно и быстро!!!
Большое спасибо! Вы лучшие!!!❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Иванов
Experto local nivel 8
Diciembre 20, 2024
Суши и роллы среднего качества, плюс только один это большие порции. Доставка ко времени, однако если вам привезут мятые боксы и перемешанные роллы вам ничего не поменяют.
Служба поддержки работает отвратительно, управляющему ресторана пох до ваших проблем.
Надюшка Гаврилова
Experto local nivel 8
Febrero 14
Сделали заказ в 19.00 вечера, доставка была запланированна на 21.30 , но до нас она так и не доехала , дозвониться до оператора вообще не реально , спустя час дозвона оператор подняла трубку и сказала что с нами свяжеться администратор , но и он не перезвонил! Ужасное отношение к клиентам! Праздник был испорчен! Вообще не рокомендую это заведение!!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Шакиров
Experto local nivel 4
Febrero 15
В итоге заказ опоздал на 3.5 часа. Заказывал на 14 февраля, а привезли уже 15-го. Пытался дозвониться - телефон "выключен или недоступен". Чат поддержки на скриншоте. Вместо того чтобы самим позвонить, извиниться или хотябы просто отменить заказ, просто решили игнорировать. Мало того что испортили праздник, так ещё и разбудили звонками в посреди ночи мол "готовы доставить ваш заказ".
Всеволод К.
Experto local nivel 2
Marzo 23
Спасибо всему персоналу, за слаженную работу, особенно поворам, все вкусно! Заказываем часто
Mostrar respuesta de los negocios
Eñdorìèl W.
Experto local nivel 5
Mayo 1
Доставили все быстро и свежее. Меню обширное, цены на роллы вполне адекватные. Доставка платная.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Рощупкина
Experto local nivel 3
Enero 5
Спасибо огромное, все очень вкусно!
Быстрая доставка и большой выбор.
Лучше всех😘❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Герман Меренков
Experto local nivel 3
Marzo 24
Все топ, всё шик, но за доставку 3 сотни как-то жалко было, но суши вкусные, доставка быстрая, это огромные плюсы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 5
Febrero 14
Отвратительно работает доставка. Сегодня сделали последний заказ в этой конторе. Постоянно задерживают доставку на час-два. Роллы периодически приезжают в виде каши. А под новый год нам вообще не положили соевый соус (хотя он был заказвн и оплачен) - извинились, но деньги не вернули.
Mostrar respuesta de los negocios
мария л.
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2024
Доставить должны были 45 минут назад, общее время ожидания 1:45, все еще не привезли. Оператор обещал, что свяжется администратор , в итоге позвонил курьер , извинился за задержку и спросил: «ехать или нет?ждете или нет?»
goandlove
Experto local nivel 2
Octubre 17, 2024
Сначала было мало ожиданий. Заказали в приложении набор Ваху яки и Чпо ки. В заказе автоматически написали приблизительное время доставки , мы не обратили на это внимание , потому что у кого бы мы не заказывали роллы , всегда опаздывали . НО ДОСТАВКА РЕАЛЬНО ПРИЕХАЛА ВО ВРЕМЯ , Я В ШОКЕ . Все сделали реально за час , я не умерла с голоду!!!!!!!!..... Что насчет еды. Все очень вкусно , роллы крупные , сочные , Заказывали много , в итоге съели совсем немного и наелись , еще осталось , будем доедать. 1000000/10
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Л.
Experto local nivel 4
Febrero 15
Самы ужасный ресторан (на Новомытищинской) за всю историю доставок, испортил день рождение, суши заказывались сюрпризом в подарок, в итоге заказ не доставили, оставили без праздника и потеряли кучу времени на ожидание!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Виктория Ж.
Experto local nivel 5
Septiembre 20, 2024
Просто восхитительно!
Вкуснее чем в других ресторанах этой сети.
Быстро и вкусно.
Очень приятный и вежливый персонал.
Спасибо 🙏
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса Озерова
Experto local nivel 3
Marzo 1
Доставка копейки стоит, Подруга всегда у вас заказывает (Она мне советовала) Курьеры вежливые, роллы в доставке не остывают. Роллы совсем копейки стоят. Минусов никаких
Mostrar respuesta de los negocios
A1R15
Experto local nivel 11
Abril 19
Отвратительный сервис, девушка на кассе просто ушла, ей кричали но никто не реагировал, не на кухне, нигде.
В роллах попалась кость, причём достаточно большая, авокадо твёрдый.
Не советую заказывать тут, и/или приходить. Было это примерно в 18:50, 19 апреля 2025г.
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна Савосина
Experto local nivel 4
Mayo 7
Долгая доставка, звонили на официальную линию, там обещали передать филиалу, наш уважаемый филиал не перезванивает. Впервые столкнулись с таким отвратительным сервисом, ранее проблем с доставкой в данном ресторане не было.