Кассиры помогают в выборе билета. В самом здании чисто. Очередей особо нет. Удобно, что можно на сайте и в приложении забронировать билет. Много посадочных мест. Кафе неплохие рядом, но всегда много людей и очереди
3
Ольга
Experto local nivel 5
Julio 23
Хорошо организован процесс приобретения билетов. Можно рассчитаться как с карты, так и наличными. Очередь двигается быстро. Как внутри, так и снаружи предусмотрены скамейки для отдыха и ожидания. Чисто. Работают хорошие доброжелательные люди, которые отвечают на все вопросы. Спасибо большое ♥️
3
Lilia Prokopova
Experto local nivel 16
Noviembre 8
Небольшой автовокзал. Относительно чистый. Но, если за багаж на Новоясеневской автостанции с вас возьмут 300 ₽ за место(при этом, вас предупредят, что одно место у вас бесплатное, по праву), то в Донецке одно багажное место стоит 350₽, и даже не смейте задавать вопросы))).
Да. Еще один неприятный момент, это - туалет. Как в худшие времена. Отвратительные услуги, а амбре после туалета выветривается долго.
Дмитрий Мельников
Experto local nivel 14
Septiembre 28
Чистый, аккуратный, интуитивно понятный вокзал. Расписание по направлениям удобное и регулярное. Ждём расширения транспортных возможностей Республики открытия авиа и ж/д сообщений.
Марина Панкратова
Experto local nivel 5
Julio 26
Мой любимый с детства автовокзал! Сейчас он в обновлёном виде, удобный, чистый, с вежливым персоналом, диспетчерами и кассирами. Спасибо им всем за их нелёгкий труд!
3
Светлана Пунтус
Experto local nivel 2
Julio 22
Добрый день. Хочу выразить своё недовольство по поводу перевозчиков. Покупая официально билеты на автовокзале Южном, мы расчитывали на то что нас доставят по назначению, т. е. до пункта назначения которое было в билете, в итоге нас высадили на трассе и уехали. Хотелось бы чтобы водители соблюдали свои обязанности. Конкретно это касается перевозчика по маршруту Харцызск-Севостополь. Мы ехали в Феодосию, нас тупо кинули на трассе. А в билете стоял пункт назначения автовокзал Феодосия. Начало поездки было испорчено. За что были взяты деньги? И ещё хочу добавить, очень неудобные автобусы. Мест море, проходы узкие, автобусы грязные. Если вы берете такие деньги, где сервис? Люди в дороге 10 часов, сидишь на сидении как в тисках, колени упираются в переднее седение. Хотелось бы улучшить услуги. А самое главное, чтобы водители соблюдали все требования. К автоаокзалу есть только эти притензии. А в общем всё хорошо у них.
3
Татьяна Примаченко
Experto local nivel 8
Octubre 14
Были проездом на вокзале. Ничего особенного сказать не могу, но смотрится приятно, чисто, парковка удобная. Услугами самого вокзала пользоваться пока не приходилось.
Сепаратистка Донбассовна
Experto local nivel 16
Julio 5
Я жительница ДНР муж гражданин России, приехали ко мне домой в отпуск. 23 сентября на 18 часов у нас был автобус на Москву. Автобус доехав до поворота , светофор мак Дональдсон резко сломался, водителя задним ходом доехали обратно и промурыжив нас до того как ходят автобусы обычные а они ходят еле до 20, нас и остальных пассажиров кидают, я живу далеко обычное такси и два чемодана вызывала больше часа т когда сказала плачу двойной тариф тока тогда такси приехало с объединённого до южного автовокзала заплатили 2000. Билеты на 6000 куплены и что вы думаете, они заставили еще доплатить за билеты на другой автобус, не извинились и выкинули ночевать на улицу , так как автобус следующий на следующий день на час дня, так вот с 17 часов до 13 следующего дня мы были на улице а потому что такси ломило 1500 и еще потом обратно еще 2000 , на улице ночевали мы и еще семейная пара с дочкой и двое человек парень с девушке до двух ночи только выдержали потом замерзли и решили на такси уехать а мы семейная пара на лавках мерзли, там висят камеры и все можно проверить если я вру. В туалет я ходила на свой страх и риск в ку сты . Мы промерзли как цуцыки скакали на ногах до утра не спавши, свидетели с того автобуса найдитесь.Уважаемый Яндекс объясните в чем он не проходит модерацию, матов и оскорблений нет, всё правда написана.
1
Демиденко Ярослава
Experto local nivel 4
Diciembre 22
Вокзал хороший,новый ремонт, небольшой, всегда чисто, персонал хороший,кассир все подберёт лучший для вас вариант отправления .
Евгений
Experto local nivel 10
Noviembre 26
Нормально , все доступно и понятно , рейсы и посадки объявляются что очень удобно , есть коммуникации , кресла и лавочки где можно дождаться отправления ...
Артём Пушкар
Experto local nivel 4
Diciembre 11
Много автобусов. Вежливые люди на кассе. Рядом много закусочных, можно выбрать что по душе. Посидеть, выпить кофе. Хороший вокзал.
Александр Сысоев
Experto local nivel 6
Agosto 6
Нормальный вокзал. В кассе лучше покупать билет, нежели чем в онлайн, где билеты только на Авто Империя по двойной цене, да ещё с пересадками о которых не упоминается. Два туалета, один нормальный за 20 и через дорогу убогий за 25.
3
Наталья Маркович
Experto local nivel 11
Noviembre 11
Родной город, тут вы можете купить билеты в Москву за 3т.р. в любой кассе, доплатить за багаж можно без очереди в справочном при наличии билета. тут же есть офис Люкс Экспресс. А так же рядом продаются вкуснейшие беляши 60р, а в кафе рядом с остановкой заварной кофе 70₽, очень достойно.
Svyatoslav Tolpinsky
Experto local nivel 12
Septiembre 16
не очень удобно то, что нельзя купить билеты все в одном месте. в разные направления билеты продаются в самых разных местах вокзала. нет адекватной навигации что и где
Lesik Happy
Experto local nivel 9
Diciembre 11
Автовокзал популярный, людей много, туалет платный, но не очень чистый. Есть много мини магазинчиков , где можно купить кофе и Фаст фуд.
Юрий Георгиевич
Experto local nivel 12
Abril 22
Хороший автовокзал, удобное место расположения, напротив вокзала хороший парк, рядом большой продуктовый магазин.
Единственное туалет доведите до современных стандартов!
Алла Киселева
Experto local nivel 3
Agosto 10
Не посещала с осени 2013 года. Всегда любила этот вокзал, уютный. Автобусы в разные направления отправлялись. Очень надеюсь скорой встречи с ним.
1
1
Koshka koshka
Experto local nivel 5
Noviembre 5
Учитывая в каком состоянии город, автовокзал шикарен, звезду снимаю за туалеты(здесь и химического оружия не надо)к нему не возможно подойти не говоря уже о том, что бы его посетить!!!!! Шмон тааааааааааааакой стоит, просто атас.
Ллер
Experto local nivel 8
Noviembre 2
Автовокзал и есть автовокзал. Место, где люди уезжают из Донецка / приезжают в Донецк
Очереди в кассы - частые.
Парковка для встречающих/провожающих - через дорогу
Алла Тетерина
Experto local nivel 9
Agosto 6
Очереди в кассы, есть очень доброжелательные и отзывчивые сотрудницы, а есть совсем наоборот. Вокзал в неплохой состоянии, но ремонт нужен, конечно.
anton oznobihin
Experto local nivel 14
Agosto 25
Чистый вокзал, очередей нет, ремонтов нет, парковка можно заехать, рядом много кафе, короче обычный автовокзал
Мария Кулешова
Experto local nivel 7
Julio 25
Расписание не полное, ездят автобусе транзитом и делают высадку пассажиров на вокзале. Билеты на эти автобусы через кассу не купить, информацию в кассе о таких автобусах тоже не говорят. Из за этого пришлось купить билет на ближайший автобус аж через 3 часа. А пока сидели мимо проезжали транзиты о которых ни кто не сказал((((
3
Алексей Галий
Experto local nivel 5
Octubre 25
Автовокзал активно работает и это радует на сегодняшний день в это нелёгкое время для молодой развивающийся республики )))
Detox Party
Experto local nivel 8
Septiembre 29
Платный туалет, это дно, тем более для вокзала. Бомбоубежища нет, хотя, учитывая ситуацию, оно должно там быть. Может и есть, но указателей нет и вообще, создаётся впечатление, что в 90-е вернулся, однако это можно списать ситуацию, в которой Донецк с 2014г.
1
Сура Лам
Experto local nivel 16
Julio 25
Комфорт полностью отсутствует ,старое убогое строение ,вокруг асфальт весь в ямах , диспетчеру не дозвониться (пора многоканальный номер установить ),вообще все отсталое ,в сравнении с тем же хотя бы Ростовом на Дону отсталость лет на 10-15.Донецк нуждается не только в укладке асфальта а в элементарных зонах цивилизации
1
Руслан Шмелев
Experto local nivel 10
Noviembre 26
Ехал в Крым из Москвы через Донецк остановились кофе по пить на данной автостанции вполне не плохое место перекусить и так далее все понравилось
Рустам
Experto local nivel 7
Julio 1
Ночью не функционирует. Туалет вне здания,но ночью тоже закрыт. В помещении чисто,мягкие сиденья для ожидающих. На территории точки продажи питания,буфет.
1
Михаил Прозоров
Experto local nivel 5
Diciembre 21
В здании вокзала нет туалета, не увидел указателей и на наличие уличного туалета. В зале чисто. Ходят попрошайки. Очередь идёт быстро.
Serega U.
Experto local nivel 4
Agosto 29
Ну так себе остановочка в военное время, но люди нормальные вежливые дружепреимственные помогут в любой ситуации.
3
Сергей
Experto local nivel 7
Septiembre 8
Постоянно уезжал с этого вокзала. Из минусов-с утра до обеда очень много людей, чтобы купить билет, нужно потратить пол дня. Советую приезжать за билетами во второй половине дня.
Вадим Г.
Experto local nivel 5
Noviembre 13
Полностью отсутствует система фаст-фуда, то что представлено на вокзале отвратительно и небезопасно. Даже кофе выпить негде. Погоня за деньгами при отсутствии качества и хоть малейших санитарных норм.
1
1
Юлия О.
Experto local nivel 3
Mayo 20
Рейс Москва - Донецк.Еду второй раз с Донецкими водителями , грубияны каких свет не выдавал стар, млад им без разницы кто перед ними стоит, это первое. Второе , почему они отходят не с автовокзала куда народ прибывает с метро, автобусов и т.д , а там где они отдыхают и ставят свой автобус около этого дома, почему пассажиры должны искать это место, а не сразу отправляться с автовокзала. От автовокзала идти если по времени минут 20-25, с тяжёлыми сумками. И третье очень не аккуратное вождение, уснуть не возможно, на скорости 100 км семечки щёлкает. Искали где написать отзыв на сайте, не нашли. Прошу поработать над сервисом своего персонала. Водителя кажется зовут Олег, номер автобуса 595.
P.S Розетки и вайфай в автобусе не работают, ехать сутки. Издевательство!!!
6
1
Вера Евтушенко
Experto local nivel 12
Mayo 6
Хорошее местечко, в помещении чисто, очередей больших нет, кассиры с уважением. Может не самый современный ремонт, но это уже дело третье. В целом 5 звезд. Донецк, Ставрополь с тобой❤️💚
1
1
Тони Петровский
Experto local nivel 3
Diciembre 8
Пишу по поводу маршрута N 111,маршрутки осуществляют поездки в соответствии со своими убеждениями и никакое оасписание им не писано, автобус приходится угадывать каждый день. Халатное отношение и безобразие
Юлия Л
Experto local nivel 8
Agosto 11
С парковкой сложно! Нужно ждать, когда освободится место!В целом персонал приветливый, всегда раздают вайфай!
3
Влад Су
Experto local nivel 5
Mayo 16
Очень важный и нужный автовокзал, всегда под рукой, работает четко, не смотря на обстрелы. Туалет чистый, всегда работает, обслуживание хорошее
1
АЛЕКСАНДР
Experto local nivel 12
Junio 22
В общем не плохой автовокзал , к сожалению работает не круглосуточно . кафе столовая и туалет также не круглосуточно . Приехал на автобусе на автовокзал Южный в 3:30 ночи , нет возможности с ходить в туалет выпить кофе и перекусить .
Энж Эйл
Experto local nivel 10
Marzo 21
Много минусов... ((( Грязный..., ни одного туалета..., один был.. и тот поплыл..., Wi-Fi нет..., много иногородних, учитывая, что очень много приезжих, тех же военнослужащих иногородних, бегают по вокзалу, ищут связь с родными. Нет кулера с водой. И не нужно спихивать на военное положение.., вокзал работает, транспорт передвигается, билеты продаются.., так по минимуму обеспечьте самым необходимым!!!
4
1
19458 n.
Experto local nivel 7
Diciembre 17
Спокойное место для отъезда в дальние регионы страны. Суеты нет, сотрудники охраны вежливы.
Qwerty Asdfghjkl
Experto local nivel 15
Diciembre 7
Кроме вывески ничего хорошего нет, туалета даже нет, в туалет люди ходят за мусорные баки, грязь, от еды изжога!!мусор повсюду, одесский привал чище, позор администрации вокзала!!!
Илья Николов
Experto local nivel 7
Diciembre 21
Ну такое. ... Больше остановка чем вокзал
А когда услышал что автобусы отправляются по свистку, я ахуел
Подписывайтесь на канал
https://t.me/proanap
Эдуард А
Experto local nivel 6
Agosto 24
Хороший вокзал. Но, перевозчики это неотъемлемая часть комплекса услуг по перевозке пассажиров. 23.08.24 в 09.15 года ехал из Донецка в Москву. Новый комфортабельный автобус. Перевозчик ИП Некрасов И.А. Согласно расписанию, прибытие в Москву в 06.45 на АС Новоясеневская. В итоге прибытие на обочину перед АС и в 04.00 утра. Автовокзал закрыт ,метро тоже закрыто до 05.30. Ладно я, а пассажиры с детьми. Куда людям деваться. Не надо раньше приезжать, того времени что указано в расписании, не надо!
3
1
Элиза Юсупова
Experto local nivel 5
Septiembre 24
Неужели так сложно направить людей туда где следуют отмененные маршруты, люди причем в ваших внутренних разборках.
111 единственный маршрут с Южного в Макеевку, остальные транзитные, им не с руки. Ужас, ни капли заботы о людях!
1
1
наталья, чирук
Experto local nivel 5
Noviembre 2
Нет нормальных туалетов везде не уютно и грязно, нет где покушать нормально, хотелось чтоб настоящий был вокзал .
2
Дмитрий Сергеевич
Experto local nivel 17
Abril 24, 2023
Хороший автовокзал находятся почти в центре города, рядом с золотым кольцом и цирком. Очень большой поток автобусов в разные направления области и др города. На данный момент он подустал и устарел если сравнивать другими автовокзалами России (городов миллионников), но скоро все восстановится и его обязательно приведут в порядок. Мирного неба ему и жителям города.
13
1
Alex Wool
Experto local nivel 5
Noviembre 14
Вокзал, как вокзал, но таксисты с ценниками, как в Сочи, ребята угомонитесь, мы всё умеем вызывать через приложение.
2
София Бершадская
Experto local nivel 10
Septiembre 20
Нет возможности купить билет онлайн. За билетом нужно ехать. Автобус проезжает мимо Макеевки, но выезжать можно только из Донецка. Издевательство (
Дарья
Experto local nivel 6
Marzo 16
Хорошая организация продажи билетов, раннего бронирования и выкупа билетов. Дозвониться не сложно. Сотрудники всегда на рабочем месте. Вежливо и понятно информируют о количестве билетов, ценах, расписании. В электронном варианте также вся инфа предоставляется от расписания поездок до ответственных за поездку.
1
6
Макс Максов
Experto local nivel 5
Abril 22, 2023
Очереди как везде в Донецке. Отзывчивый персонал. Всё подскажут. Довольно чисто, если учитывать нынешнюю обстановку. Продукты, вода, сигареты- очень завышены цены. Туалет на ремонте. По крайней мере пока.
5
Pink Panther
Experto local nivel 12
Julio 19, 2023
Чисто, аккуратно. Кроме билетных касс есть офис "Люкс Экспресс" - лучший перевозчик на маршруте Донецк-Москва. На въезде находится " Буфет Южный" - хороший кофе и реально вкусная шаурма.