Посетили экскурсию по Калининграду. Водитель Вадим и гид Виталий. Экскурсия понравилась. Спасибо большое. Отдельная благодарность водителю Вадиму за беседу во время нашего путешествия до места проведения экскурсии.
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Янтураев
Experto local nivel 8
Noviembre 24, 2024
Решили воспользоваться услугами компании "Юнона" для экскурсии по замкам Калининграда, но, к сожалению, остались крайне разочарованы.
Во-первых, оплата производится переводом на карту физического лица либо наличными в офисе компании. Ни чеков, ни других подтверждающих документов нам не выдали, что вызывает вопросы к порядочности и прозрачности работы.
Во-вторых, сама экскурсия оставила неприятное впечатление.
Организация: Автобус прибыл вовремя, и в группе нас было всего 7 человек, что казалось бы, могло стать плюсом, но это не спасло ситуацию.
Гид: Очень слабый уровень подачи материала. Манера общения напомнила ведущих из 90-х — непонятное повествование, неуместные шутки и общий низкий профессионализм.
Маршрут: Замки Вальдау и Тапиау посещались без экскурсионного сопровождения. На осмотр каждого объекта выделялось около 30-35 минут, но все сводилось к прогулке вокруг развалин без экскурсии.
Объекты: Это отдельный вопрос. От "замков" остались лишь названия. Снаружи смотреть практически нечего, а внутрь никто даже не предлагал заходить.
В итоге, за экскурсию мы заплатили 4600 рублей за двоих, но это абсолютно не стоит тех денег. Уровень обслуживания и сама программа разочаровали. Не рекомендуем компанию "Юнона" для подобных поездок.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Кузнецова
Experto local nivel 5
Mayo 12, 2024
Брали пешеходную экскурсию по Зеленоградску, экскурсовод Быкова Елена - замечательнейший гид, очень интересно и доступно информировала, был небольшой нюанс - не работал микрофон, но его отсутствие никак не отразилось на качестве экскурсии!!! Елена прекрасно справилась и без него - настоящий профессионал☺️
Mostrar respuesta de los negocios
Софья Кондратьева
Experto local nivel 7
Junio 12, 2024
Экскурсии замечательные, экскурсоводы очень интересно рассказывают. Три экскурсии купили и одна обзорная по городу досталась в подарок! Обязательно ещё приеду!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Игнатова
Experto local nivel 9
Mayo 8, 2024
Большое спасибо гиду Светлане и водителю Евгению за интересное и безопасное путешествие с экскурсией "Лес Генриха". Посетила для себя новые места, узнала много нового.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин
Experto local nivel 9
Febrero 17
17.02
2025 в 9:00 закрыто, опоздала, не поздоровалась, перед носом закрыла дверь. Даже не сказала ж дать не ждать. Ужас
Валентина Новикова
Experto local nivel 3
Agosto 16, 2023
Очень понравилось турбюро ЮНОНА !!! Большой выбор экскурсий, комфортабельные автобусы ,водители просто асы . Очень понравились гиды Михаил и Александр!!!! Огромное им спасибо за интересные и ув лекательные экскурсии
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Е.
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2023
ЭТО САМЫЕ УЖАСНЫЕ ЭКСКУРСИИ В ГОРОДЕ🥲 очень жаль, что решили дать вам второй шанс. Организация ужасная. Ваша экскурсия в 10? отлично, вы позвоните и вам напомнят быть строго за 30 минут, потому что ждать вас никто не будет!! Но вы автобус ждать будете и 10 минут, и 20 минут😅 По итогу за два дня экскурсий у данной компании: две группы, которые полностью недовольны организацией, менеджеры, которые хамят, разваливающиеся автобусы, которые опаздывают, в худшем случае, компания может вам и не ответить)
Не портите себе отдых и выбирайте компанию лучше🤍 Город правда красивый, но эта компания испортит вам все впечатления:(
2
1
Владимир Гончаров
Experto local nivel 4
Agosto 24, 2023
Я не люблю писать негативные отзывы, но эта компания заслуживает плохой оценки. Ужасный сервис начался с переноса ДВУХЧАСОВОЙ экскурсии на ОДИН ЧАС. Хорошо хоть об этом предупредили, а-то бы мы стояли, как дурачки и ждали водителя. К слову о водителе: это был дедок, который сначала опоздал сам на 15 минут по неизвестным причинам, так ещё и нас не довёз ко времени из-за чего автобус со всеми туристами и экскурсоводом уехал без нас, а пока мы стояли и гадали где же всё-таки автобус, он уверял нас, что это задерживается предыдущая экскурсия и нас обязательно заберут)))) Да-да, это не шутки, они просто взяли и свалили, не проверив списки!!!! Когда же мы доехали до места первой высадки, то нас встретил экскурсовод, который сказал:"НУ ВЫ УЖ ИЗВИНИТЕ МЕНЯ". Единственное, что меня удивило, так это то, что компания вызвала нам такси. Хотя и то было разваливающимся:)
2
S.
Experto local nivel 27
Abril 19, 2024
Молодцы, все организованно. Гиды профессионалы, владеют темой. Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Русанов
Experto local nivel 8
Marzo 29, 2024
Очень интересные маршруты и экскурсоводы, если хотите за неделю осмотреть не только Калининград, но и область, то вам определено сюда!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Широкова
Experto local nivel 9
Agosto 18, 2023
Замечательная турфирма. Интересные экскурсии, компетентные и доброжелательные гиды, водители супер!
Mostrar respuesta de los negocios
Eugene martynov
Experto local nivel 6
Mayo 13, 2024
пунктуальность, гиды норм. для любителей коридорного жанра исследования.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Д.
Experto local nivel 5
Agosto 18, 2024
Отличные экскурсии и скидки для местных 15%
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Кузнецова
Experto local nivel 30
Enero 16, 2024
Очень хорошее агентство, на высоте организация экскурсий и гиды. И в Зеленоградске филиал тоже выше всех похвал.
Mostrar respuesta de los negocios
LexNaumov
Experto local nivel 7
Julio 26, 2024
Норм компания, всё по расписанию
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Амплеев
Experto local nivel 5
Marzo 28, 2024
Дешёвые и отличные экскурсии
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 23
Octubre 2, 2023
Не раз пользовалась услугами " Юноны", рекомендую, гиды мастера своего дела, по современному-огонь!