Отличный вокзал 👍 Достаточно мест в зале ожидания, есть столовая, буфет, разные киоски с сувенирами, полезными мелочами. Нормальный туалет, что тоже очень немаловажно, для такого рода объектов. Было бы просто замечательно, если бы все вокзалы столицы были такого же уровня, как Южный☝
3
1
лия курбанова
Experto local nivel 11
Noviembre 23
Небольшой вокзал, свои функции выполняет, есть места для отдыха, сувенирные лавки, товары в дорогу, кофе, на втором этаже столовая. Неплохая, очень доброжелательные сотрудники. Из минусов- неуютно, железные кресла в зале ожидания, пока нагреть:) все отморозишь:))) и платный туалет, даже для пассажиров:(((
2
Олег Карикин
Experto local nivel 11
Julio 16
Очень комфортный, современный автовокзал, наиболее уютный из всех, где я бывал. Там можно перекусить недорого, есть неплохой кофе в вендинговых аппаратах, кондиционер - в жаркую погоду очень даже неплохо.
Алексей Ерёмин
Experto local nivel 9
Julio 2
Ну автовокзал как автовокзал. В сравнении с центральным +3 звезды.. Не большой уютный. Билеты можно покупать "по любому" удобно нал пожалуйста, удобно картой пожалуйста... Ну почти 21 век. Предупреждаю на центральном только нал.. Кто хочет без нал то пожалуйста напрямую ую к водителю. Там без документов и по переводу... Такой наш . безопасный перевозчик. Короче Южный вокзал удобнее во многом...
5
Надира Хасанова
Experto local nivel 10
Abril 17
Отличный автовокзал в южном направлении Татарстана. Отсюда можно уехать в закамье, Ульяновск, Самару, Уфу... В любое место! Сам автовокзал очень уютный и комфортный. До него легко доехать на общественном транспорте, или на такси. Работают приятные кассирши, и быстро оформляют. Автовокзал двухэтажный, на втором этаже тоже расположен зал ожидания, как и на первом. Работают туалет, сувенирные лавки, газетный киоск. Зимой тепло в здании, а летом отличная прохлада.
1
Лилия
Experto local nivel 11
Julio 21
Автовокзал меня впечатлил залом ожидания и столовой на 2- ом этаже.
О таком просторе и вкусной еде можно только помечтать.
Цены также приятно удивили.
Очень благодарна.
1
nuriya garafutdinova
Experto local nivel 7
Octubre 11, 2023
В целом автовокзал хороший, удобное расположение - рядом РКБ в шаговой доступности, сам автовокзал чистый, выходить к автобусу удобно. Есть камера хранения, хочется, особо отметить доброе отношение к людям работницу которая продаёт билеты в туалет и открывает двери камеры хранения, которая работала 06.10.23г. Она вошла в моё положение, что я сразу после операции и разрешила мне поставить сумку, и после я пошла покупать билеты в камеру хранения.Побольше бы таких людей.
5
1
Гульнара Ст
Experto local nivel 2
Diciembre 15
Хороший вокзал, оборудован зоной ожидания и удобствами. Есть буфет. Камера хранения. Касса всегда работает, все отлично. Тепло, выход к автобусам отдельный.
1
Nata Mu Ha
Experto local nivel 12
Septiembre 3
Удобный современный автовокзал. Есть все необходимое. Территория чистая. Места для сидения в порядке, много мест для сидения в помещении и на улице. Любые способы оплаты.
1
Мила
Experto local nivel 11
Octubre 6
Норм, но можно было бы сделать и более комфортным и стильным. Ведь Казань это туристический город и всего два автовокзала. Буфет очень куцый (к продавцу претензий нет)). Столовка в выходной не работала. Туалет не знаю какой, не посещала.
1
Шобятакжил
Experto local nivel 5
Septiembre 30, 2023
Светлый, умерено чистый, расписание понятное и очень востребованные направления , много сидячих мест, большой зал ожидания на 2 этаже, приличный тупалет с горячей водой.
Из минусов: сломанные скамейки; работает в час пик 1 касса; чемодан на колесах непросто закатить, приходится крутиться и через порожки скакать, да еще и двери придерживать. Последний раз посещали в августе 2023. Нет понятных требований по докуметрам, каждый пассажир начинал искать паспорт когда только подходил к окошечку. Нет единого вида ларьков , кто во что горазд. До самого вокзала нет нормальных подходов и тротуаров, с трамвая надо тидти по полуразбитой узкой дорожке вдоль оживленной трассы или по нормальной, но дважды переходить по пешеходке. В целом, вокруг территория не благоустроена, куча странных личностей ходит, атмосфера совкового вокзала
4
2
Шитькова Марина
Experto local nivel 3
Julio 5
Очень неприятная ситуация получилась,я подбежала к автобусу на три минуты позже в 13:33,была в больнице,автобус стоял и двери водитель только закрыл,он ещё стоял на своем посадочном месте, билет был куплен онлайн,я жестом попросила открыть, водитель взмахнул рукой и уехал,если так посудить то последний человек до меня зашёл в автобус за 30 секунд,но не знаю может из за вредности водитель решил не открывать или настроение плохое,я понимаю что время,что я пыталась запрыгнуть в последние секунды,но это же человеческие отношения, честно в тот момент захотелось расплакаться,ведь автобус стоял на посадочном месте и моя посадка заняла бы секунды.Рейс Казань -Лаишево в 13:30 5.07.2024г
1
2
Динара М.
Experto local nivel 5
Noviembre 4
Ехали на рейсе в 02.11.24 г. 17.30 Казань- Уфа, автобус был полностью укомплектован. Водители, не подберу слов для возмущения,- 1) Не предоставили весь багажник, а только половину, люди складывали свой багаж в "кучу малу", хорошо у нас не было хрупких вещей; 2) Жаль парня, забронировашего место до Альметьевска- его просто выставили на улицу на метель, до выяснения обстоятельств, как оказалось, его покупка билета не была отражена в списке пассажиров водителя; 3) Дальше хуже- водитель гнал так, что соревновался с легковушками; 4) на Ленино- привычный отдых был омрачен хамством. Водители этого рейса! - выражусь в вашем формате: " Берега попутали! За чей счет живете и едите?" - за счет клиентов, которых вы везете! Если вы уж так устали, стоит отдохнуть и поменять место работы!
3
2
Вероника🐣
Experto local nivel 2
Diciembre 15
Добрый день, 14.12.24 произошла абсолютно отвратительная ситуация, дело в том, что мы с мужем приобрели билеты со столичного автовокзала Казани до Камских Полян на 15:15 часов, но из-за задержки рейса самолета, по времени на него не успевали, позвонили на вокзал, можно ли сесть на данный рейс по нашим билетам (ведь они уже приобретены на наше имя) , но на автовокзале Южный, так как после столичного он заезжает туда, в столичном автовокзале отмахнулись, сказали разбирайтесь с южным, но они там по нашим билетам НЕ САЖАЮТ! В итоге ситуация обернулась так, что нам на двоих с мужем пришлось купить 4 билета на данный рейс, причем одних и тех же, чтобы просто уехать домой! Ладно хоть возврат частично оформили!
Правда беда в том, что ехали мы до камских полян, а повторные билеты нам продали до Нижнекамска, женщина , которая продавала билеты, почему-то неправильно их отпустила, а мы не сразу это заметили
По поводу первой ситуации , надеюсь будут предприняты какие-то меры, ведь оба вокзала были предупреждены о нашей ситуации , а между собой никакой связи не держат, и все равно нам пришлось перепокупать те же самые места, свои же!
1
1
mo_li_hua
Experto local nivel 5
Julio 5
Не смейте пользоваться сайтом автовокзала. Без аккаунта там билет не купить онлайн, но билета в аккаунте после покупки нет, есть только чек покупки билета на почте. Еле удалось сесть на автобус, договорившись с контролером, что чек на покупку билета есть и зайцем не поеду.
Еще центральный вокзал и этот не согласовывают купленные места. Всегда из-за этого в автобусах скандалы из-за того, что на одно место выдали билет двоим пассажирам. Приходилось ехать не на своем месте, а иногда поездка вообще срывалась.
На кассе сидят грубияны. В туалете нет бумаги, требуют деньги при наличии билета.
6
1
Наталья Ткачева
Experto local nivel 4
Noviembre 5
Обратилась в справочное с вопросом о маршруте, специалист все объяснила, и даже предложила билет купить. Я довольна, что все решила с первой попытки. Благодарю специалиста за профессиональное и доброжелательное отношение к пассажирам
Автовокзал просторный, современный. Порядок и в здании, и на платформах, и в туалете
3
Альбина Ларина
Experto local nivel 5
Septiembre 12
Чистый, удобный автовокзал. Есть зоны ожидания, удобно расположенный, как в здании, так и на улице. Бесплатные туалеты, довольно таки чистые.
3
1
Azalia Nigmatzanova
Experto local nivel 3
Septiembre 14
Не работает круглосуточно,хотя бы могли первый этаж открывать в ночной время суток для приезжих и тех кто отправляется,а то приезжаешь на вокзал особенно в зимние время и стоишь мерзнешь пытаясь вызвать такси,в отличие от Восточного вокзала,там открыто помещение и спокойно можно попить кофе из автомата дожидаясь такси при этом ничего не отморозив.
1
1
Татьяна Павлова
Experto local nivel 3
Julio 28
Автовокзал отличный, чего не скажешь о сотрудниках. Кассир Полянкина Светлана видимо, не знает ничего о сервисе и клиентоориентированности. Было бы прекрасно, если на это обратили внимание. По телефону тоже самое, уж не знаю кто отвечал, но судя по манере разговора, сделали великое одолжение что вообще подняли трубку на той стороне.
5
Жасмина
Experto local nivel 11
Octubre 27
Очень хороший вокзал супер, очень чисто там а на 2 ром этаже вообще супер сталовая все свежее,и вкусное.
3
Искандар Бахтеев
Experto local nivel 17
Agosto 6
Очень удобный автовокзал. Имеются необходимые буфеты и уборные. Удобная дорожная развязка как в сторону города, так и в сторону аэропорта.
Нодира Умарова
Experto local nivel 3
Julio 18
Вокзал не плохой. Всегда чисто.НО как проходит продажа билетов, мне так и не объяснили. Я стою в очереди , за мной девушка. У меня билет на 12:30(300₽). У девушки на 12:00(300₽). Рейс автобуса Казань-Чистополь. Я стою впереди и у меня билет на позднее время! Девушка за мной и у неё раньше по времени! Как так?
3
1
Сәйдә А.
Experto local nivel 2
Agosto 30
Автовокзал удобный,уютный!Но кассир,которая была в смене 30.08.24 полный неадекват!!!Умудряется сидя за стеклом портить настроение всем в праздничный день!!!!!Вопрос к руководству автовокзала:почему не предпринимайте мер по отношению кассира "госпожи"Мурель????
1
Лилия Борисова
Experto local nivel 9
Julio 3
Вокзал хороший. Есть где присесть и перекусить (столовая на втором этаже), а если захотелось просто выпить кофе или чай- на первом этаже имеются автоматы и буфет
1
Юлия Новикова
Experto local nivel 9
Julio 14
Не удобное место расположения, чтобы подъехать как автобусу так и автомашине надо "наворачивать круги". Как то ждала междугородний автобус он пришел примерно в 19:30, так работники автовокзала ожидающих выгнала из здания, типо ждите на улице....я прям была в шоке....Просто вынуждены ездить именно на этот автовокзал.
3
Lia A.
Experto local nivel 2
Agosto 6
Судя по комментариям других пассажиров, я не одна столкнулась с хамством. Информации о рейсах автобусов не была указана на информационном табло, справочной нет. 6 авгутса подошла спросить у кассира, облаила и оскорбила. Руководство автовокзала примите к сведению, что ваши сотрудники, которые находятся при исполнении обязанностей, должны быть вежливы и еще у них должны быть бейджы с именем, чтобы знать героев в лицо.
3
Илья С.
Experto local nivel 3
Agosto 25
Часто езжу на автобусе в межгород, кассиры вежливые, в здании всегда чисто, а в столовой отлично кормят.
3
1
Евгения Соловьева
Experto local nivel 3
Julio 18
Кошмар какой то, подошли покупать билеты, на месте ни кого не было, постучали 0 эмоций, стояли минут 15, уже набралась очередь, вышла какая то кобыла и давай хамить «я что не могу поесть». На секундочку рабочий день только начался, а завтракают люди дома! Ни какого расписания технических перерывов я не нашла, ни какой информации для донесения хамского поведения этой “дамы» так же не было найдено.
4
Альфия Гирфанова
Experto local nivel 6
Octubre 5
Все хорошо. Местоположение, внутреннее содержание, и перекусить и подождать можно. На первом этаже побольше бы места для ожидания.
ARTEM SHARIPOV
Experto local nivel 4
Agosto 23
Самый худший вокзал в мире. Охраны нет - с собой в автобус можно взять все что угодно. На вокзале сидит одна женщина, которая продает билеты. За вокзал нет ответственного, никто не поможет, если возникли вопросы. Купил билет через сайт, но сам билет на почту не пришел, был только чек.
Ильдар Султангузин
Experto local nivel 18
Diciembre 22
Нормальный вокзал) Единственный минус пешком вообще не добраться и неприятный момент, санузел бесплатно только для клиентов кассы автовокзала, все остальные на общих основаниях. С таким не сталкивался
Чиж
Experto local nivel 4
Septiembre 4
Омерзительный персонал. Обманывают, хамят. Сидят с недовольными лицами будто их заставлят. Сегодня покупали билеты и одна из кассирша что бы сделать выручку продала билет подороже и на автобус который должен прийти только через час. Хотя были билеты на автобус который отправлялся через несколько минут. При попытке обменять билет нахамила, ещё и комиссию взяла дополнительно.
1
1
Елена Обыденнова
Experto local nivel 3
Septiembre 6
Все хорошо:сервис на высшем уровне, очень вежливые работники в зале, в кассе, на площадке, откуда отправляются автобусы.
1
Василий Козлов
Experto local nivel 7
Septiembre 13
Не вежливый персонал прямо с порога,а именно кассир и это не личная неприязнь. Спросил когда автобус , она грубит, где выходить , вы что не видите. Был первый раз на южном автовокзале сам не местный не знаю куда идти. Продавец при вокзале там бабка как собака себя ведёт. Что не спроси аш рычит. Как то нужно быть человечнее.
1
Инкогнито 7889
Experto local nivel 2
Diciembre 21
21 декабря 2024г. ехала с автовокзала Южный до Альметьевска утренним рейсом в 8.50.
Отвратительный автобус- ни один подлокотник не фиксировал свое положение, ремни безопасности с трудом регулировались. Когда обратилась к водителю, нахамил мне. Подошла к билетеру прояснить ситуацию и спросить кто за это отвечает - как воды в рот набрал, а потом и вовсе отвернулся и ушел.
Покупая билеты, вам не всегда гарантируется безопасность и комфорт, к сожалению. Да ещё и культура общения персонала с пассажирами желает оставлять лучшего.
Махамаджон Парпиев
Experto local nivel 6
Agosto 4
В РФ татаристан занимает 3 место в России за чистой город и гостевая 3 автовогзала на любой сторону города гостепривная казань как Ташкент
Роберт Файзуллин
Experto local nivel 15
Septiembre 17
Казалось бы невзрачное здание в масштабе города и района, но хочется отметить удобное расположение и количество услуг . Приехал поздно вечером ни хамства ни тяжбы не услышал , купил билет и поехал дальше ...
1
Aliyah Lot
Experto local nivel 10
Julio 29
Персонал очень грубый, работает практически всегда только одна касса на всё и всех.
Спросить тоже не кого, справочной нет, кроме как опять у той же одной кассирши.
Сидячих мест тоже очень мало к сожалению.
Лейла Кореницына
Experto local nivel 5
Septiembre 8
Хороший и чистый автовокзал, есть буфет и туалет, так же есть места где можно посидеть и подзарядить телефон
Гульфира Радиковна
Experto local nivel 8
Agosto 1
Есть столовая , есть , так же можно закупиться магнитиками , сувенирами , но и ребёноку игрушки можно купить
Светлана Брызгалова
Experto local nivel 5
Noviembre 7
Очень маленький и уютный вокзал.Есть где перекусить.Туалет платный,если билет коммерческий.Все как в старые добрые времена.Чистенько.Народу мало.Автобус ушёл по расписанию.
3
Марина Тальвик
Experto local nivel 13
Febrero 17
Столовой там нет, в автовокзале. Зато рядом есть пиццерия. Там великолепная азиатская кухня - повара узбеки. Еда очень очень вкусная, рекомендую всем посетить это неказистое заведение и покушать там.
2
Ирина Власова
Experto local nivel 6
Septiembre 8
Чисто. Красиво. Работают внимательные люди. Нет очередей, обслуживают быстро. Большое спасибо
2
Рузель
Experto local nivel 9
Diciembre 14
Хороший Южный автовокзал персонал отличный внизу есть камера хранения есть даже где покушать жаль воскресенье не работают
1
Ирина Демидова
Experto local nivel 8
Agosto 13
Вокзал как вокзал, не большой, кассы всего 2,есть киоски с различными товарами платформ для посадки не много, есть туалет.
3
Владимир Казаков
Experto local nivel 9
Mayo 26
Автовокзал очень современный чистый и оборудованный, есть зал ожидания столовая туалет, столбики с зарядкой для телефона! Теретория охраняемая люди вежливые!
Любовь моя
Experto local nivel 2
Agosto 2
Продают билеты мимо кассы. Забронировали места заранее онлайн, пришли сказали садиться уже только на свободные места, так как другие пассажиры без мест. Просто ужасный сервис. Время поездки задержали, в итоге маршрут переделали с пересадкой. Не рекомендую.
1
1
Любовь Колесникова
Experto local nivel 10
Octubre 6, 2023
Автовокзал на Южном направлении по прежнему держит марку- здесь чувствуется атмосфера понимания друг друга, так как нас объединяет дорога. Персонал очень вежливый, внимательный, особенно к пожилым. В кафе можно вкусно перекусить и взять с собой гостинец, если вдруг забыл это сделать в городе.
Туалеты чистые, есть мыльные растворы, обеззараживающие жидкости
3
нэля яхина
Experto local nivel 3
Noviembre 7
билеты продаются с указанием места а водители объявляют свободную рассадку! МНЕ 70лет пришлось трястись на самом заднем сиденье а на билете было указано место № 3 !! на моем месте сидели молоды люди и не собирались его уступать! почему так поступают водители ?
3
1
Сандра Сливка
Experto local nivel 5
Agosto 9
Маленький уютный вокзал,зал ожидания есть, туалет есть на цокольном этаже . везде чисто.