Yug-Telekom

Valoración 4,3
341 valoración
Valora este lugar

123 reseñas

Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2023
Пользуюсь с 2005 года. Отличный провайдер. Со временем стал ещё лучше. Поддержка работает как по телефону, так и в мессенджерах и в вк, что очень удобно. Пользуюсь тарифом 100Мбит/с за 500 р. Мне большего и не надо. Единственное данный провайдер работает в основном в многоэтажных домах, и почти не охватывает частный сектор на сколько я знаю.
4
2
Experto local nivel 3
Noviembre 21, 2024
Ужасный интернет телек останавливается через каждые 10 мин, сотрудники технической поддержки неквалефецированые. После последнего разговора трубку не берут
1
Experto local nivel 9
Enero 31, 2024
Очень было приятно общаться с клиентским отделом. Пришлось обратиться, так как мой платёж где-то потерялся и не попал на лицевой счёт. Девушка просмотрела все предоставленные бумаги, действительно пыталась разобраться и решить проблему, а не просто отмахнуться. В итоге деньги вернули на лицевой счёт. Сотрудники очень компетентные и вежливые. Отдельное спасибо, что всё удалось решить по телефону и вотс-апу!
1
1
Experto local nivel 11
Junio 20, 2024
Нас всё устраивает! Оплата через сайт - моментальное зачисление и включение! Скорость стабильная. Пашут 2 телевизора через вай-фай. 2 телефона, планшет и ноутбук. Без проблем. Помогли (и не раз) с настройкой роутера по телефону. Очень терпеливые) Спасибо!
4
1
Experto local nivel 8
Diciembre 1, 2024
Ужасный провайдер!!! Никому не рекомендую 👎👎👎 Хорошо, что еще ваши приставки не купили за 4000. Берете такие деньги, а услуга на 0
1
Experto local nivel 16
Diciembre 31, 2024
Перешел в Юг Телеком с небольшой опаской от известного умирающего провайдера. Что могу сказать : зря не сделал это намного раньше, сам интернет огонь, без непрогруза вконтакте , как у предыдущего. поддержка быстрая, постоянно перезванивают все ли решилось, цены справедливые . надеюсь все так будет и в дальнейшем
Experto local nivel 5
Noviembre 7, 2024
В целом не плохой интернет за исключением постоянных поломок в месяц по 2 3 дня отсутствует интернет
Experto local nivel 2
Julio 6, 2023
Пользуюсь услугами данного интернет-провайдера порядка 10 лет. Достойный провайдер. Скорость интернета соответствует тарифу. Отсутствие сигнала иногда бывает иметь место, но устраняется быстро. Техподдержка работает всегда хорошо, помогает удаленно устранить проблемы при настройке оборудования.
5
4
Experto local nivel 4
Abril 9, 2024
Пользуюсь услугами этого провайдера давно. Пришлось воспользоваться услугами тех.поддержки сегодня, несмотря на ранний час, помогли восстановить работу интернета очень быстро
3
Experto local nivel 16
Febrero 21, 2023
Молодцы и Умницы, отличный провайдер, никому не навязывающий свои услуги, но тем не менее, в отличии от навязчивых ростелекомов и прочих(регулярно обновляющих своё оборудование и желающих сделать это за Ваш счёт),они подключают своих абонентов к интернету даже там, где ни один провайдер не проводит подключение.... Хорошие расценки, никаких сбоев, всё стабильно...На хорошем уровне проводится поддержка абонентов.... Зачёт от меня👍🤝🙂
5
4
Experto local nivel 2
Octubre 28, 2024
Дорогие тарифы, нестабильное качество связи, поддержка ничего не предпринимает, не рекомендую.
1
1
Experto local nivel 14
Septiembre 28, 2023
Один из местных провайдеров интернета , телефонии, телевидения. Отличный и ответственный провайдер. Много разнообразных тарифов. Рекомендую.
3
Experto local nivel 8
Junio 6, 2024
Отличная компания. Всегда быстро решают все вопросы. Молодцы.
1
Experto local nivel 4
Septiembre 26, 2024
Молодцы, делают свою работу на все 10000000!!!!
Experto local nivel 12
Noviembre 7, 2023
В компании работают очень грамотные специалисты, профессионалы своего дела. Обращался в одну компанию для решения проблемы отсутствия интернета-бригада из 5 человек искала причину целый день и не нашла, указав в резюме, что отсутствие интернета из-за обрыва кабеля в полости гипсокартоновой конструкции стены. Пригласил специалистов из Юг-Телеком, прибыло два человека и в течении часа наладили интернет, как оказалось вся проблема была в отсутствии коммутации.
1
Experto local nivel 8
Noviembre 25, 2022
Позвонила с проблемой 25.11.2022 примерно 15.00 в техподдержку.Интернет работает только возле роутера,если делаешь два шага с телефоном или ноутбуком, он отключается.Попросила составить заявку что бы пришëл мастер и всë проверил.Мне ответили что заявка платная,я сказала что не проблема,оплачу.В ответ последовало, что это будет очень дорого,я сказала ну не больше 10000?))На том конце трубки ответили что у вас проблемы с самим ДОМОМ,поменяйте место жительства!!!!Кстати,мой дом в Ивановских двориках и ему 5 лет,новостройка.Прошу директора данной организации прослушать запись разговоров(если таковая имеется) если нет,готова предоставить.Требую наказать данного сотрудника и выгнать за профнепригодность с волчьм билетом!!!(Хотя я слышала что директор "никакой")Сотрудники " По Сеньке шапочка"
10
4
Experto local nivel 8
Diciembre 30, 2024
Связь без перебоев, скорость отличная, что ещё сказать
Experto local nivel 7
Enero 22, 2023
Отвратительнейший провайдер. Постоянные перебои. В одно и тоже время каждый день он просто отказывается работать соответственно весь вечер сидишь без интернета. На обращение к оператору говорит что все хорошо сигнал есть. Не знаем чем помочь. У них всегда сигнал есть. Рекомендуют подключаться через провод. А щас между прочим 21 век. Говорят если приедут их сотрудники то просто так же порекомендуют подключаться через провод и сидеть с проводом в ноутбуке. А самое интересное что в моем населенном пункте никого кроме этой горе компании из провайдеров нет. Монополисты хреновы.
8
4
Experto local nivel 12
Febrero 2, 2023
Пользуюсь 10 лет, были раньше о частых нет сети, после выкл. электричества кратковременного дома. Добросовестное общение тех поддержка. Минусы: Тарифы не соответствуют скорости, до сих пор 5 лет до 1,5мб/с Заранее сохранить и записать родной Мак Адрес, при смене оборудования или мат.платы, в противном случае звонки в тех под. о смене оборудования на слейд. день.
2
Experto local nivel 8
Enero 19, 2023
Пользуюсь услугами Юг-Телеком порядка 8-10 лет! Солидный интернет-провайдер! Качество услуг на высоте! Персонал вежливый и грамотный! В офисе не был давно, но думаю, что всё осталось на том же приличном уровне!
4
3
Experto local nivel 6
Octubre 31, 2024
Пользуюсь услугами больше 15 лет, претензий нет!
Experto local nivel 6
Febrero 13, 2024
Была бы возможность провести другой интернет к дому, то с удовольствием Очень плохое качество интернета
Experto local nivel 8
Mayo 11, 2024
Давно у этого оператора на интернете и телефоне. Проблем не было давно. Всё нормалёк.
Experto local nivel 4
Febrero 24, 2023
Ужасный, надоедливый робот, который названивает, отвлекает по несколько раз в день с напоминанием об оплате. Юг телеком пишет в квитанции, что срок оплаты до 25го числа месяца. А робота включают уже после 20го.Включайте робота с 26го! Поскольку в квитанции указываете срок 25 число!
2
Experto local nivel 7
Julio 9, 2023
Часто глючит. Перешла с Реал-Кома, разочарована. Видео грузится очень долго, фото загружаются тоже медлено. Мужа с кораблей выкидывает. Буду менять провайдера.
4
2
Experto local nivel 10
Julio 3, 2023
Наш старый надежный провайдер. Если когда и бывает что то то решают и отвечают сразу. И по моему мнению самый дешевый безлимит и отличная скорость.
1
1
Experto local nivel 9
Diciembre 11, 2024
Не работает интернет, тариф за 950 руб без тв, 1 мобильный телефон - не тянет 🤣 Техподдержка отсутствует. Единица вам, с минусом.
Experto local nivel 5
Octubre 6, 2021
Доброго времени суток. Очень рад услугами данной компании. Обслуживание оперативное и информативное, дело всегда доведут. Техподдержка всегда поможет. На моих 10 лет опыта работы с данной компанией ни одно случая не было некомпетентности, всегда грамотная консультация по телефону в случае проблемы. Если уж совсем плохо и беда с интернетом, то обязательно приедет бригада специалистов и все настроят, причем бесплатно. Чувствуется, что работают над улучшением качества обслуживания, с каждым сезоном связь стабильнее и меньше технических проблем.
4
3
Experto local nivel 3
Enero 23, 2023
Это трэш какой то , а не провайдер . Порвало провод ветром . Звоню уже четвертый день, вызов мастера фиксируют , обещают в течении дня отремонтировать и всё!!!! Техслужба даже не перезввнивает ! Четвертый день. !!!!! А денежки берут без смущения. Если пока не подключились - бегите от Югтелекома подальше !!!!!
7
Experto local nivel 8
Septiembre 13, 2022
Отличный провайдер, вполне адекватная техподдержка. Скорость подключения (безлимитный 1000, до 200 Мб/с) соответствует заявленной. Из минусов: - вечером бывают провалы в скорости (не критично); - приложение "Юг-телеком" для андроид не работает без сервисов Google...
3
Experto local nivel 6
Diciembre 7, 2024
Качество на уровне 2000х
Experto local nivel 11
Octubre 4, 2024
Отзывчивые люди работают
Experto local nivel 18
Diciembre 3, 2022
Вполне устраивает. Пользуюсь давно.тарифов много.что касаемо и инета и телефонии и ТВ.А так все нормально работает.проблемы решают быстро.
1
2
Experto local nivel 3
Julio 7, 2023
игнорирует тех обслуживание . Ноль реакции на проблему . Надеюсь потеря клиентов скажется на отношении к работе и качеству предоставляемых услуг.
4
Experto local nivel 9
Octubre 5, 2023
Хорошо! Поддержка 5+, обещанный платеж выручает, скорость держит хорошо. По тв незнаю
1
1
Experto local nivel 10
Marzo 1, 2023
Я пользуюсь недавно их услугами, пока все нормально, если бывают сбои ,то быстро устраняют. После заявки на установку телефона и интернета, пришли через 2 дня и все сделали.
3
1
Experto local nivel 17
Marzo 29, 2023
Звонил в техподдержку по поводу домашнего wi-fi. Помогли быстро и профессионально. Спасибо.
1
Experto local nivel 2
Julio 19, 2024
Хорошая компания
1
Experto local nivel 2
Junio 2, 2024
Просто худший интернет, и худшая потдержка
1
3
Experto local nivel 9
Julio 1, 2023
Ни когда не устану пользоваться услугами юг-телеком!!! Вы кайфовые, хоть сотрудники в этом не уверенны
2
Experto local nivel 2
Mayo 11, 2022
Кто написал что ужасный провайдер? За 15 или более лет .. была с моей стороны одна жалоба лет 7-8 назад.. была сильная гроза..и коробка (: не знаю какая) слетела..и долго не могли наладить.А в основном.. когда обратишься..всегда помогут.расскажут.подскажут..всегда вежливые.всегда терпеливые..
1
4
Experto local nivel 6
Mayo 3, 2023
Выражаю огромную благодарность сотрудникам за помощь и терпение. По телефону помогли решить все вопросы. Спасибо большое
3
Experto local nivel 10
Mayo 29, 2022
Много лет пользуюсь услугами Юг-телеком. Замечаний нет. В случае возникновения неполадок отвечают на звонки быстро, быстро востанавливают. На мой взгляд лучший оператор.
1
3
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2021
Просто ужаснейший провайдер. Никогда даже не думайте смотреть в его сторону. Интернет пропадает на пол дня, тех поддержка вообще не работает, просто отключили телефоны и все. Пока договор на установку заключают, они вам друзья, а потом уехали и все, разбирайся как хочешь. Вечерами даже Ютуб на телевизоре не посмотришь. У всех одно и тоже. Шарашкина контора
8
Experto local nivel 3
Febrero 21, 2021
Обратилась в техподдержку, сбился роутер. Получила качественную помощь. Молодой человек, Антон, к сожалению не запомнила фамилию, все доступно объяснил, вежливо и доходчиво,потратив на меня кучу времени. Очень благодарна за помощь. С его помощью все получилось. Спасибо вам, Антон!
3
2
Experto local nivel 10
Diciembre 1, 2021
Работали с компанией от организации, и в ответственный момент при переезде необходимо было переподключение интернета на новый офис - нам объявили срок 3-4 недели. Данные сроки не приемлемы для корпоративных клиентов. Конкуренты подключили за сутки….
5
1
Experto local nivel 4
Julio 2, 2023
Работает хорошо, очень довольна этой компании
1
3
Experto local nivel 6
Diciembre 2, 2022
Отличный провайдер! Без сбоев, работает оперативно, хорошая служба поддержки.
3
2
Experto local nivel 5
Noviembre 3, 2021
Эта кантора никанора задолбала уже. Уже в норму вошло что интернет может отрубиться и до них не дозвониться. Часами не работает. А сейчас, когда типа локдаун, внезапно, прям неожиданно снова перестал работать интернет и естественно не дозвониться, ведь все дома сидят!!!!! Наверное нам на фиг не нужОн этот тырнет.
5
1
Mayo 5, 2022
Отличный провайдер! Качество интернета на хорошем уровне! Пользуюсь услугами этой компании около 10 лет и не вижу необходимости ухода к другому провайдеру, несмотря на постоянные предложения. Рекомендую!
1
3