Грумер и владелица салона Евгения. Был Ёшкин кот, теперь просто "стрижка собак и кошек". Переехали в соседнее здание. Первый раз постригла хорошо. А в этот раз отнеслась небрежно. Поводка для кошки не нашлось, пристегнула длинным собачьим, который её совсем не фиксировал у перекладины. В результате поранила животному соски и ещё возмутилась, что кошка от этого стала кричать и вырываться. А я заранее просила аккуратнее возле сосков брить. Вместо извинений в ответ мне - обвинения, что кошка агрессивная и надо было делать укол. Хотя кошка была спокойна до травмирования. После этого мне пришлось её держать, то есть выполнять роль отсутствующего фиксатора и делать работу за косяки мастера. Достригла уже кое-как. Цены подняли, сервис опустили. Разочаровало такое отношение неуважительное.
3
Ирина Пинч
Experto local nivel 5
Agosto 10, 2022
Мы уже долгое время доверяем своих питомцев этому салону!Профессиональное оборудование,озоновая ванна,профессиональная чистка зубов,косметика премиум класса !Евгения-мастер с большой буквы!Несмотря на то,что у неё огромный опыт и целый «чемодан»знаний,Евгения посещает очень много обучений ,мастер классов,курсов.Всегда поможет,подскажет,даст бесценные советы и рекомендации,сделает замечания ,если мы дома делаем что-то не так!У нас 3 выставочных бишона-за все время ни у одного эксперта -судьи не было замечаний по выставочному грумингу.Огромное спасибо нашему любимому салону🥰🌹🌹🌹
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Ильина
Experto local nivel 4
Junio 27, 2022
Записала кота на процедуру груминг в данный зоосалон, по телефону договаривались на 1200руб, в которые входила чистка ушей, стрижка когтей и естественно стрижка питомца.
В итоге, мастер стала стричь кота не обрезав когти, когда дело дошло до хвоста и живота, кот стал агрессивно себя вести, и поцарапал её, тут она решила, что нужно обрезать когти, но не все🤦🏼♀️Обращение с животным жесткое, смотря, как кот агрессирует, продолжила тягать его за лапы, чтобы достричь, и сказала в добавок, что без наркоза на такое не подписывалась…
Я не советую данный зоосалон, если вам дороги ваши животные!