Yugoriya

Valoración 4,2
446 valoraciones
Valora este lugar

151 reseña

Experto local nivel 4
Diciembre 22, 2024
Изменяю отзыв, в связи с ответом СК Югория. Проблема в том, что при телефонном разговоре сотрудник Югории всегда отвечает что посчитает стоимость страховки и предоставит обратную связь, 3 раза я обращался в Югорию по вопросу страхования имущества, три раза договаривались на обратную связь, ни разу никто не перезвонил, перезваниваю сам узнеать по сумме и условиям страховки, отвечают словно я обращаюсь первый раз и опять обещают перезвонить, посчитать и проконсультировать на счет страховки, дальше по кругу , как я понимаю, если вам не подходит объект недвижимости под страхование, так вы дайте ответ, дайте понимание, просто Югория находится рядом и было удобно обратиться туда, неделя обещаний что перезвонят, но .... увы, мерзкое отношение к потенциальным клиентам компании.
2
Experto local nivel 2
Enero 20
Не компания ! Некомпетентные !Все документы отправила, ДТП зарегистрировала, чеки на эвакуатор, соответствующие заявления-все отправила как надо!!! Специалист Ласточкина оформила соглашение на выплату, но в нем не оказалось суммы за эвакуатор! На вопрос , а где же сумма за эвакуатор, специалист ответила « сумма придет позднее» если бы я знала , что это значит НИКОГДА!!!! Соглашение подписано , сумма выплачена , и на этом пока!горячая линия, дополнительные заявления и претензии -все бестолку!
Experto local nivel 6
Octubre 25, 2024
Югория - лучшая страховая компания по мнению нашей семьи. Устраивает всё! Сервис, цены, подход к клиенту, расположение, комплексное решение всех вопросов.
3
Experto local nivel 6
Febrero 19, 2024
Отказываются страховать обосновывая свой отказ зависшей системой на протяжении 2х лет, что является ложью, в нарушение федерального закона и гражданского кодекса ст 426 п. 4, а все это после выигранного мною суда где я взыскивал с них средства которые они мне не доплатили по страховому случаю, пожар, много лет страховал у них загородный дом, так случилось что по вине соседей алкашей дом сгорел, больше года я делал экспертизы, было наверное 6 заседаний, в итоге суд обязал их исполнять взятые на себя обязательства и доплатить сумму которую они недоплатили, в отместку они в нарушение опять же закона теперь отказываются заключать со мной публичный договор ссылаясь на проблемы в системе (ни что иное как детская отмаза) и не предоставляя письменного отказа, считаю необходимым довести эту информацию до потенциальных клиентов этой недобросовестной организации, работают исключительно на собственный интерес пренебрегая действующим законодательством и нарушая все правила.
3
1
Experto local nivel 2
Febrero 26, 2024
ДТП 09.02.24 19.00,Кирово- Чепецк,официальный представитель приезжает из Кирова один раз в неделю,в моём случае 15 .02.24,осмотр ,вроде сделал фото,заявление принял на ремонт ,галочки гле надо ,в том числе на б/у летали ,отметила,сказал не более 20 дней "все про всё", ждите позвонят,звонков нет ,сама звоню 20.02.23.женский голос ответил :"...на ремонт ...пока не вижу,позвоните завтра,( типа завтра увижу,звонила в 11.00,до конца рабочего дня ого-го),ладно,жду "завтра",никто не звонит,сама набираю,на том конце ответили,что у вас деньгам придет возмещение,жуя что- то в трубку ,почти смеясь ,сказала,значит вашу машину никто делать не хочет!!),нет деталей..."на мой вопрос,"может юристов ,в суд может уже надо мне??",ответила,"а что у вас и юристы есть?" Позвонила на общий сайт,там культурно - вежливо ответили,"что пока ничего не видят(?),надо ждать ...тип 20 дней", спросила,может через госуслуги? Ответила ,что " таких услуг у нас нет!!) И опять ждите. 21.02.24 сформировала через госуслуги запрос на ремонт,с Эл ключом,тут же звонит мой фотограф из Югории,объявил что я "быстрее паровоза бегу"( что за скорость паровоза? С 9 февраля...),а все легко,ждите (!) Звонка или смс и идите в контору Югория,в нашем городе,там все скажут."Никто не звонил,и СМС не посылал ...сегодня 26.02.24 сама позвонила в кузовной ремонт г.Кирова,там не сном,ни духом,записали,данные нашли,только сегодня будут " детали искать ." По сусекам,по видимому..." Сказали ,в е претензии страховой,и снова отчёт 20 дней..Вопрос с какого периода отчёт 20 дней? И почему вы не звоните ,если обещали? Почему ваши сотрудники так сильно обращаются ,жуя в трубку? И ,не зная сути,посылают подальше,утверждая,что нет на мою машину деталей? Это какие то вы ***,очередные ***,а не компания!!! А фото ,где я "галочки для ремонта " ставила,так вообще нечитаемовсе черно от ксерокса,хотя другие файлы норм. Это просто ужас,а не страховая компания!!!Всем на работе об этом сказала. Ответьте на вопро,сколько по времени вы после дтп приступает к работе,и если мы с ответчиком из одной (!!!) компании Югория,но у него крутая и новая машина ,то не в этом ли дело? И нельзя ли у него снять детали ,для Джилли кросс они ,вроде и в самый раз .Фото пошлю другим отзывом,не могу загрузить именно документ о ремонте,где не видно ничего ,крлмеикраслкикснрокса,но с лупой - можно.
1
4
Experto local nivel 3
Noviembre 5, 2024
Случился страховой случай. Все оформили. Полнейшая дезинформация о дальнейших действиях 😡 Наш случай признали в итоге не страховым!
2
Experto local nivel 3
Mayo 27, 2024
Сотрудники общаются высокомерно и грубо. Пришли за ОСАГО. Из первого зала менеджер почти криком отправила в следующий кабинет, где сотрудник Агеева демонстративно посмотрела на часы и закатила глаза (за час до окончания рабочего времени) . Спасибо Романовой М. В. за хорошую работу и доброжелательное отношение!
4
1
Experto local nivel 10
Julio 16, 2024
Из минусов живая очередь, работает 1 специалист. Из плюсов специалист профи своего дела, работает быстро.
1
Experto local nivel 3
Junio 21, 2023
При обращении 20.06.2023 в офис СК "Югория" г. Киров ул. Захватаева, 23 по продлению действующего полиса ОСАГО на личную легковую автомашину страховым агентом было предложено в ультимативной форме оформить дополнительный вид страхования, дополнительно к полису ОСАГО. После моего отказа оформить дополнительную страховку, не предусмотренную действующим законодательством, мне было отказано в продлении данного полиса ОСАГО и предложено написать заявление о желании мной заключить такой договор ОСАГО. Мной было написано заявление и приложены все копии необходимых документов для оформления полиса ОСАГО в день моего обращения. Со слов агента данное заявление будет рассматриваться течении 1 месяца. Агент был готов оформить полись ОСАГО в момент обращения меня в СК "Югория" в случае моего согласия на дополнительное страхование. Считаю, в данном случае нарушены мои права, по получению полиса ОСАГО по действующему законодательству. В прошлом году тоже в данном офисе Югории выдали полис ОСАГО только после обращения в Российский Союз Автостраховщиков и длительных споров с управляющей данным офисом Югории. В настоящее время была увеличена базовая ставка, но все равно в данном офисе Югории имеются случаи отказа в продлении действующих полисов ОСАГО.
5
2
Experto local nivel 11
Abril 23, 2023
Быстрый прием и обслуживание, граматные специалисты, удобный график работы, удобное расположение, есть свои парковочные места для клиентов, кофе-автомат, диванчик для ожидания
3
Experto local nivel 10
Julio 15, 2023
Навязывание дополнительных полисов при заключении услуг ОСАГО, в противном случае заявление с рассмотрением месяц!так уже никто не работает ЮГОРИЯ,это не профессионально,Вы застряли в 10-ых годах.На руководство мной будет подана жалоба в регулятор ЦБ РФ и прокуратуру.Лицензию у Вас конечно не отзовут,но хотя бы до штрафа доведу.
4
Experto local nivel 9
Noviembre 29, 2023
Замечательная компания, доступные тарифы, вежливый персонал, удобное месторасположение.
1
Experto local nivel 13
Diciembre 2, 2023
Прямой страховщик без дополнительных агентов в мелких шарашкиных офисах. Это большой плюс. Машину парковать легко. Кофе для сотрудников функционирует, гости могут взять кофе.
1
Experto local nivel 10
Noviembre 26, 2022
Нормальный офисный центр. Расположен на пересечение главных магистралей города. Есть небольшая парковка и рядом хорошая парковка у Мои Документы. Есть свободные офисы
2
Experto local nivel 2
Agosto 29, 2023
ОСАГО в Югории. Я - виновник ДТП. Через 8 месяцев получаю сообщение в Вайбер о задолженности по делу о ДТП. Значит, знают мой номер телефона. От юристов Югории узнаю, что должен 45 тысяч по регрессу. На основании непредоставления автомобиля к осмотру. Выяснилось, что через 40 дней после ДТП на мой почтовый адрес было отправлено заказное с уведомлением, что я должен предоставить автомобиль к осмотру в течение 5 дней после получения данного требования. Извещения в лицо не видел, письма не получал, соответственно, автомобиль к осмотру не предоставил… Более того, из отчета почты России узнаю, что через 10 минут после прибытия письма в почтовое отделение случилась «неудачная попытка вручения». Почтальон потерял, не донес извещение, добежал до дома за 10 минут и ему никто не открыл? Больше попыток вручения в отчете не видно. Я обязан каждый день ходить на почту и звонить в Югорию, чтобы узнать не нужно ли мне куда-нибудь явиться? Уверен, ответят не нужно (но письмо с уведомлением, что надо явиться, пришлют!) По причине непредоставления автомобиля к осмотру я теперь должен Югории. Считаю, что такое может случиться с каждым. Почта России неидеальна. (А может, в доле?...) По Гражданскому Кодексу письмо считается врученным))) даже если не получено, даже если не уведомили. Почта России априори безгрешна. Получается, за 8 месяцев из Югории ни разу не позвонили, или не отправили смс на несчастный Вайбер, видимо, чтобы предъявить мне регресс. Такие письма с уведомлением можно рассылать по всей России, кто-нибудь да не получит, а Югория на регрессе заработает. Фантастические т... и где они обитают! Услуги данной компании категорически не рекомендую (хотя страховался у них несколько лет подряд). Автомобиль на данный момент так и не отремонтировал, но юристам Югории это и неинтересно (а было ли вообще интересно?). ОБНОВЛЕНИЕ. Проблема была решена 20 августа — Югория «разобралась» в моей ситуации и сотрудник по телефону сообщил, что компания более не имеет ко мне претензий, задолженность снята.
3
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2023
Ваша сотрудница Розалия Епифанова использует номера телефонов клиентов в своих личных целях для дальнейшего зеакомства, надоела уже, примите меры к этой даме.
2
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2022
Сложилось ужасное впечатление о компании. У ребёнка случилась травма. Обратились по выплате страховки.прошел месяц. Ответа нет. Позвонила на горячую линию. Сказали операторы свяжутся.Прошло несколько дней опять звоню.Сказали опять со мной свяжутся. Ждите. На Захватаева телефон никто не берёт. Такое впечатление что деньги гребут. А как доходит дело до страхового случая, никакой ответственности. Очень разочарованы в компании. Уже много лет платим страховку за ребёнка от травм. Обратились в первый раз. И такое отношение.
6
Experto local nivel 17
Noviembre 21, 2024
Страховку осаго быстро оформили
Experto local nivel 2
Octubre 23, 2022
41/22-ХХХ-0272500832 Не первый год пользуюсь услугами страховой компании Югория, филиал в г. Киров. Приятно иметь дело с профессионалами! Отношение крайне вежливое и ненавязчивое. Консультации специалистов точные и исчерпывающие.
4
3
Experto local nivel 12
Septiembre 5, 2023
Страхуюсь здесь всегда на протяжении многих лет. Допы не навязывают, и вся процедура занимает минимум времени. Всем добра и без аварийных ситуаций!
1
1
Experto local nivel 13
Enero 8, 2023
Отличная компания, приезжаю к назначенному времени, без очередей, быстро, вежливо, отличная ценовая политика, удобная парковка, супер.
5
Experto local nivel 6
Abril 28, 2023
Необоснованно выставили регресс. Договорился с осмотрщиком о времени и месте осмотра без моего присутствия. В итоге осмотра не было по их словам и получается, что я не предоставил им авто для осмотра.
2
Experto local nivel 5
Agosto 31, 2022
Являлся постоянным клиентом. Пришёл страховать а/м 2007г не отечественная. Навязали доп заявление, которое надо бы рассмотреть тут же, а не в течении суток. Мне вновь приходить и терять время. В результате в этом же здании у стахагента на почти 1тыс руб застраховал дешевле и уже другая, ВСК. Понятно, что аренда офиса и зарплата сотрудникам и т.д.,но должна быть разумность какая -то в Югории. Дизлайк и отписка.
3
1
Experto local nivel 5
Abril 10, 2023
Ужасная компания,судимся с ней уже 2 года,хотя попали в ДТП не по своей вине.Даже после получения исполнительно листа не хотят исполнять свои обязательства.Не рекомендую там страховаться.
4
Experto local nivel 6
Junio 18, 2023
Очень плохая компания, выплаты по дтп минимальны, тянут время до последнего, навязывают дополнительные страховки, в которых по факту смысла нет!!!
4
Experto local nivel 10
Noviembre 2, 2022
Организация очень странная, преведущие три года страховался без особых проблем, запишешся, придешь, немного в очереди на диванчике у входа подождешь, последний раз по телефону отказались продливать страховку осаго, по какрой причине не понятно, дтп не было
3
Experto local nivel 12
Mayo 23, 2024
Не продлили полис осаго из-за ошибки в их программе . Послали писать заявление . Попросила распечатать заявление , ответили : а мы не знаем где взять, ищите сами .
1
Experto local nivel 24
Febrero 4, 2022
На формальных основаниях обдирают клиентов. Мне выставили регрессом сумму ущерба по дтп только потому что не принёс в 5 срок свой экземпляр Европротокола. Через несколько месяцев отменили эту норму. Но они все равно решили на этом крючкотворстве заработать. Минус 70 то из семейного бюджета на ровном месте. Больше в этой компании не страхуюсь и другим не рекомендую.
4
1
Experto local nivel 4
Diciembre 9, 2022
Отличная страховая компания, отдельное спасибо Кормилициной Яне Олеговне за добросовестную и быструю работу.
1
Experto local nivel 8
Abril 18, 2023
Абсолютно невозможно дозвониться Сотрудники слышат только себя.Предложили в комплекте с осаго, застраховать отдельно подушки безопасности!))
4
1
Experto local nivel 6
Febrero 7, 2023
Приняли заявление,сфоткали ,все ок,но никто не позвонил сказать какая сумма компенсации,пришлось самому ехать,сумму насчитали нормально,я доволен ,быстро,ну и ущерб небольшой
1
Experto local nivel 7
Diciembre 14, 2021
Много лет страховался в этой сомнительной компании!!! Пока не попал в ДТП .Был потерпевшей стороной не виновной .По страховке выплату насчитали копейки ,на 5 часть ремонта,при обращении в страховую мол как так ответили это ваши проблемы.От такой несправедливости подал на них в суд .Суд выиграл. При очередном продлении страховки мне было отказано мол сбой в компьютере .Даже сказать нормально не могут все скрывают!! Вывод лживая страховая компания обходите её стороной . есть другие более честные!
14
1
Experto local nivel 5
Agosto 2, 2022
Записали меня на осмотр после ДТП на 16:00 сказали вымойте машину, прикатил из другого города заполнили документы и сказали мол, а эксперт до 16:00 только машины смотрит и врят ли он у вас посмотрит.. Организованность на высоте 👍
5
1
Experto local nivel 2
Mayo 31, 2022
Из за ваших сотрудниц на захватаева 23 в г. Кирове навсегда сменил страховую компанию. Ещё жизни не видела, а сидит размалеванная щеклия в окне 1 31.05.22. администрация страховой примите дисциплинарные меры в её отношении. На сегодняшний день ясно одно раз такое отношение при покупке полиса, то в случае обращения по страховке результат понятен
9
Experto local nivel 2
Enero 14, 2023
Первый раз в этом году застраховали авто в данной компании. Машина попала в ДТП. В выплате страховки отказали. Будем решать вопрос через суд. Не кому не советуем данную компанию.
5
1
Experto local nivel 4
Enero 14, 2022
Страховалась в этой странной компании !! Купила новую машину и попала в ДТП. Машина была новая из салона. Была потерпевшей стороной. По КАСКО платили ремонт у оф. дилера, и сразу же как клиент Югория оказалась в черном списке, по не понятным причинам. Хотя я не виновата и у них есть соответствующие документы подтверждающие это.После такого отношения отпало желание у них страховаться в дальнейшем.
9
2
Experto local nivel 10
Octubre 28, 2022
Личный кабинет на сайте не работает несколько дней. Внесение изменений в полис только в единственном офисе, где не работает автомат талонов. Очереди. Не советую.
2
Experto local nivel 9
Enero 19, 2023
До компании не дозвониться совсем никак, телефоны не отвечают, автоинформатор рассказывает что и куда на какую цифру нажать по кругу одно и тоже.
3
Experto local nivel 3
Noviembre 14, 2022
Приходили писать заявление на возврат страховки ОСАГО. Девушка, которая принимала заявления, вежливая, все обьяснила. Но спустя месяц деньги так и не пришли(
1
1
Experto local nivel 4
Julio 27, 2022
отвратительная компания!!! дозвонится до них что по горячей лини , что по местному телефону невозможно!!!!! Полис ОСАГО нельзя пролонгировать через сайт компании!!!! не рекомендую
6
Experto local nivel 7
Julio 15, 2024
Завис комп, но проблема была решена
1
Experto local nivel 9
Abril 9, 2023
5 баллов Все расскажут. Быстрое обслуживание! Более 7 лет. С этой компанией!
2
1
Experto local nivel 3
Octubre 27, 2021
Не понравилось обслуживание! Начиная с получения талона! В коридоре очередь, а все операторы сидят без посетителей и никого не вызывают! Вызвали!На табло отражается одно окно , а посути нужно подойти к другому окну!Так как был продан автомобиль, нужно было вернуть деньги за страховку!Пользовался страховкой меньше двух месяцев! Конечно же вернули меньше! Оператор Кулигина Ю.С дерзит и огрызается! Не хочу больше страховаться в ск Югория!
8
1
Experto local nivel 5
Diciembre 17, 2022
Обслуживание качественное, время ожидания минимальное, персонал квалифицированный.
3
1
Experto local nivel 9
Abril 15, 2024
Деньги по ОСАГО выплатили без проблем 👍🔥
1
Experto local nivel 19
Marzo 10, 2023
Всё быстро, оперативно, доброжелательный персонал.
1
1
Experto local nivel 4
Octubre 4, 2022
Страховку 3 месяца не можем получить, каждый раз один ответ " с вами свяжется наш оператор" в итоге продвижек нет. Остаётся решать только через суд!!!
4
1
Experto local nivel 9
Octubre 21, 2021
Бегал неделю по различным представителям и страховым недоагентам, не могли застраховать, тут все оформили в лет, как оказалось и страховка данная есть и машина под донный вид страхования подпадает. Идите сразу сюда, будет и быстрее и дешевле, а главное БУДЕТ.
4
Experto local nivel 2
Diciembre 29, 2021
Обратилась в офис на Захватаева 23,с просьбой написать справку о безаварийном стаже. Они такую справку не дают, оказывается. В других компаниях без проблем выдали. Как деньги наши за страховку брать, вам всегда рады, а как справку получить, все открещиваются, убегают. Вообщем не советую там ОСАГО делать
8
Experto local nivel 2
Julio 20, 2021
Оформлял полис ОСАГО 19.05.21 хотел вписать супругу.Сказали писать заявление и ждать звонка до 30 дней.На сегодняшний день прошло уже более двух месяцев,звонка так и не поступило.Звонил на горячую линию четыре раза,говорят что с вами свяжутся.Два месяца уже связываются.Ужасная страховая компания.В следующем году пойду в другую страховую.Руководство, примите меры!!!!😡😡😡😡
6
2